Dimensiones Del Diseño OrganizacionalDescripción completa
organizacion
Resumen de Teoria del comportamiento organizacionalDescripción completa
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Descripción: BUEN CASO
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Descripción: Comportamiento Organizacional
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Referencia psicologógica sobre el Comportamiento Organizacional.Descripción completa
Descripción: comportamiento organizacional
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Recopilación de conceptos de comportamiento organizacional.Descripción completa
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Descripción: Historia del comportamiento organizacional
Descripción: principales características del Comportamiento Organizacional
principales características del Comportamiento Organizacional
DIMENSIONE DIMENSIONES S DEL COMPORTA COMPORTAMIENTO MIENTO ORGANIZACIO ORGANIZACIONAL NAL
El DO se fundamenta en los conocimientos del comportamiento organizacional. Para aplicar el programa de DO hay que conocer los fundamentos del comportamiento en las organizaciones. El comportamiento organizacional organizacional (CO), o también denominado cultura organizativa es un campo interdisciplinar dedicado a mejorar el entendimiento y la dirección de las personas en el mbito laboral. Est orientado tanto a la teor!a como a la prctica y utiliza conceptos y técnicas de una larga serie de disciplinas como es la psicolog!a" la sociolog!a" la teor!a general de la administración" la econom!a" la estad!stica" la tecnolog!a de la información... El #O no es un rea funcional como la contabilidad" el mar$eting o las finanzas" sino que es una disciplina horizontal" vinculada a todas las categor!as y reas de trabajo. El entendimiento del #O se apoya en la teor!a" en la investigación y en la prctica. %a teoría define los conceptos claves" proporciona un modelo conceptual que los relaciona y sienta el punto de partida de la investigación y de la aplicación prctica. %a investigación actualiza y enriquece la teor!a abriendo nuevas v!as y l!neas de conocimiento. %a práctica produce resultados positivos cuando se apoya en un modelo teórico consistente y toma en consideración las contingencias de cada caso. De este modo teórico" investigación y prctica se refuerzan mutuamente.
El CO comprende 3 niveles de análisis que van desde una perspectiva micro a una perspectiva macro&
'ivel individual& consiste en la comprensión y dirección dirección del comportamiento individual.
'ivel grupal& comprensión comprensión y dirección de grupos grupos y procesos sociales.
'ivel organizacional (nivel macro)& comprensión y dirección de procesos y problemas organizativos. Estos * niveles de anlisis se hacen bajo la consideración de la organización como sistema abierto" es decir" estn insertos en un medio e+terno&
VARIABLES VARIABLES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
%os modelos del DO trabajan con una multiplicidad de factores" variables" elementos correspondientes a esos * niveles de anlisis.
,-e variables afectan a su comportamiento pol!tico
•
%a comunicación" el anlisis transaccional...
A nivel organizativo interesa conocer& •
•
,ué es una organización #ómo funciona (estudiando su estructura" su proceso" su cultura" cómo interact-a con el medioambiente...)
a edad! vamos a estudiar el impacto de la edad en la rotación" en el absentismo" en
la productividad y en la satisfacción. •
otación& a medida que una persona envejece" es menos probable que renuncie a su puesto de trabajo. E+isten varias razones que lo justifican&
•
/ay una mayor dificultad par encontrar un nuevo empleo.
•
%a mayor antig0edad en el puesto actual le proporciona ms salario.
•
El tener cargas familiares produce adversión al riesgo de cambio de empleo.
•
1bsentismo& hay que distinguir entre&
•
2altas evitables
•
2altas no evitables
1 mayor edad los empleados tienen menor porcentaje de faltas evitables que los jóvenes. En cambio" tienen el mayor porcentaje de faltas inevitables" ya que hay ms problemas de salud y los periodos de recuperación son largos. •
Productividad& desciende con la edad. 3e supone que con el tiempo disminuye la agilidad" fuerza" aumenta el aburrimiento. Pero" las investigaciones recientes desmienten esta creencia e incluso encuentran que el binomio edad4desempe5o no est relacionado. En cada tipo de trabajo" incluso en los que requieren
habilidades manuales" la edad no llega a tener un efecto e+tremo en la productividad. •
•
•
3atisfacción& hay que distinguir entre& 6rabajos profesionales& e+iste una asociación positiva entre edad y satisfacción por lo menos hasta los 78 a5os. 6rabajos no profesionales& la relación entre edad y satisfacción es en forma de 9. /ay una etapa en la que la satisfacción decrece y en la recta final crece.
El se"o! hay muchos mitos en la diferencia hombre4 mujer" pero la evidencia
sugiere que hay pocas diferencias importantes. •
•
otación& hay estudios que dicen que las mujeres tienen mayor porcentaje de rotación" mientras que otros dicen que no hay diferencias significativas. Podemos decir que no e+iste suficiente información en este tema. 1bsentismo& los estudios demuestran que la mujer tiene mayor porcentaje de ausencia y la causa principal es por la mayor responsabilidad del hogar. Estos estudios datan de los a5os :*4:;.
Estado civil! parece que los casados tienen menores ausencias" menos rotación y
estn ms satisfechos con sus puestos que sus compa5eros solteros. Porque el matrimonio impone mayores responsabilidades y hace que el trabajo estable cobre mayor importancia.
LA PERSONALIDAD
DE#$%$C$&% Es la suma total de las formas en que un individuo se relaciona e interact-a con otros.
DE'E$%A%'E* DE A +E*O%A$DAD 9n problema inicial en la investigación de la personalidad es s! un individuo nace o se hace" es decir" si es fruto de la herencia genética o del ambiente. •
a erencia! el enfoque de la herencia argumenta su e+plicación a través de < caminos&
•
•
Estudiando el comportamiento de ni5os de corta edad& conclusiones& los rasgos como la timidez" el temor y la tensión tienen alta probabilidad de ser causados por la herencia genética. Estudiando gemelos que fueron separados al nacimiento& conclusiones& investigando a ms de =88 parejas se llegó a la conclusión de que la herencia e+plica apro+imadamente el ;8> de la personalidad y ms de *8> de los intereses ocupacionales y de entretenimiento.
•
Am-iente! entre los factores que ejercen presión sobre la formación de la personalidad est&
•
%a cultura recibida
•
El conjunto de valores y normas que se transmitan generación tras generación.
•
%a familia" los amigos" grupos sociales a los que se pertenece...
•
*ituación! la personalidad puede variar en distintas situaciones" por lo que no se puede considerar que los patrones de personalidad sean permanentes y consistentes.
CAAC'E.*'$CA* DE A +E*O%A$DAD 3on los rasgos duraderos que describen el comportamiento de un individuo. El tratar de identificar o estudiar todos los rasgos de la personalidad es una tarea compleja porque se han llegado a detectar =:.?;* rasgos de la personalidad. 6enemos que acudir a modelos simplificados. @amos a ver el modelo de los / grandes rasgos de la personalidad&
%a e+troversión& que sea sociable" comunicativo...
%a apertura a la e+periencia& imaginativo" con sensibilidad art!stica" intelectual" que sienta curiosidad por lo que le rodea
+$%C$+AE* A'$01'O* DE A +E*O%A$DAD 21E $%#1E% E% E CO+O'A$E%'O O4A%$5AC$O%A 3e han encontrado atributos que tienen un gran poder predictor del comportamiento en las organizaciones&
ocus de control! hay tipos& •
•
%ocus de control interno& lo presentan aquellas personas que creen que ellos controlan lo que sucede. %ocus de control e+terno& aquellos que creen que su vida est controlada por fuerzas e+ternas" como la suerte o la casualidad.
a6uiavelismo! es el grado en que un individuo quiere obtener y manipular el
poder. Aantienen una distancia emocional y creen que los fines justifican los medios. Es un atributo -til cuando se requieren habilidades de negociación.
a autoestima! es el grado de gusto o disgusto que los individuos sienten por ellos
mismos. Este mbito est relacionado con las e+pectativas de é+ito. %os individuos con alta autoestima piensan que tienen ms de las habilidades necesarias para tener é+ito. 6ienden a enfrentar positivamente los riesgos y prefieren trabajos desafiantes.
El autocontrol! es la capacidad de un individuo para adoptar su comportamiento a
factores e+ternos o situacionales. %as personas con mucho autocontrol muestran una gran adaptabilidad a las distintas situaciones y puede considerarse que son las ms aptas para puestos administrativos que e+ijan m-ltiples papeles y incluso" sean contradictorios.
+redisposición a asumir riesgos! tiene impacto en < cuestiones& •
En el tiempo que requieren las personas en tomar decisiones
•
En la cantidad de información que necesitan para seleccionarla
#uanto ms adverso al riesgo sea" ms tiempo tarda en tomar la decisión y ms información necesita.
+ersonalidad de tipo A! son muy enérgicas" muy competitivas y quieren lograr ms
y ms en menos y menos tiempo. #aracter!sticas& •
3iempre se mueven" caminan y comen rpido.
•
3e sienten impacientes ante el ritmo con el que desarrollan los acontecimientos.
•
%uchan por hacer < o ms cosas simultneamente.
•
'o sabe que hacer con el tiempo libre.
•
Estn obsesionadas con el é+ito.
•
@aloran ms la cantidad que la calidad& principal inconveniente
•
Otros inconvenientes& suelen tomar malas decisiones en puestos administrativos y suelen ser pocos creativos porque e+ige tiempo.
Personas de tipo B& •
'o sienten esa sensación de prisa.
•
'o hablan de sus logros.
•
%es gusta divertirse y estar relajados y pueden relajarse sin sentimiento de culpa.
LAS HABILIDADES
DE#$%$C$&%
Es una caracter!stica amplia y estable" responde del resultado m+imo del individuo en tareas mentales y f!sicas. /abilidad es sinónimo de capacidad y aptitud. 9n concepto relacionado con la habilidad es la destreza& capacidad espec!fica de manipular objetos f!sicos. Es una habilidad aplicada y ejercitada de forma prctica.
CA*E* %as habilidades pueden ser&
entales! se mide por la inteligencia" que es la capacidad individual para el
pensamiento constructivo" el razonamiento y la resolución de problemas. 1l igual que la personalidad" la inteligencia tiene un comportamiento innato genético" pero también depende de la influencia ambiental. %a medida de la inteligencia se hace de una manera emp!rica" estudiando sus componentes o dimensiones que son C&
#apacidad numérica& habilidad para hacer clculos aritméticos de forma rpida. #ontable" matemtico...
#ompresión verbal& es la comprensión de los significados de las palabras y de sus relaciones entre s!. ntérprete" escritor" psicólogo...
2luidez verbal& capacidad para producir palabras aisladas que respondan a requerimientos espec!ficos de tipo simbólico o estructural. Pol!tico" profesor" periodista" presentador" abogado...
#apacidad espacial& ser capaz de percibir estructuras espaciales y visualizar cómo se ver!a si cambiaran de posición en el espacio. 6opógrafo" arquitecto" delineante" decorador...
@elocidad de percepción& habilidad de percibir figuras e identifica semejanzas y diferencias con rapidez y precisión. Piloto" profesor de autoescuela" investigador...
azonamiento inductivo& capacidad de razonar de lo particular a lo general. Estad!stico" investigador de mercados...
azonamiento deductivo& habilidad para usar la lógica y deducir enunciados particulares de la ley general. 1bogado" médico...
Aemoria& habilidad para retener y recordar e+periencias o conocimientos adquiridos y usarlos selectivamente. Estudiante" vendedor" actores" abogados... 'o todos los puestos requieren los C elementos.
#ísicas! son importantes en tareas que se requiera cierta destreza manual"
resistencia" capacidad de coordinación... /ay ? habilidades bsicas" recogidas en * grupos&
2actores de fuerza& •
2uerza dinmica& ejercer fuerza muscular de manera repetida o continua.
•
2uerza de tronco
•
2uerza esttica& la que se ejerce contra objetos individuales.
•
2actores de fle+ibilidad& •
•
2uerza e+plosiva& aplicar la m+ima energ!a en un acto e+plosivo o en varias veces. Ejemplo& bo+eo...
2le+ibilidad de e+tensión de tronco y de espalda 2le+ibilidad dinmica& hacer movimientos rpidos y repetidos. Ejemplo& natación
Otros aspectos& •
#oordinación corporal
•
Equilibrio
•
@igor& habilidad para mantener un esfuerzo m+imo de manera prolongada.
El estudio de la habilidad es importante en el mbito laboral ya que se puede firmar que habilidad ms esfuerzo ms destreza e+plica el rendimiento de un individuo&
7A0$$DAD 8 E*#1E5O 8 DE*'E5A 9 E%D$$E%'O
VALORES Y ACTITUDES
DE#$%$C$&% DE :AOE* %os valores son creencias bsicas que un individuo tiene acerca de lo que es bueno" correcto y deseable. 9n sistema de valores consiste en una jerarqu!a de los valores en función de la intensidad y de la importancia concebida por un individuo. %as fuentes del sistema de valores son& •
•
1 través de estudios se determinan que el sistema de valores se crea en parte genética y en parte por factores como la cultura nacional" padres" amigos... 1pro+imadamente el 8> se debe a la herencia genética y la mayor parte de los valores se establecen en los primeros a5os de vida por la influencia de padres y amigos.
'ipos de valores!
@alores terminales o finales& se refieren a estados deseables" es decir" a metas que una persona quiere alcanzar durante su vida.
:alores instrumentales! se refieren a los modos preferibles de comportamiento