Caso Educational Pension Investments_LI

DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Instrumento Instrumento para análisis del Caso: “Educaonal !ension In"estments# Pág. 405 del Libro de Texto

I$STR%CCIO$ES 1. El uso de este este formulario formulario es obliga obligatori torio o y no debe ser ser modicado modicado en cuanto cuanto a los ítems ítems ue con!ene. ". #l lado de cada uno de esos ítems ítems se muestra muestra su $alor $alor en %untos. %untos. Total& Total& ' %untos. %untos. (. Para Para obtener el el %unta)e indicado* es es reuisito reuisito a%egarse a%egarse a las las reglas es!%uladas %ara cada cada uno de los ítems. 4. La e$alu e$aluac aci+n i+n se efec efectua tuará rá consid consider erand ando o el ni$el ni$el de %rofu %rofundi ndi,a ,aci+ ci+n n de las res%ues res%uesta tass brindadas. 5. La e$al e$alua uaci ci+n +n cont contem em%l %lar ará á una una %orc %orci+ i+n n ue ue corr corres es%o %ond nde e al buen buen em%l em%leo eo de los los elementos grama!cales y ortográcos.

$O&BRE: Lo'ana Indira Canales ()

$o) De Cuenta: *+,+-++.

%na "e/ 0ue 'a1a 'ec'o la lectura detenida del Caso 1 su2ra1ado los aspectos más importantes del mismo3 aenda las pe4untas si4uientes: +) !arendo de una priori/aci5n de los temas o pro2lemas o2tenidos 6esto de2e 'acerlo por aparte73 presente en un solo enunciado no ma1or de *8 pala2ras3 el Tema Tema Central de este Cas Caso) o) !ara lo4rarlo con un 2uen 4rado de precisi5n3 pre49ntese !OR ;%<= repedamente3 acerca de cada uno de esos temas 0ue priori/5) 6Valor: + puntos7 -ane)o de informaci+n sobre la em%resa %ara saber establecer límites en la toma de decisiones* considerando la $ía de la actuali,aci+n sin %er)udicar lo ue ya se !ene.

*) Se>ale Se>ale cuatro cuatro errores errores ?undament ?undamentales ales 0ue se comeeron comeeron en la Empresa E!I 1 0ue tra@eron tra@eron como consecuencia el conicto 0ue se present5 en la Empresa) Epli0ue 2re"emente cada uno de los errores) 6Valor: * puntos7 *)+ o establecer los %untos o reglas ue consideren el trato a los diferentes diferentes !%os de clientes. *)* o se estableci+ un %lan donde se mostrarán ue !%o de a$ances* el %rogreso de cada %royecto. *)- aunue se tenga muc/a ex%eriencia y conocimiento no está demás la o%ini+n de los direc!$os* ya ue son los ue conocen la trayectoria trayectoria de la em%resa.

*) *) reer ue el cambio y la actuali,aci+n se debe /acer demasiado lento o demasiado rá%ido* cuando eso se ada%ta al ritmo y situaci+n de cada em%resa )

-) De acuerdo con el contenido del Li2ro de Teto: ;u mtodos para el mane@o de conictos uli/an los actores en esta situaci5n= ;u tan eca/ ?ue cada uno de esos mtodos= 6Valor: * puntos7 -)1 Respuesta E"asi"a: no fue eca, a nal an no de)a en claro c+mo debe traba)ar -i2e. o /ubo com%romisos ya sea %ara seguir o re!rarse de la em%resa.

-)* Respuesta de coacci5n & -i2e se limita a decir ue es su forma de traba)ar* o se /ace lo ue 3l dice o no funciona. (.( Compromiso: no fue eca, no /ubo com%romiso de %arte de -i2e al tratar de considerar todos los %untos ex%uestos %or los direc!$os.

-) Soluci5n de pro2lemas: se trat+ de buscar soluciones al conicto %ara ambas %artes* %ero no se logr+.

-)8 Cola2ora"o: e %udo u!li,ar %ara a%licar el ganar 6 ganar. ) !resente tres reeiones a ?ondo3 rela"as a la ulidad de 'a2er anali/ado este caso para su desarrollo pro?esional) !ro?undice en sus reeiones) 6Valor: + punto7 8)+ 7es%etar el c+digo de conducta* misi+n* $isi+n de una em%resa. 8)* Los cambios y actuali,aci+n son buenos* siem%re y cuando no %er)udiue los intereses de la em%resa8clientes9.

8)- E$aluar los riesgos y decisiones ue se toman* no se está solo* no somos una isla en la em%resa* la comunicaci+n es im%ortante.