Dokumen adalah data yang mengandung arti dan media pendukungnya. Media dapat berupa kertas, disket, magnetik, elektronik atau optik, foto , master sampel atau gabungan dari hal tersebut. Dokumen eksternal adalah jenis dokumen bersumber dari luar organisasi yang telah ditetapkan oleh manajemen untuk dianut sebuah organisasi - Untuk menjamin perubahan dan status revisi terbaru dari dokumen telah diidentifikasi. - Untuk menjamin versi yang relevan dari dokumen tersedia pada tempat penggunaan. - Untuk menjamin dokumen tetap legal dan dapat diidentifikasi. Surat Keputusan Kepala Puskesmas No. /SK/PKML/2016 tentang kebijakan pengelolaan dan pelaksanaan UKM Puskesmas Lenek Permenkes Nomor. 75 tahun 2014 tentang Puskesmas 1. Menetapkan jenis dokumen : Semua koordinator atau pemegang program menetapkan jenis dokumen seperti pedoman mutu,Standar Operasional Prosedur (SOP), dokumen Pendukung. 2. Membuat dokumen seperti pedoman mutu dari BAB I, BAB II, 3. Mengesahakan dokumen : Setiap dokumen yang telah ditetapkan harus terlebih dahulu mendapatkan pengesahan isi dokumen tersebut dari Kepala Puskesmas. 4. Memberi Identitas Dokumen yang telah disahkan 5. Menomori Dokumen 6. Koordinator atau pemegang program mengidentifikasi distribusi dokumen eksternal dengan formulir daftar dokumen eksternal Tata Usaha