KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT DAN SASARAN UKM PUSKESMAS
SOP
No. Dokumen No. Revisi Tanggal Terbit
: ::
Halaman
: 1 Dari 7
PEMERINTAH KOTA TUAL
PUSKESMAS …….
TTD ……………… . Nip. ..
1. Pengertian
1) Dalam mengemban tugas pokok dan fungsi, perlu disusun pengorganisasian yang jelas di Puskesmas, sehingga setiap karyawan yang memegang posisi baik pimpinan, penanggung jawab maupun pelaksana akan melakukan tugas sesuai dengan tanggung jawab dan kewenangan yang diberikan. 2) Alur komunikasi dan koordinasi antar bagian adalah proses komunikasi dan koordinasi pada setiap bagian yang mengacu pada tanggungjawab dan kewenangan sesuai dengan fungsi dan kedudukannya pada struktur organisasi puskesmas yang telah ditetapkan.
2. Tujuan
Setiap karyawan yang memegang posisi baik pimpinan, penanggung jawab maupun pelaksana, mengetahui dan mengerti hak dan kewajibannya dalam melaksanakan tugas pelayanan kesehatan
3. Kebijakan 4. Referensi
1) Permenkes No. 75 tahun 2014 tentang Puskesmas
5. Alat dan Bahan 6. Prosedur
Komunikasi dan
No 1.
Koordinasi
Uraian Komunikasi dan Koordinasi
Dari Kepala Puskesmas 1.1
Ke Kasubbag TU/
a. Memberikan
Koordinator Pokja/
karyawan
Penanggungjawab/
melaksanakan,
Pelaksana/
melakukan tindak lanjut kegiatan disetiap
Karyawan
bagiannya masing-masing b. Memberikan
intruksi untuk
kepada
merencanakan,
mengevaluasi
pembinaan
setiap
pada
dan
setiap
karyawan sesuai dengan tanggungjawb dan
fungsi
dimasing-masing
bagian
struktur organisasi 2.
Dari Kasubbag TU 2.1
Koordinator Pokja/ pengelola program/ karyawan
a. Pengumpul data kepegawaian karyawan puseksmas gondoriyo b. Koordinasi dalam hal administrasi surat menyurat pelaksanaan kegiatan
2.2
Pelaksana
c. Memberikan
intruksi
kepada
setiap
Adminitrasi
pelaksana
Administrasi
Kepegawaian/
umum/ keuangan untuk merencanakan,
kepegawaian/
Umum/ Keuangan
melaksanakan,
mengevaluasi
dan
melakukan tindak lanjut kegiatan disetiap bagiannya masing-masing a. Memberikan pembinaan pada pelaksana Administrasi
kepegawaian/
umum/
keuangan sesuai dengan tanggungjawb dan fungsinya 3.
Dari Koordinator Pokja UKM Essensial 3.1
Ke Koordinator
a. Koordinasi
dalam
penyusunan
Pokja UKM
perencanaan kegiatan UKM Essensial
Pengembangan
dengan UKM Pengembangan agar terjadi keselarasan dalam penyusunan jadual dan tempat pelaksanaan kegiatan b. Koordinasi
dalam
pembahasan
permasalahan yang saling berkaitan antara UKM
Essensial
dengan
UKM
kerjasama
dalam
Pengembangan c. Koordinasi pelaksanaan
dan
kegiatan
yang
saling
berkaitan antara UKM Essensial dengan UKM Pengembangan 3.2
Ke Koordinator
a. Koordinasi
dalam
penyusunan
Pokja UKP,
perencanaan kegiatan UKM Essensial
Kefarmasian dan
dengan pokja UKP, Kefarmasian dan
Laboratorium
Laboratorium agar terjadi keselarasan dalam penyusunan jadual dan tempat pelaksanaan kegiatan b. Koordinasi
dalam
pembahasan
permasalahan yang saling berkaitan antara UKM Essensial dengan pokja UKP, Kefarmasian dan Laboratorium c. Koordinasi pelaksanaan
dan
kerjasama
kegiatan
yang
dalam saling
berkaitan antara UKM Essensial dengan pokja
UKP,
Kefarmasian
dan
Laboratorium 3.3
Ke Koordinator
a. Koordinasi
dalam
penyusunan
Jaringan Pelayanan
perencanaan kegiatan UKM Essensial
dan Jejaring
dengan pokja Jaringan Pelayanan dan
Fasyankes
Jejaring Fasyankes b. Koordinasi
dalam
pembahasan
permasalahan yang saling berkaitan antara UKM Essensial dengan Pokja Jaringan
Pelayanan dan Jejaring Fasyankes c. Koordinasi
dan
pelaksanaan
kerjasama
kegiatan
dalam
yang
saling
berkaitan antara UKM Essensial dengan Pokja Jaringan Pelayanan dan Jejaring Fasyankes 3.4
Ke Pengelola
a. Memberikan
intruksi
kepada
setiap
Program di UKM
Penangungjawab dan pengelola program
Essensial
yang
dibawah
kendalinya
merencanakan,
untuk
melaksanakan,
mengevaluasi dan melakukan tindak lanjut kegiatan
disetiap
bagiannya
masing-
masing b. Memberikan
pembinaan
pada
setiap
Penangungjawab dan pengelola program yang dibawah kendalinya sesuai dengan tanggungjawb dan fungsinya 4.
Dari Koordinator Pokja UKM Pengembangan 4.1
Ke Koordinator
a. Koordinasi
dalam
penyusunan
Pokja UKM
perencanaan
kegiatan
UKM
Essensial
Pengembangan dengan UKM Essensial agar terjadi keselarasan dalam penyusunan jadual dan tempat pelaksanaan kegiatan b. Koordinasi
dalam
pembahasan
permasalahan yang saling berkaitan antara UKM
Pengembangan
dengan
UKM
Essensial c. Koordinasi
dan
pelaksanaan
kerjasama
kegiatan
yang
dalam saling
berkaitan antara UKM Pengembangan dengan UKM Essensial 4.2
Ke Koordinator
a. Koordinasi
dalam
Pokja UKP,
perencanaan
Kefarmasian dan
Pengembangan
Laboratorium
Kefarmasian
penyusunan
kegiatan dengan dan
UKM
pokja
Laboratorium
UKP, agar
terjadi keselarasan dalam penyusunan jadual dan tempat pelaksanaan kegiatan b. Koordinasi
dalam
pembahasan
permasalahan yang saling berkaitan antara UKM Pengembangan dengan pokja UKP, Kefarmasian dan Laboratorium c. Koordinasi pelaksanaan
dan
kerjasama
kegiatan
yang
dalam saling
berkaitan antara UKM Pengembangan dengan pokja UKP, Kefarmasian dan Laboratorium 4.3
Ke Koordinator
a. Koordinasi
dalam
penyusunan
Jaringan Pelayanan
perencanaan
kegiatan
dan Jejaring
Pengembangan dengan pokja Jaringan
Fasyankes
Pelayanan dan Jejaring Fasyankes b. Koordinasi
dalam
UKM
pembahasan
permasalahan yang saling berkaitan antara UKM
Pengembangan
Jaringan
Pelayanan
dengan dan
Pokja Jejaring
Fasyankes c. Koordinasi
dan
pelaksanaan
kerjasama
kegiatan
yang
dalam saling
berkaitan antara UKM Pengembangan dengan Pokja Jaringan Pelayanan dan Jejaring Fasyankes 4.4
Ke Pengelola
a. Memberikan
intruksi
kepada
setiap
Program di UKM
Penangungjawab dan pengelola program
Pengembangan
yang
dibawah
kendalinya
merencanakan,
untuk
melaksanakan,
mengevaluasi dan melakukan tindak lanjut kegiatan
disetiap
bagiannya
masing-
masing b. Memberikan
pembinaan
pada
setiap
Penangungjawab dan pengelola program yang dibawah kendalinya sesuai dengan tanggungjawb dan fungsinya 5.
Dari Koordinator Pokja UKP, Kefarmasian, dan Laboratorium 5.1
Ke Koordinator
a. Koordinasi
dalam
penyusunan
Pokja UKM
perencanaan kegiatan UKP, Kefarmasian,
Essensial
dan Laboratorium dengan UKM Essensial agar terjadi keselarasan dalam penyusunan jadual dan tempat pelaksanaan kegiatan b. Koordinasi
dalam
pembahasan
permasalahan yang saling berkaitan antara UKP, Kefarmasian, dan Laboratorium dengan UKM Essensial c. Koordinasi pelaksanaan
dan
kerjasama
kegiatan
yang
dalam saling
berkaitan antara UKP, Kefarmasian, dan Laboratorium dengan UKM Essensial 5.2
Ke Koordinator
a. Koordinasi
dalam
penyusunan
Pokja
perencanaan
Pengembangan
Kefarmasian dan Laboratorium dengan UKM
kegiatan
pokja
Pengembangan
agar
UKP,
terjadi
keselarasan dalam penyusunan jadual dan tempat pelaksanaan kegiatan b. Koordinasi
dalam
pembahasan
permasalahan yang saling berkaitan antara pokja
UKP,
Kefarmasian
Laboratorium
dengan
dan UKM
Pengembangan c. Koordinasi
dan
pelaksanaan
kerjasama
kegiatan
yang
dalam saling
berkaitan antara pokja UKP, Kefarmasian dan
Laboratorium
dengan
UKM
Pengembangan 5.3
Ke Koordinator
a. Koordinasi
dalam
penyusunan
Pokja Jaringan
perencanaan
kegiatan
pokja
UKP,
Pelayanan dan
Kefarmasian dan Laboratorium dengan
Jejaring Fasyankes
pokja Jaringan Pelayanan dan Jejaring Fasyankes b. Koordinasi
dalam
pembahasan
permasalahan yang saling berkaitan antara pokja
UKP,
Laboratorium
Kefarmasian dengan
Pokja
dan Jaringan
Pelayanan dan Jejaring Fasyankes c. Koordinasi
dan
pelaksanaan
kerjasama
kegiatan
yang
dalam saling
berkaitan antara pokja UKP, Kefarmasian dan Laboratorium dengan Pokja Jaringan Pelayanan dan Jejaring Fasyankes 5.4
Ke Pengelola
a. Memberikan
intruksi
kepada
setiap
Layanan UKP,
Penangungjawab dan pengelola pelayanan
Kefarmasian, dan
yang
Laboratorium
merencanakan,
dibawah
kendalinya
untuk
melaksanakan,
mengevaluasi dan melakukan tindak lanjut kegiatan
disetiap
bagiannya
masing-
masing b. Memberikan
pembinaan
pada
setiap
Penangungjawab dan pengelola pelayanan yang dibawah kendalinya sesuai dengan tanggungjawb dan fungsinya 6.
Dari Koordinator Pokja Jaringan Pelayanan dan Jejaring Fasyankes 6.1
Ke Koordinator
a. Koordinasi
dalam
penyusunan
Pokja UKM
perencanaan
kegiatan
Pokja
Jaringan
Essensial
Pelayanan dan Jejaring Fasyankes dengan UKM Essensial agar terjadi keselarasan dalam penyusunan jadual dan tempat pelaksanaan kegiatan b. Koordinasi
dalam
pembahasan
permasalahan yang saling berkaitan antara Pokja Jaringan Pelayanan dan Jejaring Fasyankes dengan UKM Essensial c. Koordinasi
dan
pelaksanaan
kerjasama
kegiatan
yang
dalam saling
berkaitan antara Pokja Jaringan Pelayanan dan Jejaring Fasyankes dengan UKM Essensial 6.2
Ke Koordinator
a. Koordinasi
dalam
Pokja
perencanaan
Pengembangan
Pelayanan dan Jejaring Fasyankes dengan UKM
kegiatan
penyusunan
Pengembangan
Pokja
agar
Jaringan
terjadi
keselarasan dalam penyusunan jadual dan tempat pelaksanaan kegiatan b. Koordinasi
dalam
pembahasan
permasalahan yang saling berkaitan antara Pokja Jaringan Pelayanan dan Jejaring Fasyankes dengan UKM Pengembangan c. Koordinasi
dan
pelaksanaan
kerjasama
kegiatan
yang
dalam saling
berkaitan antara Pokja Jaringan Pelayanan dan Jejaring Fasyankes dengan UKM Pengembangan 6.3
Ke Koordinator
a. Koordinasi
dalam kegiatan
penyusunan
Pokja UKP,
perencanaan
Kefarmasian, dan
Pelayanan dan Jejaring Fasyankes dengan
Laboratorium
Pokja
UKP,
pokja
Kefarmasian,
Jaringan
dan
Laboratorium b. Koordinasi
dalam
pembahasan
permasalahan yang saling berkaitan antara Pokja Jaringan Pelayanan dan Jejaring Fasyankes
dengan
Pokja
UKP,
Kefarmasian, dan Laboratorium c. Koordinasi pelaksanaan
dan
kerjasama
kegiatan
yang
dalam saling
berkaitan antara Pokja Jaringan Pelayanan dan Jejaring Fasyankes dengan Pokja
UKP, Kefarmasian, dan Laboratorium 6.4
Ke Pengelola
a. Memberikan
intruksi
kepada
setiap
Layanan Jaringan
Penangungjawab dan pengelola layanan
Pelayanan dan
yang
Jejaring Fasyankes
merencanakan,
dibawah
kendalinya
untuk
melaksanakan,
mengevaluasi dan melakukan tindak lanjut kegiatan
disetiap
bagiannya
masing-
masing b. Memberikan
pembinaan
pada
setiap
Penangungjawab dan pengelola layanan yang dibawah kendalinya sesuai dengan tanggungjawb dan fungsinya 7. Unit Terkait
Semua karyawan dalam status jabatan dan fungsi