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DISEÑO Y MONTAJE DE UN STAND Introducción Estimados aprendices, los invitamos a conocer todo lo relacionado con el diseño y montaje de un stand. Recuerden que el éxito promocional que la empresa pueda alcanzar durante su participación en ferias y demás eventos publicitarios depende de un llamativo e interesante stand.

¿Qué es un stand? Se conoce como stand al espacio diseñado con formas, mobiliario, tamaño y colores corporativos que reflejan la imagen y presentación de la empresa para acoger al público con el que se busca lograr una negociación comercial. El stand, se constituye en el espacio donde los clientes se informan de los bienes o servicios que ofrece la organización, por eso las empresas destinan un presupuesto considerable en el diseño de un entorno atractivo que evoque el deseo de compra de los visitantes.

Tipos de stand Existen varios tipos de stand; entre ellos, los más utilizados comercialmente son los siguientes: Stand octanorm Recibe su nombre debido a que se elabora con perfiles de aluminio en forma octagonal. Su diseño versátil e innovador logra una imagen atractiva y de gran impacto con la aplicación de materiales gráficos de gran formato. Por su sencillez y economía, es el tipo de stand más convencional.

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Stand custom Este tipo de stand se diseña de acuerdo con las necesidades y requerimientos del cliente. Utiliza la imagen corporativa y las características del producto o servicio para crear accesorios que reflejen la imagen de la empresa y le den un toque creativo a la exhibición y así garantizar la innovación del espacio, acorde con las tendencias del mercado.

Stand máxima Este tipo de Stand está diseñado para cubrir grandes espacios gracias a un sistema integrado y robusto que le da un toque sofisticado. Los mástiles de aluminio que lo componen hacen las veces de columnas de carga pero con estética ornamental. Por ser un sistema de gran versatilidad y tamaño, el stand máxima es la estructura perfecta para el montaje de pabellones, diseños de espacios grandes, diseños aéreos con alturas de tres a seis metros, lo cual permite la utilización de gráfico de magnas dimensiones que dan una apariencia de gran impacto a sus visitantes.

Planeación de un stand En los eventos comerciales, generalmente, las empresas promocionan productos o servicios de forma estratégica para ampliar su campo de comunicación y de relaciones públicas, lo cual redunda en futuros beneficios para la organización. Por ello, se debe dedicar un buen tiempo a planificar y escoger los recursos en el diseño del stand, con el propósito de alcanzar el éxito del evento. Para planear el diseño de un stand, es necesario conocer el servicio que este va a prestar. Por ejemplo, se pueden diseñar para los siguientes espacios y propósitos: • Espacios comerciales: área diseñada y acondicionada dentro de un espacio comercial para resolver las necesidades de exhibición y promoción de un producto o servicio, bajo criterios estéticos acorde con las tendencias del mercadeo • Espacios promocionales: áreas asignadas por la empresa para exponer y dar a conocer productos o servicios de una manera clara y concisa • Exhibidores: estructuras pequeñas, manejadas como un sistema de exhibición móvil con el propósito de fortalecer la imagen del producto o servicio en punto de venta para posicionar la marca. Se


ubica en sitios estratégicos dentro del almacén para que la marca tenga mayor visibilidad. • Stand: mobiliario móvil, utilizado para la exhibición de productos o servicios respaldados por una imagen de marca dentro de un evento comercial. Generalmente, son estructuras de gran tamaño elaboradas en diferentes materiales de peso liviano, que requieren ser trasladadas permanentemente.

¿Cómo elegir los materiales para la fabricación del stand? Se debe prever lo siguiente: • Los stands son trasladados con frecuencia de un lugar a otro, por lo que se requiere que los materiales a elegir sean livianos y de buena calidad, capaces de soportar trasteos. • Los stands fabricados con materiales livianos de terminación delicada pueden ser muy atractivos, pero, seguramente, son de corta duración. Algunos materiales recomendables son: • Plásticos como el metacrilato con un gran nivel de transparencia que puede imitar al vidrio con la ventaja de ser diez veces más resistente • Aglomerado, corcho de madera muy liviano y económico que facilita, no sólo el traslado por su resistencia, sino el diseño modular del modelo y el cambio de pintura con frecuencia • Piezas de aluminio como ángulos o postes, de ensamble rápido, sencillo, liviano y seguro. Por su versatilidad, son los más usados en diseños innovadores y vanguardistas como los modelos octanorm y custom.

Fases de la planeación Primera fase Definir las características del stand Para planear el diseño y los materiales del stand, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos: • Tipo de evento - Institucionales: campañas, congresos, seminarios, talleres, cursos, foros, entre otros - Comerciales: lanzamiento de productos, ferias, exposiciones comerciales • Lugar y sitio del evento: ubicación geográfica, infraestructura, campo abierto, etc.


• Ubicación del sitio: mapa con la ubicación del espacio para la exhibición • Tamaño del área a utilizar: dada en m2 • Empresas competidoras: otras empresas del sector que participan en el evento • Publicidad y prensa: la necesaria para la estrategia de comunicación • Evaluación del evento: aplicar libreta de calificaciones o tipos de entrevista a visitantes Segunda fase Montaje del stand Para planear el montaje del stand, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos: • Elegir el stand que conviene a la empresa para participar en el evento • Definir la ubicación del stand que conviene para la participación del evento: según su ubicación, se encuentran definidos los esquineros, en fila, los de cabecera, en bloque o isla y al aire libre. • Definir las áreas funcionales del stand que este debe tener y así pueda cumplir con su función de exhibición: ejemplos de estas áreas son la superficie de presentación, el área para entrevistas, las salas auxiliares, los vestieres y los casilleros, entre otras.

Aspectos específicos del montaje 1. Presupuesto: Es necesario determinar el esfuerzo económico requerido en un evento al exponer el producto o servicio, evaluando el impacto real generado para conocer la rentabilidad de la inversión (elegir evento adecuado, reconocimiento dentro del sector, dimensión nacional o internacional, periodicidad y su poder de convocatoria). 2. Tamaño del stand: El espacio se establece según el número de representantes de la empresa que atenderán en el stand. Para esto, se debe estimar un espacio mínimo de nueve metros cuadrados y, si el presupuesto lo permite, dieciséis metros cuadrados para garantizar la comodidad y confidencialidad de los visitantes.


3. Ubicación: Para seleccionar la ubicación de un stand en una de la feria, se debe estudiar detalladamente el plano del salón. Si no es posible elegir la mejor ubicación (área central, zona de entrada y salida) por razones de presupuesto, se recomienda ubicar el stand cerca de espacios atractivos para los visitantes, como por ejemplo, la cafetería, las zonas de descanso, áreas de negocio o cerca de un gran expositor. 4. Mensaje del stand Debe ser llamativo, pero sin ser estridente y, para esto, se debe prestar atención a los códigos locales de interpretación de colores, formas y símbolos. Sobre todo, el stand debe facilitar la percepción y la comprensión del mensaje (ventaja, utilidad o especialidad del producto o servicio ofrecido al público) de forma rápida, simple y eficaz. 5. El público objetivo: Si se diseña el stand atractivo para todo el público, el stand disminuye su relevancia y significado para el público objetivo o clientes potenciales. Al respecto, conviene tener en cuenta que un 30% de los visitantes son los compradores auténticos (quienes tienen la capacidad final de decidir) y, de este 30%, el porcentaje de los que pueden ser clientes lógicos no es mayor al 15%. 6. Elementos de diseño - Los colores deben ser preferiblemente neutros - Los colores no deben competir con los colores de los principales mensajes que desea comunicar el stand. - Los colores no deben dominar sobre el contenido expuesto ni minimizar su importancia. - No deben existir barreras visuales comunicativas o físicas que disuadan al visitante. - Procure que el stand sea un espacio abierto. Si por alguna razón es un espacio cerrado, debe estar bien iluminado, organizado y limpio; debe permitir una circulación fluida para facilitar la comunicación e inspirar una grata bienvenida. 7. La justa medida Hace referencia al uso adecuado de los elementos gráficos del stand como textos, colores y representaciones. A continuación, algunas recomendaciones para un uso adecuado de estos elementos:


- Deben ser proporcionados: en un stand, “menos es más”. - Deben ser llamativos y de gran tamaño para que se distingan de los de los demás stands, capturen la atención del visitante y aumenten su impacto en él. - Deben ser pocos, con el menor texto posible, estar bien iluminados y ser fáciles de leer a una distancia mínima de cinco metros. - Lo anterior se aplica a fotografías y otras imágenes. Si es posible, incorpore buenos elementos audiovisuales que interesen y motiven al visitante y contribuyan a un mejor recuerdo de su visita. 8. La visibilidad de la marca El logotipo o rótulo de la empresa expositora, en la medida que lo permita el reglamento, debe ser visto tanto de lejos, como de cerca y desde todos los ángulos. Procure que los datos de contacto y del sitio web de la empresa sean vistos con claridad en todo el stand.

Seguridad industrial y salud ocupacional en el montaje del stand En el montaje del stand, se deben prevenir accidentes o todo tipo de anomalías que afecten la seguridad industrial y la salud ocupacional con el propósito de minimizar los accidentes. La salud ocupacional, en estos casos, debe ofrecer cuidado de las condiciones físicas del trabajador, incluso de su condición psicológica en cuanto a su ambiente laboral. Algunos de los problemas a los que pueden enfrentarse los trabajadores dedicados al montaje e implementación de un stand, son: • Fracturas por caídas • Cortadas y distensiones por accidentes con las herramientas • Trastornos por movimientos repetitivos • Vómitos por inhalar substancias químicas como pegantes • Problemas de la vista o el oído por el manejo de temperaturas altas que provienen de la iluminación o el ruido por las pistas de sonido que se utilizan para la ambientación • Enfermedades que pueden ser causadas por la exposición a sustancias antihigiénicas o radioactivas • Estrés causado por el trabajo o por las relaciones laborales


Según la tabla de clasificación de riesgos profesionales, las personas que se dedican al montaje o implantación del stand se ubican en un nivel de riesgo entre 2 y 3, siendo el 5 el nivel más alto de riesgo de esta tabla. Por lo anterior, se considera necesario que las personas que realizan esta tarea estén informadas de los accidentes o enfermedades profesionales que se pueden derivar de una mala práctica del oficio y que pueden interferir en el desarrollo normal de la actividad empresarial, incidiendo negativamente en su productividad y, por consiguiente, amenazando su solidez y permanencia en el mercado, además de las implicaciones que se generan en el ámbito laboral, familiar y social. Para profundizar sobre este tema, los invitamos a consultar el material “Salud ocupacional”.

Conclusión

Una vez se definan todos los parámetros de la planeación, no olviden que la imaginación y la creatividad hacen que su experiencia en el diseño y montaje de un stand sea todo un suceso satisfactorio y enriquecedor.


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