Descubre tu Valor y Sé Feliz y Seguridad en la Incertidumbre PRESENTACIÓN DE VENTA VERANO 2013
SALUDO: ¡Muy buenos días! ¿Con el señor Norzagaray? Mucho gusto! Mi nombre es ___ y soy estudiante de La Universidad de _______ (mostrar gafete). Me complace saludarlo señor Norzagaray. El motivo de mi visita es para tratar un asunto de vital interés para usted y su familia ¿Sería usted tan amable de permitirme pasar para explicarle con mayor comodidad de qué se trata? Con su permiso, señor Norzagaray. Muchas gracias. CONTACTO AMISTOSO: Conversar favorablemente de lo que la persona es, ama o está haciendo en ese momento, con el siguiente contenido: 1. Comentario u observación de lo que rodea el ambiente. 2. Elogio o felicitación sincera (elogio es el reconocimiento a una cualidad y la felicitación es el reconocimiento por un logro alcanzado). 3. Pregunta abierta bien formulada para que el cliente converse. INTRODUCCIÓN: La razón de visitarlo, señor Norzagaray se relaciona con un programa verdaderamente único a favor de la superación personal. ¿Sabía usted que el 40% de las niñas y el 18% de los niños experimentan fuertes y prolongados sentimientos de autoestima inadecuada antes de alcanzar los 15 años de edad? Estudios demuestran que las personas que no pueden mirarse a sí mismos con valoración y respeto manifiestan problemas de anorexia, bulimia, depresión, ansiedad, fracaso escolar, conflictos maritales, desmotivación laboral, etc. Para evitar o hacer frente a esta situación se ha preparado un programa, verdaderamente extraordinario y único, que ayuda a prevenir eficazmente estos males. Considero un privilegio presentarle el programa para su consideración (muestra la portada). Me acercaré para que usted lo aprecie mejor.
DEMOSTRACIÓN: Inicia presentando lo que toda persona desea: DESCUBRE TU VALOR Y SE FELIZ. Muchas personas que no se gustan a sí mismas se sienten frustradas. Otras viven preocupados y vacilantes por no saber cómo conectarse con las personas y tampoco entenderse a sí mismas. En esta condición es fácil que sobrevengan problemas con la conducta e inevitablemente caer en soledad por pérdida de relaciones. DESCUBRE TU VALOR Y SE FELIZ, presenta en 6 capítulos ideas prácticas y útiles para comprender el rol de la autoestima en el desarrollo de la personalidad triunfadora. El autor presenta pr esenta perfiles de personas con situaciones reales para ayudarle a aplicar sus conocimientos para lograr el éxito y la felicidad. El primer capítulo, “LA AUTOESTIMA UN SENTIMIENTO BÁSICO ” presenta el caso de Pilar que cuenta con poca
autoestima y parece incapaz de desempeñar el papel de jefa, aunque aunqu e lo sea. Su inseguridad le provoca que al tratar con las demás personas una diferencia de opinión, prefiere callar. Al quedarse quedar se sola se lamenta por no haber expuesto su punto de vista. Si Pilar mejorase su autoconcepto sería capaz de expresarse y dejar a un lado todo ese sentir que la empequeñece. Con el análisis de este caso el lector comprende y reconoce el sentimiento de autoestima: cómo se forma, cómo afecta a nuestras vidas, cómo protegerla y cómo mejorarla. ¿Verdad señor Norzagaray que toda persona necesita creer en sí misma para alcanzar cualquier logro? En el segundo capítulo, LA AUTOESTIMA A TRAVÉS DE LA VIDA, se analiza la curva de la autoestima. Es revelador saber que desde muy temprana edad hasta h asta el momento de nuestra muerte, la autoestima experimenta variaciones múltiples, que traen desdicha e infelicidad a las personas. Aquí se presenta el impacto de la autoestima a utoestima en cada etapa. Se proponen actividades para facilitar la autoestima desde la infancia, pasando por la edad escolar, la adolescencia, el adulto joven, la mediana edad y terminando en la l a tercera edad.
Sigue algo de gran valor actual. LA AUTOESTIMA Y LAS RELACIONES. Cuántas personas se sienten desvalorizadas y frustradas al tener problemas relacionales con amigos, familiares, compañero sentimental, cónyuge, colega o jefe de trabajo, etc. Este capítulo muestra como gozar de una autoestima sana que se muestre en una conducta adecuada en el trato con el cónyuge, el trato entre profesores y alumnos, y el trato con amistades.
Usted también se da cuenta, ¿verdad, Sr. Norzagaray, de la importancia de las relaciones para ser felices? La autoestima afecta profundamente el ámbito laboral en aspectos como la satisfacción en el empleo y la lealtad a la empresa. El concepto que la persona se ha forjado de sí mismo no solo lo afecta su función como subordinado, sino también como jefe. Cuántos líderes fracasan al no comprender que su mala conducta como jefe es evidencia de una autoestima inadecuada. Este capítulo deja al descubierto cómo la autoestima afecta el empleado desde el momento de la entrevista de trabajo, después al comenzar su trabajo, y en su relación con sus colegas y jefe de trabajo. La obra presenta consejos prácticos para promover la autoestima del subordinado y cómo promover la autoestima del jefe. Practicar estos consejos aliviarán las tensiones laborales, lo que se traducirá en satisfacciones y desarrollo personal de subordinados y jefes. Por otro lado son muchas las personas que se sienten con cualidades personales valiosas, se expresan muy bien y con excelentes resultados académicos sin embargo, se sienten inseguros de sí mismos. Lo peor de todo es que no son conscientes de que su problema de raíz es la poca autoestima. “TÉCNICAS PARA POTENC IAR LA AUTOESTIMA” es un capítulo sumamente práctico y valioso. Aquí se repasan
los métodos, técnicas y estrategias que se han utilizado con éxito para mejorar la autoestima. Algunas personas requieren intervención profesional pero muchas otras pueden sanar su autoestima en forma de autoayuda, poniendo en práctica métodos conductuales, cognitivos y humanísticos que aquí se analizan. La parte culminante de esta valiosa obra es un PLAN DE ENRIQUECIMIENTO DE LA AUTOESTIMA. Su objetivo es el desarrollo y mantenimiento de la autoestima en diversos contextos y desde varios frentes. El programa ofrece orientaciones desde el comienzo de cada día con estrategias de pensamientos. En lugar de pensar: “No sirvo para nada” puedo elegir pensar: Tengo que aprender”. Cultivar la asertividad es una de las estrategias de relaciones y
escribir un diario pueden ser una estrategia de acción para autoayudarse. Esta es una obra escrita por un experto en relaciones interpersonales y salud mental. Segunda parte: A continuación: “Seguridad en la Incertidumbre” (Mostrar portada). La década que inicio en el año 2000 ha estado
marcada por epidemias de miedo, ataques terroristas, destrucción del medio ambiente, crisis económicas, guerras, entre otras, sumiendo a la humanidad en una vulnerabilidad asfixiante que nos mantienen constantemente amedrentados y en un clímax de temor. “Seguridad en la Incertidumbre” analiza el mundo contemporáneo, exponiendo algunas causas que lo han llevado a
su situación actual y sobre todo ofrece propuestas para llevar una vida emocionalmente sana y equilibrada, disfrutando los espacios de felicidad que aún nos quedan. Esta obra está constituida por 15 elocuentes capítulos, que le darán una interesante perspectiva de nuestro mundo. (Pág. 2 y 3) En esta parte “La herencia del siglo XX” (Pág. 4), describe el protagonismo de los Estados Unidos de Norteamérica
en la globalización y su influencia en la conformación de la sociedad en que vivimos. Habrá notado usted Sr. Gil; el desinterés, la apatía que existe entre las nuevas generaciones, hacia los valores, y el anhelo incesante por vivir el
hoy con poca o ninguna responsabilidad, todo esto nos indica que “Hay una nueva forma de entender el mundo”. (Pág. 5 )
¿Verdad que es un programa muy actual Sr. Norzagaray? Los siguientes capítulos son intensos, que abundan en la necesidad del hombre de buscar y encontrar respuestas a los anhelos más profundos del corazón. ( Págs. 6-9). Así como el papel de la religión en el desarrollo de la historia (Pág. 10 ), sin pasar por alto a los vecinos de Norte y su impacto en la sociedad contemporánea ( Pág. 11)
Finalmente emerge de manera sólida y esperanzadora los siguientes capítulos (Págs. 14 y 15 ) afirmando que la crisis de sentido que padece nuestro mundo tiene una solución. ¿Verdad que este programa inspira esperanza en el futuro, señor Norzagaray?
CIERRE: Como usted ve, señor Norzagaray, el programa es único, absolutamente serio, sumamente práctico y sencillo, además muy atractivo. Consta de dos ejemplares: DESCUBRE TU VALOR Y SE FELIZ Y SEGURIDAD EN LA INCERTIDUMBRE, una joya en la biblioteca de todo hogar (consultorio o gabinete). El programa viene muy bien ilustrado y con una encuadernación realmente elegante, resistente y duradera. Lo entregamos personalmente ahora mismo o esta próxima quincena (14 al 16 de _______, o del 28 al 31 de _______), y el precio no es como el de otras obras que cuestan miles de ______; su precio es solamente $ ______. Además viene acompañado de una sorpresa. Le entregamos unas estupendas revistas, que son ejemplares únicos en su estilo y género, y sin ningún costo adicional.
(OPCION 1) Y como es un programa de tanta utilidad, buena presentación y sólido contenido, está gozando de una extraordinaria aceptación, como puede usted ver (mostrar recomendaciones o algunos nombres de personas importantes e influyentes del mismo sexo, profesión o trabajo etc.). Con el interés de servirle a usted también, he venido para llevar su apreciable nombre en la lista de los que lo han de recibir. ¿Cuál es su nombre completo? ¡Anótelo usted mismo, por favor! ¡Gracias! (OPCION 2) Señor Norzagaray, debido al gran valor y utilidad de esta obra, muchas personas están reservando varios paquetes para obsequiar a familiares y amigos (empleados o alumnos destacados). Esta obra representa un regalo distinguido, que ofrece beneficios por largos años. Y ellos le recordaran siempre con aprecio. Siendo así, ¿Cuántos paquetes le anoto? (Este método trata de lograr que el cliente, puesto por el colportor en la alternativa de comprar varios paquetes, compre varios o que al menos compre uno. Has la pregunta con entusiasmo!).
(OPCION 3 PARA UN CLIENTE QUE NECESITA SER MOTIVADO) Señor Norzagaray ya usted ha notado la gran utilidad que tiene este programa para el beneficio de todos en la familia. Además hay una grata sorpresa para usted. Cada persona que adquiera este plan recibirá sin costo adicional, una de las famosas obras siguientes: ¿Se puede confiar en la Biblia?” o “Cómo Enriquecerse sin dinero”. (Muestre la portada y de dos libros premios incluidos en el precio que ya le diste y mientras los colocas frente a la persona dices:) Señor Norzagaray, ¿cuál de estas magnificas obras le gustaría recibir? (Espera a que elija. Cuando el cliente lo haga, coloca en sus manos el libro elegido y felicítalo, mientras lo anotas en el talonario. Luego invítalo a escribir su nombre en la lista de clientes, diciendo:) Por favor, ¿cómo es su nombre completo? Anótelo usted mismo en la lista de clientes distinguidos, Señor Norzagaray. ¡Gracias! (Llena el talonario pronto mientras él escribe).
ANTICIPO: Le felicito, Sr. Norzagaray, por su decisión. Voy a dejarle esta hoja de garantía con el número de páginas , la encuadernación, el precio, las ____ revistas. Sírvase regalarme su conformidad, por favor (señalar dónde debe firmar y esperar a que lo haga, luego diga)?: Para mayor facilidad muchos dan la mitad otros pagan todo. ¿Usted prefiere dar la mitad o pagar todo?
ENTREGA: Muy buenos días, Sr. Norzagaray, cuánto gusto de saludarlo/a otra vez. Vine de acuerdo a lo convenido/contratado, para entregarle su programa completo. Como ve es realmente hermoso. Sírvase. Usted entregó como anticipo $_______. Así que solo le resta $_______, escribiré la palabra pagado. Son solo $_______, lo que falta. Muchas gracias. Las revistas vienen sin gasto extra. Sírvase. Sr. Norzagaray, lo felicito, pues ha tenido el gran acierto de beneficiarse de este programa único y de la máxima utilidad práctica. Ptr. Abel Sánchez A. GEMA EDITORES
