DESARROLLO DE PROPUESTA DE UN BUSINESS CENTER PARA UN HOTEL 5 ESTRELLAS.
Resumen ejecutivo El plan de negocios desarrollado tiene como objetivo definir la viabilidad de un proyecto hotelero de categoría cinco estrellas en Playa del Carmen Cancún. Se espera que el hotel tenga una ocupación máxima de 4500 huéspedes al mes, de los cuales históricamente en promedio un 10% ocupa el Business Center, además los servicios mínimos que debe ofrecer dicho centro son: impresiones (color y B/N), acceso a Internet mediante red cableada e inalámbrica de banda ancha, soporte técnico, digitalización digitalización de documentos. Un Centro de cómputo es una entidad, oficina o departamento que se encarga del procesamiento de datos e información de forma sistematizada. El procesamiento se lleva a cabo con la utilización de computadoras que están equipadas con el hardware y el software necesarios para cumplir con dicha tarea. Por lo general, estas computadoras se encuentran interconectadas en red y cuentan con conexión a Internet. Se pretende lograr un centro de cómputo con los mejores hardware tecnológicos acordes a las necesidades de los huéspedes, manteniendo altos niveles de calidad, solidez y eficacia en los diversos planes de acción tanto internos como externos, orientados orientado s a dar servicio a los huéspedes y personal del hotel, posicionando al Centro de Cómputo como un departamento con excelencia y capacidad para el desarrollo y buena reputación de nuestro hotel de 5 estrellas.
Hoja(s) de elementos de cómputo y mobiliario, que presente los elementos que integrarán el business center, describiendo brevemente sus características técnicas, costos sin IVA, uso que tendrán, cantidad, etc.
ELEMENTOS DE HARDWARE Para satisfacer las necesidades de la comunidad HOTELERA, huéspedes empleados y personal administrativo se realizaron la compra de 41 equipos de cómputo, 5 impresoras multifuncionales, mobiliario suficiente para cada equipo y 1 servidor con las características que a continuación se describen:
Equipos de Cómputo Equipos disponibles para huéspedes empleados y personal administrativo, con acceso a internet.
HARDWARE
MONITOR
MARCA ACER
CARACTERÍSTICAS LCD ’03
MODELO: AL1916W A VERSIÓN: AL1916W Ab
Multifuncionales HARDWARE
IMPRESORA
MARCA KIOCERA
CARACTERÍSTICAS ESOSYS FS 4000DN LASER
Servidor MARCA
HARDWARE
CARACTERÍSTICAS ESOSYS FS 4000DN LASER
MONITOR
DEL
TECLADO
DEL
CPU
DEL
PowerEdge 2900
REGULADOR
TRIPP.LITE
SmartPro Net UPS
MODEM
HUGHES
HN7000S
ELEMENTOS DE SOFTWARE De acuerdo a los planes de estudio de mercado y a las necesidades del personal hotelero y administrativo se cuenta con el software que a continuación se describe:
Sistema Operativo
Windows 10
Sistema Operativo de 64 bits
Paquetería Office 2019
Autocad
WinRAR
Mozila Firefox
Acrobat 10
Creator PDF
Microsoft Student
Word To PDF
Corel X3
Reproductor Multimedia
Tubo C++
Paker Tracer
Flash Player
Chome
Java
Antivirus La seguridad es un factor muy importante dentro del Centro de Cómputo por tal motivo todos los equipos cuentan con el Antivirus AVG Free Edition , para protección de la información como de los elementos tecnológicos de hardware y software que conforman nuestra red.
Redes La topología seleccionada para el Centro de Cómputo es la de maya, ya que se combinan dos tipos de topología que es la de estrella y la de telaraña para lograr un mejor funcionamiento tanto dentro del de cómputo como en toda el Hotel.
Se cuenta con una configuración de categoría 56, con dos redes que se conectan con el servidor; una que abastece toda la sala de cómputo y otra que abastece las diferentes áreas del hotel, se cuenta con 6 swichs de 8 puertos, un rack y un servidor.
Para la conexión de la red se utilizó cable UTP categoría 5 con la configuración de cableado de categoría 5 y par prensado.
Cabe mencionar que un centro de cómputo debe contar con las siguientes herramientas para la creación de redes.
Cable UTP categoría 5
Conectores RJ45
Pinzas Ponchadoras
Jacks
Rosetas
Tester
Kit de desarmadores
3. Hoja(s) de distribución, que presente un dibujo de un layout con los espacios, medidas y distribución de los elementos anteriores. No se espera un dibujo de estilo Autocad, pero sí debe tener una proporción razonable a la realidad.
DISTRIBUCIÓN
La distribución del Centro de Cómputo se estructura de la siguiente forma:
Hoja de justificación, que explique a la gerencia los motivos y razones que propiciaron la solicitud de elementos de cómputo y mobiliario, así como su distribución presentados en las hojas anteriores. Justifica con base en el servicio que se espera en un hotel 5 estrellas y las comodidades al huésped.
ACONDICIONAMIENTO DE ESPACIO Espacio El acondicionamiento del espacio es de suma importancia ya que cada huésped y personal empleado debe contar con un área para poder realizar las tareas encomendadas de manera rápida y eficiente. Por tal motivo se estableció que cada persona cuente con un metro de espacio, una mesa para equipo de cómputo y una silla acolchonada.
INFRAESTRUCTURA Y SELECCIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO Para la implantación de la estructura del Centro de Cómputo se realizaron estudios donde se determinó el tipo de software, hardware, aditamentos o dispositivos electrónicos óptimos de tal manera que se logre establecer un centro de cómputo eficiente y que satisfaga las expectativas de funcionalidad como tecnológicas.
Ambiente La ventilación es de suma importancia dentro del centro de cómputo ya que de esto depende que el cliente se sienta a gusto así como; el buen funcionamiento de los equipos de cómputo por tal motivo se instalaron 2 ventiladores para
mantener un clima favorable tanto para la comunidad hotelera como para el equipo de cómputo, es importante mencionar que un centro de cómputo debe preferentemente estar alejado de las condiciones ambientales naturales y que el polvo puede afectar considerablemente los equipos.
5. Hoja de presupuesto económico que resuma los costos de la propuesta, que no se incluya los gastos de obra civil ni circuitería eléctrica.
ADQUISICION
COSTO
41 EQUIPOS DE COMPUTO 5 MULTIFUNCIONALES 1 SERVIDOR ELEMENTOS DE SOFTWARE IMPLANTACION DE RED 6 SWITCH 2 AIRES ACONDICIONADOS 3REGULADORES DE VOLTAJE RACK PARA EL SERVIDOR 41 SILLAS SECRETARIALES 41 ESCRITORIOS PARA PC CONTRATACION DE INTERNET DE BANDA ANCHA TOTAL
$ 389.459,00 $ 35.000,00 $ 27.000,00 $ 18.300,00 $ 13.000,00 $ 3.012,00 $ 11.600,00 $ 12.000,00 $ 22.000,00 $ 123.000,00 $ 32.800,00 $ 418,00 $ 687.589,00
Bibliografía https://www.monografias.com/trabajos81/instalacion-centrocomputo/instalacion-centro-computo2.shtml http://repositorio.uchile.cl/bitstream/handle/2250/129993/Rojas%20Arace na%20Luis.pdf?sequence=2
https://books.google.com.mx/books?id=Si8qAAAAYAAJ&pg=PA2&dq=im plementacion+de+centro+de+computo&hl=es419&sa=X&ved=0ahUKEwiDley7gbLdAhUMeawKHYwTBCkQ6AEIJzAA# v=onepage&q=implementacion%20de%20centro%20de%20computo&f=f alse https://conocimientoysistemas.wordpress.com/tag/diseno-de-centro-decomputo/ http://www.muninuevedejulio.gob.pe/proyecto-implementacion-del-centrode-computo-e-internet-en-el-instituto-tecnologico-de-concepcion/
