Defina El Concepto de Marketing Con Sus Propias Palabras

1) Defina el concepto de marketing con sus propias palabras.

Es una disciplina que se dedica al análisis del comportamiento del mercado y los consumidores.

2) ¿Por qué es tan importante para los mercadólogos el entendimiento de los deseos del cliente? ¿Cómo se relacionan entre sí los conceptos de valor y satisfacción?

Es importante porque al conocer y entender los deseos del cliente el mercadólogo desarrollara productos que generaran valor y aceptación rápida en el mercado. Se relaciona con el hecho de que el el cliente compara el valor que le proporciono “”X”  producto con el valor que esperaba es allí cuando se puede ver el grado de satisfacción satisfacción que se obtuvo.

3) Explique la diferencia entre transacciones y relaciones.

La principal diferencia es que en la transacción no se necesita ningún tipo relación  para adquirir un producto y la relación es un acuerdo mutuo entre cliente y consumidor para realizar un tipo de transacción.

4) ¿Por qué es importante la selección del mercado meta para la estrategia de marketing impulsado por el cliente?

La selección del mercado es básica y crucial puesto que, si no se apunta el mercado correcto, el valor ofrecido no será apreciado con todo el potencial que puede abarcar apuntando al mercado correcto, teniendo en cuenta que el mercado meta es la parte del mercado que la empresa trata de atraer y servir, y por medio de este impulsar a la compra de algún bien o servicio.

5 ¿Cómo podría la selección del mercado meta afectar a la satisfacción del cliente?

La selección del mercado meta puede afectar de la misma manera, ya que, al no apuntar al mercado correcto, el valor ofrecido, que este pensado para satisfacer un mercado diferente, no va a satisfacer al mercado equivocado de la misma manera que cumplirá las expectativas del mercado correcto.

5) Compare y contraste el concepto de marketing y el concepto de marketing social. ¿Considera usted que los encargados de mercadotecnia deben analizar el bienestar de la sociedad a largo plazo al elaborar sus programas de mercadeo?

Por mi parte si estoy de acuerdo por que si alguna empresa implementa esto iría un paso delante de las demás ya que están pensando en todos tanto la empresa, los consumidores y la sociedad, de esta manera elaborando ofertas mucho mas tentativas para los clientes.

7) ¿De qué manera puede una empresa crear relaciones más redituables con sus clientes?

Una empresa puede crear relaciones mas redituables creando planes o estrategias de fidelización de sus clientes, dando beneficios especiales y generando la sensación de  preferencia hacia otros clientes. Por medio del cumplimiento de necesidades de los seres humanos con la entrega de un producto o servicio de calidad lo cual se ve reflejado con la satisfacción de los clientes.