DASAR-DASAR KOMUNIKASI
Manu Manusi siaa adal adalah ah makh makhlu luk k soci social al yang yang hidu hidup p dan dan menj menjal alan anka kan n selu seluru ruh h kehidupannya kehidupannya sebagai individu individu dalam kelompok social, social, kunitas, kunitas, organisasi organisasi,, maupun masyarakat. Dalam kehidupan sehari-hari, setiap manusia berinteraksi, membangun relasi dan transaksi social dengan orang lain. Itulah sebabnya manusia tak dapat menghindari komunikasi antarpersonal, komunikasi dalam kelompok, komunikasi dalam organisasi dan public, dan komunikasi massa. Banyak pakar menilai bahwa komunikasi adalah suatu kebutuhan yang sangat fundam fundament ental al bagi seseor seseorang ang dalam dalam hidup hidup bermas bermasyar yaraka akat. t. Profes Profesor or Wilbur Wilbur schram schramm m menyebutnya bahwa komunikasi dan amsyarakt adalah dua kata kembar yang tidak dapat dipisa dipisahkan hkan satu satu sama sama lainny lainnya. a. Sebab Sebab tanpa tanpa komuni komunikas kasii tidak tidak mungki mungkin n masyar masyaraka akatt terb terben entu tuk, k, seba sebali likn knya ya tanp tanpaa masy masyar arak akat at maka maka manu manusi siaa tida tidak k mung mungki kin n dapa dapatt mengembangkan komunikasi.
Pengerttian Komunikasi Kata komunikasi mengandung banyak arti, dari pengertian yang umum sampai pada pengertian yang spesifik, seperti halnya komunikasi kesehatan. Pada bagian ini akan diuraikan beberapa definisi komunikasi dari pengertian yang bersifat umum sampai pada definisi yang spesifik. Secara Secara etimol etimologi ogiss atau atau menuru menurutt asal asal katany katanya, a, istil istilah ah komuni komunikas kasii berasa berasall dari dari bahasa latin, yaitu communication, yang akar katanya adalah communis, tetapi bukan partai komunis dalam kegiatan politik. Arti communis disini adalah sama, dalam arti sama makna, yaitu sama makna menganai suatu hal (Djamarah, S.B., 2004). Dengan Dengan demiki demikian an dapat dapat dikata dikatakan kan bahwa bahwa komuni komunikas kasii keseha kesehatan tan merupa merupakan kan aplika aplikasi si dari dari konsep konsep dan teori teori komuni komunikas kasii dalam dalam transa transaksi ksi yang yang berlan berlangsu gsung ng antara antara individu/kelompok terhadap isu-isu kesehatan. “komunikasi adalah suatu proses di mana dua orang atau lebih membentuk atau melakukan pertukaran informasi dengan satu sama lainnya, yang pada gilirannya akan tiba pada saling pengertian yang mendalam”.
Tujuan Komunikasi Upaya komunikasi yang dilakukan tentunya mempunyai tujuan tertentu.
Fungsi Komunikasi Komuni Komunikas kasii berfun berfungsi gsi sebagai sebagai inform informasi asi,, pendidi pendidikan kan dan untuk untuk mendid mendidik. ik. Komunikasi Komunikasi merupakan media untuk mentransfor mentransformasika masikan n ilmu dari pendidik pendidik kepada peserta didik, informasi yang diberikan dapat berupa materi tertulis, penjelasan verbal di kelas, atau demonstrasi keterampilan di area praktek.
MODEL-MODEL KOMUNIKASI
Menurut Littlejohn (1983:12) “In a broad sense the term model can apply to any symbolic representation of asuhan antenatal thing, process, or idea: (dalam pengertian luas pengertian model menunjuk pada setiap representasi symbolis dari suatu benda, proses atau gagasan/ide. Perbedaan antara teori dan model meurut Littlejohn dan Hawes (1993) adalah, teori merupakan penjelasan (explanation), sedangkan model hanya merupakan representasi (representation). Dengan demikian, model komunikasi dapat diartikan sebagai representasi dari suatu peristiwa komunikasi. Melalui model komunikasi bias dilihat factor-faktor yang terlibat dalam proses komunikasi. Akan tetapi, model tidak berisikan penjelasan mengenai hubungan dan interaksi antara factor-faktor atau unsureunsur yang menjadi bagian dari model.
Model-Model Komunikasi Model adalah suatu gambaran yang sistematis dan abstrak. Dimana menggambarkan potensi-potensi tertentu yang berkaitan dengan berbagai aspek dari sebuah proses. Model komunikasi adalah representasi fenomena komunikasi dengan menonjolkan unsure-unsur terpenting guna memahami suatu proses komunikasi. Sebagaian ahli memaknai bahwa model adalah penyederhanaan teori yang disajikan dalam bentuk gambar. Model pada hakikatnya adalah alat Bantu sehingga mempermudah penjelasan fenomena komunikasi dengan mempresentasikan secara abstrak cirri-ciri yang dianggap penting dan menghilangkan rincian yang tidak perlu.
JENIS, TINGKATAN, DAN METODE KOMUNIKASI
1. Jenis Komunikasi Ada dua jenis komunikasi, yaitu (Uripni, C. L, Sujianto, U, Indrawati, T., 2033) : a. Komunikasi verbal adalah komunikasi yang menggunakan bahasa sebagai alat sehingga komunikasi verbal ini sama artinya dengan komunikasi kebahasaan dapat dijalin secara lisan dan tulisan. b. Komunikasi non verbal adalah komunikasi yang menggunakan bahasa kial, bahasa. 2. Tingkatan Komunikasi a. Komunikasi Intrapersonal komunikasi interpersonal adalah proses berpikir pada diri sendiri, keyakinan, perasaan dan berbicara pada diri sendiri tentang kesehatan diri sendiri. Komunikasi ini sangat penting terutama pada tenaga kesehatan sebagai role model dalam perilaku hidup sehat. b. Komunikasi Interpersonal Adalah proses komunikasi langsung antara professional-profesional dan profesiona klien. Komunikasi ini biasanya dalam bentuk dialog, meskipun kondisi tertentu juga terjadi secara menolong. c. Komunikasi Kelompok komunikasi yang terjadi dengan melibatkan lebih dari tiga orang. Komunikasi ini biasanya dalam bentuk diskusi dan saling mengenal. Komunikasi ini juga dapat terjadi dengan sifat anggota kelompok yang relatif homogen. Misalnya komunikasi dengan kelompok remaja, usia lanjut, pengajian ibu-ibu dan sebagainya. d. Komunikasi Publik Adalah proses komunikasi yang dilakukan dihadapan orang banyak, baik secara aktif maupun pasif. e. Komunikasi organisasi komunikasi yang terjadi dalam organisasi maupun antar organisasi yang dapat bersifat formal maupun non formal. Komunikasi ini melibatkan komunikasi intrapribadi, interpribadi, kelompok, kadang-kadang melibatkan komunikasi publik. f. Komunikasi Massa komunikasi yang melibatkan jumlah komunikan yang banyak, terbesar dalam area geografis yang luas, heterogen, namun punya perhatian dan minat terhadap isu yang sama.
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMUNIKASI, RINTANGAN KOMUNIKASI DAN CARA MENGATASINYA
1. Faktor Yang Mempengaruhi Komunikasi a. Perkembangan b. Persepsi adalah pandangan pribadi seseorang terhadap suatu kejadian atau peristiwa. Persepsi ini dibentuk oleh pengharapan atau pengalaman. c. Nilai adalah standar yang mempengaruhi perilaku sehingga penting bagi bidan untuk menyadari nilai seseorang. d. Latar belakang social budaya e. Emosi f. Jenis Kelamin. Menurut Tanned (1990) bahwa wanita dan laki-laki mempunyai perbedaan gaya berkomunikasi.
KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI
Komunikasi memainkan peran penting dalam kehidupan manusia. Hampir setiap saat kita bertindak dan belajar dengan melalui komunikasi. Sebagian besar kegiatan komunikasi berlangsung dalam situasi komunikasi antar pribadi. Komunikasi antar pribadi mempunyai berbagai macam manfaat. Melalui komunikasi antar pribadi kita dapat mengenal diri kita sendiri dan orang lain, kita dapat mengetahui dunia luar, bias menjalin hubungan yang lebih bermakna, bias memperoleh hiburan dan menghibur orang lain dan sebagainya. 1. Pengertian Untuk memahami definisi komunikasi antar pribadi ada tiga perspektif, yaitu : 1. Perspektif komponensial, yaitu melihat komunikasi antar pribadi dari komponenkomponennya; 2. Perspektif pengembangan, yaitu melihat komunikasi antar pribadi dari proses pengembangannya; 3. Perspektif relasional, yaitu melihat komunikasi antar pribadi dari hubungannya.
Josep A. Devito dalam bukunya “The interpersonal Communication Book” mendefinisikan komunikasi antar pribadi adalah “proses pengiriman dan penerimaan pesan-pesan antara dua orang atau di antara sekelompok kecil orang-orang, dengan beberapa efek dan beberapa umpan balik seketika”. 2. Tujuan Komunikasi antar Pribadi - Mengenal diri sendiri dan orang lain - Mengetahui dunia luar
KOMUNIKASI KELOMPOK
1. Pengertian
Komunikasi kelompok adalah komunikasi yang berlangsung antara beberapa orang dalam suatu kelompok “kecil” seperti dalam rapat, pertemuan, konperensi dan sebagainya
2. Karakteristik Komunikasi Kelompok dan Klasifikasinya Adapun karakteristik dari komunikasi kelompok, antara lain : 1. Komunikasi dalam komunikasi kelompok bersifat homogen 2. Dalam komunikasi kelompok terjadi kesempatan dalam melakukan tindakan pada saat itu juga 3. Arus balik di dalam komunikasi kelompok terjadi secara langsung, karena komunikator dapat mengetahui reaksi komunikasn pada saat komunikasi sedang berlangsung. 4. Pesan yang diterima komunikan dapat bersifat rasional (terjadi pada komunikasi kelompok kecil) dan bersifat emosional (terjadi pada komunikasi kelompok besar) 5. Komunikator masih dapat mengetahui dan mengenal komunikan meskipun hubungan yang terjadi tidak erat seperti pada komunikasi inter personal. 6. Komunikasi kelompok akan menimbulkan konsekuensi bersama untuk mencapai tujuan yang diinginkan.
Kelompok preskriptif, mengacu pada langkah-langkah yang harus ditempuh anggota kelompok dalam mencapai tujuan kelompok. Cragan dan Wright mengkategorikan enam format kelompok prespektif, yaitu : diskusi meja bundar, simposium, diskusi panel, forum, kolokium dan prosedur parlementer.
KOMUNIKASI MASSA
Liliweri berpendapat, bahwa komunikasi massa sebenarnya sama seperti bentuk komunikasi lainnya, dalam arti memiliki unsur-unsur seperti : sumber (orang), bidang pengalaman, pesan, saluran, gangguan dan hambatan, efek, konteks maupun umpan balik. Sekalipun berbagai pengertian komunikasi massa telah ditemukan oleh : pelbagai kepustakaan, namun demikian secara umum komunikasi massa sebenarnya merupakan prsoses yang melukiskan bagaimana komunikator secara professional menggunakan teknologi sebagai dalam menyebarluaskan pengalamannya yang melampaui jarak untuk mempengaruhi khalayak dalam jumlah yang banyak. -
Sifat-sifat Komunikasi Massa a. Sifat komunikator Sesuai dengan hakikatnya, di dalam sifat penggunaan media/saluran secara professional dengan teknologi tinggi melalui usaha-usaha industri maka pemilikan media massa bersifat lembaga, yayasan, organisasi usaha yang mempunyai struktur dan penjelmaan tugas, fungsi-fungsi serta misi tertentu. b. Sifat pesan pesan komunikasi massa bersifat umum, universal tentang berbagai hal dari berbagai tempat di muka bumi. Sementara itu, isi media massa adalah tentang berbagai peristiwa apa saja yang patut diketahui oleh masyarakat umum.
KOMUNIKASI VERBAL
1. DEFINISI KOMUNIKASI VERBAL Komunikasi menurutHovland, Janis, dan Kelly (1953 : 12) berarti sebuah proses dimana seorang individu sebagai komunikator menyampaikan stimulan yang biasanya verbal untuk mengubah perilaku orang lainnya. Komunikasi menurut, Wikipedia Indonesia, ensiklopedia bebas berbahasa Indonesia, adalah suatu proses penyampaian pesan (ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi diantara keduanya. Pada umumnya, komunikasi dilakukan dengan menggunakan kata-kata (lisan) yang dapat dimengerti oleh kedua belah pihak.
Verbal adalah pernyataan lisan antar manusia lewat kata dan symbol umum yang sudah disepakati antar individu, kelompok, bangsa dan Negara. Jadi definisi komunikasi verbal; dapat disimpulkan bahwa komunikasi yang menggunakan kata-kata secara lisan dengan secara sadar dilakukan oleh manusia untuk berhubungan dengan manusia lain.
KOMUNIKASI NON VERBAL
1. DEFENISI KOMUNIKASI NON VERBAL Komunikasi non verbal yang terdiri dari kata non dan verbal, non artinya tidak, sedangkan verbal artinya kata-kata. Jadi komunikasi non verbal dapat diartikan komunikasi yang tidak menggunakan kata-kata (kebalikan dari komunikasi verbal). Dengan demikian maka dengan jalan ini kita lebih memudahkan memahami komunikasi non verbal.
2. FUNGSI KOMUNIKASI NON VERBAL Menurut Paul Ekman (1965)< fungsi komunikasi non verbal ada enam yang berhubungan dengan komunikasi verbal. Keenam fungsi tersebut sebagai berikut : - Repetisi dan pengulangan - Kontradiksi atau berlawanan - Subtitusi atau pengganti - Komplemen (Pelengkap) - Regulasi (Pengatur) - Aksentuasi (Penekanan)
KOMUNIKASI ORGANISASI
1. Komunikasi Organisasi Komunikasi merupakan sesuaut yang penting bagi kehidupan manusia. Komunikasi dapat disamakan dengan oksigen atau sesuatu yang vital bagi kehidupan. Komunikasi yang efektif penting bagi semua organisasi, oleh karena itu para komunikator dalam organisasi perlu memahami dan menyempurnakan kemampuan berkomunikasi.
Conrad dalam Tubbs dan Moss (2001) mengidentifikasikan tiga fungsi komunikasi dalam organisasi. Fungsi-fungsi tersebut adalah : 1. Fungsi Perintah Melalui komunikasi anggota organisasi diberikan kesempatan untuk membicarakan, menerima, menafsirkan dan bertindak atas suatu perintah. Dua jenis komunikasi ang mendukung pelaksanaan fungsi ini adalah pengarahan dan umpan balik, dan tujuannya adalah berhasil mempengaruhi anggota lain dalam organisasi. Hasil fungsi perintah adalah koordinasi diantara sejumlah anggota yang saling bergantung dalam organisasi tersebut. 2. Fungsi Relasional Melalui komunikasi anggota organisasi diberikan kesempatan untuk menciptakan dan mempertahankan bisnis produktif dan hubungan personal dengan anggota organisasi lain. Hubungan dalam pekerjaan mempengaruhi kinerja pekerjaan (jobperformance) dalam berbagai cara, misalnya : kepuasaan kerja, aliran komunikasi ke bawah maupun ke atas dalam hirarki organisasional, dan tingkat pelaksanaan perintah. 3. Fungsi Manajemen Pilihan dalam situasi organisasi sering dibuat dalam keadaan sangat ambigu. Misalnya : motivasi berganda muncul karena pilihan yang diambil akan mempengaruhi rekan kerja dan organisasi, demikian juga diri sendiri; tujuan organisasi tidak jelas, dan konteks yang mengharuskan adanya pilihan tersebut tidak jelas. Komunikasi adalah alat untuk mengatasi dan mengurangi ketidakjelasan (ambiguity) yang melekat dalam organisasi.
A. Iklim Komunikasi Organisasi Iklim komunikasi merupakan salah satu dimensi dalam suatu organisasi yang dapat mempengaruhi tingkah laku organisasi yang dapat berimplikasi pada motivasi kerja. Pace dan Faules (2001) menyatakan bahwa iklim komunikasi adalah persepsi atas unsure-unsur organisasi dan pengaruh unsur-unsur tersebut terhadap komunikasi dimana pengaruh tersebut kemudian didefinisikan, disepakati, dikembangkan dan dikokohkan secara berkesinambungan melalui interaksi dengan anggota organisasi lainnya. Pengaruh ini menghasilkan pedoman bagi keputusan-keputusan dan tindakan-tindakan atau perilaku para pegawai yang bekerja di dalamnya, dan pesan pesan mengenai organisasi. Iklim komunikasi adalah suasana komunikai yang diciptakan oleh pola hubungan antara pribadi yang berlaku di situ. Secara umum dapat dikatakan bahwa suasana komunikasi yang baik ialah suasana yang bersih dari prasangka-prasangka yang subjektif, perasaan golongan atau kedaerahan. Suasana yang demikian akan membantu efektifitas komunikasi.
2. Bentuk-bentuk Komunikasi Dalam Organisasi Komunikasi dalam organisasi mempunyai bentuk atau arus pesan dalam arignan organisasi formal, yaitu : 1. Komunikasi kepada bawahan. 2. Komunikasi kepada atasan 3. Komunikasi horizontal
