DAFTAR PERTANYAAN TELUSUR

DAFTAR PERTANYAAN TELUSUR UNTUK SURVEIOR

SKP

HPK

 Ada berapa cara yang digunakan dalam mengidentifikasi pasien?  Kapan saja dilakukan prosedur identifikasi pasien?  Bagaimana prosedur identifikasi pasien?  Bagaimana prosedur komunikasi yang efektif ?  Obat- obat apa saja yang termasuk dalam high alert medications?  Bagaimana prosedur penyimpanan obatobatan tersebut?  Kapan dilakukan time out?  Siapa yang memimpin proses time out?  Bagaimana prosedur time out?  Ada berapa cara cuci tangan?  Berapa lama dilakukan masing-masing cara cuci tangan tersebut?  Ada berapa langkah cuci tangan?  Peragakan cara cuci tangan yang benar!  Kapan saat kita harus melakukan cuci tangan?  Bagaimana prosedur identifikasi pasien risiko jatuh?  Bagaimana mengkaji pasien dengan risiko jatuh?  Bagaimana mengkaji ulang pasien dengan risiko jatuh tersebut?  Bagaimana prosedur pemberian edukasi kepada pasien & keluarga?  Bagaimana prosedur pemberian informed consent kepada pasien & keluarga?  Siapa yang memberikan informed consent?  Apa saja yang diinformasikan saat informed consent?  Bagaimana pasien mendapatkan informasi pelayanan kerohanian di RS?  Bagaimana RS melindungi kebutuhan privasi pasien?  Bagaimana RS melindungi pasien terhadap kekerasan fisik?  Bagaimana proedur melindungi harta milik pasien?  Apa yang dilakukan RS jika pasien menolak/ memberhentikan tindakan (resusitasi) atau pengobatan yang diberikan?  Bagaimana prosedur pelayanan pasienpasien tahap terminal?

PPK

PMKP

MDGs APK

 Bagaimana prosedur pengkajian rasa nyeri?  Siapa yang memberikan edukasi kepada pasien & keluarga?  Bagaimana prosedur pemberian edukasi kepada pasien & keluarga?  Bagaimana cara anda mendorong pasien untuk aktif bertanya saat pemberian edukasi?  Bagaimana cara anda mengetahui pencapaian keberhasilan edukasi yang diberikan?  Apa bukti edukasi telah diberikan kepada pasien?  Bagaimana penanganan edukasi pasien jika terkendala bahasa/fisik?  Apakah definisi kejadian sentinel?  Bagaimana cara melihat data-datanya?  Bagaimana prosedur pelaporan insiden?  Bagaimana prosedur merujuk pasien PONEK ke unit pelayanan kesehatan lainnya?  Adakah MoU dengan UPK tersebut?  Bagaimana prosedur pencatatan pasien TBDOTS di RS ni?  Siapa yang mencatat? Apa kompetensinya? (tunjukan sertifikat pelatihannya)  Siapa yang menerima pasien datang pertama kali di IGD?  Bagaimana prosedur penerimaan pasien di IGD?  Bagaimana prosedur skrining di IGD?  Bagaimana prosedur penerimaan pasien rawat jalan?  Bagaimana prosedur penerimaan pasien rawat inap?  Apa saja yang diinformasikan saat pasien mendaftar di admisi rawat inap?  Apa yang dilakukan jika ruang rawat inap yang dibutuhkan penuh?  Bagaimana prosedur triase?  Kapan terakhir kali anda mengikuti pelatihan triase?Dapatkah anda menunjukan sertifikatnya?  Bagaimana prosedur transfer/ pemindahan pasien antar unit di RS?  Siapa yang mendampingi pasien saat proses transfer?  Apa yang dilakukan jika pasien memiliki kendala dalam berkomunikasi?( tidak dapat berbahasa Indoesia/ tidak dapat bicara)  Bagaimana prosedur pemulangan pasien?  Sejak kapan prosedur rencana pemulangan pasien dilakukan?

AP

PP

PAB MPO

 Bagaimana prosedur transfer ke RS lain?  Apa saja yang dimonitor saat proses transfer ke RS lain tersebut?  Siapa yang mendampingi saat proses transfer ke RS lain tersebut?  Apa saja yang dikaji saat penerimaan pasien baru di rawat jalan?  Apa saja yang dikaji saat penerimaan pasien baru di rawat inap?  Siapa yang melakukan pengkajian tersebut?  Dimana pengkajian itu dicatat?  Bagaimana RS mengkaji status gizi pasien?  Bagaimana RS mengkaji rasa nyeri pasien?  Bagaimana penyusunan rencana pemulangan pasien?  Siapa yang berwenang mengambil keputusan mengenai tindakan medis yang akan diberikan kepada pasien?  Bagaimana prosedur pemberian informasi mengenai tindakan medis yang akan dilakukan kepada pasien?  Bagaimana prosedurnya jika dalam pemeriksaan penunjang memakan waktu lama?  Bagaimana prosedur penanganan resusitasi pada pasien?  Bagaimana prosedur pemakaian alat penghalang (restrain) pada pasien?  Bagaimana prosedur penanganan pasien dialisis?  Bagaimana kebijakan dan prosedur pasienpasien kemoterapi?  Bagaimana prosedur penyimpanan, penyajian dan pendistribusian makanan kepada pasien?  Bagaimana prosedur pemberian edukasi batasan diet kepada pasien & keluarga?  Bagaimana cara memonitor terapi gizi yang diberikan?  Bagaimana prosedur penanganan pasien dengan rasa nyeri?  Bagaimana prosedur penanganan pasienpasien dalam tahap terminal?  Bagaimana prosedur pemberian informed consent kepada pasien?  Kapan dilakukan time out?  Siapa yang melakukan time out?  Bagaimana prosedur time out?  Apa saja daftar obat-obatan yang termasuk dalam NORUM?  Bagaimana kebijakan penyimpanan elektrolit pekat di RS?

MKI

KPS PPI TKP MFK

 Bagaimana cara penyimpaan dan pemantauan obat-obatan sampel di RS?  Bagaimana prosedur pengelolaan obat emergensi di RS?  Bagaimana prosedur penarikan obat di RS?  Apakah ada pembatasan dalam peresepan antibiotik di RS?  Apakah ada standarisasi singkatan yang digunakan dalam peresepan di RS?  Bagaimana kebijakan mengenai penulisan resep yang lengkap?  Bagaimana prosedur pemberian edukasi mengenai terapi obat-obatan kepada pasien?  Bagaimana prosedur pelaporan insiden bila terjadi medication error?  Adakah standarisasi singkatan yang boleh dipakai di RS ini?  Adakah standarisasi simbol yang digunakan di RS ini?  Bagaimana cara RS melindungi berkas rekam medis pasien dari kehilangan/kerusakan/penyalahgunaan?  Bagaimana prosedur pemusnahan berkas rekam medis?  Dapatkah anda menjelaskan uraian jabatan anda?   Bagaimana RS mengidentifikasi pasien-pasien berisiko infeksi?  Bagaimana prosedur penanganan pasien infeksius?  Apa visi dan misi RS?  Apa yang anda lakukan jika terjadi kebakaran di RS?  Bagaimana prosedur penggunaan APAR?