O P U R G
MERCADEO PARA INSTRUCTORAS DE MANUALIDADES Hugo Quili
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MERCADEO PARA INSTRUCTORAS DE MANUALIDADES Hugo Cesar Quilindo Valencia HUGO QUILI
Santiago de Cali Colombia 2012
¿COMÓ AMAR LA ENSEÑANZA DE LAS MANUALIDADES? Los verdaderos MANUALISTAS amamos nuestro trabajo y estamos en él, no solo porque nos haga ricos, lo hacemos por que lo deseamos y nos sentimos complacidos desarrollando todas sus técnicas. No transmitas enseñanzas solo por dinero, hazlo primero por amor y vas a obtener muchas sorpresas, morales, sociales y en abundancia las económicas.
Amar lo que haces realmente te hace rico! Invierte todo tu tiempo en capacitarte y perfeccionar tus técnicas, para así transmitir una excelente enseñanza. Sí tienes pasión ya tienes resuelto el 90% del problema y los resultados económicos se verán reflejados en una muy buena cantidad de alumnas en nuestras clases.
“Siempre finge que enseñas para ti” . Si adoptas esta actitud harás una enseñanza maravillosa. Es simple, pero funciona. Si te parece que no amas la enseñanza o que no lo puedes hacer bien, inmediatamente hazte una auto evaluación. Como nueva prueba dicta una clase a tus mejores amigas. Si la situación no mejora despídete y busca dedicarte a otra cosa. No seas instructora de manualidades soló por estar ahí, la vida es demasiado corta y el mundo de la enseñanza es mucha responsabilidad para quedarte en una situación que no te funciona.
“Una mala formación degenera una vida, una buena formación cambia para mejor una vida”. Aunque ames tu trabajo, cada día encontraras dificultades, pero estas te prepararan de la mejor manera para enfrentar cada día en el mundo de la enseñanza de las manualidades y te mantendrán en su juego. Una vez que sepas que amas la enseñanza de las manualidades, no te detengas y nunca te rindas. Si tienes un abismo frente a ti, debes saltarlo, la vida es difícil, la enseñanza es dura pero la perseverancia la hacen mucho más fácil.
“CONTROLA TUS EMOCIONES Y DOMINARAS EL MUNDO” HugoQUiLi
ABRAMOS EL CAMINO Como artista y docente de las manualidades, tengo una gran variedad de alternativas donde puedo desarrollar mi profesión: - En la enseñanza. - En el diseño. - En el campo editorial. - En la venta de productos terminados. - En la decoración de interiores y fiestas. - En la elaboración de alimentos. - Asesorando dueños de tiendas de insumos para manualidades. - Trabajar para una fábrica de productos para manualidades. Elige una de las anteriores posibilidades, analizando y pensando en lo que mas te gustaría ser. Y antes de iniciar una de estas posibilidades mira, evalúa y analiza tus fortalezas y debilidades.
DEBILIDADES Sí, soy impaciente ó con tendencia a esta, lo tuyo no es la enseñanza, ya que enseñar requiere un máximo de comprensión, tolerancia, paciencia, amor, constancia, entre otras. Sí, tengo dificultad para el dibujo, a pesar que hay otras alternativas, el diseño y la pintura no son una opción recomendable. Sí, tengo dificultad para administrar el tiempo, no llego a tiempo o salgo mas tarde de lo indicado, es mejor no ingresar al mundo de la enseñanza de las manualidades. (Las manualidades son una bestia gigante y te tragara viva).
FORTALEZAS - ¿Amo mi profesión? - ¿Me apasiona vender mi imagen? - ¿Tengo suficientes conocimientos del tema que enseño? - ¿Tengo conocimientos de luces y sombras? - ¿Tengo habilidades en la costura? - ¿No sufro de egoísmo? - ¿Tengo control de los comentarios que hago hacia mis colegas? - ¿Tengo paciencia al momento de dictar la clase? - ¿Soy cumplida con mi horario de entrada y salida? - ¿Preparo mi clase con anticipación? - ¿Reviso las tareas a mis alumnas con entusiasmo y claridad? - ¿Organizo mi cronograma de duración de cursos? - ¿Se organizar mis exposiciones? No existe una formula del éxito para el mercadeo de una profesora de manualidades. Lo que funciona bien para una instructora no funciona bien para otra. Lo que definitivamente importa es que el tema que usted transmita a un público le funcione a usted, sin embargo en esta conferencia encontrara varias recomendaciones de gran utilidad para el éxito de su profesión.
COMO ME DOY A CONOCER? Es la primera duda que tienen las instructoras, y hay varias respuestas, así que cada instructora elegirá una o las mas adecuadas que se ajusten a su realidad, a su carácter y a su personalidad. - Anunciese en revistas especializadas. - Volantes. - Correo. - Panfletos. - Presentarse en ferias y exposiciones. - Asociarse con otras personas del medio de las manualidades. - Hacer demostraciones en las tiendas y negocios de manualidades a cambio de que dejen entregar volantes y promover sus insumos. - Correo electrónico, pagina web, twitter, facebook. - Demostraciones en lugares públicos (Centros comerciales, colegios de los hijos y sobrinos, club a que pertenece, iglesia a la que asiste). - Invite a sus amigas mas próximas y deles una clase gratis, la publicidad boca a boca suele ser una buena manera de comenzar. - Asociarse al club de
amigas en www.casaquili.tv
Nadie mejor que usted conoce sus habilidades, así que escoja uno de los anteriores puntos, sí es una persona sociable, todo lo que implique presentarse en público le resultará más adaptable a su personalidad. Si en cambio es algo retraída, puede optar por las publicaciones, la pagina web o el correo electrónico, ya que estas opciones son mas impersonales. Además debe analizar otras posibilidades, y en cada caso estudie sus pro y sus contra. El mercadeo exitoso se parece mucho a una batalla, “Antes de atacar a tú enemigo conocete a ti mismo” así, podrá usted hacer un análisis mas detallado y atacar con mas destreza.
¡CONTROLA TUS EMOCIONES Y DOMINARAS EL MUNDO¡ HUGOQUiLi
Descúbrete a ti misma, reconoce tus reales recursos, tus fortalezas y debilidades, debes estar dispuesta a rectificar el rumbo y aceptar los errores cuando sea necesario. Tenga a mano un plan B. A veces será necesario dar un paso atrás para tomar impulso y avanzar nuevamente con paso firme. No hay formulas mágicas, ni secretos para alcanzar el éxito como profesora de manualidades, la clave esta en saber tomar una postura clara frente a cada circunstancia, el tesón, el empeño, la constancia, el profesionalismo y el tiempo que dediques al logro de tus metas.
APRENDIZAJE + PRACTICA = PROFESIONALISMO COMO PRESENTARME “UNA IMAGEN VALE MAS QUE MIL PALABRAS” En cualquier momento necesitamos mostrar nuestra imagen y por regla general estamos mal preparados, una buena CARPETA de presentación es muy importante para cualquier ocasión, y a veces llegan ocasiones donde necesitamos mostrar todo nuestro talento. Como objetivo principal debes armar una “ BUENA CARPETA” de presentación para tener en claro donde va dirigida toda mi información, así:
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- Para tener un registro personal de los trabajos realizados. - Para dar una buena presentación en exposiciones, seminarios y posibles alumnas ofreciendo mis servicios como instructora. - Para presentar en Casas Editoriales que publiquen revistas o libros. - Para presentarla en empresas que fabriquen productos para manualidades y ofrecer nuestro servicio de asesoramiento. - Para presentarlo en academias, escuelas y almacenes de manualidades ofreciendo mis servicios como instructora.
Al momento de armar una buena carpeta se deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones: Tener un registro fotográfico de todos trabajos que has realizado. Una buena fotografía es su mejor tarjeta de presentación, por eso al momento de fotografiar, piense en un buen encuadre, buena iluminación y POR FAVOR crear una buena ambientación para la obra que se esta fotografiando. (No usar fondos de paredes manchadas ó telas mal colgadas, ojo con las sombras). Un buen momento fotográfico será recompensado con creces cuando necesite una presentación profesional. Nuestra carpeta debe hablar de nosotros, por eso es muy importante que la imagen, que queremos proyectar tenga una buena imagen fotográfica y si no somos buenas en fotografiar, deleguemos la función a un muy buen profesional. Ÿ
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Así que cuando tengamos claros los objetivos y la imagen a transmitir, continuaremos con el armado de la carpeta de presentación. Se debe escoger una buena carpeta de ganchos o un álbum de fotografía. Si es posible se puede editar una presentación en DVD ó CD con Power point o cualquier otro programa que se preste para trabajar con imágenes. Hoy es muy fácil tener una pagina web o un blog, los diseñadores gráficos te la hacen a costos muy económicos ó pide ayuda a tus hijos o sobrinos, los jóvenes actuales son buenos para esto. Si no tienes correo electrónico, “N o esperes! estas atrasada”. Como vas a llegar al Facebook o al Twitter? En la web están las comunidades de manualistas mas activas. Si tus trabajos se han publicado en revistas, libros, folletos o periódicos, no dejes de incluirlos en tu carpeta de presentación. Si se trata de algún proyecto publicado, incluye una copia del mismo, si se trata de una nota de publicidad, inclúyela también. Si has participado en una feria de manualidades o convención, concursos o eventos, puedes incluir foto o catálogo donde figure tu nombre impreso. En la primera página es necesario hablar de la presentación personal, incluir una foto personal, que puede ser un foto estudio o (según la imagen que queramos proyectar) una foto pintando, dictando clases o junto a tus obras. Esta presentación debe ser breve, con una redacción ágil, haciendo una corta reseña de nuestros trabajos, premios, clases en convenciones, salidas del país, cursos y trabajos para los que fue contratada, etc. No abundar en detalles innecesarios, además de contratar una persona que me corrija la ortografía y estilo literario. Siempre debemos acompañar la Carpeta de presentación con una TARJETA DE PRESENTACIÓN, preferiblemente con el mismo estilo, en la que no deben faltar nuestros datos personales, ciudad, país y un CORREO ELECTRÓNICO y si tienes pagina web o blog incluyelas. Ÿ
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Recomendaciones: - Recuerda que solo tu conoces tus obras, por esto, no delegues la selección del material que se incluirá en tu carpeta a otra persona. Solo tú sabes qué imagen quieres proyectar. - Descarta siempre las fotos de baja calidad aún cuando éstas sean de tus trabajos mas importantes. - Cada vez que asistas a un evento relacionado con las actividades de manualidades, lleva contigo una carpeta, nunca se sabe en qué ocasión nos sea de gran utilidad.
“UNA BUENA PRESENTACIÓN SERÁ NUESTRA MEJOR OPORTUNIDAD DE MOSTRAR LO QUE SABEMOS”
MORALEJA “SÓLO TENEMOS UNA OPORTUNIDAD DE DAR UNA BUENA PRIMERA IMPRESIÓN” LA MAS GRANDE DECISIÓN EMPEZAR A ENSEÑAR Enseñar es tocar una vida para siempre, es cambiar un pueblo, es cambiar el mundo. Es por eso que está es una decisión trascendental. Por esto antes de tomar esta decisión, debes hacerte estas preguntas y responderlas con la mayor sinceridad posible: * ¿Por qué quiero enseñar? * ¿Estoy preparada, tengo los conocimientos necesarios? * ¿Mi familia me apoya? * ¿Tengo un lugar cómodo y adecuado para enseñar? * ¿Dispongo de un horario amplio y adecuado para ofrecer? * ¿Tengo la disposición de ánimo y la paciencia para la tarea que inicio? * ¿Conozco las regulaciones legales en mi país para iniciarme en la actividad lucrativa de las manualidades? * ¿Estoy dispuesta a tener una buena presentación personal?
RESPUESTAS: Tener una necesidad económica es muy bueno, es más, es uno de los incentivos mas importantes, pero hay otros cientos de actividades que uno puede realizar partiendo de ese único interés. La enseñanza es algo más. Es un compromiso que se establece entre profesor y alumno, que implica generosidad, responsabilidad, preparación, horarios y muchas otras cosas mas, que seguiré explicando mas adelante. Muchas profesoras se quejan de la competencia desleal de aquellas personas que se creen instructoras profesionales carentes de preparación y formación, qué se lanzan a la aventura de enseñar los conocimientos y tratan de dañar el mercado con precios bajos y al final nada. (Lo barato sale caro). No hay que asustarse de ellas, su base de sustentación es tan pequeña, que en cualquier momento no las podrá sostener. (Suben como palmas y caen como cocos). Pero si es innegable el daño que provocan, ya qué para el común de la gente es muy difícil determinar que hay detrás de una
persona simpática o extrovertida, y lamentablemente, todavía no existen instituciones que certifiquen su nivel académico. De todos modos, hay algo que no se puede enseñar: La experiencia es el camino que uno debe recorrer sólo, y lo importante para nosotros será mirar hacia adelante, tener los objetivo s bien claros y competir con nosotros mismos para ser mejores artistas y mejores personas. Siempre debes tomar nuevos cursos y no desaprovechar las oportunidades de aprendizaje versus práctica, siempre hay algo nuevo que aprender, y eso es parte del encanto de ser profesora de manualidades. Quien no tome cursos, no se actualice y quien no desee mejorar, se pierde una gran oportunidad, y a la larga queda evidenciada la diferencia entre calidad y mediocridad. El apoyo familiar es muy importante. Es muy común que los primeros pasos de quien decide enseñar, los dé en su propia casa. Y por lo tanto el grupo familiar debe comprender que durante las horas dedicadas a la enseñanza, por ese sector de la casa no se debe circular y que la disposición de tiempo para ellos queda relegada a las horas fuera de clase. Este punto se encadena con las comodidades que debo ofrecer en mi hogar, entonces debo hacerme las siguientes preguntas, por que:
“EL RESPETO A NUESTRAS ALUMNAS ES MUY IMPORTANTE” * ¿Dispongo de un lugar en mi casa o debo buscar otro lugar? * ¿Tengo espacio suficiente? * ¿Tengo suficientes asientos y mesas cómodas? * ¿Tengo una entrada independiente? * ¿Tengo un lugar donde colgar carteras y abrigos? * ¿Tengo un lugar donde pueda almacenar las pinturas, pinceles y demás elementos que las alumnas no se pueden llevar, sin que se deterioren? * ¿Tengo espacio para tener algunas bases o vitrinas para ofrecer productos para la venta? * ¿Hay ventilación adecuada? * ¿Hay baño exclusivo para el uso de las alumnas? * ¿Permitiré que las alumnas fumen? * ¿Debo dar refrigerio a las alumnas? * ¿Debo tener una línea telefónica independiente para uso académico? * ¿Permitiré que las alumnas usen el celular? * ¿Puedo realmente comprometer un horario que sea exclusivo para mis alumnas? * ¿Estoy segura de poder mantener el horario elegido durante el tiempo que dure el curso sin modificaciones permanentes?
* ¿Estoy dispuesta a faltar a la reunión del colegio, a la cita medica o a cualquier otro compromiso ya que mis alumnas han elegido ese horario adecuándolo a sus posibilidades? Este punto es muy conflictivo ya que si no se respeta puedo dañar la relación con las alumnas, hay que comprender que el tiempo del otro es valioso como el propio, por tal motivo como instructoras debemos ser muy claras en la cantidad y calidad de tiempo dedicado. Muchas personas acuden a las clases de manualidades no sólo a aprender nuevas técnicas sino a sentirse acompañadas y compartir sus experiencias de vida con otras personas. Preguntese a usted misma si tiene la paciencia, disposición y ánimo para esa tarea. Muéstrese interesada en los progresos de sus alumnas, encuentre siempre la manera de corregir sin herir, hágalo con amabilidad, al iniciar su corrección busque siempre una frase positiva, primero elogie lo que esta bien hecho, y para corregir busque una frase como “Esta tarea necesita trabajarse un poco mas”, en lugar de decir “Esto está mal”. Las frases positivas incentivan actitudes positivas. Siempre termine una critica sugiriendo una posible solución al problema. Esto es algo que podemos aplicar en todas las situaciones de nuestra vida. En la enseñanza es muy importante la “empatía” es decir, poder colocarse en la situación del otro para comprender lo que se siente. Todos hemos sido principiantes alguna vez, recuerde lo que se siente cuando uno trata por primera vez de aprender algo. Si ha perdido esta sensación, tal vez sea tiempo de anotarse en algún curso, algo totalmente nuevo para usted. Tome por ejemplo unas clases de computación, o uno totalmente diferente a su experiencia y vera como su empatía se restablece rápidamente. Un maestro seguro comparte todos sus conocimientos con sus alumnos sin egoísmo, solo la inseguridad nos vuelve egoístas y nos hace esconder lo que no sabemos o no queremos enseñar. Comparta sus conocimientos con generosidad. Si hay algo que usted no sepa, no hay nada de malo en reconocerlo, simplemente dígalo con naturalidad y comprométase a averiguarlo y ...¡Hágalo! Si detectamos entre nuestros alumnos alguien con talentos especiales, hágaselo saber, alientelo a crecer y no teman ya que con el tiempo, esta persona comience su camino para la enseñanza. Esta será su mejor publicidad, un alumno agradecido reconoce a un profesor generoso, y siempre lo mencionará con afecto. Debemos ser orgullosos que nuestros alumnos se desarrollen, crezcan y tomen vuelo propio, como sus hijos.
PREPARANDO UNA CLASE “LA ENSEÑANZA ES MAS QUE TRANSMITIR DATOS, ES UN ACTO DE ENTREGA” En esta conferencia trataremos la forma de preparar una clase, tratando un tema ó técnica especial. Si vas a dictar un curso donde se enseñe una técnica o un tema especial, la clave del éxito dependerá de algunas consideraciones que debes tener en cuenta al momento de la planificación de tu curso: 1. - Determinar que técnicas o modelos va a desarrollar. 2. - Realizar una buena publicidad. 3. - Presentar una(s) muestra(s) atractiva(s) para tus alumnas. 4. - Dar una buena información al momento de la inscripción. 5. - Una buena planificación de las clases. Que incluya un buen desarrollo con un buen cálculo del tiempo en el inicio y final de clase. 6. - Preparación de materiales. Los cuatro primeros puntos son los que deben tener en cuenta antes de la clase y determinarán en gran parte el éxito final del curso.
Paso 1 Las técnicas apoyadas con las muestras serán el acto central de la meta a alcanzar por las alumnas. Si usted tiene en claro esto, le será así de fácil transmitirle a las alumnas cuál es el objetivo y porque anotarse en su clase. Ÿ
.Paso 2 Para realizar una buena publicidad se deben tener en cuenta dos aspectos: A que tipo de personas va dirigido (instructoras o alumnas). Saber a quien dirijo mis conocimientos es muy importante ya que debo saber que nivel de enseñanza debo aplicar, no es lo mismo enseñar a una instructora que a una alumna. Que formas de publicidad debo aplicar? Las formas de publicidad son variadas y las podemos definir de la siguiente forma: Ÿ
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- Exposiciones: Realizar una exposición puede ser de gran utilidad para realizar un curso de un tema especifico, pero puede ser un poco costoso y a veces los resultados no son los esperados.
- Volantes: Es una de las mejores formas de atraer al publico, pero hay que tener en cuenta dos cosas, como hacerlos y como repartirlos. Al fabricarlos debemos ser claros en la información por un
lado y en el reverso aplicar un patrón o molde del tema a tratar, el tamaño del volante debe ser de un mínimo de 20cm x 13cm (media carta) a un máximo de tamaño carta. Recordemos que si tenemos relaciones con fabricantes de insumos, tiendas de manualidades o casa editoriales, estos le pueden patrocinar los volantes sí se les permite usar su nombre como patrocinadores. “Pida, lo menos que
puede recibir es un no. Al que no pide no se le dará”. La función de repartir volantes es de cuidado, ya que para que estos cumplan con la función se debe determinar el sitio y la logística a seguir, por ejemplo: Al rededor de nuestro barrio se deben repartir casa por casa y solo entregar uno, hay que tener cuidado de la persona que contratemos para ello ya que por acabar rápido los botan a la caneca de la basura, alcantarillas o entregan dos o tres. También podemos entregar volantes en iglesias, supermercados, cercanos, tiendas de manualidades, etc. Buscando que el publico objetivo sean mujeres.
- Revistas y periódicos: Que tengan temas de manualidades e incluyan secciones de eventos, sociales y clasificados, ya sabemos que las alumnas especializadas leen estos medios. Las casas editoriales tienen las puertas abiertas para nuestras propuestas, escoge la mejor. “Te puedes estar perdiendo
una buena oportunidad”. - Televisión: Se deben buscar programas especializados de manualidades, pautando varias veces para que haya continuidad en el mensaje.
- Redes sociales y paginas web: Al igual que el punto anterior hay redes y paginas que poseen una comunidad de publico bastante alto, y en realidad sin costo, un ejemplo es promocionarse en www.casaquili.tv que posee en tráfico alto de personas interesadas en las manualidades. “En la
sección de talleristas y escuelas te sale gratis!”. “TE INVITAMOS A SER SOCIA DE
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Paso 3. Una muestra atractiva será la que determine que las alumnas se anoten en el curso, la muestra debe ser bien exhibida, puede ser en una base de apoyo o una mesa bien vestida. Por ejemplo: la técnica central de su clase puede ser: PINTURA SAROSKY; entonces las muestras de o las obras tendrán que tener en toda o la mayoría de las partes está técnica para que sus alumnas puedan practicar suficientemente el tema que usted va a enseñar y les quede fijado el concepto central.
Paso 4. Se debe tener en cuenta que la persona que de información sobre nuestro curso, debe estar bien preparada y dispuesta sobre todos los detalles del curso como duración, horario, contenido, costos, requisitos, formas de pago, que materiales debe traer, ya que si no lo hacemos de una forma correcta y clara, la posible alumna no se entusiasmará a estar en nuestra clase y terminará con otra tallerista.
Paso 5. Una vez definida la clase que va a dictar, se debe preparar un plan coherente. A medida que va preparando su clase, es conveniente ir haciendo anotaciones que al momento de transcribir las instrucciones, nos será de gran utilidad. En la planificación es importante ir tomando los tiempos de cada paso y saber que lo que nosotros nos lleva 10 minutos en casa, se debe considerar 20 o 30 minutos de clase; se debe encajar el proyecto en un horario o tiempo de clase, y si es el caso analizar si la alumna va a realizar práctica en clase, para tomar en consideración el tiempo que esta se demora en realizar la muestra dirigida. Es importante ajustarnos al programa que hemos realizado para el desarrollo exitoso de la clase.Planificar con anticipación es esencial, lo que buscamos es una clase que se desarrolle sin altibajos de comienzo a fin.
“MUCHAS VECES, EL ÉXITO RADICA MÁS EN ESTE PUNTO, QUE EN EL PROYECTO MISMO”. Al comenzar la clase, se debe dedicar un buen tiempo a la descripción de los objetivos buscados, a hablar con las alumnas para ver cuáles son las expectativas, esto nos dará un “ ida y vuelta” necesario para que usted esté alerta de qué esperan y que ellas sepan qué esperar de su clase. Se debe mostrar el proyecto a realizar e indicar con claridad los objetivos de esta clase. Recordar que todo aquello que le baje la ansiedad a la alumna, será de beneficio para una buena ejecución de la clase, recuerde cuando usted era alumna, su ansiedad era fuerte cuando usted trataba de aprender una nueva técnica. Recuerde que lo que nos ha llevado un tiempo determinado durante la planificación, suele duplicarse debido a las repeticiones y a la ejecución por parte de las alumnas que aún desconocen la técnica y necesitan más tiempo para ejecutarla. Se debe tener en cuenta que hay alumnas lentas y rápidas, y que no debemos apurar a quienes tienen una ejecución mas lenta, debemos tratar de armonizar los tiempos de todas para mejor desarrollo de la clase. Si alguien terminó y desea continuar, se les puede dar instrucciones para que avancen en el próximo paso y avisar a los retrasados que esta instrucción se repetirá si es necesario. Recordar SIEMPRE que la alumna debe sentirse cómoda sin “stress”, esto colabora con que todos disfruten de la clase.
Paso 6. PARA TENER EN CUENTA La Alumna que ha pagado su clase, no solo desea recibir la instrucción en ese momento, sino llevarse el material que le ayude en su casa cuando desee practicar lo aprendido. Por tal motivo prepare una copia o carpeta que incluya: Ÿ
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Instrucciones detalladas por escrito. Fotografías de los detalles importantes y del conjunto. Un listado completo de los materiales necesarios. Sus datos personales en caso de que la alumna necesite contactarla para consultar alguna duda.
También se debe tener en cuenta el alistamiento de los materiales de clases, pinturas, pinceles, vasos, telas, agua, moldes, tijeras, para que al momento de iniciar no pasemos apuros y esto provoque una perdida de tiempo, que nos lleve a una mala imagen. Nota importante: Las alumnas tienen la vista fija sobre las herramientas y los materiales con que trabajamos y siempre están preguntando donde se consiguen y cuanto cuestan. “TENEMOS QUE APROVECHAR LA OPORTUNIDAD” de ampliar nuestro negocio ofreciendo todos o algunos de los materiales que utilizamos. Ejemplo sencillo: ¿Podemos vender el delantal para la clase? ¿Podemos vender mas patrones de la misma técnica que trabajamos? etc. Ÿ
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También es recomendable realizar alianzas con fabricas de insumos para las manualidades, ya que estos pueden obsequiarnos muestras o pagarnos por recomendar sus productos en clases, !Hay
que tener cuidado que estos sean de buena calidad!. Se pueden hacer alianzas con almacenes de manualidades, recomendando su sitio de venta a cambio que nos dejen repartir volantes, dar cursos demostrativos o pegar anuncios de nuestras clases.
CLAVES PARA EL ÉXITO DE TUS CLASES Llegar con tiempo suficiente antes de comenzar la clase, para que al llegar las alumnas, encuentren todos los materiales y el aula ya dispuestos. Comenzar a horario. Sí hay alumnas retrasadas, esperar un tiempo muy breve (5 minutos máximo) asegurese que el grupo esta de acuerdo con el tiempo de espera. Muchas personas acuden a horarios con tiempos que no pueden modificar. Si las alumnas no te conocen es bueno hacer una breve presentación al inicio de clase, a ellas les gusta saber un poco de la historia de la instructora. También es bueno que ellas se presenten y sería de mucha utilidad si ellas pudieran llevar una tarjeta con su nombre pegada al vestido y así, poder identificarlas con su nombre de pila. Esto colabora con un clima de cordialidad en la clase. Ÿ
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Ajustarse al horario establecido para terminar a tiempo su clase (muestra terminada) y es bueno dejar un tiempo libre para que las alumnas practiquen y repasen lo que se ha trabajado en clase sin presiones para no dejar a nadie retrasado. Describa siempre con detalles los paso que va realizando y repita tantas veces sea necesario y “NO SE GUARDE LOS TRUCOS”. Siempre tenga a mano mas de un ejemplo o muestra terminada para que circule por las alumnas. Controle y examine las caras de sus alumnas, estas le indicaran el grado de satisfacción. Pregunte siempre con frecuencia si alguien queda con dudas, hágales saber que usted no le molesta repetir una instrucción cuantas veces sea necesario, en vez de preguntar “¿ME HICE ENTENDER?” Pregunte “ME EXPLIQUE BIEN?” “¿FUI LO SUFICIENTEMENTE CLARA O ES NECESARIO QUE REPITA?” “¿LO EXPLIQUE DE MODO COMPRENSIBLE?” Estos tipos de preguntas alienta a preguntar a las alumnas partiendo de que la base de la dificultad no esta en ellas, sino en la forma en que usted intento la explicación. Siempre use frases descriptivas y comparativas del tipo: “Levanten el pincel suavemente, comparen con el avión que despega de una pista, primero un arrastre y levemente va levantando el vuelo”. Haga dos pausas, recreos de no mas de 15 minutos, para que descansen, alivien las tenciones, asistan al baño, tomen un café o simplemente conversen con sus compañeras. Este tiempo debe estar calculado en su tiempo de planificación. Mostrar otras aplicaciones de la técnica enseñada es muy útil, debe llevar otras muestras que ilustren lo que usted enseña a sus alumnas. En los momentos en las alumnas estén trabajando en silencio puede aprovechar para explicar algunas características de los productos que se utilizaron en el curso. Sea sincera, sino sabe algo, digalo con franqueza. Nadie espera que usted lo sepa todo, pero tomese el compromiso de averiguar la respuesta y por favor, “Hágalo”. Esta es la mejor manera de que usted aprenda algo nuevo. Al planificar el tiempo de su clase, deje un espacio corto al final para preguntas y respuestas. Nunca esconda un dato, su generosidad hará que sus alumnas quieran volver con usted. “UN AMBIENTE DE Ÿ
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CLASES PLACENTERO ES SU MEJOR PUBLICIDAD”. Que su forma de actuar y hablar sea siempre positiva, recuerde que la negatividad es contagiosa y que el entusiasmo es la cosa mas sencilla de transmitir. Recuerde que la enseñanza es algo mas que transmitir datos, es un acto de entrega. Tenga cuidado con su presentación personal, ropa adecuada, uñas cuidadas, aliento fresco, cabello limpio y peinado. Y especialmente su lenguaje corporal, como lo menciono a continuación: Ÿ
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MENTIRA: Cuando un niño dice una mentira inconsciente, se tapa la boca. De grande se disimula esa actitud, llevando la mano inconscientemente a la nariz.
LAS MANOS: Mostrar las palmas de las manos es gesto gentil, mostrar el dorso es hostil. BRAZOS CRUZADOS: Es un gesto negativo, de análisis crítico.
ENTRELAZAR LAS MANOS: Contrariamente a lo que se cree, es un gesto similar a la de brazos cruzados. Cuanto más elevadas estén las manos, más elevado es el gesto de negativismo.
PIERNAS CRUZADAS: Gesto negativo, excepción en las mujeres cuando usan faldas. MENTÓN: Las personas que se tocan el mentón a punto de tomar una decisión. Si acompañan este gesto con cruce de piernas y brazos, la decisión será negativa. Debemos aprovechar ese momento para que la persona no pronuncie la decisión y revertir su punto de vista. APRETÓN DE MANOS: El apretón de manos con moderada intensidad es sinónimo de franqueza. Dar la mano flojamente es sinónimo de falsedad.
ALUMNAS SHOW: ¡Cuidado con las alumnas que se quieren tomar el show y quieren que se les dedique todo el tiempo¡. Si somos faltos de personalidad estaremos calmando su intensidad dedicandoles mas tiempo y descuidaremos el resto de alumnas. Al final nos faltará tiempo y nos habrá desorganizado la clase.
VENTAS DE ALUMNAS: No se debe permitir la venta de artículos durante la clase, productos de belleza, rifas, etc. Ya que esto distrae, y roba tiempo de nuestro programa definido.
NIÑOS Y ACOMPAÑANTES: Es recomendable no permitir la presencia de niños y acompañantes, ya que los niños son inquietos y no dejan trabajar, a su mamá, ni al resto del grupo, además pueden causar o causarse daño con los elementos de trabajo. (Ahora, no te pongas a entretenerlos, asignandoles tareas manuales). Los acompañantes deben permanecer fuera del lugar de la clase, hay alumnas descaradas que pretenden tomar una clase con dos personas por el precio de una y nos dan una variedad de excusas sin fundamentos.
VISITAS INESPERADAS: Durante el transcurso de la clase, se debe evitar al máximo atender visitas como: vendedores, alumnas antiguas, familiares, etc. Estas cambiaran el buen curso de nuestro taller. (Se pueden hacer excepciones, sí, está pueda ser de interés para la totalidad de las alumnas, especialmente sí se trata del tema que estamos tratando. Ejemplo: Invitaciones a ferias de manualidades, programas de televisión, entre otros.
