1. -
¿Cuáles son las principales principales características de la la teoría neoclasica? Énfasis en la prctica d ela administración Reafirmación positiva de los postulados clásicos Énfasis de los principios generales d ela administración Énfasis en los objetivos y en los resultado secletisismo de la teoría neoclásica.
2. ¿explique por qué la teoría neoclásica se caracteriza por el énfasis de los principios básicos de la administración? En la administración los principios cumplen un papel equivalente al de las leyes, en la ciencia física pues buscan demostrar una relación causa, efectos. Un principio es un determinado fenómenos que proporcionan una guía de acción a los principios de manera rigida y absoluta si no relativa y flexible. 3. ¿Qué se entiende por reafirmación relativa de los postulados clásicos Cuando se habla de las características de la teoría clásica? Ponen las cosas en el lugar preciso, retoma gran parte del material, el desarrollo por la teoría neoclásica lo redimensionan y las estructura de acuerdo con las circunstancia de acuerdo con la época actual. 4. ¿Por qué la teoría neoclásica se llama también escuela operacional? También es llamada escuela del pensamiento administrativo debido a que concibe la administración como un proceso de aplicación de principios y de funciones para la consecución de objetivos. 5. ¿explique porque la teoría neoclásica se caracteriza por el énfasis en los objetivos y en los resultados? Toda organización existe no para si misma si no para alcanzarse como medio para evaluar el desempeño los objetivos son valores buscados o resultados que deben alcanzarse, como medio para evaluar el desempeño, desempeño, los objetivos son son valores buscando por la organización organización a través de la eficiencia de su operación. o peración. 6. ¿Qué se pretende decir cuando se habla del ecletisismo de la teoría neoclásica? Reúne lo que le parece verdadero y útil de varias teorías y de esta manera recoge el contenido de casi todas las teorías administrativas
18. La teoría clásica concedió demasiada importancia a la organización formal. Explique.
Su demasiada importancia se debió a que los autores clásico abordaron todo esos aspectos formales de termino normativos y prescriptivos, en función de los intereses de la organización y para alcanzar la máxima eficiencia ya que esta organización formal se compone de capas jerárquicas o niveles funcionales establecidos por el organigrama y con énfasis en las funciones y en las tareas, por ello es la determinación de los estándares de interrelación entre órganos o cargos definidos lógicamente por medio de las normas, directrices y reglamentos de la organización para el alcance de sus objetivos .
19¿Cuáles son las características básicas de la organización formal?
La característica más importante de la organización formal es le racionalismo, porque la formulación de un conjunto lógico de cargos funcionales y jerárquicos se basa en el principio de que las personas funcionaran efectivamente según el sistema racional Formal
-
Es sistemática se impone la base técnica del trabajo se establece deliberadamente por la dirección El cuadro general de la organización se suele imponer mediante el organigrama
y permite responder las siguientes interrogantes: -
Por qué se organiza? Cómo se delega autoridad? Cómo se deben agrupar las actividades?
20 ¿Qué es la división de trabajo?
Es la separación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar una función con la mayor eficiencia, precisión y el mínimo esfuerzo, dando lugar ala especialización y perfeccionamiento en el trabajo. Consiste en la especialización de las tareas y de las personas, para así aumentar la eficiencia Los factores positivos de esta: -. Estandarización y simplificación de las actividades de los obreros. -. Mayor especialización y explicación detallada de las tareas. -. Mejor aprovechamiento del trabajo especializado por la departamentalización.
21. ¿Qué significa especialización en la organización formal?
Especialización formal significa que el trabajo de cada persona deberá limitarse a una sola función; Definen y diferencian el grado ad autoridad delegada y la dirección de las ordenes, instrucciones y recompensas salariales. Se convierte en una desventaja ya que el personal especializado quedaría fijo en un solo puesto y este seria capacitado para cierto cargo dificultando la innovación y la adaptación de la organización a nuevas situaciones.
22. Defina distribución de la autoridad y de la responsabilidad en la organización formal.
Es la cesión y trasferencia de la autoridad por parte de quien la posee hacia otras personas, con el fin de tomar decisiones y emitir instrucciones. Se delega el trabajo y la autoridad, pero nunca la responsabilidad final respecto a los resultados, ya que la responsabilidad es la relación contractual mediante la cual el subordinado se compromete a prestar determinados servicios a cambio de una compensación monetaria o de otras formas de retribución. La distribución de la autoridad entre los diferentes niveles dentro de la organización es lo que se llama sistemas de dirección. Si no hay delegación de la autoridad se habla de un sistema de dirección centralizado. 23. Explique el racionalismo en la organización formal
Es la forma de concebir la organización de acuerdo con las normas lógicas de comportamiento prescritas para cada uno de sus miembros. Es la formulación orgánica de un conjunto lógico de cargos funcionales y jerárquicos. 24. Caracterice la organización lineal, su ventaja y limitaciones.
CARACTERISTICAS
VENTAJAS
LIMITACIONES
Estructura simple y de fácil Puede volverse autocrática y provocar rigidez en la comprensión. La autoridad desciende autoridad desde la cúspide hacia Simplicidad abajo. Disciplina Recargo de tareas Unidad de mando Éxito depende de pocos jefes Inflexible respecto a las (cuando es capás va bien, funciones que se cumplen pero es un fracaso si en un jefe es débil ). Autoridad lineal o única
Líneas formales comunicación
de Delimitación nítida y clara de Enfatiza y exagera la función las responsabilidades de los de la jefatura y el mando órganos involucrados
Centralización de las decisiones y configuración piramidal
Facilidad de implantación, estabilidad considerable, y es más indicado para pequeñas empresas
Las comunicaciones se vuelven indirectas, demoradas, sujetas a intermediarios y distorsiones.
25 Caracterice la organización funcional, sus ventajas y sus limitaciones.
CARACTERISTICAS
VENTAJAS
LIMITACIONES
Autoridad dividida se basa en Proporciona el máximo de Perdida de la autoridad de mando. Subordinación la lineal y de asesoría especialización. múltiple
Líneas directas comunicación. Descentralización de decisiones. Énfasis en especializaciones.
Puede quebrarse la unidad de mando de Permite mejor la supervisión Tendencia a la competencia técnica posible. entre especialistas. las
las Desarrolla la comunicación directa. Separa las funciones de plantación y de control de las de ejecución.
Tendencia a la tensión y a los conflictos en la organización. Confusión en cuanto a los objetivos.
26 -Caracterice la organización línea-staff, sus ventajas y limitaciones.
CARACTERISTICAS
VENTAJAS
LIMITACIONES
Función de la estructura Asegura accesoria Posibilidad de conflictos lineal con la estructura especializada e innovadora y entre asesorias y los demás mantiene el principio de la órganos. funcional. autoridad única. Separación entre órganos Actividad conjunta y operacionales y órganos de organizada de los órganos de línea y de los órganos de apoyo. staff. Jerarquía especialización
Dificultad en la obtención y el mantenimiento del equilibrio dinámico entre línea y staff
versus
27-Defina que es un comité y explique sus principales características.
Son un grupo de personas con autoridad de línea y staff, es decir se forman equipos de 2 o más personas con el fin de asesorar o estudiar un asunto determinado, mediante el intercambio de ideas. Características:
El comité no es un órgano de la estructura organizacional. Los comités pueden ser formales, informales, temporales o permanentes.
Según el tipo de autoridad pueden ser: De linea : se toman decisiones y se las hace cumplir De asesoría: Guía Según su duración: - Permanentes - Temporales Según su condición orgánica: - Formal: forma parte de la estructura. Informal: Surge circunstancialmente
28- Compare el campo de aplicación de la organización lineal, de la funcionalidad, de la líneastaff y de los comités.
Organización lineal
Organización de la Organización de la comités funcionabilidad línea staff
Empresas pequeñas, La organización es Grandes empresas En empresas grandes que no requieran pequeña pero tiene por niveles costosos un grupo de especialistas especialistas bien compenetrados Cuando la organización está empezando su desarrollo
Cuando en determinadas circunstancias se delega por periodo determinado autoridad funcional
La organización tiene numerosos departamentos y niveles
Para la creación de un nuevo producto
Las tareas están estandarizadas y rutinarias Cuando organización vida corta
la tiene
29- Defina especialización vertical y horizontal en las organizaciones.
Especialización vertical: sucede cuando se observa la necesidad de aumentar la calidad de supervisión o dirección, agregando mas niveles jerárquico. Se caracteriza por el crecimiento vertical del organigrama, es decir por el aumento de la cantidad de niveles jerárquicos Especialización horizontal: se presenta cuando se observa la necesidad de aumentar la eficiencia y la mejor calidad del trabajo en si mismo. Se hace a costa de una cantidad mayor de órganos especializados en el mismo nivel jerárquicos, cada uno en su tarea, también denominada proceso funcional y se caracteriza siempre por el crecimiento horizontal, más conocida como departamentalización, por su tendencia crear departamentos 30--Defina departamentalización.
La departamentalización es un medio por el cual se asignan y se agrupan actividades diferentes a través de la especialización de los órganos, es así que el principio que debe regir es la Homogeneidad
31. Defina cuales son los tipos de departamentalización. Estas son:
1. Departamentalización por funciones - (funcional) consiste en el agrupamiento de las actividades y tareas de acuerdo con las funciones principales en la empresa que son: producción, ventas y financiamiento, permite tener mayor utilización de personas y recursos, y tener un adecuado agrupamiento para una actividad pero tiende a reducir la cooperación interdepartamental, tiene dificultad en la adaptación y flexibilidad a cambios externos. Pero es la más indicada para circunstancias estables. 2. Departamentalización por productos o servicios. Consiste en el agrupamiento de las actividades de acuerdo al producto o servicio que se produzca, facilita la coordinación interdepartamentalmente la innovación, permite flexibilidad, pero puede dar relación a la coordinación. 3. Departamentalización geográfica (territorial, regional o localización geográfica) Es el agrupamiento de las actividades de acuerdo a la localización en donde se llevará el trabajo. Permite mayor adaptación a las condiciones regionales pero deja de lado la coordinación y no requiere de especialización. 4. Departamentalización por clientela - consiste en un agrupamiento de actividades que refleja un interés fundamental por el consumidor. Permite a la organización concentrar sus conocimientos sobre las distintas necesidades y exigencia de los canales de mercado, pero deja de lado las actividades de la organización y los objetivos. 5. Departamentalización por Proceso - (fases del proceso o por procesamiento) Es el proceso de producción de los bienes o servicios que se encuentran en los niveles más bajos de la estructura organizacional. Permite obtener ganancias económicas, pero le falta flexibilidad y adaptación, es dependiente de la tecnología. 6. Departamentalización por proyectos. Es el agrupamiento con base en proyectos de la empresa, requiere una estructura organizacional flexible y cambiante. Permite la concentración de diferentes recursos de una actividad, pero puede provocar ansiedad y angustia en el personal al terminar el proyecto. Utilizando un criterio de ajuste personal o funcional, existen las siguientes clases de departamentalización: principal, intermedia y combinada. 32. Departamentalización por funciones: características, ventajas, desventajas y aplicaciones.
. Departamentalización por funciones
Característica Ventajas: -
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Permite agrupar a varios especialista bajo una jefatura común, cuando su actividad es especializada Garantiza plena utilización de las habilidades técnicas de las personas Permite la economía de escala por la utilización integrada de personasn, maquinas y producción en masa Orienta las personas a una actividad específica concentra su competencia de forma eficaz y simplifica la capacitación del personal.
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Es la indicada para circunstancias estables de pocos cambio y que requiera de un desempeño continuo de tareas rutinarias Se aconseja para empresas que tengan productos o servicios que permanezcan inalterados por una largo periodo de tiempo refleja un elevado nivel de auto-orientación y de introversión administrativa por parte de la organización
33. Departamentalización por productos o servicios: características, ventajas, desventajas y aplicaciones. 34. Departamentalización por localización geográfica: característica, ventajas, desventajas y aplicaciones.
35. Departamentalización por clientela: características, ventajas, desventajas y aplicaciones. 36. Departamentalización por procesos: características, ventajas, desventajas y aplicaciones. 37. Departamentalización por proyectos: características, ventajas, desventajas y aplicaciones. 38. Departamentalización principal, intermedia y combinada: característica de una de ella
