Cuadro de Mando Integral

Unidad/Zona/grupo o equipo funcional

Cuadro de Mando Integral CMI Adrian Adr ianaa Roci Rocio o Ari Arias as Mej Mejía ía Bogotá D.C., Octubre 28 de 2016 1

ÍNDICE

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Introducción………………………………………………………………………... 3 Cuadro de Mando Integral……………………………………………………. 4 Dirección Estratégica de la Administración…………………………… 5 6 Planificación Estratégica……………………………………………………….. Análisis de la Situación Interna y Externa……………………………… 7 Fijación de los Objetivos……………………………………………………….. 8 Cálculo y Medida del desfase entre previsiones y objetivos…. 9 Implementación……………………………………………………………………. 10 Sistemas de Gestión de Control……………………………………………. 11 Cuadro de Mando Integral como Instrumento para la Gestión de la Administración Pública…………………………………………………………. 12 Proceso de Aplicación…………………………………………………………… 13 Conclusiones………………………………………………………………………… 14 Bibliografía …………………………………………………………………………… 15

INTRODUCCIÓN

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La siguiente presentación tiene como finalidad, mostrar la importancia de una implementación de un Cuadro de Mando Integral en el ámbito de la Administración Pública, por lo tanto hablaremos de la dirección estratégica y las dimensiones con la que se encuentra determinada, para determinar estrategias que permitan el logro de los objetivos trazados en busca del crecimiento organizacional. 3

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

Permite

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CUADRO DE MANDO INTEGRAL •

Dirección Estratégica de La Administración Pública: Determina las estrategias que permitan el logro de los objetivos a alcanzar. Se encuentra dimensiones:

determinada

5

por

tres

grandes

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Análisis Situación Interna y Situación Externa

Fijación de Objetivos

Cálculo de las Previsiones

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Medidas del Desfase entre Previsiones y Objetivos

1. Análisis de la situación interna y externa

1. Fijación de los Objetivos FIJACIÓN DE LOS OBJETIVOS Etapas a seguir 

1. Determinar el Objetivo 2. Determinar los sub objetivos que sean acordes al objetivo global 3. Establecer la prioridad de ejecución de cada objetivo para lograr el principal 4. Asignar cifras de realización

8

3 y 4. Cálculo y Medida del desfase entre Previsiones y Objetivos 3. Cálculo de Previsiones: Por hablarse de una  Administración Pública que actúa sobre las circunstancias las Previsiones deben realizarse con anterioridad a diferencia del sector Privado.

4. Medida del desfase entre Previsiones y Objetivos: Siendo la fase final de la Planificación, busca introducir  los cambios necesarios en las estrategias o procedimientos para el cumplimiento de los objetivos planteados.

IMPLEMENTACIÓN

Generación y Planes de Acción • Las Unidades Funcionales definen los planes de acción necesarios para la consecución de los objetivos

Elaboración de Programas

Elaboración de Presupuestos

• Programas a mediano y largo plazo en los que de forma detallada se establecen los recursos necesarios para la ejecución de las actividades a desarrollar

• Es un instrumento de planificación y responsabilidad que configura la base sobre la que se realiza el control de la legitimidad y rendición de cuentas de lo planeado

Sistema de Gestión de Control

La dirección Estratégica en su último paso para su implementación necesita establecer un Sistema de Gestión de Control, denominadas Tareas de Control, las cuales permiten asegurar que los procesos y actividades, estén bien ejecutadas y se encuentren en la dirección correcta hacia la obtención de los objetivos establecidos.

Cuadro de Mando Integral como Instrumento para el Control de la Gestión •

Permite establecer acciones como: 

Identificar Lazos de Unión con la ciudadanía afianzando la lealtad de los mismos para con el partido o movimiento político



Establecer nuevos servicios de satisfacción al cliente



Elaborar bienes y servicios con alta calidad, bajo costo y corto tiempo



 Afianzar las habilidades y motivaciones del personal para el mejoramiento continuo de sus capacidades

Proceso de Aplicación

Tomado de: http://cursos-licenciatura.blogspot.com.co/2014/05/administracion-estrategica.html

Conclusiones

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Se puede concluir que el Cuadro de Mando Integral, es una herramienta de gran ayuda en la Administración Pública, ya que le permite evaluar desde todos los puntos de vista la dirección que debe tomar y las estrategias a seguir para el logro de los objetivos propuestos y el mejoramiento continuo de los procesos o actividades para el crecimiento de la organización.

Bibliografía

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Ortíz Rodríguez, David, and Rodríguez Bolívar, Manuel P. El cuadro de mando integral y su aplicación al control de la gestión en las administraciones públicas. Madrid, ES: Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L., 2004. ProQuest ebrary. Web. 29 October 2016.

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Unidad/Zona/grupo o equipo funcional

GRACIAS POR SU ATENCIÓN 16