Crown Point (Pertanyaan&Jawaban)

1. Strategi apakah yang diterapkan Crown Point C abinetry

Strategi yang digunakan oleh Crown Point Cabinetry yaitu: Perubahan sistem manajemen departemen produksi menjadi sebuah tim yang beranggotakan maksimal 12 orang. Rapat diselenggarakan setiap hari untuk memfasilitasi komunikasi, menampung keluhan, mengusulkan perbaikan kerja dan menjadwalkan produksi. Adanya sistem tim ini membuat komunikasi antar karyawan dan tim manajemen serta antara pemegang saham tetap terbuka karena struktur berbasis tim diimplementasikan. Sistem program pembagian keuntungan bersyarat yang dirancang untuk mengurangi biaya tenaga kerja dengan penghitungan pembagian keuntungan didasarkan pada kinerja perusahaan secara keseluruhan. keseluruhan. Sistem penghargaan dan denda atas pemesanan yang tertunda, contohnya perusahaan memberikan penghargaan berupa makan siang bagi karyawan yang dapat mengurangi frekuensi pemesanan yang tertunda dan denda $1000 bagi karyawan yang gagal memenuhi waktu pemesanan. Kenaikan upah bagi karyawan secara berkala untuk mempermudah karyawan dalam memperoleh pinjaman. Selain itu, perusahaan mengadakan program dana pensiun. Perusahaan menyusun peraturan dan pedoman kerja serta memberi wewenang kepada karyawan untuk memecat karyawan lain dengan alasan pelanggaran keselamatan kerja. Meningkatkan anggaran pemasaran dan dialokasikan untuk iklan di majalah perdagangan dan menggunakan jaringan dealer yang ekstensif. 









2. Apakah yang menyebabkan perusahaan berubah

Perusahaan mengalami perubahan karena beberapa penyebab,yaitu: penyebab,yaitu: Hubungan antara manajemen dan karyawan yang kurang baik. Beberapa karyawan loyal terhadap perusahaan, akan tetapi sejumlah besar posisi dibuka untuk rekrutmen sampai 4-5 kali dalam satu tahun sehingga menyebbkan rata  –  rata perputaran karyawan dalam satu tahu mencapai 300%. Selain itu, tingkat ketidakhadiran karyawan tergolong tinggi. Buruknya pengendalian kualitas proses Sumber daya manusia yang ada tidak memiliki keterampilan untuk mengoperasikan peralatan walaupun walaupun perusahaan sudah melakukan melakukan investasi yang cukup cukup besar. Selain itu,  jangka waktu pemesanan dan produksi memakan waktu yang lama sekitar 14 sampai 20 minggu sementara waktu produksi menghabiskan waktu selama 20 hari. Pemborosan biaya akibat perusahaan melakukan 3  –  4 kali pengerjaan sebelum sebuah cabinet dikirimkan keluar. Sistem insentif yang dianggap kurang memotivasi para karyawan Pada tahun 1998, perusahaan menetapkan denda sebesar $250 bagi karyawan yang karyawan yang gagal memenuhi waktu pemesanan. 





3. Apakah pengalaman Crown Point Cabinetry dapat diterapkan pada lingkungan bisnis yang berbeda

Iya dapat diterapkan pada lingkungan bisnis yang berbeda, terutama untuk perusahaan yang berkembang yang membutuhkan sistem kontrol manajemen saat perusahaan tersebut mengalami

pertumbuhan. Selain itu, menetapkan visi dan misi seperti yang dilakukan oleh Mr. Stowell untuk mewujudkan perubahan visi tersebut. Walaupun akhirnya manajemen menghadapi beberapa perlawanan dari perubahan ini seperti keluhan sistem baru, tetapi perubahan ini konsisten apabila seluruh karyawan menghargai dan mendukung perubahan sistem yang memberi manfaat kepada mereka.