CONCEPTO DE ADMISION HOSPITALARIA : Admisión Hospitalaria es el área encargada de la gestión de pacientes, desde su ingreso hasta su egreso del hospital, se encarga de: * Programación de la consulta externa mediante el manejo de las agendas electrónicas. * Asignación de camas * Transferencias Transferencias del usuario de un servicio a otro. * anejo de las listas de espera: !uir"rgica, consulta externa # hospitali$ación # programación !uir"rgica. !uir"rgica. Para facilitar al usuario los trámites administrativos en la o%tención de los servicios !ue solicita, cuenta con recepcionistas u%icadas en la ventanilla "nica en donde se interrelaciona con otras áreas para coad#uvar en una atención oportuna # de calidad.
Tipos de Admisión 1) Ingreso Program Programado: ado: El paciente requiere asistencia hospitalaria, previo control de su
padecimiento. Por lo que el paciente ha pasado por los servicios ser vicios de consulta externa donde se le deriva a hospitalización. 2) Ingreso por Urgencias: El paciente requiere de asistencia inmediata debido a la aparición brusca de un padecimiento agudo o por accidente. Objetivos: •
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Acoger al paciente en el servicio de una forma comprensiva y amistosa. Facilitar la adaptación del paciente en el ambiente hospitalario. ograr que el paciente obtenga seguridad y confianza, durante la admisión y toda su estancia en el servicio de hospitalización. !ealizar medidas diagnosticas primarias. Establecer comunicación directa y adecuada con el paciente y su familia. Tipos de ingresos hospitalarios: &oluntario: 's el paciente !ue procediendo al exterior del hospital, reali$a la admisión en una unidad de hospitali$ación, con la siguiente ocupación de una cama. INGRESO DEL PACIENTE :
's la admisión del paciente !uien re!uiere los servicios del hospital por diferentes situaciones de salud. 's responsa%ilidad compartida con la oficina de admisión, el personal administrativo # el personal m(dico. Puede darse a trav(s del servicio de urgencias o por consulta externa. )%jetivos 'sta%lecer 'sta%lecer comunicación comunicación directa # adecuada con el paciente paciente # la familia ofreciendo ofreciendo información información # orientación general dentro del área de hospitali$ación. Proporcionar Proporcionar atención de enfermer+a enfermer+a inmediata inmediata seg"n el el estado de salud del paciente. paciente. tili$ar tili$ar registros registros esta%lecidos esta%lecidos para para llevar a ca%o el ingreso del paciente. Procedimiento -dentificar al paciente, en lo posi%le confrontar la identificación con con el documento documento de identidad. identidad. aludar cordialmente al paciente # su familia familia e identificar con con su nom%re nom%re # cargo. cargo. -ndicarle la cama o cuarto cuarto asignado # darle la orientación orientación referente al al servicio /sitio /sitio del %a0o, horas horas de visita, normas1. i el paciente llega a rgencias, rgencias, %rindarle los cuidados iniciales iniciales # despu(s despu(s cumplir con el
procedimiento. &alorar el estado de salud del paciente # revisar la historia cl+nica. A#udar al paciente a u%icarse en el sitio asignado. i es necesario, %a0ar al paciente, el e!uipo de salud correspondiente, # el compa0ero de unidad. )rientar a la familia respecto a la hora de visita, la tarjeta de visita, medicamentos # elementos necesarios de uso personal. 'ntregar a la familia los o%jetos personales del paciente.
TRANS!R!N"IA
Es el cambio del paciente de un servicio a otro o de un hospital a otro. "sta se puede darse por tratamiento, por ubicación definitiva o por diagnostico. Trans#erencia de$ paciente de %na cama a otra en %n mismo servicio:
Este cambio puede ser por# a$ %omodidad del paciente. b$ %uidados post&operatorios. c$ 'tro cuidado especializado. Esto debe ser comunicado a la enfermera (efe o supervisora mediante partes diurno y nocturno, y a trav)s del reporte. *e procede a cambiar el numero de cama, al mismo tiempo, el numero que aparece el +ardex, cuaderno de reportes y en la ho(a de dietas. Es importante hacer el aviso del cambio al departamento de nutrición, para evitar errores en la dieta Trans#erencia de %n servicio a otro •
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Asegurarse que la transferencia este indicado por el m)dico tratante. %onfirmar que el servicio de destino est)n listos para la recepción del paciente. Enviar al paciente con su historia clnica, todas sus pertenencias y equipos correspondientes. !eclamar un cambio de ropa y pedir un vale por los ob(etos de(ados. Trans#erencia de %n &ospita$ a otro
Es indicado por el m)dico, es el resultado de coordinaciones previas con la institución de destino. a enfermera informa al servicio social, y coordinar con el departamento administrativo del cambio. •
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%omunicar al paciente de su transferencia, entreg-ndole todos sus ob(etos de valor. a historia clnica debe ir completa, incluida la epicrisis, donde el m)dico hace un resumen desde el ingreso del paciente hasta su transferencia. El m)dico indicar- el medio de transporte, solicitando un vehculo, indicando claramente el da y hora del traslado. *olicitar a utrición un refrigerio para el paciente y su acompa/ante por las horas de via(e. *e incluir-n en las pertenencias del paciente, todos sus medicamentos, y radiografas. 0espedir cordialmente al paciente y darle las 1ltimas orientaciones para su via(e. !egistrar la fecha y hora en que salió el paciente. 'as trans#erencias en genera$ deben rea$i(arse teniendo en c%enta %e #
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Exista orden de transferencia o epicrisis. *e ha explicado al paciente y a los familiares la razón del cambio. En lo posible, la enfermera acompa/ar- al paciente al nuevo servicio y entregar- la historia clnica a la enfermera que lo recibe.
