CAPITULO 1 UN TORRENTE DE SANGRE A LA CABEZA Este capitulo trata acerca del estudio de neuro - marketing más grande realizado hasta ahora. se realizo con fumadores de todas partes del mundo y como la influencia de las cajetillas de los cigarrillos influía en su decisión de fumar sin importar que en ellas se presenten imágenes alusivas a personas enfermas por fumar y mensajes claros de que fumar mata. se esperaba descubrir por medio de la tecnología de la resonancia magnética funcional aplicado a los 32 fumadores del estudio que se prolongo durante un mes y medio. Al cabo de cinco semanas la directora del equipo investigador presento los resultados: las advertencias escritas en los lados, el frente y la parte posterior de la cajetilla de cigarrillos no supriman en lo absoluto el deseo de fumar. es decir los resultados de la resonancia magnética funcional demostraron que las advertencias de las cajetillas de cigarrillo no solo no eran disuasivas sino que activaban una parte del cerebro que controla la ansiedad, con lo cual inducían a los fumadores a encender un cigarrillo. en el 2003 se percataron que los métodos tradicionales como la investigación de mercados o los grupos focales ya no servían para averiguar lo que realmente piensan los consumidores. Eso se debía a que nuestra mente irracional, esta llena de prejuicios culturales arraigados en la tradición, la crianza y toda una serie de factores subconscientes, ejerce una influencia poderosa sobre nuestras decisiones. por ello hay algo fundamentalmente errado en la forma como las compañías se dirigen a nosotros los clientes. Al parecer sencillamente no comprendía a los consumidores y este es el método que se ha utilizado desde el comienzo de las relaciones empresa – cliente con lo que las compañías en la actualidad no están seguras de cómo se comunican de manera tal que sus productos se adueñaran de nuestra mente y de nuestro corazón. Esencialmente, la neurociencia les revelo que las marcas no son solo productos reconocibles envueltos en diseños atractivos al ojo humano y apetecidos por el consumidor, pero las pruebas se habían centrado en un producto en particular, entonces se decidieron a dar el siguiente paso pero era obvio que para realizar el experimento debía recurrir a los mejores científicos y los instrumentos más modernos, se decidieron a realizar un estudio en cinco países: Estados unidos, porque es el hogar de Hollywood; Alemania, porque es el país más avanzado del mundo en lo que a neuromarketing se refiere; Inglaterra, porque es allí donde tiene su sede la compañía de la doctora directora del estudio; Japón, porque no hay un lugar más difícil y complicado para lanzar un producto nuevo; y China, porque es, sin lugar a dudas, el mercado emergente más grande del mundo. Alli exploraron las reacciones de los televidentes a uno de los programas más vistos de los Estados Unidos, y se planteaban una pregunta en
particular: ¿Realmente funciona la integración de producto o, pese a lo que han creído siempre los anunciantes y los consumidores por igual, es una pérdida colosal de dinero?.
CAPITULO 2 ESTE DEBE SER EL SITIO Integración de producto, American Idol y el error multimillonario de Ford. se espera que cuando la mayoría de las personas llegen a los sesenta y seis años de edad, la habremos visto aproximadamente dos millones de comerciales televisados. En tiempo eso equivale a ver ocho horas de comerciales siete días a la semana durante seis años consecutivos. En 1965, el porcentaje de recordación de esos comerciales del consumidor típico era del 34%. En 1990, esa cifra había descendido al 8%. En el 2007, una encuesta telefónica de ACNielsen de mil consumidores reveló que la persona promedio podía nombrar apenas 2,21 comerciales de los que había visto en su vida y punto. para ello determinaron dos explicaciones. La primera y la más obvia es el asalto constante, acelerado de los medios de comunicación a dejado atonito a los consumidores con una consecuencia muy importante haceindo que el sistema de filtro de nuestro cerebro se ha tornado más riguroso y protector permeabilizando la selección de lo que realmente guardamos en nuestra mente. Otro factor no menos importante de la amnesia comercial es la falta cada vez más generalizada de originalidad de los anunciantes, todos centrados bajo un mismo punto queriendo lelgar de la misma forma los consumidores y a todos la mismo tiempo. pero muy pocos han comprendido que no basta solo con llegar al consumidor hay que mantenerse en la mente del mismo y lograr recordación en ellos de los productos. Finalmente todo el mundo pierde porque las televidentes no podemos distinguir una marca de otra. Vemos comercial tras comercial, pero lo único que nos queda, si es que algo nos queda registrado en la memoria, es la imagen de un reluciente automóvil anónimo y un puñado de arena, o siluetas vagas y sin contendio que no permiten identificar un producto claramnente. Anteriormente, los televidentes conocíamos la diferencia entre los productos que desempeñan algún tipo de papel en un programa de televisión o en una película y los videos corrientes de treinta segundos que pasan durante los cortes. Sin embargo, cada día es más difícil distinguir entre estos dos tipos de anuncios publicitarios.
en este capitulo se hace mención a la integración de los productos en las películas y como este medio es tan antiguo como el mismo arte cinematrografico Sin embargo, la integración del producto como se conoce se ha aumentado desde los los días de E.T. hasta unos niveles casi absurdos. la tendencia actual es halar, lanzar, sacudir, sondear, hacer recordar, instigar, o sobrecargar y agobiar al espectador con torrentes continuos de integración de productos justos delante de los ojos de los consumidores; pero esto genera algún resultado en particular o simplemente un Deslumbramiento que se pierde casi en el instante. En pocas palabras, los resultados revelaron que no el consumidor no recuerda las marcas que no representan un papel integral dentro del libreto de un programa, por el contrario estas marcas se convierte en “interferencia” y se olvidan fácilmente e instantáneamente. En otras palabras, mejor harían los anunciantes y mercadotécnicos que nos lanzan a la cara un alud de marcas –una bebida cítrica y un computador portátil por aquí, una súper vitamina y un colchón ortopédico por allá- se quemaron los millones de dólares que gastan en sus comerciales. Resumen Capitulo 3. LO MISMO PARA MÍ, POR FAVOR
Las neuronas espejo en acción Nos es claro que la conducta de imitación es un recurso bastante gastado por los mercadologos, sobre todo cuando se trata promover artículos para jóvenes y niños, quién cuando es pequeña no quiere ser como la princesa del cuento de Disney, adoptando actitudes, lenguaje y la vestimenta con “todititos” sus accesorios. Los adolescentes con apariencia desmejorada y desnutrida como los personajes de la película Crepúsculo. Por supuesto que los adultos no nos quedamos atrás, las señoras lloran y sufren cuando la protagonista de su novela favorita lo hace, o los señores que al ver al héroe de la película de acción adopta posturas y modismos, como el famoso “volveré” de Arnold Schwarzenegger en la película terminator, quién termina comprándose unos lentes para parecerse aún más al personaje, pero ¿por que es tan fácil lograr influenciarnos?
“Las neuronas espejo explican por qué sonreímos cuando vemos a una persona feliz o hacemos una mueca de dolor cuando vemos a alguien que sufre físicamente. Es interesante señalar que las neuronas espejos también operan cuando ocurre lo contrario, es decir, cuando sentimos placer por la
mala suerte de otros. En pocas palabras, repetimos –en la mente- todas las acciones que observamos. Así las neuronas espejo no solo nos ayudan a imitar a otras personas sino que son las encargadas de la empatía”. (Pág. 64).
También hace mención que las neuronas espejo no trabajan solas, sino que se acompañan de la sustancia llamada dopamina que es una sustancia en cargada de producir placer, y que a menudo también influye en nuestras decisión de compra.
Capitulo 4. NO VEO CLARAMENTE EN ESTE MOMENTO
Los mensajes subliminales, más vivos que nunca.
El tema de la publicidad subliminal siempre será un tema polémico que ha despertado mi interés y curiosidad, a lo largo del tiempo se han presentado publicaciones e investigaciones, con ejemplos claros de que esta “existe”, aquí lo que realmente importa es que no existe una reglamentación o instrumentación que nos diga si esto o tal, se hace así, afecta o influye de tal manera y estas son sus principales funciones.
Según Lindstrom: “En términos generales, los mensajes subliminales se definen como mensajes visuales, auditivos o de algún otro tipo sensorial que se registren justo por debajo de nuestro nivel de percepciones conscientes y perceptibles solo por la mente subconsciente”. (Pág.79)
Todavía tengo mis reservas en cuanto a este tema ¿funciona realmente este tipo de publicidad? Si es así ¿Cómo funciona?, es evidentemente que si, la diferencia la hace el morbo y la curiosidad, ya que principalmente se hace recurso de lo prohíbo, de lo deseado, de lo que causa placer y que muchas veces es tachado como malo por la cultura, la sociedad y la religión al respeto Lindstrom dice: “Muchas veces cuando aparecen mensajes subliminales en nuestra cultura, lo que venden es sexo. Después de todo, en el mundo actual donde abundan los estímulos, son muchas las cosas que escapan a nuestro radar consciente todos los días” (Pág. 81).
Sin dejar de lado que lo que nos venden, es invisible a nuestra conciencia, por lo que respondemos inconscientemente como resultado de estos
mensajes, por eso es importante aclarar también que no sólo se puede influir de manera negativa, sino que este es un recurso bastante gastado por compañías y empresas para motivar a sus empleados, a sus familias a mejorar actitudes y formas de vida, como bajar de peso, dejar de fumar, etc. Los mensajes subliminales no son siempre campañas de publicidad muy estructuras o elaboradas, muchas veces las empresas utilizan como recursos el nombre, los colores y las formas de su empaque o marca para influir y estar siempre presente en la mente del consumidor, muchas veces hasta irónicamente donde no debían estar, por ejemplo Marlboro y Camel son patrocinadores de algunos eventos deportivos como las carreras de autos destinando fuertes cantidades de dinero. Insisto soy fumadora social, sin ser responsable al 100% ¿Quién forma parte de esta responsabilidad? …. la marca que inconcientemente influye en mí.
Capitulo 5. ¿CREE EN LA MAGIA?
Rituales, supersticiones y otras razones que inducen a comprar.
Si hablamos de influenciar, de manipular y tener el control los seres humanos hemos desarrollado un sin fin de rituales y supersticiones, con tal de controlar lo que no se puede ver, lo que nos angustia, lo que odiamos, y por supuesto lo que sabemos que nos puede controlar a nosotros. Lindstrom nos dice al respecto: “Los rituales y las supersticiones se definen como actos no totalmente racionales nacidos de la idea de que podemos manipular de alguna manera el futuro si adoptamos determinados comportamientos, aunque no haya ninguna relación causal discernible entre el comportamiento en cuestión y su resultado. Pero si esas ideas son tan irracionales, ¿a qué se debe que la mayoría de nosotros actuemos de manera supersticiosa todos los días, sin ni siquiera pensar en ello? La ciencia ha demostrado una relación entre las supersticiones y los rituales y la necesidad de control con un mundo turbulento. Esto escribe el doctor Bruce Hood, profesor de psicología experimental de la Universidad Bristol, Inglaterra “cuando eliminamos la sensación de tener el control, tanto los humanos como los animales desarrollamos tensión emocional.” (Pág. 101).
Cada mañana al despertarse lo primero que hacemos es ir al baño, después ir a la cocina a preparase un buen café, lo tomamos leyendo el periódico o viendo las noticias por la televisión, ya que lo terminamos, nos bañamos y cambiamos para irnos a nuestro trabajo por el mismo camino de siempre, actividades más actividades menos pero este es nuestro ritual diario.
Aún me seguía preguntando y esto que tiene que ver con la magia, seguí leyendo y me di cuenta efectivamente cada vez que avanzaban los ejemplos que somos sociedades de tradiciones, nos manejamos por costumbres y creencias y esto es aprovechado por supuesto por las marcas, ya que a través de la publicidad nos hacen creer los benéficos de tal o cual marca, un ejemplo claro es: ¿usted después de un día de trabajo se siente medio muerto? La solución es bañarse con Zest, por que “Zest lo vuelve a la vida, por que si limpia y refresca”. CAPITULO 6 UNA PEQUEÑA ORACION
En este capítulo mencionan la experiencia de 2 neurocientificos que querían realizar el estudio y comportamiento de las “monjas”, buscaban simplemente valerse de la imagen del cerebro para arrojar más luces sobre la manera como el cerebro experimenta las creencias o los sentimientos religiosos .Quieren saber que regiones del cerebro se activan en momentos de recogimiento espiritual como la oración o la experiencia de estar cerca de Dios . El estudio demuestra en lo que se refriere con la religión y la fe varias regiones integradas e interconectadas del cerebro se activan simultáneamente y sincronizada mente. También se concluye que tener un enemigo identificable nos da la oportunidad no solo de articular y exhibir nuestra fe sino también de unirnos con nuestros correligionarios. Esta clase de mentalidad se aprecia también en el mundo de los bienes y consumo , ej visa y mastercard , el uno del otro siempre va a querer demostrar que un producto es mejor que el otro. Caso contrario cuando ingresamos a una iglesia con lo ojos vendados de cierta manera nuestros sentidos nos permiten sentir el corazón el alma y el simple peso de la religión , lo que no nos sucede con los productos y las marcas , pues estos evocan ciertos sentimientos y se asocian con su apariencia , sensación al tacto y aroma.
A manera de resumen demuestran que las emociones que experimentamos al menos quines nos consideramos devotos cuando nos pones un ipod , ferrrari , son semejantes a lo que sentimos ante los s símbolos religiosos , como la cruz , la Virgen María , la Biblia , en fin las marcas y los símbolos religiosos no solo son parecidas si no casi idénticas .
CAPITULO 7 POR QUE TE ELEGI Gruppe Nympherberg, revelo que los compradores toman más del 50% de todas las decisiones de compra espontáneamente y por ende inconscientemente en punto de venta , estos atajos cerebrales se les conoce como nombre de marcadores somáticos . Estos se basan en experiencia pasadas de premios y castigos, sirven para conectar una experiencia o emoción con una reacción especifica necesaria. Pero los marcadores somáticos no son meramente una colección de reflejos de la infancia y adolescencia, todos los días estamos fabricando unos nuevos y los añadimos a la abundante colección que ya tenemos. El marcador somático se conecta con Alemania con la excelencia tecnológica se activa en nuestro cerebro y nos inclina a preferir una marca. En realidad los estudios han demostrado que cuanto más grande es el estimulo más difícil es atraer nuestra atención cerebro y nos inclina a preferir una marca.
Se habla también que las vista es un factor crucial en nuestras decisiones de compra, pero se a observado que en muchos casos no es tan poderosa como creíamos, mientras que estudios revelan que el olfato y el sonido son muchos mas potentes de lo que habíamos imaginado. La verdad es que las imágenes visuales son mucho más eficaces y más memorables cuando van de la mano con los estímulos , como el oído y el olfato y a esto es lo que llaman POSICIONAMIENTO SENSORIAL DE LA MARCA .
CAPITULO 8 UNA SENSACION DE ASOMBRO La publicidad lanzada directamente a los ojos es su mayor parte es desperdiciado puesto que el sentido de la vista no es el más poderoso para despertar nuestro interés para comprar.
Concluye que el olor activa muchas de las mismas regiones del cerebro que activa la vista de un producto , incluida la vista de logotipos del producto , si olemos una rosquilla nos imaginaremos a Dunkin Donuts . Como pueden ver nuestros sentidos son de vital importancia para ayudarnos a interpretar el mundo que nos rodea y desempeñan un papel crucial en nuestro comportamiento. Menciona también que el color activa nuestro deseo de compra, los rosados en la ropa interior femenina o color de sutileza y los colores rojos de pasión, en fin los colores se asocian mucho con nuestras emociones y gustos. En este capítulo se analiza como el Neuromarketing puede arrojar luces sobre lo que compramos y las razones para hacerlo , puede llegar a predecir el éxito o el fracaso de un producto .
Capitulo 9 Y la respuesta es: Este capítulo habla. Sobre el fracaso de los todos los productos que se lanzan en le mercado y su fracaso siempre se da en los primeros tres meses de vida de los estos, como un producto que se lancé al mercado en diferentes versiones no tan aceptado en la sociedad como se le caso de la película E.T. la del extraterrestre la cual fue la más vendida y mas vista cuando salió, y al sacar el video juego para atari no fue nada comparado con la aceptación que tuvo la película, pues fue tan malo que el dueño de atari tuvo que dar la orden de enterrar los video juegos en un basurero en nueva york, pues muchos productos en vez de dar ganancias que es lo que ese esperar lo que trae son perdidas y muy grandes para la compañía. El punto es que trátese de bebidas, de cigarrillo o de juegos de video o cualquier tipo de producto las compañías son pésimas para predecir la manera en como los consumidores han de reaccionar ante el producto, la investigación de mercados es poco confiable y a veces puede llevar a una compañía por el camino errado o destruir totalmente un producto. Este capítulo hace referencia también a el neuromarketing, donde este el más confiable que las investigaciones de mercado; lo que la gente dice y lo que hace muchas veces el contradictorio, pues con le neuromarketig, se pudo establecer que las sensaciones profundas son diferentes a lo que pueden decirse; dice que el neuromarketing se convertirá en la principal herramienta para predecir el éxito o le fracaso de los productos, y adicionalmete, en un futuro será más económico y más accesible. Capitulo 10 Pasemos la noche juntos:
Este capítulo hace referencia al sexo en la publicidad; el sexo en la publicidad esta en todas partes, no solo en los comerciales televisivos, las revistas, los espacio de exhibición en las establecimientos o en internet; si no en todos los sitios que nos podamos imaginar.hopy en dia es muy frecuente que a la hora de vender un producto cualquiera que sea, para su aceptación y muestra antes los consumidores se usen imágenes donde el sexo esta presente, por ejemplo ver un hombre semidesnudo sin camiseta, ver las mujeres desnudas para la comprar de ropa interior, o bien ver mujeres muy atractivas para la compra y lanzamiento de un automóvil como lo hizo la Ford que puso en le capo de el carro una mujer en bikini muy seductora. Aunque el sexo en la publicidad ha existido durante cerca de un siglo, existe marcas que han sido muy nombradas y son muy recalcables en la mente de las personas como lo es la marce de CLAVIN KLEIN, en los estados unidos, quien usa un a propaganda bastante insinuante pero al tener un publicidad ligada con le sexo llega otro temas como lo es el escándalo, que también tiene su protagonismo en la compra de productos, por ejemplo clavin tenía una propaganda la cual fue controversia lo que hizo que la marca retirara el comercial, pero sus ventas fueron mas de lo que esperaban con la propaganda pues se hizo publicidad no paga.
¿es el sexo el que venda, o es la controversia? La evidencia apuesta a esta ultima. Claro esta aquel sexo, íntimamente ligado con la supervivencia de la especia, es poderoso en si mismo, pero en muchos casos la atención es mas eficaz que el contenido sugestivo propiamente. También habla de la belleza será que vende? En muchas propagandas al salir personas del medio muy bellas los productos también venden ya que uno compra le producto pensado que uno puede llegar a verse de esa manera, pero también hay veces que los productos no venden por los mismo, ya que uno asocia esas imágenes negativamente cuando se tarta de modelos extremadamente atractivas, y prefiere cuando son personas del común como uno. Capituolo 11 Conclusión: La ciencia y el marketing es la unión de los extremos aparentemente opuestos. La realidad es que la mayoría de las estrategias de marketing y construcciones marca son un juego de adivinanza, y los comerciales que tiene éxito son muchas veces de suerte. Las compañías que han utilizado el nueromarketing h como estrategias se ha visto reflejado en el éxito del producto.
La marca hoy en día siempre manada en nuestro cerebro, y todo lo queremos relacionar con marca, y nos sentimos más satisfechos si pagamos mas por un producto, pues pensamos que así no veremos mejores, y hoy en día las compañías también se aprovecharan y usaran esto como forma de abarcar el mercado y llegar a nosotros, haciéndonos pensar que si no tenemos esto a aquello nos veremos marginados en el mundo, El neuromarketing ayudara a predecir ciertas tendencias y direcciones que alteraran el rostro y la suerte del comercio en el mundo entero.
La imagen por resonancia magnética funcional (IRMf) es un procedimiento clínico y de investigación que permite mostrar en imágenes las regiones cerebrales que ejecutan una tarea determinada. En inglés suele abreviarse fMRI (por functional magnetic resonance imaging). El procedimiento se realiza en el mismo resonador utilizado para los exámenes de diagnóstico, pero con modificaciones especiales del software y del hardware. Para realizar una IRMf no se requiere inyecciones de substancia alguna.
El neuromarketing consiste en la aplicación de técnicas pertenecientes a las neurociencias al ámbito de la mercadotecnia, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicación tiene en el cerebro humano con la intención de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. Se trata, por tanto, de un tipo especializado de Investigación de mercados que utiliza mediciones biométricas (actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuesta galvánica de la piel...) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones. El neuromarketing permitiría mejorar las técnicas y recursos publicitarios y ayudar a comprender la relación entre la mente y la conducta del destinatario, algo que en la actualidad puede considerarse el desafío más importante para la mercadotecnia. No obstante, sus detractores critican que se podrían llegar a controlar las decisiones de consumo del cliente, y que estas técnicas pueden considerarse invasivas para la intimidad de las personas, al poder llegar a orientar las emociones personales hacia productos del mercado. Según Le Monde, se trataría de la última versión de la percepción subliminal, que trataría de impregnar un cerebro de publicidad sin que la persona pueda darse cuenta. Neurocientíficos como Antonio Damasio han investigado en las últimas décadas el papel fundamental que las emociones y los mecanismos inconscientes del cerebro juegan en la toma de decisiones. Sin embargo, la mayor parte de la investigación convencional sigue basándose en lo que los entrevistados dicen que hacen, dicen que piensan o dicen que sienten. El neuromarketing pretende superar esa limitación. Existen varias consultoras dedicadas al ámbito del neuromarketing en distintas partes del globo (Polonia, Australia, EE.UU., México...) y han trabajado para distintas
compañías haciendo estudios, aunque existe una tendencia a que sus clientes les pidan que no revelen dichos estudios para evitar ser asociadas con este campo de investigación, que se asocia habitualmente en los medios de comunicación con la manipulación y el control.
Product Placement: ¿Cuándo funciona? Posted by Eugenia Marin enero 6, 2011 Desde hace muchos años los expertos en marketing principalmente en USA y Europa utilizan el Product Placement (PP) o publicidad por emplazamiento como un medio para contrarrestar la perdida de efectividad de los anuncios publicitarios tradicionales. La disminución en la efectividad publicitaria se da principalmente por la saturación de spots, el zapping, la fragmentación de audiencias debido a los nuevos canales digitales, etc. Algunos de los beneficios del Product Placement son: ser una inversión más económica, estar presente en el contenido, en el caso de las películas y series televisivas la inversión se puede alargar en el tiempo, por ejemplo “Friends ” seguirá viéndose indefinidamente. Una de las razones por las que ha crecido el PP es que hay una mayor necesidad de vías de financiamiento para las producciones de cine y televisión. Por lo anterior, es probable que está herramienta se vuelva cada vez más popular entre los productores, especialmente en Latinoamérica en donde es poco utilizada, con excepción de México y Argentina. ¿Que es exactamente? Es una técnica que busca insertar un producto o marca en un lugar bien visible dentro de la narrativa de un programa (mostrado, citado o utilizado por los actores). Por lo general se utiliza en los programas televisivos, teleseries, realty shows, videos, películas, etc. Aquí podemos ver un ejemplo de la nueva serie americana
Hawai 5-0, con Bing y LG:
Hace poco leí un capitulo del libro Buyology de Martin Lindstrom donde narra un experimento de neuromarketing. Este experimento tenía como objetivo establecer si los consumidores recordaban los logotipos de los 3 auspiciadores principales (Coca Cola, Cingular y Ford) que habían visto durante el programa American Idol. Cada uno de estos patrocinadores pagó 26 millones de dólares por participar en el programa. El procedimiento fue el siguiente: 1- Los voluntarios vieron una secuencia de 20 logotipos de productos, de un segundo de duración cada uno. Estos logotipos se clasificaban en: de marca y sin marca. Los logotipos de marca eran los distintivos de compañías que tenían comerciales de 30 segundos en American Idol, entre los que estaban Coca Cola, Cingular y Ford. Los logotipos sin marca eran de productos que no tenían ningún tipo de relación con el patrocinio del programa, como Fanta, Verizon, eBay y Target. 2- Luego, se les mostró una edición especial de American Idol de 20 minutos, así como un episodio de otro programa que serviría de referencia para validar estadísticamente los resultados finales. 3- Después de ver los dos programas, se les presentó la misma secuencia de logotipos 3 veces consecutivas. Los resultados fueron muy interesantes: En la primera secuencia de logotipos a pesar que aparecieron los 3 patrocinadores principales (Coca Cola, Cingular y Ford) las personas no demostraron mayor recordación por estas marcas, esto garantizó que las 20 marcas participaron en igualdad de condiciones. Después de ver el programa de American Idol, aumentó la recordación de los logotipos de marca: Coca Cola, Cingular y Ford. Hasta el punto de desplazar a los demás logotipos como: Fanta, Target,etc. Lo más relevante fue que al finalizar el programa, los resultados demostraron que Coca Cola tenía una recordación muy superior a Cingular y a Ford.
A Ford le fue muy mal, su nivel de recordación bajo en la segunda secuencia o sea perdió recordación con el patrocinio. Según Lindstrom, el hecho de ver el programa saturado de Coca Cola suprimió los recuerdos de Ford. Hay que entender que Coca Cola aparece en el 60% del programa y está totalmente integrada en la narrativa del programa: aparece en los vasos de los jueces, el mobiliario, el área de descanso de los participantes, los sofás rojos donde se sientan, etc. Por otro lado Ford no tiene ninguna conexión especial. Lo que reveló el estudio es que no hay recordación de las marcas que no representan un papel integral dentro del guión del programa, pues se olvidan fácilmente.
Para concluir el product placement puede funcionar: •
Cuando se logra armar una conexión emocional con la trama.
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Cuando no es excesivo.
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Cuando enriquece o da más realismo a una escena, o sea se debe ver natural y ser coherente.
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Cuando no insulta la inteligencia del espectador.
