Richardson S. Luz
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Richardson S. Luz, Mestre em Sociologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, professor de Sociologia Criminal na Academia de Polícia do Rio Grande do Sul, escritor, roteirista, filmaker, paraquedista militar e policial civil, lider eclasiástico responsável por mais de cem pessoas. Possui formação em Professional and Life Coach pela ANC - Agência Nacional de Coaching.
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Richardson S. Luz, Mestre em Sociologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, professor de Sociologia Criminal na Academia de Polícia do Rio Grande do Sul, escritor, roteirista, filmaker, paraquedista militar e policial civil, lider eclasiástico responsável por mais de cem pessoas. Possui formação em Professional and Life Coach pela ANC - Agência Nacional de Coaching.
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Como um leitor atento, você deve ter visto acima algumas das diversas coisas que já pude realizar em minha vida. Comecei minhas atividades profissionais aos 15 anos de idade. Pedi a meu pai que me conseguisse um emprego. Quando chegou a hora de cumprir minhas obrigações militares desejei por um instante ser um paraquedista militar e, meses depois, lá estava eu fazendo o curso de formação de Paraquedistas do Exército, no quartel no Rio de Janeiro. Interessante como em minha vida bastou eu apenas desejar algumas coisas para elas acontecerem. Imagino que às vezes seja assim com você também. É algo mais ou menos como a Lei da Atração; "tudo aquilo desejamos atraímos para nossa vida". No meu primeiro emprego após voltar do período militar fui trabalhar como auxiliar de fábrica numa indústria de velas. velas . Eu ia trabalhar todos os dias de calção e chinelos. Durante o dia eu observava um jovem bem trajado que chegava na sede da empresa portando uma pasta dessas de executivo. Descobri depois que se tratava de um promotor de vendas. Embora eu nem imaginasse, naquela época, o que um promotor de vendas fazia, eu passei a desejar ser um, eu sentia que eu poderia ser um e me vestir melhor na hora de ir para o trabalho. Meses depois fiquei sabendo que o rapaz pediu demissão e agora o cargo estava vago. Imediatamente pedi para falar com o Diretor da empresa e disse a ele que eu queria ser promotor de vendas. Lembro que ele me olhou dos pés à cabeça, mas não sei por qual razão ele aceitou o meu pedido e no outro dia lá estava eu, vestindo uma calça 3
Jeans, sapatos, uma camisa de abotoar. Peguei a pasta de executivo e fui aprender o ofício com o filho do Diretor. O que essa história pode nos trazer como exemplo de sucesso? Eu estava trabalhando num cargo de "chão de fábrica", mas tinha no coração o desejo de progredir, de fazer algo melhor e mais compensador. Quando a oportunidade surgiu eu não tive dúvidas, fui falar com a pessoa certa, na situação certa. Eu tinha uma meta; eu queria progredir. Eu fui atrás de informações e no momento certo me fiz ser visto. Depois disso mudei meu foco, percebi que somente trabalhando como promotor de vendas, não tendo instrução eu não alcançaria tudo o que eu almejava, então eu desejei também fazer um curso superior. Após algumas tentativas frustradas logrei êxito numa faculdade federal, numa disciplina que até hoje gosto muito, a Sociologia. Em seguida desejei fazer um Mestrado e, tendo isso como meta, passei um verão inteiro me preparando diariamente, focado no meu objetivo. Novamente logrei êxito. Naquela época ninguém da família havia alcançado esse grau de escolaridade. Quando colocamos ênfase e foco em um objetivo claro e bem definido, coisas boas acontecem. Às vezes basta a nós desejarmos algo ou uma situação e, como se o universo ouvisse seu coração ele começa a conspirar a seu favor. Foi mais ou menos assim que me tornei um coach. Em 2010, comecei a pesquisar sobre o assunto "Coaching" na Internet. naveguei por dezenas de sites de escolas consagradas que detalhavam a profissão de coach. Um dia peguei um telefone e liguei para uma escola para saber o preço de uma formação em Coaching. Levei o maior susto de minha vida. Uma formação simples em coaching custava algo 4
em torno de R$6.000,00. Eu não tinha condições de pagar esse valor por um curso. Mesmo assim tudo que eu podia baixar da Internet sobre o assunto eu baixava e lia. Certa vez, em 2011 fiquei sabendo por acaso de um curso, uma formação básica em coaching (FBC), totalmente gratuita. Era a oportunidade que eu estava procurando. Imediatamente me inscrevi e reservei minha vaga. Fiz o curso, aprendi algumas ferramentas, fiz amizade com o professor Cláudio Rodrigues, Presidente da Agência Nacional de Coaching ANC, e mantive contato. Por diversas vezes ele me ligou me informando sobre uma formação mais profissional e eu novamente não tinha condições financeiras de fazer a formação que me daria o passaporte para atuar como coach de profissão e de vida, ou "Professional & Life Coach " (PLC). Tudo bem, continuei seguindo minha vida, mas eu sabia que poderia me tornar um coach. Promovi uma palestra entre colegas de trabalho (fiz disso uma oportunidade de aprendizado para mim mesmo) e o professor Cláudio brilhantemente ensinou os "sete segredos para a realização de metas", nome que deu à sua palestra. Pelo relato das pessoas que estavam no evento e pelo que pude aprender nessa palestra eu percebi que era aquilo mesmo que eu queria fazer. Surgiu a oportunidade de uma formação na ANC e a agarrei com unhas e dentes. Fiz a minha formação em 2012, dois anos depois das primeiras pesquisas na Internet. Eu fiz o meu caminho, eu fiz escolhas que levaram-me a realizar minhas metas e você pode sim, fazer isso acontecer em sua vida; lembre-se:
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O que quero transmitir a você leitor, com essa narração, é que TUDO o que desejamos está a nosso alcance. Basta sabermos EXATAMENTE qual é a nossa meta. Caro leitor, você pode ter certeza de uma coisa, nada será como um "mar de rosas". Tudo tem oposição, SEMPRE haverá obstáculos a sobrepujar. É mais ou menos assim que funciona, somos seres humanos tendo experiências aqui na Terra. Há uma energia no Universo que ainda não deciframos que se dispõe a nos dar TUDO o que desejamos, basta declararmos isso a nós mesmos e passar à ação. Tudo o que é bom tem um preço a ser pago e, nesse caso, não será diferente. Lembre-se você pode fazer tudo o que desejar, mas sempre haverá obstáculos. 6
Se você quer passar no vestibular ou em um concurso público terá que pagar o preço; horas a fio trancafiado dentro de sua sala ou quarto de estudos, adeus à TV, manter o foco, aumentar a disciplina, criar motivação, abrir mão de diversões e da boa vida, enfim, andar a segunda milha, fazer algo a mais. abrir mão de coisas boas agora para ganhar mais no futuro. É um investimento. Simplesmente ter o desejo de passar em um concurso ou vestibular e não passar à ação, não é o suficiente, nada acontecerá. Há que se movimentar em direção à sua meta. Nos dias de hoje, passar em um concurso público ou no vestibular está entre os objetivos mais almejados de grande parte dos brasileiros. Passar num vestibular, para a maioria dos adolescentes e para algumas pessoas mais maduras também é algo muito almejado. Um emprego público oferece a maioria dos benefícios que a população do Brasil procura; estabilidade, salários compensadores, plano de carreira, entre outros benefícios. Em qualquer dessas situações os obstáculos são enormes. Passar num concurso ou vestibular exige determinados atributos que a maioria das pessoas não possui ou não desenvolveu; tempo de estudar, dedicação exclusiva, disciplina, foco etc. Provavelmente você, leitor já saiba ou imagina tudo isso. Mas qual então seria o diferencial desse livro? O que ele tem de diferente dos outros livros sobre concursos e vestibulares? O diferencial desse livro reside no fato de conduzir você, candidato a concurso público ou vestibular, pelo caminho do Coachee (O cliente do coach, aquele que passa por um processo de coaching). Nesse caminho você vai aprender a 7
utilizar algumas ferramentas do Coaching para alcançar o sucesso nessa empreitada. A maioria das pessoas desconhece o que significa “Coaching”. Eu sou um “Coach”, ou seja, um profissional de Coaching,
alguém que utiliza determinadas ferramentas para ajudar outras pessoas a atingirem suas metas pessoais ou profissionais. Um Coach ajuda as pessoas a realizarem seus sonhos mais desafiadores. A palavra Coach” significa “treinador”, mas também significa “carruagem”. Ora, uma carruagem precisa de alguém que a
conduza. Além do mais, ela normalmente é utilizada para realizar deslocamentos; ela sai de um lugar para ir a outro. Normalmente de um ponto “A” para um ponto “B”; de uma
cidade a outra, de um bairro a outro ou de uma casa a outra. No processo que este livro vai lhe conduzir é exatamente isso que irá acontecer; você vai sair de um ponto "A" (desempregado, ou num emprego provisório na iniciativa privada. Ou ainda estando fora de universidade) para um ponto "B" (tomando posse num cargo público ou iniciando seus estudos num curso superior em alguma universidade) A palavra “Coach” tem um derivado; “Coaching” que significa
treinamento, instrução. O objetivo deste livro é ajudá-lo a conquistar o seu tão sonhado cargo público ou sua tão desejada vaga na universidade. Neste livro pretendo mostrar como é possível QUALQUER pessoa passar entre os primeiros lugares em qualquer concurso. A esta altura do texto você pode estar se perguntando; “Mas
e o autor, é um expert em passar em concursos e vestibulares?” Absolutamente NÃO. Eu não sou especialista em
concursos, nem vestibulares. Sou servidor público no Rio Grande do Sul, na Policia Civil. Fui aluno na Universidade 8
Federal do Rio Grande do Sul, em nível de graduação e em nível de Mestrado, mas não sou um especialista em concursos e vestibulares. A esta altura você deve estar se perguntando também; “Se o autor não é um especialista em concursos e vestibulares, como ele vai me ajudar a passar?”.
Resposta: COM O USO DAS METODOLOGIAS MAIS EFICAZES DO COACHING EU POSSO LHE MOSTRAR O CAMINHO A PERCORRER ATÉ O SUCESSO. O Coaching é uma metodologia relativamente nova no Brasil, mas nos Estados Unidos e outros países já provou que veio para ficar, pois está sendo amplamente utilizado em empresas, para aumentar o desempenho de seus executivos, e em nível pessoal e profissional, sempre ajudando a desenvolver a excelência nos resultados dos Coachees. Com o Coaching você vai desenvolver os quatro atributos mais importantes para qualquer candidato a concurso ou vestibular. Eu não irei te ensinar nenhuma técnica secreta de estudo, não indicarei nenhum tipo de “mágica” que irá lhe
dar uma vantagem incomparável em relação aos outros candidatos. Não é papel de um Coach fazer esse tipo de trabalho, que mais se assemelha ao "mentoring" ou à consultoria. Um Coach, tal qual uma carruagem conduz o passageiro (Coachee) do ponto "A" (estágio inicial) ao ponto "B" (estágio desejado).
Vamos chamar esses obstáculos de “sabotadores”. Todos nós os
temos inconscientemente. conhecê-los e eliminá-los.
Através
do
Coaching
vamos
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Desenvolvendo esses atributos; . O sucesso está garantido.
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Para você entender melhor a dinâmica dos concursos públicos eu achei por bem representar através de uma pirâmide, e você vai logo perceber o porquê disso. A pirâmide dos concursos está dividida em duas camadas. Os poucos realmente preparados
Você passando a fazer parte da elite dos concursos
A maioria , tentando a "sorte"
A primeira camada dessa pirâmide, a base dela, é composta pela grande maioria das pessoas que se inscrevem em uma disputa por uma vaga. Normalmente não estão devidamente preparadas, nem focadas no seu objetivo. Estão “tentando a sorte”, como se diz. Concurso não é loteria, ganham as vagas aqueles que se preparam melhor. O que ocorre é que a maioria dos candidatos a vestibulares ou concursos se inscreveram para determinada seleção por simples pressão de familiares, amigos, namorada, esposa etc. Há cobrança por todos os lados, a família cobra responsabilidade, a necessidade pessoal e externa de enfim, “dar um rumo à vida”. Muitas vezes a pessoa fica anunciando
que vai fazer um concurso apenas para cessar a pressão por um tempo. Na realidade, as pessoas que se encaixam nessa parte da pirâmide não estão comprometidas consigo mesmas 11
de obter sucesso, elas não têm uma meta claramente definida. Não há o desejo nem comprometimento com essa meta. Mas então o que precisamos fazer para se destacar desse grande grupo e passar a fazer parte dos que realmente estão preparados? Para iniciar a sua caminhada até a elite dos concursos públicos tudo o que você precisa fazer é tomar uma decisão. Vamos a uma primeira tarefa? Sim, na maioria das vezes eu vou deixar uma ou mais tarefas aqui para você começar a mexer sua carruagem, tirá-la do ponto “A” e levá-la para o ponto “B”. Simples assim? Na verdade não. O caminho que a
sua carruagem vai percorrer precisa estar limpo. É isso que um coach ajuda as pessoas fazer; limpar o caminho até o sucesso. Anular as interferências que se farão presentes e que impedirão você de aumentar seu desempenho como estudante. Quanto menos interferências houver entre seu potencial e seu desempenho, melhor. O mestre de Coaching Timothy Gallwey ensina uma fórmula que retrata muito bem o que se afirma aqui. P - I = D (Potencial menos Interferência é igual a Desempenho) Na figura acima você está visualizando a ponta da pirâmide, bem menor que a base. Ali se situam os estudantes de alto desempenho, aqueles que têm sua meta muito bem definida. Eles sabem exatamente o cargo que querem ocupar e em qual órgão governamental desejam trabalhar, conhecem todos ou a maioria dos editais de concursos anteriores para o mesmo cargo, possuem uma estratégia de estudo muito bem definida e sabem exatamente quantas horas diárias e semanais de estudo precisarão cumprir. Os pertencentes à elite dos concursos sabem exatamente as disciplinas que precisam estudar mais e as que podem 12
dedicar menos horas, acordam todos os dias com uma gana de estudar que só perde para a sensação de fome, normalmente dormem e acordam pensando em sua meta. Esses candidatos sabem que devem também reservar um tempo para estar com a família, para confraternizar com amigos, para namorar, passear etc. Eles sabem exatamente os comportamentos de risco que podem assumir e colocar tudo a perder, portanto, não cometem deslizes, pois estão focados em seus objetivos. O homenzinho subindo a escada, estou convicto, pode ser você. Saindo do mundo da “maioria” e galgando
para chegar na elite. Esses quatro degraus ( ) nós vamos aqui esmiuçar um a um e lhe dar o impulso necessário para o sucesso. Muito bem, querido leitor (a), antes de começarmos quero lhe pedir que consiga um bloquinho de anotações, um caderno escolar ou algumas folhas de papel e uma caneta, você vai precisar escrever.
Na entrada do Templo de Delfos na Grécia antiga há uma inscrição que traz as seguintes palavras: “Te advirto, quem quer que sejas,
oh tu! Que desejas sondar os mistérios da natureza. Como esperas encontrar outras excelências se ignoras as excelências de tua própria casa? Em ti está oculto o tesouro dos tesouros. Oh homem! Conhece-te 13
a ti mesmo e conhecerás o Universo e os deuses.”
Eu gostaria de destacar a última parte dessa misteriosa inscrição: "Oh homem! Conhece-te a ti mesmo e conhecerás o Universo e os deuses ". A recomendação é extremamente importante, pois o autoconhecimento proporciona ao homem conhecer muitas outras coisas e, principalmente mudar seu maus hábitos para outros mais salutares e que lhe trarão sucesso. O Coaching proporciona autoconhecimento através de determinadas técnicas e ferramentas essa metodologia possibilita às pessoas buscarem em suas entranhas psicológicas as armadilhas que refreiam o sucesso. Lembro de quando eu fiz minha formação em Coaching. Nunca tive tantos "Insights" sobre mim mesmo como naquela época. Como resultado eu mudei muitos maus hábitos pessoais e passei a conduzir-me de forma mais objetiva e focada ao sucesso e à conquista de meus objetivos. Prezado leitor, se realmente, sinceramente, lá no fundo do seu coração seu desejo é passar num concurso público seja ele para qualquer cargo, ou num vestibular seja ele para qualquer universidade que você queira, VOCÊ PODE, VOCÊ VAI CONQUISTAR ESSA META. Como vamos falar o tempo todo da SUA meta, você precisa saber que toda a meta precisa ter cinco características, para que você tenha maiores chances de conquistá-la, mas antes de começar tenho algumas perguntas para você pensar como forma de compreender sobre o que estamos falando quando se diz META. Se alguém viesse com um pão de sanduíche até você e dissesse; “Você precisa comer esse pão todinho em apenas cinco minutos”. Qual seria sua reação? Qual o seu 14
pensamento em relação a essa ordem? Acredito que a primeira coisa a pensar seria “Esse cara está louco, como posso comer esse pão inteiro em apenas cinco minutos?” . Digamos que se você aceitasse o desafio e dissesse; “Preciso de mais tempo”. Digamos que para a sua sorte ele aceite a proposta e diga; “Pois bem, você tem cinco dias”. Bem melhor, não acha? Todo o desafio, meta ou objetivo, se dividido em partes fica muito melhor de aceitar e trabalhar para ter sucesso. É o que vamos fazer com a sua meta. Vamos dividi-la em partes. Pode-se dividir uma meta em pequenos objetivos, por exemplo, digamos que minha meta maior seja passar no concurso para a Polícia Federal, em 2016. Vamos utilizar a ferramenta das metas SMART para termos essa meta muito bem construída; No meio do Coaching chamamos de Metas SMART uma ferramenta para organizar a nossa meta maior. SMART é um acróstico de ; ou seja: toda a meta corretamente planejada precisa ser Específica, Mensurável, Alcançável, Realista e ter um tempo (prazo). Abaixo vamos pegar o nosso exemplo hipotético e esmiuçar a meta. - Pergunta: Qual a sua meta especificamente falando? Resposta: Passar no concurso Agente da Polícia Federal. - P: Como você vai medir o sucesso de sua meta, saber que a atingiu de verdade? R: Ao ver meu nome na lista de aprovados, dentro do número do vagas. 15
- Perguntas: Essa meta é atingível? Você conhece alguém que já conseguiu? O que ele fez para chegar lá? Respostas: Sim, um primo meu, estudou de quatro a seis horas por dia mantendo um cronograma rígido de estudos e utilizando técnicas de memorização.
- P: A sua meta está dentro da sua realidade pessoal? Como você vai se sentir quando atingir essa meta, o que isso vai te trazer? R: Sim, eu posso, tenho tempo disponível, sou organizado e disciplinado, e irei sentir uma sensação de vitória sobre mim mesmo ao atingir essa meta.
- P: Qual o prazo que você estipula para essa meta se concretizar? R: O prazo é o ano de 2016, ano em que ocorrerá o próximo concurso para a Polícia Federal.
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Agora você tem uma meta perfeitamente desenhada para atingir. Você deve utilizar a ferramenta SMART com a sua meta pessoal. Pegue uma folha de caderno e, no sentido vertical, coloque na primeira linha a letra S de SMART e a cada cinco linhas vá colocando as outras letras da sigla. Agora pense na sua meta e vá preenchendo o que cada letra significa. Pode olhar aqui no livro. de específico, de mensurável, de alcançável, de Realística e de tempo (significando prazo). Outra ferramenta que iremos usar depois de você ter utilizado a ferramenta SMART será a Árvore do Sucesso. Pense nos seguintes princípios;
Entre essas atitudes, por exemplo, poderiam figurar algo como definir o tempo diário disponível de estudo que você vai ter. Dividir esse tempo entre as matérias que você tem mais dificuldades, e assim por diante. Faça você mesmo as primeiras atitudes que você precisa tomar – Pode escrever quantas atitudes desejar. Para tanto, utilize a Árvore do Sucesso. Pense numa árvore cuja copa seja o seu objetivo maior, sua meta (Por exemplo, passar no vestibular da faculdade tal, para o curso de Medicina, no ano de 2015).
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Seu sonho, sua meta (SMART) Ser aprovado no vestibular de Medicina, na UFRGS, UFRJ... em 2015
Objetivo 1
Objetivo 2
Objetivo 3
Atitudes
Atitudes
Atitudes
________ ________ ________
________ ________ ________
________ ________ ________
Preencha acima, as caixas colocando três objetivos que podem, levar à conquista de sua meta (por exemplo, Objetivo 1 - Estudar nada menos que quatro horas por dia. Objetivo 2 - Estudar com reforço nas matérias exatas - minha maior dificuldade. Objetivo 3 - aprender técnicas avançadas de redação para melhor performance). Agora os objetivos 1, 2 e 3 devem ser traduzidos em três ou mais atitudes que levem a eles. Para cada objetivo que você definir, você deve escolher e anotar três atitudes que irão fazer com que esse objetivo seja alcançado. Somados os três (ou mais) objetivos cumpridos, sua meta será conquistada. Dessa forma estamos comendo o pão em fatias. Tudo fica mais fácil de ver e de realizar. É necessário saber também: (uma semana para cada uma, ou três dias, o tempo que você achar necessário). Seja sincero com você mesmo, é o SEU sucesso que está em jogo.
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Você não é um ser isolado, você está diretamente relacionado com seus pais, seus irmãos, seus tios, seu colegas de escola, sua esposa ou namorada e muitas outras pessoas. Você e todas essas pessoas têm algo em comum, todos sonham em conquistar coisas, em ser alguém na vida, e você? Ao responder essa pergunta é importante você estabelecer um sonho alcançável plenamente. Ele precisa ser ousado, desafiador, mas ao mesmo tempo realístico, factível. De nada adianta você pensar que sua meta é acumular 1 milhão de reais em um ano, seria como tentar comer o pão de sanduíche todo em três minutos. Se você dividir os 1 milhão em 12 meses vai ter uma noção muito maior do quanto vai ter que ganhar por mês para acumular esse 1 milhão. E tem mais, você precisa saber COMO vai acumular esse montante todos os meses, para somar ao final de um ano, o valor que você quer acumular. Você sabe o quanto você tem capacidade de ganhar por mês, e multiplicando por 12, sabe o quanto pode acumular por ano. Agora, se você tem um plano, uma estratégia, um produto, clientes etc. Ao implementar seu sonho você saberá qual o seu potencial de acumular dinheiro. 19
Falando em termos de concurso público, se você concluiu o Ensino Médio recentemente, o que você terá que fazer para passar em um concurso que exija qualquer curso superior? Certa vez alguém me contatou sobre coaching para concurso e essa pessoa disse-me que pretendia passar para uma seleção que lhe exigia o ensino superior completo. Na época ele recém iniciara seu curso superior, ele mesmo contatou que teria que esperar pelo menos mais três anos e meio para atingir sua meta. Sugeri-lhe que usasse esse tempo para se preparar para o certame, daqui a quatro anos. Assim é com a maioria das pessoas que não sabem como elaborar metas. Não cometa esse erro. Candidate-se a concursos de acordo com a sua escolaridade agora. Sonhe com o que lhe é possível alcançar, assim você evita desperdício de tempo e energia, e não se decepciona consigo mesmo. Todos nós sentimos que há alguma razão ou motivo para estarmos aqui na Terra. Nossa missão de vida é aquilo que amamos fazer e que contribua de alguma forma para fazer do mundo um lugar melhor. Missão de vida é aquilo a que estamos dispostos a fazer para dar nossa contribuição. Não importa que seja ou não um chamado importante. Uma mulher pode pensar (e com razão) que sua missão de vida é criar filhos. Uma outra (também com razão) pode pensar que sua missão é ser uma médica voluntária e ir trabalhar na África. Um homem pode achar que sua missão de vida é ajudar crianças deficientes através do sorriso e por isso ele trabalhe em um programa que envolva artes circenses. Outro pode achar que a educação de adolescentes é a sua missão de vida, e decida ser professor. Não importa, a SUA missão de vida é algo muito particular, mas precisa ser conhecida por você. Isso é autoconhecimento. 20
Quando se falam de valores muitas palavras vêem à nossa mente; honestidade, amizade, fidelidade etc. Faça uma lista de valores que você se lembre e eleja quis os valores que mais você se identifica. Normalmente esses valores guiam, de forma muitas vezes inconsciente, suas atitudes. Faça uma lista de atitudes suas que expressem esses valores. Leia e medite sobre elas.
Se é passar em determinado concurso ou vestibular, o que falta para você estar preparado, pronto para realizar a prova e ser aprovado? Em alguns casos só falta sair o edital, é o seu caso? No próximo capítulo trataremos da questão do foco, como estabelecer uma rota até o sucesso, sem perder o foco. É muito importante você saber o que precisa fazer para atingir sua meta e isso será ensinado no capítulo 2. Agora eu preciso lhe perguntar:
Prezado leitor, não se decepcione se não souber responder de imediato a essas questões. Quase ninguém consegue isso. Você pode passar uns dias pensando nisso, pode dedicar algumas horas para fazer essas perguntas a você mesmo em frente a um espelho. A resposta pode vir quando você menos esperar; ao ver alguma cena do cotidiano, ao ouvir alguém dizer algo, não importa. O autoconhecimento é traumático às vezes. Com tantos benefícios não é pra menos, se 21
autoconhecendo, conhecemos o universo e os deuses, não devemos desprezar isso em nossa vida. Às vezes acreditamos em coisas, que ao analisarmos achamos completamente sem sentido. Talvez por experiências pessoais acreditamos subconscientemente que ganhando dinheiro estamos explorando os pobres, estamos indo contra a vontade do Universo etc. Ou que sendo servidores públicos estaremos sendo pagos com dinheiro do sacrifício do povo, ou que "funcionário público é tudo preguiçoso". Como então querer fazer um concurso público se eu penso assim? Eu posso acreditar que por estar fazendo uma faculdade e utilizando uma cota eu estou prejudicando outras pessoas. Verdade ou não eu tenho que decidir o que eu quero pensar sobre isso. Na verdade, para acessar qualquer cargo público ou universidade eu terei sim, que concorre com pessoas e se eu vencer outras terão que perder, mas faz parte do jogo da vida; uns perdem outros ganham, o problema está em perder sempre por não ter clareza de objetivos e crenças que limitem o nosso sucesso. (escreva no papel algumas de suas crenças mais fortes sobre a vida, sobre riqueza, sobre o amor e sobre o sucesso, vale tanto as negativas – “Quem nasce pobre sempre vai ser pobre”, quanto as positivas “Ganhar dinheiro é muito bom e traz felicidade” etc).
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Quem já viu algum filme em que alguém coloca uma bomba sob uma ponte a fim de impedir o progresso de uma tropa militar? Na vida algumas coisas podem atuar exatamente dessa forma. As pontes que temos que cruzar para chegar ao ponto "B" podem ser dinamitadas por pessoas, crenças limitantes e, principalmente, o desânimo. Por incrível que pareça normalmente as pessoas mais próximas, não por serem más ou coisa do gênero, agem exatamente como um sabotador. Sua dinamite ou C4 são as palavras. "Você policial federal? Tá mais pra Guarda Municipal". "Medicina é muito difícil, tenta outro curso mais fácil". "Faculdade federal é impossível, vai para uma particular mesmo, uma dessa pequenas". "Você, delegado de polícia? Os bandidos irão agradecer". Frases assim, mesmo que ditas em tom de brincadeira são verdadeiras bombas para um candidato a cargo público ou vestibular. Você precisa se prevenir contra esse tipo de frase trabalhando as suas crenças e se autoconhecendo mais. Se a sua missão de vida (declarada acima) for ser um médico que vai prestar serviços voluntários para ajudar pessoas e se alguém lhe disser que medicina é um vestibular muito difícil, que seria melhor tentar outro curso você pode por exemplo, fazer uso do seu autoconhecimento e responder a essa pessoa que sabe que o vestibular para medicina é muito difícil, mas que você já aceitou o desafio e que está pronto para pagar o preço.
Crenças pessoais têm que ser minuciosamente analisadas e trabalhadas para serem reelaboradas. Um processo interessante para reelaborar crenças limitantes é escrevê-las 23
para logo em seguida reescrevê-las de forma positiva. Por exemplo: "Para ser rico no Brasil tem que ser corrupto ". Muitas pessoas acreditam ser esta uma verdade. Os exemplos da classe política que temos no país nos dão ampla impressão de que isso é uma verdade imutável. Para mudar esse pensamento basta eu pensar um pouco para lembrar de dezenas de pessoas que nunca entraram para a política e são empresários honestos e ricos, muito ricos. Posso pensar em algum exemplo familiar, um tio meu, cujo caráter e boa índole eu conheça e que seja um homem próspero. Com estes exemplos em mente eu já posso reescrever a frase: "Para ser rico no Brasil é preciso ser honesto, trabalhador, ousado, empreendedor, persistente e corajoso ". Pronto, minha crença limitante passou a ser uma
crença que me ajuda a crescer. Bastou eu modificá-la, adicionando atributos positivos, após uma serena análise pessoal e íntima.
A palavra motivação é daquelas que esconde significados interessantes. Motivo para a ação se a recortarmos em duas palavras. Tendo um motivo para a ação você nunca vai parar. Quando estiver desanimado, arranje um motivo para entrar em ação novamente. É fácil perceber como é muito mais fácil achar motivos para NÃO agir; "Estou muito cansado", "Não dormi direito essa noite, preciso dar uma relaxada", "estou ansioso, preciso esfriar a cabeça", "Preciso de descanso, tenho trabalhado e estudado muito ultimamente". Achar um motivo para agir é muito mais difícil, pois temos diversas crenças limitantes; "não sei fazer isso", "Isso vai dar muito trabalho e não sei se vai me trazer o retorno necessário", "Meu pai e mãe eram semi-analfabetos, eu nasci 24
pra ser pobre", "Ganhar dinheiro de forma honesta é muito difícil"... A mente sempre vai achar muitos motivos para fazer-nos ficar inertes perante as dificuldades. Esse mundo é repleto de dificuldades. Sempre haverá oposição a tudo que queiramos fazer para mudar nossa vida, nada é fácil (isso não é uma crença limitante, e sim uma realidade). Como você pode então, em meio a tantas dificuldades manter-se motivado a vencer, a estudar por muitas horas, a sentir o desejo de estudar por saber ser esse o ÚNICO meio? Pense nas seguintes perguntas; Nesse momento de sua vida o que realmente é importante para você, qual a sua maior meta, seu maior sonho? (Escreva aqui sua meta - Veja sua meta SMART) ____________________________________________________________ _________________________________________________________ Quem é o ÚNICO responsável, nesse contexto, pela realização de SEU sonho? (Escreva o nome da pessoa abaixo) __________________________________________________________ O que você precisa fazer HOJE, para se aproximar da realização de sua meta? (escreva abaixo três coisas concretas que você precisa fazer) ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ Eu não posso responder essas questões por você, pois as respostas pertence única e exclusivamente a você. Agora, se todos os dias pela manhã, ao olhar-se no espelho você 25
pensar e responder essas perguntas, todos os dias você terá motivos para a ação, terá MOTIVAÇÃO. Todos os dias ao acordar-se é como se iniciasse uma nova aventura, uma nova saga. O que aconteceu ontem passou, ficaram só as lembranças (principalmente das matérias lidas e revisadas), mas hoje é um novo dia e nossa mente quer o conforto de não fazer nada para mudar de vida. Você precisa pressionar a sua mente com essas perguntas. Ela sabe as respostas, assim como você também sabe. Quando você responde essas perguntas sua mente aceita; "Então se este é seu objetivo e é isso que você realmente quer, vamos ao trabalho". Às vezes, durante o dia, ela vai lhe testar; "Vai perder o último capítulo da novela?" "Não vai ajudar a tua mãe a lavar a louça", "vai deixar tua namorada (ou namorado) sozinho na balada?", "Olha só o barulho, só pode ser um acidente, quem será que se machucou, será que morreu alguém?". Devolva essas questões com as três perguntas acima. Se o seu objetivo está bem definido, se sua meta realmente é importante para você, nada vai lhe tirar a concentração, o foco e a motivação. Você precisa estar monitorando efetivamente em que grau está a sua motivação, para isso utiliza e seguinte pergunta; Numa escala de 1 a 10, o quanto estou motivado HOJE, para seguir em direção à minha meta? Procure ser sincero consigo mesmo. Dificilmente esta escala chegará em 10, sempre haverá o que fazer para melhorar. Se estiver em sete, pergunte-se o que deve ser feito para chegar a 10, verifique o que pode estar faltando fazer para sua motivação chegar a 10.
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A âncora é uma técnica de coaching que utilizamos para que o cliente tenha algo que dispare nele aquele arrepio, aquela vontade incontrolável de agir, de fazer algo para conquistar sua meta. Vou pedir para você assistir um vídeo que está no Youtube, que dá um perfeito exemplo de âncora. Na barra lateral há diversos outros mostrando esse ritual de forma diferente, mas o objetivo é o mesmo, trazer da alma a vontade de vencer. https://www.youtube.com/watch?v=xKIZm9D_UK4 Essa dança, realizada antes das partidas de futebol americano, é uma âncora para o time, algo que faz disparar neles uma vontade incontrolável de vencer. Procure pensar numa âncora para você, escolha uma para você; pode ser um gesto, uma música, um olhar diante do espelho, plantar bananeira na parede, qualquer coisa. Qualquer coisa que possa lhe impulsionar para a vitória naquele dia. Lembre-se, cada dia é um jogo, cada dia que se inicia, iniciam-se as oposições e dificuldades. A cada dia uma luta diferente, única. Busque sua motivação.
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A figura acima descreve o que entendo como foco. A frase traduzida nos diz: "Foque ou falhe". Muitas vezes na vida falhamos por não estarmos devidamente focados em nossa meta. Repare na figura que apenas a parte inferior está em foco, pode ser vista sem interferências. A parte superior da figura é toda indefinida, rebocada, representando que sem o foco não será possível realizar algumas tarefas. Para um candidato a cargo público ou universidade o foco é uma parte importante do todo. Sem o foco a pessoa se dispersa em outras atividades que ele julga no momento importantes. Surge um assunto para ser resolvido e ele imediatamente substitui sua meta por aquela emergência. O foco pode ser mantido com um pequeno segredo; a administração consciente do tempo. Você já ouviu falar no quadro da administração do tempo? A figura abaixo ajuda a listarmos os compromissos, tarefas e afazeres e colocá-los na ordem da sua real importância. São quatro quadrantes; tarefas importantes e urgentes, importantes mas não urgentes, não importantes e urgentes e as não importantes e não urgentes. 28
Para um candidato a vestibular ou a cargo em concurso público, o segredo para manter-se 100% focado em sua meta é aprender a administrar o tempo.
No quadrante 1 - IMPORTANTES E URGENTES, estão tarefas cuja resolução seja de vital importância NAQUELE momento. Crises (doenças, acidentes, mortes etc). Reuniões como aulas de revisão das matérias do concurso, por exemplo podem ser algo urgente e é, com certeza importante. Uma aula em horário extraordinário justamente na hora em que você está concentrado na matéria pode ser interrompida para um deslocamento à sede do curso preparatório para tirar dúvidas ou revisar simulados. O quadrante 2 - IMPORTANTES MAS NÃO-URGENTES, necessitam de uma atenção especial. Por exemplo, passar um tempo com a família é realmente importante, é inclusive, uma das coisas que eu ressalto para meus clientes, mas não é urgente. 29
Você pode esperar o domingo, por exemplo para fazer um passeio agradável e sem pressões. Passar um tempo com a família é como um alimento para a alma. Atividades que lhe proporcionem por um tempo um relaxamento da tensão dos estudos, também são importantes, mas não urgentes. Podem ser programadas com muita antecedência para não causar transtornos e perda de tempo. No quadrante 3 - URGENTES MAS NÃO-IMPORTANTE, considero o quadrante mais perigoso para qualquer candidato. Optar por deixar de estudar para "apagar incêndios podem prejudicar seu desempenho. Procure dividir ou delegar esses eventos urgentes com quem mais te apóia em seu projeto de passar no concurso ou vestibular. Evite a qualquer custo as interrupções inadequadas, telefonemas inconvenientes, assuntos estressantes etc. Finalmente o quadrante 4 - NÃO-IMPORTANTES E NÃOURGENTES; da mesma forma que no quadrante anterior devem, na medida do possível ser delegadas à outras pessoas. Você está estudando para melhorar de vida e as pessoas precisam compreender esse momento, precisam também respeitar a sua escolha. Acreditamos que administrando melhor seu tempo, delegando tarefas a outras pessoas e reservando tempo para pequenos, mas compensadores prazeres em família, você irá ter sucesso em manter-se focado na sua meta. Muitas pessoas se lamentam que não conseguem fazer tal ou qual coisa por que "não tiveram tempo". Muitos se queixam da falta de tempo, mas a verdade é que todos nós recebemos a mesma parcela de tempo a cada dia. Há um tempo para a atividade plena, um tempo para alimentar-se, para fazer a higiene pessoal e para dormir. Todos nós temos 30
24h por dia à nossa disposição, o problema é como utilizamos esse tempo. Aqui vão sete dicas que extraí de um site da Internet 1 de como podemos dividir nosso tempo. Adaptei as dicas para o caso de um candidato a concurso público ou vestibular. 1. Escolha e utilize uma ferramenta para gerenciar seu tempo; acima mencionamos o quadro de administração do tempo. 2. Delegue atividades a outras pessoas menos ocupadas. Você não é obrigado a estar em todos os lugares ao mesmo tempo e nem a servir a todos que necessitam. Lembre-se você tem uma meta que mais tarde irá te possibilitar ajudar muita gente. 3. Reserve um tempo para coisas importantes e não-urgentes, passe um tempo com a família ou namorada(o), por exemplo. Passear num parque, num shopping center ou mesmo uma ida à praia. 4. Aprenda com as urgências, com o tempo você verá que a maioria delas poderia ter sido evitada, se você se prevenisse. contra elas. 5. Reserve especialmente os domingos, eles são pessoais e próprios para o descanso prolongado. Considere a possibilidade de não tocar nos livros nos domingos. 6. Mantenha seu ambiente de estudos organizado, limpo e pronto para te receber. 7. Estipule horários e prazos de permanência em redes sociais e para acessar seus e-mails. No mesmo infográfico há alguns conselhos que se eu fosse candidato a concurso público ou vestibular levaria em alta 1
http://mazzoni.blog.com/tag/infografico-tempo/ 31
conta; "Em primeiro lugar é necessário que você ache sentido em seu dia-a-dia, é fazer com que cada visita, com que cada tarefa tenha relevância com aquilo que é realmente importante para você". Eu diria também que seus dias devem ter tarefas que façam sentido ao alcance da sua meta; passar num concurso ou vestibular. Outra dica; "faça com que cada dia ajude a realizar seus sonhos - Cada dia precisa ter uma lista de prioridades que contemple tudo que deve ser feito (incluindo as atividades de sentido e realização), e a soma de horas dessas atividade que dará o tempo previsto de trabalho". e a última dica sobre administração do seu tempo: "Mais vale uma boa execução do que uma ótima estratégia - A boa administração do tempo consiste em alocar para cada dia de trabalho apenas o que deve ser feito naquele dia. Se não é para ser feita hoje, a atividade não deve estar na lista de prioridades do dia. foque em aumentar o volume de atividades importantes, manter as urgências sob controle e dizer não para as atividades circunstanciais". Acredito que sejam dicas muito valiosas para qualquer concurseiro ou vestibulando, portanto recomendo a sua prática constante. Para manter o seu foco você pode utilizar uma poderosa ferramenta do Coaching, conhecida como "Road Map". Faça um linha vertical numa folha em branco e, na parte de baixo da linha coloque a data de hoje (na qual você está lendo esse e-book), no outro extremo da linha coloque a data do concurso que você quer prestar provas. Se a data do concurso ainda não está definida, faça uma estimativa do ano em que este concurso poderá ocorrer novamente.. 32
A parte de baixo da linha é seu ponto "A", seu estado atual, onde você se encontra hoje. O outro extremo da linha é seu ponto "B", sua meta, seu objetivo. Agora vá preenchendo o espaço existente entre essas duas datas com tarefas ou atitudes que você precisa tomar para alcançar sua meta. Por exemplo, veja no diagrama abaixo. Pensemos numa pessoa cuja a meta é ser um delegado de polícia, por que sua missão de vida é proteger as pessoas através do combate aos maus feitores. Muito bem, utilizando a ferramenta de coaching, conhecida como "Road Map" iremos traçar como essa pessoa fará um plano de ação para atingir sua meta, a partir de um determinado contexto. Utilizando as instruções acima construímos o seguinte diagrama. Me formar em Direito em 2018 e fazer o concurso para delegado de polícia
Ponto "B" - 2018
Fazer estágio curricular em uma delegacia, a partir do 2º semestre Visitar algumas delegacia para conhecer sua dinâmica Estudar no mínimo 4h diárias, além das aulas do curso preparatório Focar em estudos sobre Direito Penal e Administrativo Passar em todas as disciplinas com boas notas
Ponto "A" - 27 fev 2014
Iniciando curso superior em Direito na UFRGS
Repare que entre os pontos "A" e "B" foram colocadas atitudes importantes para a sua preparação para ser um delegado de polícia. É justamente essas atitudes que irão levar o candidato do nosso exemplo ao sucesso, pelo menos nessa primeira parte do caminho. 33
Para percorrer esse caminho, toda pessoa deve partir do ponto A e dirigir-se ao ponto B. Nessa trajetória ela precisará dos quatro atributos desenvolvidos neste curso, Foco, Disciplina, Autoconhecimento e Motivação. No coaching, para desenvolver os atributos necessários utilizamos de determinados conhecimentos disponíveis em diversas ciências humanas; psicologia, antropologia, artes etc. Utilizamos também algumas fórmulas que podem nos ajudar a conhecer os processos mentais. Essas fórmulas são representadas por siglas que tem muito a nos ensinar; que significa . Essa é a segunda fórmula de sucesso que dou neste livro. Significa que se você manter o foco e manter-se agindo de acordo com o que você entende que lhe levará à realização de sua meta, você certamente terá resultados positivos. A outra fórmula ensinada:
( ). Nos indica que temos potencial pleno que nos permite ter um desempenho máximo em qualquer empreendimento pessoal ou empresarial. No entanto entre Potencial e Desempenho há uma variável; a Interferência. Quanto menos interferência estiver presente em minhas tarefas e atitudes, maior será o meu desempenho em qualquer tarefa. O que podemos entender que são essas interferências? Problemas urgentes e importantes a resolver, problemas urgente e não importantes também pode servir como interferência. O importante nesse processo é não deixar que essas interferências tomem conta do seu tempo e acabem por desviar-lhe do objetivo final. Se for o caso, o foco se esvai e o desempenho cai. Monte o seu "Road map" e cole-o diante de sua mesa de estudos. Isso manterá você no foco. 34
O atributo que considero vital a todo e qualquer candidato é a disciplina. Para a maioria das pessoas disciplina rima com rigor. De certa forma pode ser que sim, mas nem sempre. Disciplina pode também remeter a constância. O simples fato de, ao definir um objetivo ou meta importante, manter-se constante no caminho de sua conquista. Disciplina requer principalmente mudança de hábitos, o que nem sempre é bem vindo. Mudar hábitos é desconfortável (isso sim pode ser uma crença limitante) para a maioria das pessoas. Frequentemente tenho a oportunidade de trabalhar em um ambiente diferente do meu ambiente normal. Viajo e trabalho longe de casa, longe da minha zona de conforto. O que acontece então? Tenho que mudar hábitos e o primeiro deles é o de ver tv. como no ambiente de trabalho não há tv, fico sem o meu descanso preferido. Mas troco com facilidade para uma leitura, um passeio ou mesmo um bom cochilo. Quando estava me preparando para a seleção do Mestrado da Universidade federal do Rio Grande do Sul, mudei totalmente meus hábitos, inclusive estando no litoral em pleno verão. Eu passava a maior parte do tempo lendo, fazendo resumos etc. No meu caso, a mudança de local facilita a mudança de hábitos, mas isso não quer dizer que será assim com você. Cada um deve procurar a melhor maneira de desenvolver a disciplina, a constância no ato de estudar. Aproveite o autoconhecimento e descubra como sua cabeça funciona em termos da busca de constância nos estudos. O que mais lhe atrapalha a manter-se sentado estudando? Quais os motivos que mais se repetem para que você interrompa os estudos? 35
Que tipo de problemas surgem? Tem como delegar para alguém resolver? Você tem a adesão de seus familiares e amigos para a sua meta? Todos estão de acordo com a sua proposta de melhorar de vida? Pense nessas perguntas e veja como pode manter-se constante nos estudos. Lembre-se; Disciplina é igual a constância, não rigor. A disciplina é algo que uma vez conquistada vai nos ajudar a alçar vôos cada vez mais altos. Claro que, no meu caso eu considero a parte mais difícil, principalmente se vimos de hábitos anteriores ruins, nocivos à nossa meta principal. A relação entre disciplina e hábitos é direta, se você consegue formar bons hábitos, que lhe possibilitem controlar seus impulsos de não estudar, já se tem boa parte do caminho percorrido. É possível mudar hábitos? Sim é possível. É fácil? Não, infelizmente. Faça um exercício de auto-observação e constate no seu dia a dia seus hábitos. Digamos que você tem por hábito, todos os dias, ao chegar do serviço, tomar um café sentado em frente à televisão assistindo ao noticiário do dia. Tente mudar esse hábito para: Todos os dias, ao chegar do serviço não ligar a tv, fazer um lanche rápido e ir estudar para seu concurso. Com que tipo de sentimentos/pensamentos você acha que iria se deparar? Talvez alguns deles sejam: 36
“puxa, estou deixando de me informar” ou “Nem deu tempo para eu dar uma descansada e já estou aqui estudando”. “Puxa vida, o que será que a conteceu hoje de importante pra ver no noticiário?”
A mente, esse é um de nossos maiores entraves, em alguns casos. Ela é inquieta, não gosta de mudanças, não cala a boca. Se aprendermos a dominá-la, se formos disciplinados e persistentes dentro de alguns dias conseguiremos mudar nossos hábitos. Quer ver como pode dar certo? Experimente observar seus hábitos quando você está fazendo uma viagem longa, onde você fica em um hotel ou na casa de algum parente ou amigo. Com certeza seus hábitos serão diferentes, por que o contexto é diferente; você está de férias, está na casa de outra pessoa (ou hotel), a cama é diferente, o alimento é diferente, é servido em um determinado horário. Pense que se você está acostumado(a) a dormir até mais tarde, digamos 10h30min. você vai ter que mudar seu hábito por que o café da manhã imperdível é servido somente até ás 9h, e você então, por um interesse genuíno, muda seu hábito somente para poder saborear aquele café da manhã divinamente servido. E se agora, listarmos nossos hábitos e percebermos que podemos mudar nossa rotina e inserir ali mais duas horas de estudos? Vai doer? vai, mas só um pouquinho, mas vale a pena? Acho que sim, afinal você quer passar nesse concurso, não quer? Disciplina está diretamente ligada aos nossos hábitos, nossos hábitos podem ser mudados, podemos nos “disciplinar” para 37