Como Agregar Valor Mediante Un Mejor Administración de La Producción y de Las Operaciones de Servicio

COMO AGREGAR VALOR MEDIANTE UN MEJOR ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y DE LAS OPERACIONES DE SERVICIO Una Mejor Administración de Operaciones de una empresa puede agregarle un valor sustancia, mejorando su competitividad y su rentabilidad a largo plazo. Las malas decisiones de operación puede dañar la posición competitiva de una empres empresa a e increm increment enta a sus costos costos:: en cambi cambio, o, las buenas buenas decisi decisione oness de operación puede mejorar el valor de la empresa al incrementar su rentabilidad y crec crecim imie ient nto o. La comp comprresió esión n de los princ rincip ipiios un undam damenta entale less de la administración de operaciones y la posibilidad de ser capaz de utilizar una diversidad de !erramientas comunes para la toma de decisiones as" como m#todos de solución de problemas es la clave para tomar mejores decisiones de operación. La admin adminis istr trac ació ión n de la prod produc ucci ción ón y las las oper operac acio ione ness es una una disc discip iplin lina a import important ante e en la luc!a luc!a por manten manteners erse e compet competiti itivo vo en un marco marco mundia mundiall continuamente en cambio. $e muc!as %unciones en los negocios tres se consideran primarias:

La Administración en la función de la producción y de las operaciones: &s la Administración Administración de sistema de producción de una organización. organización. Un sistema de producción est' constituido por: &ectivo, Materias (rimas, Mano de Obra $irecta, )*% y otros recursos.

La Administración en la función de mercadotecnia: &s el responsable de la creación de la demanda de un producto y+o servicio de una organización en el mercado

La Administración en la función de Finanzas: &s el responsable de lograr  los objetivos inancieros de la empresa. Los negocios no pueden tener #itos sin producción, no se producir"an, ni productos productos ni ni servicios, servicios, sin mercado mercadotecni tecnia, a, no se vender"an vender"an ni productos productos ni serv servic icio ioss y sin sin las las ina inanz nzas as segu segura rame ment nte e el resu resulta ltado do uer uera a un raca racaso so inanciero.

HITOS HISTORICOS D LA AD!I"ISTRACIO" D #ROD$CCI%" & D LAS O#RACIO"S LA R'OL$CI%" I"D$STRIAL

Los -istemas de producción anteriores al siglo /*** se conocen como sistemas artesanales o r0sticos, &n *nglaterra a partir del siglo /*** ocurrió un desarrollo 1ue se identiicar' como revolución industrial. Avance 1ue involucro dos aspectos2 sustitución de energ"a !umana e !idr'ulica por m'1uinas y el establecimiento del sistema de 'bricas 3Ma1uinas a vapor4 creando la necesidad de organizar a los trabajadores de manera lógica para

la

elaboración de productos. &n 5677 la 8evolución *ndustrial avanzó m's con el desarrollo del motor de gasolina y electricidad y ya para el -iglo * el sistema artesanal y rustico !ab"a sido remplazado por el sistema de 'bricas.

#RIODO #OSTRIOR A LA ($RRA CI'IL D STADOS $"IDOS )on la llegada del siglo  , surgió una nueva era industrial donde el inal de la guerra civil ue testigo del principio de las ormas modernas

del capital

mientras el establecimiento de empresas con capital accionario. (or los años 5977 iniciaron la eplosión de la producción a principios del siglo .

 A$M**-;8A)*O )*&;<%*)A %rederic= >inslo? ;aylor como @&l (adre de la Administración )ient"ica. &studió de manera cient"ica los problemas de su tiempo en la 'brica y popularizó el concepto de la eiciencia. (rocedimiento sistem'tico para mejorar la eiciencia del trabajador: 5.B -e determinó la !abilidad, uerza, capacidad de aprendizaje de

cada

trabajador  C.B&studios para establecer con precisión un volumen est'ndar por trabajador.

D.BUtilizacion de tarjetas de instrucción, secuencias de ruta, y especiicaciones de materiales para coordinar y organizar el taller  E.B La supervisión se mejoró mediante una selección y capacitación cuidadosa. F.B *niciación de sistemas de pagos de incentivos para incrementar eiciencia.