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Universidad Alas Peruanas HUARAZ
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Ing. Oscar Fredy Alva Villacorta
LOS COSTOS DE CALIDAD Y LA EFICIENCIA DE LAS CONSTRUCCIÓN Ing. Oscar Fredy Alva Villacorta Julio-2007
LOS COSTOS DE CALIDAD Y LA EFICIENCIA DE LAS CONSTRUCCIÓN Ing. Oscar Fredy Alva Villacorta Julio-2007
Noticias que Impactan
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Noticias que Impactan
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¿Qué hacer? ¿Que esfuerzos se
está haciendo por implementar en todos los ámbitos de la construcción los planes de gestión de calidad?
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Una buena Alternativa…. APLICAR LOS COSTOS DE CALIDAD A LA CONSTRUCCION
las razones que ha motivado actividad económica de la construcción tiene un efecto multiplicador importante para el país; por esto es estratégico afianzar su competitividad empresarial. 6
SITUACION ACTUAL DE LA CONSTRUCCION
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MARCO TEORICO DE LA PROBLEMATICA DE LA CONSTRUCCION DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA CALIDAD DEFINICIONES BASICAS 8
Ciclo de vida del Proyecto
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Involucrados en el Ciclo de Vida del Proyecto
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Proceso
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Deseo del Cliente, Calidad Programada y Conseguida CALIDAD PROGRAMADA
5 CLIENTE
6 7
1 2
4 3
CALIDAD
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CONSEGUIDA
APLICACIÓN DE LOS COSTOS DE CALIDAD A LA
DEFINICIONES BASICAS
Definiciones básicas en Calidad La NTP ISO 8402, edición 1995 define
Calidad .- La totalidad de las características de una entidad (producto/empresa) que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades explícitas e implícitas.
.- xpres n e as neces a es o su traducción en un conjunto de requisitos, establecidos en términos cuantitativos o cualitativos, para las características de una entidad, con el fin de permitir su realización y su examen.
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Control de calidad .- Técnicas y actividades de carácter operativo, utilizadas para satisfacer los requisitos para la calidad.
Registros .- Documentos que proveen evidencias objetivas de las actividades efectuadas o de los resultados obtenidos.
Como comprobamos la satisfacción de los requisitos de Calidad? 1. La ejecución obligatoria de ensayos, controles, pruebas, verificaciones, etc., que deberán aplicarse durante el proceso de construcción. 2. Definiendo o citando los criterios de aceptación en base a determinados códigos, normas de productos, y normas de métodos de ensayo. 3. Planificando el uso de registros que demuestren que lo planificado se cumplió y que los resultados cumplen con los criterios de aceptación previstos 15
Costos Relativos a La Calidad
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Costos de calidad (CDC)
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Costos de calidad (CDC)
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Costos de no calidad (CNC)
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Costos de no calidad (CNC)
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Costos relativos a la calidad
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Desagregado de CRC
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Relación entre CRC, CDC y CNC El criterio para la toma de decisión, por parte de los responsables de los proyectos, referente a los CDC y los CNC, se sustentaría en la siguiente interrogante que podría convertirse en una hipótesis:
obtendría como efecto los CNC?”
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Que se persigue con los CDC? Los costos de calidad (CDC) son una inversión que tiene por objeto propugnar que todo proyecto de la
“mejorar la calidad de vida de los beneficiados” 24
Relación entre CRC, CDC y CNC
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“a medida que e invierte en los CDC se asegura la disminución de los CNC ”
¿Dónde cargar los CDC?
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Eficiencia en las Inversiones (EI) La eficiencia de las inversiones en la construcción (EI), es un concepto que permitirá medir los resultados cuantitativos de las inversiones destinadas a los proyectos de construcción.
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Por ejemplo la fracción: “D/C” mostraría cuanto de la inversión en la construcción generaron proyectos exitosos.
Eficiencia en las Inversiones (EI) La eficiencia de la inversión es la resultante de los siguientes indicadores: 1. Que la obra (producto del proyecto de la construcción) realmente cumpla con los requisitos de calidad de la necesidad ue le dio ori en lo rar la lena satisfacción de los usuarios finales). 2. Que el resultado del proyecto (producto) sea una verdadera contribución al crecimiento al desarrollo económico y social de la zona o población beneficiada. 3. Que el producto del proyecto, realmente la obra 28contribuya a la mejora de la calidad de vida de los usuarios o beneficiados finales.
Impacto esperado CDC y EI
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Importancia de la propuesta Los CDC representa el medio o la herramienta de gestión que permitirá incrementar la eficiencia de la Inversión de la Construcción
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Ejemplo de Aplicación
Especialidad : Estructuras de concreto º Costo directo total Gastos Generales (6.43 %) Utilidad (7.50 %) Total presupuesto
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: S/. 265,409.50 : S/. 17,065,83 : S/. 19,905.71 : S/. 302,381.05
METRADO Y PRESUPUESTO DE OBRAS DE ESTRUCTURAS DE CONCRETO
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PASO Nº 01 Priorizar la aplicación de los CDC en base al sub total.
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PASO Nº 02 Identificar los factores de costo de los CDC
CDP 1. Visitar a proveedores y subcontratistas para comprobar su aptitud para la ejecución de trabajos para la obra. . , ejemplo de topografía, manómetros de la prensa de rotura de probetas, etc. 3. Calificaciones del personal que participará en la ejecución de la obra. 4. Contratación de cursos o charlas necesarias para mejorar los resultados de 34 obra, etc.
CDE 1. Análisis granulométricos de agregados. 2. Pruebas de CBR, capacidad portante. 3. Pruebas de asentamiento . probetas de concreto, etc.
PASO Nº 03 Identificación de puntos de control y registros Análisis granulométrico de agregados, inicial y periódico. Pruebas para comprobar el diseño de mezcla. Verificación de agregados, etc. Pruebas de asentamiento. Control de tiempo de vida del concreto. Control de vibraciones del concreto. Contro e o tenci n e pro etas e concreto. Control de curado del concreto. Control de pruebas de rotura. Verificación de superficies de acabado del concreto, etc.
Definir los registros de calidad para disponer de los datos del control, y la debida comprobación de cumplimiento de los criterios de aceptación establecidos. 35
PASO Nº 03 Identificación de puntos de control y registros
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PASO Nº 04 Afianzamiento del margen de la obra
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Cada partida prevé la ejecución de un proceso constructivo bajo determinadas condiciones pero sólo en una única oportunidad; es decir, deben hacerse los trabajos bien a la primera.
Los costos inherentes por reprocesos totales o parciales serán deducidos de la utilidad (menor margen de utilidad).
El obtener mayor margen de utilidad es el reto que toca a cada responsable de la ejecución de obra.
“El hecho de cumplir con los CDC es un asunto de extrema importancia ya que tiene que ver con la necesidad de ser competitivos”
Indices de CDC
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Definición de los Indices de CDC N°
Indice de CDC
Significado de los índices de Costos de Calidad
01
ICDC1
Expresa cuantitativamente el porcentaje de costos que representan los CDC respecto del costo directo de la obra o partida en análisis
02
ICDC1
Ex resa cuantitativamente el orcenta e de costos que representan los CNC respecto del costo directo de la obra o partida en análisis
03
ICDC1
Expresa cuantitativamente el porcentaje de costos que representan los CRC respecto del costo directo de la obra o partida en análisis
04
ICDC1
Expresa cuantitativamente el porcentaje del mejoramiento continuo debido a la implementación de los CDC, es decir, compara los resultados de los escenarios antes y después de las mejoras.
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Definición de los Indices de CDC N°
Indice de CDC
Significado de los índices de Costos de Calidad
01
El valor 9.10% indica que para lograr la calidad satisfactoria se debe invertir estra proporción respecto del costo directo de la partida
02
El valor 40.33% indica que los CNC representa tal proporción respecto del costo directo de la partida
03
El valor 49.43% representa el porcentaje de los CRC total del costo directo de la partida
04
El resultado del mejoramiento continuo alcanzado (75%) representa el 75% del costo directo de la partida
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Conclusiones
La aplicación de los costos relativos a la calidad a la construcción es sinónimo de caminar en forma segura hacia la competitividad, es evidente que se requerirá el monitoreo de resultados.
Será necesario que todos los involucrados con el ciclo de vida de los proyectos de construcción nos hagamos más competitivos, con lo cual lograremos efectos positivos directos en nuestras propias organizaciones, y consecuentemente un mayor beneficio al país.
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Conclusiones
Con la consideración plena de los CRC se logrará que independiente a la decisión tomada en las licitaciones y concursos públicos, los proyectos puedan ser calificados como exitosos desde el punto de vista de la calidad.
Con la puesta en marcha de la EI, se deberá monitorear la gerencia de los proyectos, con lo cual se alcanzarán mejorar sustancialmente los valores de la EI. Con tal resultado ganará el país, y con esto se mejorará la gobernabilidad en general.
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Resultados esperados
Mediante el afianzamiento de la aplicación de la filosofía de la calidad al negocio de la construcción, se podrá lograr que las empresas del negocio de la construcción puedan ser más competitivas, entendiéndose por esto que sus ineficiencias no son cargadas a sus precios, al contrario po r n me orar sus prec os s n a ectar mayormente a sus utilidades. Los costos de calidad representan un sistema de gestión por resultados, cuya filosofía evidentemente dará excelentes resultados en el incremento de productividad de las empresas. Es claro que la implementación de este modelo también afianzará el incremento de la productividad de la empresa.
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