FACULTAD DE INGENIERÍA
CENTRO DE ESTIMULACIÓN TEMPRANA “DIVERSIÓN”
PLAN DE NEGOCIO CURSO DE FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
AUTORES: ABAD DIAZ, JEAN PIERRE GOIDZOLA SOTO, MARTIN GONZALES QUISPE, JUAN MUCHA CAMPOSANO, JULIO PAUCAR PEÑA, KHEVIN OSCAR SUAREZ REVOLLAR, HEVER TRUJILLO CUNYAS, FRANCISCO
HUANCAYO - PERÚ 2012
INDICE
PRESENTACIÓN 1 MODULO I: DATOS GENERALES 1.1 RAZÓN SOCIAL E INTEGRANTES 1.1.1 Centro De Estimulación Temprana “Diversión” 1.2 MATRIZ PARA ELEGIR UNA OPORTUNIDAD DE INVERSIÓN (I) 1.3 MATRIZ PARA ELEGIR IDEAS DE NEGOCIO (II) 1.4 MATRIZ PARA ELEGIR IDEAS DE NEGOCIO (III) 1.5 MATRIZ DE CONSOLIDACIÓN 1.6 UBICACIÓN GEOGRÁFICA 1.7 CÓDIGO CIIU 1.8 GIRO DE NEGOCIO 1.9 OPORTUNIDAD DEL NEGOCIO 1.9.1 OPORTUNIDAD DE OFERTA 1.9.2 OPORTUNIDAD DE DEMANDA 1.10 ESTRATEGIA EMPRESARIAL 1.11 DISEÑO DE LA ENCUESTA PARA LA PRUEBA PILOTO O PRE-TEST PARA CENTRO DE ESTIMULACIÓN TEMPRANA “DIVERSIÓN” 1.12 RESULTADOS DEL PRE-TEST 1.12.1 Número de Encuestados por Sexo 1.12.2 Ingreso Mensual Familiar 1.12.3 Intención de Tomar el Servicio de Hospedaje con Cochera 1.12.4 Precio Dispuesto a Pagar por el Servicio 1.12.5 Opinión de la Ubicación de Hospedaje en Umuto 1.12.6 Servicios Adicionales 1.13 ANÁLISIS FODA
CENTRO DE ESTIMULACIÓN TEMPRANA “DIVERSIÓN”
Nuestra empresa busca incursionar en el mercado huancaíno ofreciendo el servicio de estimulación en niños. Imitando programas ofrecidos en la ciudad de Lima y en los mejores centros de estimulación temprana a nivel internacional, buscando ayudar a padres de familia que no se conformen con el nivel de educación ofrecido por los organismos estatales y puedan contar con una alternativa de desarrollo para sus hijos. Inicialmente nuestros servicios serán:
Evaluaciones y terapia Lenguaje
Aprendizaje
Psicomotricidad
Emocionales
Estimulación temprana Socioemocional
Motriz
Lenguaje
Cognitiva
Sensorial
1 MODULO I: DATOS GENERALES 1.1 Razón social e integrantes 1.1.1 Centro de Estimulación Temprana “Diversión” EIRL Son múltiples ambientes diseñados e implementados de acuerdo a los requerimientos indispensables para poder ofrecer el servicio de estimulación temprana.
Integrantes
Código
E-mail
Abad Diaz, Jean Pierre Goidzola Soto, Martin
U2006102564
[email protected]
Gonzales Quispe, Juan
U2010114236
[email protected]
Mucha Camposano, Julio
U2008201829
[email protected]
Paucar Peña, Khevin Oscar
U2008201548
[email protected]
Suarez Revollar, Heber
U2010110917
[email protected]
Trujillo Cunyas, Francisco
U2010119321
[email protected]
1.2 Matriz para elegir una oportunidad de inversión (I) TABLA Nº 01 MATRIZ PARA ELEGIR LA OPORTUNIDAD DE INVERSIÓN (I) FACTOR
PESO
Centro de Estimulación temprana
Alquiler y venta de equipos topográficos
Servicio de Housekeeping
Desarrollo de Software a medida
Centro de Recreación y Diversión
Calificación Ponderado Calificación Ponderado Calificación Ponderado Calificación Ponderado Calificación Ponderado Innovación
0.20
8
1.6
8
1.6
9
1.8
6
1.2
8
1.6
Viabilidad C.
0.20
9
1.8
9
1.8
9
1.8
7
1.4
8
1.6
Viabilidad E.
0.20
9
1.8
7
1.4
7
1.4
7
1.4
5
1
Viabilidad T.
0.20
10
2
8
1.6
7
1.4
7
1.4
7
1.4
Viabilidad L.
0.20
8
1.6
10
2
9
1.8
8
1.6
8
1.6
Total
1.00
8.80
8.40
8.20
7.00
A continuación presentamos el análisis de cada uno de los factores de las tres ideas de negocio con mayor ponderación.
Innovación, para el Servicio de Housekeeping hemos valorado con 9 ya que en la ciudad de Huancayo se cuenta con servicios afines, pero no con lo que querríamos ofrecer, para el Alquiler y venta de equipos topográficos hemos valorado con 8 ya que también es escasa la venta y alquiler de dichos equipos y finalmente al Centro de estimulación temprana hemos valorado con 8 puesto que dentro de la ciudad de Huancayo si bien es cierto ya existe un mercado ofertante para este rubro, según las encuestas aún hay una demanda no cubierta.
Viabilidad comercial, para las tres ideas de negocio se ha valorado con 9 ya que según la exploración del mercado a través del Pre Test, se ha determinado que existe una demanda que no está siendo cubierta, por tal motivo existe un mercado insatisfecho al cual dirigir los proyectos.
Viabilidad económica, en el caso del Centro de estimulación temprana, se ha valorado con 9 puesto que los costos para implementar dicho centro no son muy elevados y están al alcance del grupo, por otro lado en el caso de la Venta y alquiler de equipos topográficos así como en el Servicio de housekeeping se necesitan adquirir equipos, cuyo costo es relativamente alto, por tal motivo se ponderó con 7.
Viabilidad tecnológica, en el caso del Centro de estimulación temprana no hay mayores requerimientos tecnológicos, salvo una base de datos sencilla para registrar a los clientes por eso se decidió valorar con un 10, mientras que en la Venta y alquiler de equipos topográficos se requeriría de una base de datos y un sistema para manejar el almacén, las ventas y las compras por eso lo valoramos con un 8 y con respecto al Servicio de housekeeping de igual manera es necesario un sistema de base de datos y equipos tecnológicos un poco sofisticados para el servicio de lavandería por eso lo valoramos con un 7.
7.20
Viabilidad legal, en el caso de la Venta y alquiler de equipos topográficos valoramos con 10 ya que no hay mayores trabas legales para establecer el negocio, en el caso del servicio de Housekeeping tenemos que tomar en cuenta como se garantizará el trabajo dentro de las casas por eso valoramos con 9, y para el Centro de estimulación temprana debemos de tomar en cuenta las observaciones que nos pueda hacer INDECI para la licencia de funcionamiento por eso valoramos con 8.
1.3 Matriz para elegir ideas de Negocio (II)
Preguntas orientadoras/Ideas
Centro de Estimulación temprana SI
NO
TABLA Nº 02 MATRIZ PARA ELEGIR IDEAS DE NEGOCIO (II) Alquiler y venta de Servicio de equipos topográficos Housekeeping SI
NO
SI
NO
Desarrollo de Software a medida SI
NO
Centro de Recreación y Diversión SI
¿Existe una necesidad que satisfacer en tu localidad?
1
1
1
1
1
¿Existe un mercado para este producto o servicio?
1
1
1
1
1
¿Quieres realizar este proyecto?
1
¿Es posible producir el producto en tu distrito o región?
1
1
1
1
1
¿Este proyecto permitirá tener ganancias?
1
1
1
1
1
Total ideas con SI
5
1
0
4
1
1
5
1
0
4
1
1
5
Luego de evaluar la tabla Nº 02, tres de las cinco ideas de negocio propuestas arrojan un resultado alto de 5, mientras que las otras dos ideas de negocio se quedaron con 4 ya que para nosotros no son negocios en los cuales podríamos sentirnos tan a gusto como en los otros tres.
NO
0
1.4 Matriz para elegir ideas de Negocio (III) TABLA Nº 03 MATRIZ PARA ELEGIR IDEAS DE NEGOCIO (III) Preguntas orientadoras/Ideas
Centro de Estimulación temprana
Alquiler y ventas de equipos topográficos
Servicio de Housekeeping
Desarrollo de Software a medida
Centro de recreación y diversión
Disponibilidad local de materias primas
4
3
4
4
3
Existencia de demanda insatisfecha
4
4
4
4
4
Disponibilidad de mano de obra calificada
5
4
5
5
4
Disponibilidad de mano de obra a costo aceptable
5
4
4
4
4
Tecnología localmente disponible
5
4
5
5
3
¿Tienes habilidades para gestionar el proyecto?
4
3
4
4
3
Total ideas con SI
27
22
26
26
21
Según los resultados obtenidos en la tabla Nº 03 podemos apreciar que el Centro de estimulación temprana tiene el más alto puntaje, lo cual nos indica que tanto los recursos físicos (local, materiales) como los recursos humanos (disponibilidad de mano de obra) son más asequibles para desarrollar esta idea de negocio, siendo las otras dos ideas de negocio con mayor puntaje la del Servicio de housekeeping y el de Desarrollo de software a medida.
1.5 Matriz de Consolidación TABLA Nº 04 MATRIZ DE CONSOLIDACIÓN PARA IDEA DE NEGOCIO MATRIZ
Centro de Estimulación temprana
Alquiler y ventas de equipos topográficos
Servicio de Housekeeping
Desarrollo de Software a medida
Centro de recreación y diversión
M-1
8.80
8.40
8.20
7.00
7.20
M-2
5.00
4.00
5.00
4.00
5.00
M-3
27.00
22.00
26.00
26.00
21.00
PUNTAJE TOTAL
40.80
34.40
39.20
37.00
33.20
Como resultado de esta matriz, seleccionamos la idea del Centro de estimulación temprana por haber obtenido el mayor puntaje entre todas las ideas de negocio.
1.6 Ubicación geográfica Por una situación de seguridad y de accesibilidad, decidimos ubicar como primera opción en la Av. Callmel del Solar en la ciudad de Huancayo.
1.7 Código CIIU 8090-4 Educación de adultos y otros tipos de enseñanza. N 8500 00 Actividades De Servicios Sociales Y De Salud
1.8 Giro del Negocio Empresa de Servicios, cuyo fin es el de prestar servicios de Estimulación Temprana en la Ciudad de Huancayo.
1.9 Oportunidad del Negocio 1.9.1 Oportunidad de Oferta
i. Ubicación: Pasaje Italia Nº 109 Urb. Gelicich - El Tambo ii. Servicios: Plan del niño genio, que consiste en introducir al niño desde los 3 meses de nacido en el mundo de las matemáticas y lectura. Ayuda para los padres en mantener una mejor y adecuada comunicación con su bebé, proporcionando estrategias que permitan la llegada del bebé, manteniendo lazos emocionales y afectivos.
iii. Tarifas: Mensual S/. 160.00 cualquier servicio.
1.9.2 Oportunidad de Demanda
La ubicación del Centro de Estimulación y desarrollo de habilidades debido a la accesibilidad; siendo el centro de Huancayo como el lugar con mayores solicitudes representando el 53% del total de encuestados. Costo por el servicio; siendo un promedio de S/. 70.00 el costo preferido, representando el 75% del total. Y el horario en el que se ofrecerían los servicios; siendo el preferido las mañanas en un 49% y las tardes en un 35%.
1.10 Estrategia Empresarial Nuestra estrategia sería la de la diferenciación abanderada por Campañas gratuitas de evaluación y diagnóstico para bebés y niños. Campañas que aún no se ven en la comunidad huancaína.
1.11 Diseño del pre cuestionario para Centro de Estimulación Temprana Filtro:
Sexo
M
F
1. ¿Sabe usted qué es un centro de estimulación y desarrollo de habilidades? (Si el encuestado no sabe se le da una breve explicación). Sí
No
1.1. ¿Conoce algún centro de estimulación y desarrollo de habilidades en la ciudad de Huancayo? (Si la respuesta es afirmativa continúe el cuestionario, de lo contrario pase al segundo grupo de preguntas) Sí (Indique el nombre) ____________________________________________________.
No
1.2. ¿Ha hecho usted o alguno de sus familiares uso de algún servicio de dicho centro de estimulación y habilidades? (Si la respuesta es afirmativa continúe el cuestionario, de lo contrario pase al segundo grupo de preguntas) Sí
1.3.
No
¿Con qué frecuencia se asistía?
a) 5 veces por semana
d) Otro, especifique:
b) 3 veces por semana
____________________.
c) 1 vez a la semana
1.4.
¿Cómo calificaría usted qué fue dicho servicio?
a) Muy bueno
d) Malo
b) Bueno
e) Muy malo
c) Regular
1.5.
¿Qué servicios le añadiría usted a los servicios ofrecidos?
___________________________________________________________.
2. Si se apertura un centro de estimulación y desarrollo de habilidades en la ciudad de Huancayo 2.1.
¿Está de acuerdo con que se abra un centro de estimulación y
desarrollo de habilidades en la ciudad de Huancayo? Sí
2.2.
No
¿Usted o alguno de sus familiares asistiría? (Si la respuesta es
afirmativa continúe el cuestionario, de lo contrario detalle cuales serían las limitaciones por las cuales no asistiría)
Sí
No (____________________________________________________).
2.3.
¿Con qué frecuencia estaría dispuesto a asistir?
___________________________________________________________.
2.4.
¿Qué servicios le gustaría a usted encontrar?
___________________________________________________________.
2.5.
¿Qué horario le parecería el más adecuado?
( ) Mañana ( ) Tarde ( ) Noche ( ) Otro horario. Especifique: ______________________.
2.6.
¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por algún servicio?
( ) S/. 60.00
por mes
( ) S/. 80.00
por mes
( ) S/. 100.00 por mes ( ) S/. 20.00
por mes
( ) S/. 140.00 a más ( ) Otro precio. Especifique: ________
2.7.
¿Qué lugar de la ciudad le parece el más adecuado para que se
ubique el centro de desarrollo? ___________________________________________________________.
2.8.
¿Cuál sería el principal motivo por el cual Usted o alguno de sus
familiares asistiría al centro de estimulación y entretenimiento? a) Diversión b) Aprendizaje c) Terapia
2.9.
¿Qué condiciones considera que debe tener el centro para brindar
una mayor seguridad y confianza en el servicio que ofrecemos? _____________________________________________________________.
Encuestador: ________________________.
Competidores “KARICIAS”
FORTALEZAS
DEBILIDADES
Infraestructura nueva y amplia.
No añade más servicios de los naturales del
Es parte de una Red Social.
negocio.
Competidores
OPORTUNIDADES
“KARICIAS”
Solo se dedican a la estimulación de Bebés y niños.
AMENAZAS Tiempo de establecimiento en el mercado es considerable y no ha buscado diferenciarse.
