“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO”
UNIVERSIDAD CATÓLICA SEDES SAPIENTIAE UCSS Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas Carrera de Administración
CEMENTO PACASMAYO S.A.A ANALISIS DE LA MEMORIA ANUAL
Mendoza Castañeda, Julio Walter Hoyos García, luz América Salazar de la cruz, Jorge Mendoza Requejo, María
PROFESOR EDUIN EDQUEN ALTAMIRANO
DEDICATORIA
A nuestro Dios, padres amigos y familiares por habernos motivado en este trabajo de investigación, y la confianza que nos dan día, día para salir adelante en este proceso de formación académica universitaria. universitaria.
PRESENTACIÓN
El presente trabajo de investigación pretende alcanzar un análisis exhaustivo de la empresa cemento Pacasmayo S.A.A. con el fin de enriquecer los conocimientos de los titulares de este trabajo en el campo del proceso administrativo. En esta oportunidad se prioriza dos puntos: como primer punto el proceso de planeación de esta empresa. El otro punto a analizar se enfoca a la organización organización de esta empresa.
INDICE
RESUMEN EJECUTIVO .................................................................... 8 RESEÑA HISTÓRICA ......................................................................... 8 PLAN ESTRATÉGICO........................................................................ 9 NUESTRA MISIÓN .............................................................................. 10 NUESTRA VISIÓN .............................................................................. 10 NUESTRO COMPROMISO ............................................................... 10 NUESTROS OBJETIVOS ................................................................... 10 Objetivos principales....................................................................... 10 Objetivos específicos ...................................................................... 10 Metas ............................................................................................... 10 Nuestros valores .............................................................................. 10
MATRIZ ESTRATÉGICA ANÁLISIS FODA .................................. 11 Fortaleza .......................................................................................... 11 Debilidades ...................................................................................... 11 Oportunidades ................................................................................. 11 Amenazas ........................................................................................ 11
ESTRATEGIAS GENÉRICAS LAS CINCO FUERZAS DE PORTER. ............................................................................................... 12 ANALISIS PESTEC ............................................................................. 12 Político ............................................................................................ 12 Económico ....................................................................................... 13 sociales, culturales y demaograficas ...............................................15 Tecnológicas ................................................................................... 16 Ecológico y ambientales .................................................................17
Cultural ............................................................................................ 19
ANÁLISIS INTERNO AMOFHIT...................................................... 19 Administración y gerencia .............................................................. 19 Comité ejecutivo ............................................................................. 19 Comité de auditoria ......................................................................... 20 Comité de buen gobierno corporativo............................................. 20 Márquetin y ventas .......................................................................... 20 fortalezas ......................................................................................... 20 debilidades ....................................................................................... 20 Operaciones y logística (infraestructura) ........................................ 20 Fortalezas ........................................................................................ 21 Debilidades ...................................................................................... 21 Finanzas y contabilidad ................................................................... 21 Fortalezas ........................................................................................ 23 Debilidades ...................................................................................... 23 Recursos humanos ........................................................................... 24 Fortaleza: ......................................................................................... 25 Sistema de información y comunicaciones .....................................25 Fortaleza: ......................................................................................... 25 Tecnología e inversión y desarrollo ................................................25 Fortaleza: ......................................................................................... 26
CADENA DE VALOR .......................................................................... 27 PROPUESTA DE VALOR................................................................... 27 ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL ................................................. 27 CANALES DE DISTRIBUCIÓN ........................................................27 ESTRATEGIAS CORPORATIVAS................................................... 28 ESTRATEGIAS FUNCIONALES ......................................................29
Proceso Producción ......................................................................... 29 Molienda y homogeneización. ........................................................ 29 Clinkerización. ................................................................................ 29 Molienda de cemento. ..................................................................... 29 Almacenamiento en silos. ............................................................... 30 Embalaje, carga y transporte. ..........................................................30 Finanzas ........................................................................................... 30 Comercialización ............................................................................ 31 Estrategia competitiva ..................................................................... 31 Como es el modelo de negocio .......................................................31 Como llegaremos a los clientes.......................................................31 Estrategia del Negocio .................................................................... 31 Modelo de sostenibilidad ................................................................ 32 Los recursos clave para el negocio ................................................. 32 Habilidades clave ............................................................................ 32
ROLES Y NIVELES GERENCIALES ..............................................33 DEPARTAMENTALIZACIÓN .......................................................... 34 departamentalización funcional ...................................................... 34 departamentalización geográfica .................................................... 34 Gerente de cemento selva ............................................................... 34 Gerente de cemento Pacasmayo...................................................... 34 Gerente de cemento Piura ............................................................... 34 departamentalización por productos ...............................................34 departamentalización por procesos ................................................. 34 departamentalización por clientes ................................................... 35
ORGANIGRAMA ................................................................................. 35 CENTRALIZACION ............................................................................ 36
DESCENTRALIZACIÓN .................................................................... 36 ESTRUCTURA ORGANICA .............................................................. 36 CEO DE LA EMPRESA CEMENTO PACSMAYO ........................ 36 GESTION DE RECURSOS HUMANOS ........................................... 37 Evaluación del personal ..................................................................37 Por temas internos ........................................................................... 37 Para temas externos ......................................................................... 38
POLÍTICAS ........................................................................................... 38 Relación con clientes y proveedores ...............................................38 Actividades comerciales, intereses financieros o empleos externos 39 Posición de directivo ....................................................................... 40 Declaraciones públicas y contacto con los medios de comunicación 41 Actividades y contribuciones políticas ...........................................42
CONTROL FINANCIERO .................................................................. 43 BIBLIOGRAFIA ................................................................................... 45
CEMENTO PACASMAYO S.A.A. 1 RESUMEN EJECUTIVO El presente trabajo tiene como finalidad valorar Cementos Pacasmayo con base en sus fundamentos financieros, capacidad de generación de cash flow y las expectativas de crecimiento de la empresa. Como principales fundamentos se tiene que Cementos Pacasmayo es una empresa líder en el rubro de producción de cementos en la zona norte del país, con una participación de mercado a nivel nacional de aproximadamente el 21%. La empresa se caracteriza por su eficiencia operativa, la continua modernización de sus instalaciones y diversificación de sus productos, y su estrategia corporativa ha permitido la generación de flujos atractivos, incluso en periodos de desaceleración económica. En la valoración, se ha considerado que en los próximos años habrá una m ayor inversión en infraestructura concesionada, así como un aumento de la inversión pública (por ejemplo, por la modernización de la refinería de Talara y porque se va a proveer cemento y concreto para los proyectos Chavimochic y Longitudinal de la Sierra). Pacasmayo se encuentra en una fase de expansión, la cual incluyó la construcción de una nueva planta de cemento en Piura, la que estaría operativa a partir del tercer trimestre del 2015.
2 RESEÑA HISTÓRICA La empresa fue fundada en 1949 por algunos de los actuales accionistas de Inversiones Pacasmayo S.A. (IPSA), junto con otros inversionistas privados, e inició sus operaciones bajo el nombre de Compañía Nacional de Cemento Portland del Norte S.A., cambiando posteriormente de denominación a la de Compañía de Cementos Pacasmayo S.A. El objeto social de la compañía fue, en todo momento, la elaboración y fabricación de cemento, así como de otros materiales de construcción y afines, incluida su comercialización y venta, en la República del Perú y en el extranjero.
La propiedad privada de la empresa se vio interrumpida por una ley promulgada por el gobierno militar del Presidente Velasco en 1970, la cual declaraba la producción de cemento como industria básica, por lo que se exigía a las empresas cementeras que optaran por una de las siguientes alternativas: la expropiación definitiva en una sola etapa, con el pago de una compensación
por parte del Gobierno, o un contrato para vender acciones de la compañía al gobierno en el transcurso
de diez años. En este contexto, Compañía de Cementos Pacasmayo S.A. eligió la segunda opción, iniciando en 1973 una transferencia gradual de acciones al Estado peruano. En ese mismo año la empresa fue sometida a un proceso de reestructuración, de forma tal que la mayoría de accionistas llegaron a mantener su participación a través de Inversiones Pacasmayo S.A.
3 PLAN ESTRATÉGICO nueva estructura se logrará la implementación de las siguientes estrategias, que son el resultado de un cuidadoso planeamiento estratégico: integrarse horizontalmente al adquirir cementeras y concreteras
pequeñas.
desarrollar el producto concreto, incrementando las ventas a clientes actuales.
diversificarse concéntricamente al ofrecer crédito a los clientes finales de la red DINO
desarrollar nuevos mercados en el sur del Perú.
penetrar el mercado del centro del Perú.
desarrollar los mercados de Bolivia y Ecuador.
integrarse verticalmente hacia atrás, dando mantenimiento a la flota de camiones concreteros y maquinarias. Para el control de la implementación estratégica se ha creado el Tablero de Control Balanceado, herramienta que contiene índices para cada objetivo de corto plazo y en caso de que no se estén alcanzando las metas propuestas será necesario implementar acciones correctivas.
4 NUESTRA MISIÓN Somos una empresa innovadora que se especializa en el cemento, así como en el cal y materiales de construcción.
5 NUESTRA VISIÓN Ubicarnos dentro del 10% de las empresas cementeras más rentables y comprometidas con el cuidado del medio ambiente en américa latina.
6 NUESTRO COMPROMISO Con la creación de valor mediante la innovación, calidad, eficiencia operativa, cuidado del medio ambiente, responsabilidad social, seguridad y desarrollo de los clientes y capital.
7 NUESTROS OBJETIVOS 7.1 OBJETIVOS PRINCIPALES Mantener la sostenibilidad efectiva en nuestros productos mediante la constante innovación.
7.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Mejorar nuestros productos haciéndolo accesible al cliente. Incentivar el desarrollo del país mediante gestiones.
7.3 METAS Ser la primera empresa cementera peruana en ingresar al mercado de valores de Nueva York.
7.4 NUESTROS VALORES Creatividad Tener la capacidad de pensar en forma distinta.
Excelencia Vivir en un proceso de mejoramiento continuo, tratando de hacer bien las cosas.
Integridad Vivir honestamente bajo los principios de honestidad respeto equidad.
Responsabilidad Respetar los altos estándares de seguridad, cuidar el medio ambiente y contribuir con el desarrollo de las comunidades locales.
Trabajo en equipo Escuchar siempre las ideas de los demás para el logro de los objetivos comunes, creando así un clima de confianza y aprendiendo de nuestros errores.
8 MATRIZ ESTRATÉGICA ANÁLISIS FODA 8.1 FORTALEZA
Ubicación geográfica de plantas de Pacasmayo (zona norte) cercanas a zonas de influencia. Posición dominante.
Bajo de nivel de endeudamiento de la empresa.
Inversión constante en tecnología y maquinaria
Cuenta con disponibilidad de materias prima (caliza).
8.2 DEBILIDADES
La concentración de pocos productos dentro de un mercado localizado (zona norte).
Alta concentración de venta en consumidores finales.
8.3 OPORTUNIDADES El crecimiento del país (reactivación de la construcción) para los
siguientes años generara mayores ingresos futuros.
Desarrollo de programas de inversión en infraestructura y viviendas por parte del gobierno y de inversión privada.
Nuevos productos que permitan la diversificación de ofertas.
Mercados para la exportación.
8.4 AMENAZAS
La alta correlación en el sector cementero con el desempeño de la economía en general.
Ingresos de nuevos competidores, con nuevos materiales o tecnologías que desplacen al cemento y su uso.
Su relación con otros sectores económicos (sector minero) que podría afectar la demanda del cemento.
Políticas arancelarias. Arancel 0.0 % para cemento importado.
9 ESTRATEGIAS
GENÉRICAS
LAS
CINCO
FUERZAS DE PORTER.
Poder de negociación de los proveedores debido al bajo costo de los principales insumos, se considera este poder como de bajo nivel.
La amenaza de la entrada a la industria: dado actualmente existe un alto nivel de capacidad instalada y para ingresar a esta industria se requiere realizar una fuente de inversión en activo fijo, etc. Todo esto se construye en altas barreras de entrada a este sector.
Poder de negociación de los compradores: debido a la inexistencia de una base consolidada de los clientes, se considera este poder como limitado.
Disponibilidad de sustitutos: debido a la escasez de empresas que
elaboren productos con mayor valor agregados a base de cemento, se considera de nivel bajo.
Rivalidad competitiva: actualmente existe una baja rivalidad entre las empresas cementeras, ya que están operando en zonas geográficas claramente definidas.
10 ANALISIS PESTEC 10.1 POLÍTICO
Establecer como máximo en seguridad y salud ocupacional de todas las personas.
Cumplir las leyes y reglamentos vigentes de nuestro país, relacionado con la seguridad y salud ocupacional.
Fomentar entre los colaboradores, el interés en la seguridad, incentivando la proactividad y la mejora constante en la identificación de peligros y la gestión integral de riesgos.
Promover, desarrollar, ejecutar y mantener estándares y procedimientos de trabajo seguro, educando, capacitando, entrenando y sensibilizando a nuestros colaboradores con el objetivo de mejorar nuestra cultura de seguridad.
Mantener y revisar continuamente los riesgos de seguridad y salud
ocupacional propiciando así la mejora continua en el sistema de gestión.
Fomentar y sensibilizar a todo el personal mediante la difusión mediante nuestro sistema de previsión de riesgos, extendiendo nuestra política a todas las partes relacionadas con nuestros procesos.
Mantener en forma permanente la disposición y difusión de esta política.
10.2 ECONÓMICO El cemento como un bien de consumo intermedio básico para la industria de la construcción, se convierte en un material esencial en la construcción de infraestructura y otras obras civiles: carreteras, puentes, diques, puertos, etc. su uso se ha venido generalizando, por lo cual el nivel de consumo constituye un indicador de la inversión en el sector de la construcción y de la inversión en capital social fijo en particular. Economía actual se encuentra en la siguiente situación
Como ha sucedido en todo el sector construcción este año, las ventas de Cementos Pacasmayo disminuyeron 4,3% entre enero y setiembre, sin embargo, sus utilidades se incrementaron 25,1% en el mismo período, según el informe de resultados hecho llegar a la Superintendencia de Mercado de Valores ¿cómo lo hicieron?
Disminuir costos fue la clave. Cementos Pacasmayo empleó la tijera a discreción teniendo en cuenta que en el tercer trimestre del 2014 las utilidades disminuyeron 17% respecto a las del 2013. "Hemos podido lograr un desempeño financiero sólido, gracias a nuestras eficiencias y esfuerzo de recorte de costos", afirmaron en Cementos Pacasmayo. Los costos de venta fueron los que más bajaron, al punto que el margen bruto se incrementó de 40,8% en el tercer trimestre del 2014 a 45,1% en el mismo período del 2015, compensando ampliamente la ligera caída en ventas. Los costos de producción lo hicieron otro tanto, lo que incluso les permitió absorver el mayor gasto asociado a otra fuente de ahorro: el cese de personal. "Lo que hubo fue básicamente una mejora en los costos de producción de Cementos Pacasmayo, lo que permitió absorber gastos de personal ligeramente más altos debido principalmente a asignaciones por cese", indicaron. La empresa ha hecho ajustes por todos lados, al punto que incluso han logrado ahorros en la construcción y montaje de su nueva planta de Piura. Esta nueva unidad de Cementos Pacasmayo es la más moderna del país y tenía un presupuesto de US$386 millones, pero hasta el momento, cuando ya está operativa la planta, se gastó US$330,3 millones. Cementos Pacasmayo tiene como prioridad este cuarto trimestre del 2015 la puesta en marcha final de la planta de Piura (falta la producción de clinker). "Esta capacidad adicional y la mejora de nuestra flexibilidad
logística nos dan confianza para decir que empezaremos el 2016 con un margen EBITDA consolidado de alrededor de 35%", sostienen. La demanda de cemento se ha recuperado ligeramente en el último trimestre, aunque todavía registra una caída de más de 1% en el tercer trimestre. "En este ambiente de ligera mejora de la demanda,La empresa es optimista respecto al comportamiento de la demanda en 2016, tanto para la auto construcción como para la inversión pública y privada.
10.3 SOCIALES, CULTURALES Y DEMAOGRAFICAS El crecimiento demográfico, tasa de crecimiento poblacional
Responsabilidad social En Cementos Pacasmayo, estamos comprometidos con el desarrollo de las comunidades que nos rodean en las zonas donde operamos. En ese sentido, desarrollamos una serie de programas de responsabilidad social con el fin de promover actividades que permitan mejorar la calidad de vida de la población, haciéndola partícipe de su propio desarrollo. Definimos la educación y la salud como ejes fundamentales para el desarrollo de las comunidades en nuestra área de influencia, los mismos que permitirán contar con ciudadanos que hagan aportes positivos al país. Nuestros
programas
de
responsabilidad
social
se
basan
fundamentalmente en los dos ejes mencionados, pero también desarrollamos actividades y programas para el desarrollo social y económico de nuestras comunidades.
Educación Cementos Pacasmayo busca educar y capacitar a la población a fin de brindarle oportunidades de desarrollo económico y social. Por esta razón, contamos con una serie de programas que implementamos en nuestras comunidades para fomentar el aprendizaje de materias clave como matemáticas, tecnología y comunicaciones por parte de la población. Además, tenemos participación directiva y económica en TECSUP y UTEC, centros de estudio especializados en el área de la ingeniería.
Fondo educativo Luis Hochschild Plaut Orientado a jóvenes que egresan de la secundaria en Pacasmayo, San Pedro de Lloc, Jequetepeque, Tembladera y Rioja, para permitirles estudiar una carrera tecnológica de nivel internacional en TECSUP como medio práctico de desarrollo personal y familiar. Anualmente se benefician 12 jóvenes con un crédito integral del 100% (estudios, alimentación y vivienda), que pagan una vez egresados del instituto con su trabajo. En la etapa de selección participan más de 400 alumnos.
Centros de difusión tecnológica (CDT) En los CDT se capacita a jóvenes estudiantes (segundo y tercer año de la secundaria) y a docentes de las instituciones educativas de Tembladera y Pacasmayo en el uso de la informática, las comunicaciones, herramientas de Microsoft Office e Internet. Los beneficiarios reciben más de 40 horas de capacitación en total cada uno. Desde que se inició el programa en 2003, se beneficiaron más de 8,000 personas.
Matemática para todos Este programa tiene como propósito principal contribuir a revertir los actuales indicadores de Lógica-Matemática de niños y jóvenes, así como mejorar el rendimiento de los escolares en esta materia fundamental para la formación intelectual y para el progreso personal y social de la población peruana. Para esto, se capacita a los docentes, se evalúa a los alumnos y se entrega material educativo. Desde su creación en 2003, se beneficiaron más de 19,000 niños.
10.4 TECNOLÓGICAS A inicios de esta empresa empleo tecnología alemana con una inversión inicial de cinco millones de dólares y abastecida desde la su cantera. En la actualidad el proceso de fabricación es como de los romanos solo que ahora se ah mecanizado usa la tecnología peruana de horno eléctrico (HEVA) ha dividido al proceso de fabricación de cemento en dos etapas en l primera se obtiene cal a menos de 700 °c, en lugar de 1200 a 1500°c sin usar combustible.
En la segunda etapa donde ya no hay emisión de co2 se fabrica el Clinker – materia prima del cemento en horno eléctrico abierto.
La industria del Cemento ha incorporado de manera oportuna los nuevos avances tecnológicos obtenidos a nivel internacional, lo que ha redundado no sólo en el mejoramiento de la productividad sino además en su aporte a la economía nacional. Es así que los procesos de fabricación por vía húmeda, instalados inicialmente para obtener l a mejor calidad del producto fueron transformados al proceso seco, cuando las nuevas técnicas de homogenización en silos garantizaron igual calidad. Asimismo, en la década del 60 se incorporó el proceso de precalentamiento del crudo por suspensión en los gases residuales del horno, técnica introducida en 1950 y que había demostrado su conveniencia en el lapso transcurrido. El proceso de pre calcinación, que permite optimizar la producción del horno, fue adoptado en la década del 70. Esta técnica había comprobado previamente su efectividad en 10 plantas en Japón y otros países. También la industria del cemento adoptó las más modernas técnicas en el proceso de molienda de crudo y clinker. También en esa década las empresas introdujeron molinos de clinker de circuito cerrado, para mejorar la finura, eliminar el riesgo de falso fraguado, incrementando además la potencia de los motores.
10.5 ECOLÓGICO Y AMBIENTALES En cemento Pacasmayo SAA y subsidiarias dedicada a la comercialización
de
cemento,
somos
consiente
de
nuestra
responsabilidad con el medio ambiente y el cuidado requerido para generar cambios adversos significativos en el medio ambiente. En este sentido nuestra organización se compromete con: Desarrollar todos nuestros procesos de negocio y operaciones
productivas en relación armoniosa con nuestro entorno y medio ambiente.
Prevenir la contaminación en nuestras operaciones realizando mejoras continuas en nuestros procesos industriales y en los mecanismos de administración, utilizando eficientemente los recursos disponibles.
Ejecutar permanentemente programas de formación, capacitación en
entrenamiento y en materia de gestión ambiental para mejorar el nivel de conciencia de nuestros trabajadores. Sensibilizar y comprender en nuestras actividades de prevención y
protección ambiental a todas las partes relacionadas, y tratar de promover en ellos una conciencia de responsabilidad social y ambiental.
Establecer la comunicación permanente con la comunidad en temas de impacto ambiental y en cuidados del medio ambiente. La industria del cemento debe reducir considerablemente su impacto ambiental. Durante los últimos años, se han realizado avances tecnológicos y mejoras para proteger el medio ambiente. Principalmente con el funcionamiento de nuevos hornos que mejoran la eficiencia energética, el aprovechamiento del material, el reciclado, la gestión de los residuos. Todo gracias a la sustitución de combustibles fósiles por otros menos contaminantes como biomasa o la introducción de equipos de control y reducción de emisiones. El problema de los hornos es que son de grandes dimensiones, requieren una enorme cantidad de energía para conseguir temperaturas superiores a los 2000ºC, expulsando todo tipo de emisiones como partículas de polvo, gases como dióxido de azufre, óxidos de nitrógeno, monóxido y dióxido de carbono. Sin olvidar los cloruros, fluoruros, compuestos orgánicos tóxicos y metales pesados. Una verdadera bomba para el medio ambiente. Es por eso que la producción de cemento es una fuente de emisión de dióxido de carbono (CO2) a la atmosfera10, un gas que potencia el efecto invernadero producido por el cambio climático. Las empresas cementeras
saben perfectamente que deben mejorar sus procesos para reducir la contaminación, ser más eficientes y por lo tanto más competitivas. Por eso, muchas ya han obtenido certificados ambientales que demuestran la voluntad de reducir su impacto sobre el medio. Las actuales fábricas de cemento tienen capacidad suficiente para reciclar y valorizar diversos tipos de residuos, reduciendo la necesidad de comprar nuevas materias primas y evitando el problema que generan los residuos.
10.6 CULTURAL La cultura de nuestra organización se transmite y se refuerza permanentemente para que cada integrante se sienta identificado con nuestros lineamientos centrales. La dirección general de la empresa y sus altos funcionarios se identifican plenamente con la cultura de cemento Pacasmayo y tienen un compromiso real con el desarrollo de la cultura organizacional.
11 ANÁLISIS INTERNO AMOFHIT 11.1 ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA En el año 1957, fue constituida la empresa cemento Pacasmayo. En conformidad con la ley general de sociedades (ley 26887, 1997), representado por una sociedad anónima abierta, cuyas acciones cotizan en la bolsa.
11.1.1
C omité ejecutivo La ejecución de
resolución adoptadas
por el directorio; la
ejecución de la estrategia aprobada por el mismo, cumplimiento de los objetivos, diseño de planes de acción para alcanzar dichos objetivos.
11.1.2
C omité de auditoria Como parte de sus responsabilidades se encarga de revisar los estados financieros de cemento Pacasmayo.
11.1.3
C omité de buen g obierno corporativo Asiste al directorio en cuanto a la supervisión del proceso de elección de directores y los miembros de los comité, además de los planes de sucesión de los directores y del gerente general.
11.2 MÁRQUETIN Y VENTAS En el año 2013, la producción de fabrica de rioja fue de 19.9% mayor al año anterior, con volúmenes de 240103 toneladas métricas, para lo cual se utilizan 186584 toneladas métricas de Clinker y 53,519 toneladas métricas de adiciones.
11.2.1
fortalezas Desarrollo de constantes productos
industriales y de nuevas
formulas.
11.2.2
debilidades Alta concentración de ventas en consumidores finales. No hay capacidad de explotación.
11.3 OPERACIONES
Y
LOGÍSTICA
(INFRAESTRUCTURA) Básicamente, en el sector construcción, se contemplan actividades de levantamiento de edificios, obras de ingeniería civil y actividades especializadas de construcción, según lo dispuesto en la clasificación industrial internacional uniforme (CIIU)
para identificar la actividad
económica de las empresas constructoras en el peru. Los costos del sector construcción dependen directamente del monto de ejecución total de las diferentes obras.
El uso de materiales varia de acuerdo a la zona de ejecución de la obra. Además, los equipos y herramientas están en función de si la empresa cuenta o no con maquinaria; de lo contrario; se aplica el valor de alquiler del mercado.
11.3.1
Fortalezas Logística ubicada
cerca de zonas de influencias
y red de
distribuidores eficientes. Presencia de laboratorio químico metalúrgico que garantiza la calidad en el proceso y en el producto final. Disponibilidad de materias primas.
11.3.2
Debilidades La mayoría de activos fijos
ya están
depreciados
y
descontinuados.
11.4 FINANZAS Y CONTABILIDAD Cemento Pacasmayo a obtenido utilidades, de forma sostenida durante los tres últimos años, alcanzando sobre las ventas del 15.2% en el año2014. Su utilidad a mejorado como consecuencia de mayor eficiencia en los gastos administrativos y financieros. Esto beneficia a la empresa y sus inversiones , ya que las acciones se comercializan en la bolsa de valores de lima.
11.4.1
Fortalezas Rentabilidad y liquidez Bajo nivel de endeudamiento
11.4.2
Debilidades Alta proporción de pasivos en dólares
La compañía solo tiene títulos de patrimonio clasificados como disponibles para la venta.
11.5 RECURSOS HUMANOS Buenas prácticas en salud ocupacional. En esta parte, se busca el cumplimiento de tres objetivos principales:
el desarrollo del proyecto por medio de la excelencia en la cultura de seguridad.
la sostenibilidad de la gestión de seguridad industrial.
el cumplimiento de la normativa vigente. Así, se obtuvo el premio otorgado por Pacífico Seguros en seguridad y salud en la categoría industrial (Cementos Pacasmayo, 2015b):
Políticas de buen gobierno corporativo. Cementos Pacasmayo cuenta con las mejores prácticas y principios de responsabilidad para con los accionistas y los stakeholders, tanto así que obtuvo el premio de índice de buen gobierno corporativo. Efectividad en los incentivos al desempeño. La compañía concibe un plan de compensaciones de largo plazo a favor de sus ejecutivos clave. Dicho plan se liquida en efectivo, se mide sobre el sueldo de cada funcionario y depende del cumplimiento de ciertas condiciones, que pueden ser años de experiencia dentro de la compañía y permanencia. Claramente, esta intención por parte de la empresa está en concordancia con lo planteado en la Norma Internacional de Contabilidad 19, acerca de los beneficios a empleados. De manera que Cementos Pacasmayo reconoce esta obligación de largo plazo a su valor presente a la fecha de los estados financieros, usando el método de unidad de crédito proyectada. Para calcular el valor presente de estas obligaciones de largo plazo, se utiliza una tasa de descuento actual de mercado a la fecha de los estados financieros. Este pasivo se revisa anualmente a la fecha de los estados financieros, y las actualizaciones por devengo y cambios en la tasa de descuento se reconocen en el estado de resultados hasta el momento de su liquidación.
Selección, capacitación y desarrollo del personal. En el año 2013, se capacitó a 1,500 colaboradores. El 76% de estos, accedieron a los contenidos a través de capacitaciones in house. Las capacitaciones internas y externas tienen una participación de 12% cada una. Asimismo, se lanzó el programa de ejecutivos cumbre, dirigido a funcionarios del grupo Pacasmayo, con el fin de garantizar un estilo de liderazgo uniforme que permita mantener un ambiente laboral productivo.
11.5.1
Fortaleza: Capacitación de personal interno y externo
11.6 SISTEMA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES Para el fortalecimiento de la gestión de ventas, a partir de la especialización de la fuerza de ventas, hasta el monitoreo y control de las mismas, se desarrolló un modelo de ventas por canales (masivo, industrial y segmento público). Esta especialización da lugar a la oferta de un mejor servicio al cliente, ya que cada equipo de ventas tiene capacidades técnicas comerciales que permiten una mejor interacción con la demanda. También, se ha desarrollado, en consonancia con el área de inteligencia comercial, un sistema de registro y monitoreo de variables de mercado, establecido en los puntos de venta de los distintos canales, lo cual permite tomar decisiones de cara a la estrategia comercial (Cementos Pacasmayo. 2014a).
11.6.1
Fortaleza: • Cuenta con sistemas para el control del polvo y el uso del agua.
11.7 TECNOLOGÍA E INVERSIÓN Y DESARROLLO Este apartado se desarrolla a partir de información obtenida de (Cementos Pacasmayo. 2014a): Tecnología en operaciones. Se debe prever la mejora en las operaciones de las tembladeras y en el instalado de chutes telescópicos en el chancado secundario, lo que mejoraría el
control de polvos y evitaría el uso de agua en estos controles, pero también en el chancado primario. Desarrollo de productos industriales. Cemento tipo MS. Cementos Pacasmayo gestionó el diseño, desarrollo y producción industrial del cemento antisalitre MS, al que más adelante añadió los componentes MH y R. Ahora bien, la suma de todos los componentes descritos da lugar a la nueva fórmula llamada Fortimax 3. Cabe mencionar que además se trabajó el tema de la cal siderúrgica. De esta manera, existe una alta preocupación por las necesidades y especificaciones de los clientes. En cuanto al diseño, también se optimizó la producción del cemento tipo ICo, considerando el cumplimiento de los requisitos de calidad, el menor costo de producción y su mejor desempeño. En abril del año 2013, se inauguró el laboratorio químico y metalúrgico del proyecto, el cual se encuentra ubicado dentro de la concesión de Bayóvar. El laboratorio cuenta con equipos modernos, necesarios para realizar el análisis de mineral y de los diferentes productos obtenidos en el procesamiento. Asimismo, permite conocer a mayor detalle la calidad de producto final y su recuperación metalúrgica. Como parte de este desarrollo de producción industrial, se promueve el sistema de minería continuo, que consiste en el cambio en la metodología del minado, de una minería convencional a un sistema de minería continuo. En el mes de marzo del 2014, se obtuvo la certificación ambiental de Evaluación de Impacto Ambiental (EIA) en todos los componentes del proyecto. Por su parte, las principales subsidiarias manejan eficientemente:
el proceso de minado.
la compactación de la planta de beneficio sin reducir la capacidad productiva.
la reducción del tamaño del puerto de acuerdo a los requerimientos de capacidad del proyecto.
11.7.1
Fortaleza: Inversión constante en tecnología y maquinarias
12 CADENA DE VALOR
Relaciones comunitarias.
Logística.
Control de calidad.
Mantenimiento
Recursos humanos.
Seguridad y medio ambiente
Producción (extracción de materia prima, proceso productivo y canales de distribución).
13 PROPUESTA DE VALOR Vender un producto de calidad de constante innovación en el mercado. Para el desarrollo sostenible de la empresa.
14 ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL Primero encontramos un nicho de mercado donde queremos desarrollar el producto y la necesidad que queremos satisfacer. El producto que queremos ofrecer es un cemento con color, estos pueden ser en color blanco, marrón, crema, para iniciar. El producto será para interiores y exteriores la idea es tener un cemento con acabado liso. Esto se utilizará en el empastado de la vivienda. Nuestro nicho de mercado se enfocará en los segmentos C y D; debido que, tienen menos recursos para poder invertir en acabados como pinturas al agua, esmalte, etc. El objetivo es ingresar con la misma cantidad en peso (mezcla de cemento y aditivo de color) el costo sería entre 20 o 29 soles.
15 CANALES DE DISTRIBUCIÓN Constructoras, convenios con el estado y ferreterías.
16 ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
DINO S.R.L. (enlace www.dino.com.pe) comercializa todos los productos de Cementos Pacasmayo a través de una amplia red de distribuidores asociados en la región. Cuenta, además, con oficinas comerciales en las principales ciudades del norte del Perú.
Cementos Selva S.A. produce cemento, concreto premezclado y elementos prefabricados en la ciudad de Rioja, en el noreste del Perú.
DINO Selva Iquitos S.A.C. comercializa todos los productos de Cementos Pacasmayo a través de una amplia red de distribuidores asociados en la región. Cuenta, además, con oficinas comerciales en las principales ciudades del norteste del Perú.
Acuícola Los Paiches S.A.C. (enlace a www.amazone.com.pe) cría, cultiva y comercializa una de las especies emblemáticas de la selva amazónica, el paiche.
Salmueras Sudamericanas S.A. explora los depósitos de salmueras
descubiertos en concesiones que posee la compañía en el desierto de Mórrope. Este proyecto se desarrolla en alianza con la empresa peruana Quimpac, líder en el mercado de productos químicos.
Empresa de Transmisión Guadalupe S.A.C. provee de energía eléctrica a la planta de Pacasmayo.
17 ESTRATEGIAS FUNCIONALES 17.1.1
Proces o Producción Extracción de materia prima. La piedra caliza es extraída de las canteras de la empresa, implementando métodos explosivos que la aflojan para luego desplegar excavadoras que eliminen la suciedad y capas de tierra que la cubren. En seguida la piedra se tritura en los conos primario y secundario, para que la caliza restante se traslade por medio de camiones a las plantas de Pacasmayo o Rioja.
17.1.2
Molienda y homog eneización. La piedra caliza, arcilla y arena se mezclan con el hierro adquirido por terceros. Un examen de muestras por lote controla la calidad del la harina resultante, a través de un software de control de calidad por rayos X que mide automáticamente la mezcla de materiales y asegure el cumplimiento de estándares establecidos. Luego, la harina cruda es enviada a un silo de mezcla y posteriormente a uno de almacenamiento de donde se alimenta al pre calentador de ciclones.
17.1.3
Clinkerización. La
harina
cruda
se
calienta
a
una
temperatura
de
aproximadamente 1450ºC en los hornos, donde los materiales de piedra caliza y otros reaccionan y se convierten en una mezcla de clinker. Este luego se enfría hasta una temperatura de 200ºC y se almacena en un silo o patio exterior.
17.1.4
Molienda de cemento. Luego de enfriarse, el clinker junto con el yeso y resto de aditivos, alimentan a un molino de bolas de rodillo vertical, donde se muele
el polvo fino para producir el cemento. De esta manera, el cemento reacciona como un agente de unión, que con la mezcla de agua, arena, piedras y otros aditivos, se puede transformar en concreto, hormigón o mortero.
17.1.5
A lmacenamiento en s ilos . Después de pasar por la molina de bolas, el cemento es transferido sobre cintas transportadas y almacenado en silos de hormigón para así poder conservar la calidad hasta que sea distribuido al consumidor.
17.1.6
E mbalaje, carg a y trans porte. Una cinta transportadora lleva el cemento al lugar de embalaje, para luego ser cargado en camiones operados por terceros en bolsas de 42.5 kilogramos. Asimismo, puede ser transportado a granel por camiones especializados que están diseñados para proporcionar grandes cantidades de cemento directamente al sitio de trabajo.
17.2 FINANZAS Las ventas proyectadas para un año son iguales a las metas
proyectadas al año anterior multiplicadas por la Taza de crecimiento de ventas de la empresa.
El costo de ventas se proyecta como un 47.26% de las ventas del mismo año.
La Taza de impuesto a la renta es de 30 %.
Los gastos administrativos se proyecta en un 18.95% de las ventas del año.
Los gastos de venta se proyecta con un 2.73% de las ventas del año.
Se proyecta un crecimiento en la inversión en anual en activos del 9.58%
Se proyecta para los años 2011 -2013 una inversión por pen 120000 por la construcción de la planta Piura adicional al crecimiento normal por inversión activo.
Se requiere incrementar el capital del trabajo conforme incrementan las ventas.
Se proyecta una CCPP de 8.30% constante para los próximos años.
La taza de deuda promedio es de 6.5%.
El ratio de endeudamiento se mantiene constante.
17.3 COMERCIALIZACIÓN Cemento, concreto, mortero, cal viva, prefabricación de concreto, ladrillos de diatomita SOLTEK y agregados.
17.4 ESTRATEGIA COMPETITIVA Ubicación estratégica en el norte del Perú. Poseer una fuerte subsidiaria como lo es Cementos Selva, que cubre la atención nororiental del país, con una gama de productos de acorde a las necesidades del sector.
17.5 COMO ES EL MODELO DE NEGOCIO El negocio consiste en la elaboración y comercialización a un mercado masivo de sector C D
17.6 COMO LLEGAREMOS A LOS CLIENTES Venta directa al cliente final, Por la calidad de producto, empleando las estrategias de márquetin.
17.7 ESTRATEGIA DEL NEGOCIO Buscamos permanentemente maximizar el valor de nuestros accionistas, manteniendo el compromiso con el medio ambiente y las metas de responsabilidad social. Además, seguimos fortaleciendo nuestro liderazgo en el norte del Perú mediante un crecimiento rentable e integral.
Cementos Pacasmayo pretende alcanzar sus objetivos mediante las siguientes estrategias: Continuar con enfoque en el negocio principal y satisfacer la creciente
demanda de cemento.
Incrementar las eficiencias operacionales para la reducción de costos.
Profundizar las relaciones comerciales con distribuidores y consumidores.
Permanecer con enfoque en ser el proveedor de soluciones constructivas.
Desarrollar nuestros activos minerales no metálicos: Fosfatos y Salmueras. Perseguir adquisiciones de manera selectiva.
17.8 MODELO DE SOSTENIBILIDAD Estamos comprometidos con la sostenibilidad de nuestras operaciones y estamos convencidos que solo a través de ella podremos mantener el liderazgo que tenemos en el sector desde nuestros inicios en el norte del Perú. Por eso, contamos con un modelo de sostenibilidad que guía nuestra gestión y que tiene por objetivo un manejo comercial sostenible y en armonía con el medio ambiente y nuestros distintos grupos de interés.
17.9 LOS RECURSOS CLAVE PARA EL NEGOCIO Capital humano, materia prima, complementadores.
17.10
HABILIDADES CLAVE
Manejo de comunicación
Habilidad para sostener un buen clima organizacional.
Capacitación al capital humano.
Cumplir con la legislación peruana, incluyendo leyes, decretos,
normas y reglamentos.
Desarrollar la RSE en todos los niveles de la organización,
incorporándola como eje transversal para que sea considerada en todos los programas y acciones.
Promover la participación de todos los grupos de interés en las iniciativas de RSE
que se adopten. De esta forma se contribuirá al desarrollo de las comunidades del entorno cercano.
Fomentar una comunicación fluida y transparente, que contribuya a crear relaciones de largo plazo entre todos los integrantes de la organización, así como con los clientes y proveedores.
Desarrollar las competencias de los colaboradores, a través de
capacitación permanente, para contar con personal adecuado para cargo.
Rechazar la competencia desleal, así como las malas prácticas en los negocios, manteniendo una conducta ética en todo momento.
Promover la equidad, evitando todo tipo de discriminación.
18 ROLES Y NIVELES GERENCIALES EQUIPO DIRECTIVO NOMBRE CARGO Humberto Nadal Del Carpio Gerente General Carlos Julio Pomarino Pezzia Vicepresidente Negocio Cemento Manuel Ferreyros Peña Vicepresidente de Administración y Finanzas Jorge Javier Durand Planas Vicepresidente Legal Ricardo Rodolfo Jordan Musso Gerente Central de Ingeniería e Infraestructura Joaquín Larrea Gubbins Gerente Central de Proyectos Especiales Hugo Pedro Villanueva Castillo Gerente Central de Operaciones Pacasmayo-Rioja Carlos Paúl Cateriano Alzamora Gerente Central de Responsabilidad Social Empresarial Martin Ferraro Murdock Gerente Central de Innovación Diego Reyes Pazos Gerente Central de Cadena de Suministro Tito Alberto Inope Mantero Gerente Central de Planificación Industrial Elba Rosaura Vásquez Arrieta Gerente Central de Calidad e Investigación y Desarrollo
19 DEPARTAMENTALIZACIÓN 19.1 DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL Gerente de ingeniería Gente de contabilidad Gerente de manufactura Gerente de recursos humanos Gerente de compras
19.2 DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA 19.2.1
G erente de cemento s elva Esta planta se encarga de la zona nor oriente del Perú.
19.2.2
G erente de cemento Pacas mayo Esta planta se encarga de la zona norte Perú
19.2.3
G erente de cemento Piura Esta planta se encarga de la zona norte del Perú
19.3 DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS Gerente de departamento de Cemento Gerente de departamento Concreto Premezclado Gerente de Mortero Gerente de Cal Viva Gerente de Prefabricados de concreto Gerente de Ladrillos de Diatomita SOLTEK Gerente de Agregados Gerente de Sistema Vigueta Bovedilla SOLTEK
19.4 DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PROCESOS Gerente de extracción de materia prima. Gerente de molienda de crudo. Gerente de calcinación. Gerente de molienda del cemento. Gerente de envases y embarque.
19.5 DEPARTAMENTALIZACIÓN POR CLIENTES Gerente de cuentas mayoristas Gerente de cuentas del gobierno
20 ORGANIGRAMA
21 CENTRALIZACION Esta organización es un poco vertical y centralizada en los niveles gerenciales tales como departamentalización y el nivel institucional
22 DESCENTRALIZACIÓN Es descentralizada en los niveles operativos es decir de procesos porque se les permite utilizar sus estrategias para llegar a los objetivos.
23 ESTRUCTURA ORGANICA Estructura organizativa de esta empresa es el esquema de jerarquización y división de las funciones componentes de ella. Es decir desde el empleado de mayor cargo hasta en empleado de menor cargo para que así cada empleado o cada departamento tenga solo un supervisor quien los dirija los mande a hacer sus obligaciones.
24 CEO DE LA EMPRESA CEMENTO PACSMAYO Humberto Nadal es nombrado Gerente General de Cementos Pacasmayo Humberto Nadal Del Carpio ha sido nombrado nuevo Gerente General de Cementos Pacasmayo S.A.A., la segunda cementera del país, por detrás de Cementos Lima S.A.A. Humberto Nadal reemplaza a Lino A. Abram Caballerino, hombre de confianza del Grupo Hochschild, principal accionista de Cementos Pacasmayo. Lino Abram ha sido Gerente General de Cementos Pacasmayo desde el 2004 y en la actualidad se desempeña como Vicepresidente del directorio de la cementera, en donde es miembro del directorio desde 1989, es director desde Inversiones Pacasmayo desde 1989, director de Cementos Selva y director de Fosfatos del Pacífico desde el 2009. Anteriormente se ha desempeñado como director de Cofide, Tintaya, Minpeco, Sider Peru, Sociedad Nacional de Minería y Petróleo, así como Gerente de Finanzas y Planeamiento de Minero Perú y Presidente Ejecutivo de Inversiones Cofide S.A. Es Miembro del Comité Ejecutivo de Asocem, del Patronato de Esan y
de la Academia Peruana de Ingeniería. Es ingeniero químico de la Universidad de San Marcos y tiene una Maestría en Administración en Esan. Humberto Nadal ha sido Gerente de Desarrollo Corporativo de Cementos Pacasmayo desde el 2007 a la fecha, director de Cementos Pacasmayo desde el 2008 y Gerente General de Inversiones Pacasmayo. Ha sido Presidente del Directorio del Fondo Mi Vivienda, Gerente de Desarrollo Corporativo en Hochschild Mining PLC., Gerente de Negocios, Administración y Finanzas del Instituto Libertad y Democracia, y Gerente General de Socosani S.A. Inversiones Pacasmayo, empresa cotnrolada por el Grupo Hochschild, es el principal accionista de Cementos Pacasmayo, con el 67 % de las acciones.
25 GESTION DE RECURSOS HUMANOS 25.1 EVALUACIÓN DEL PERSONAL En cementos Pacasmayo nos enfocamos en garantizar un proceso objetivo que asegure la búsqueda de talento dentro de la organización y fuera de ella. Por ello, tenemos políticas que garantizan la identificación del talento interno y externo.
25.1.1
Por temas internos Cada año desarrollamos el proceso de evaluación de desempeño a empleados. Para participar, el colaborador debe tener como único requisito trabajar al menos 6 meses en la compañía. El proceso consta de cinco pasos:
Producto de la evaluación de desempeño logramos identificar el potencial de todo nuestro personal. Esto nos ayuda a tomar decisiones con base en la meritocracia en beneficio de nuestros colaboradores y del crecimiento del negocio.
Además, tenemos un programa de Postulación Interna en el cual lanzamos vacantes de forma periódica para que nuestros colaboradores postulen.
25.1.2
Para temas externos Hemos establecido un procedimiento para garantizar que todos los candidatos
evaluados
evidencien
las
competencias
del
colaborador Pacasmayo.
26 POLÍTICAS 26.1 RELACIÓN CON CLIENTES Y PROVEEDORES No haga uso indebido de la información que obtenga en el trato con clientes o proveedores. Con frecuencia a usted se le confía información confidencial que no es o no debe ser conocida públicamente. Es totalmente inapropiado que usted haga uso de esa información antes de que se haga pública, a fin de
beneficiarse personalmente o de favorecer sus propios intereses. Es, asimismo, totalmente inapropiado divulgar tal información a otra persona cuando no sea necesario en el curso de los negocios. No deje que sus relaciones personales afecten su capacidad de decidir acertadamente en su trabajo. Las relaciones familiares, de amistad y con asociados no deben ejercer ninguna influencia sobre sus decisiones en el trabajo. Las decisiones con respecto a la contratación de un proveedor o de un Colaborador deben tomarse sobre una base estrictamente profesional. Se debe evitar tomar decisiones en situaciones en las que usted se encuentra personalmente involucrado, y remitirlas en ese caso a otro Colaborador para su atención. Si debiera representar a Cementos Pacasmayo en un negocio con un miembro de su familia, un amigo cercano o un socio, notifíquelo de inmediato a su jefatura inmediata superior. La selección de agentes de corretaje, abogados, asesores y otros profesionales, así como proveedores debe hacerse en base a sus calificaciones, la calidad de sus productos y servicios, el precio, y el beneficio que represente para la Compañía.
26.2 ACTIVIDADES
COMERCIALES,
INTERESES
FINANCIEROS O EMPLEOS EXTERNOS Durante sus horas de trabajo no deberá dedicarse a actividades que no sean las de la Compañía, o utilizar equipos o instalaciones de la misma para negocios externos. Tampoco deberá solicitar a otros Colaboradores que participen en tales actividades. Ni usted ni ningún miembro de su familia deberá tener un interés comercial o financiero en o con un
proveedor de Cementos Pacasmayo, sus subsidiarias o con cualquier otra entidad que tenga lazos comerciales estrechos con la Compañía, si esto pudiera colocarle en una situación de conflicto de intereses. Aunque tener un empleo fuera de las horas de trabajo de Cementos Pacasmayo no está prohibido, esto solamente debe hacerse si no crea ningún conflicto de intereses y si el rendimiento satisfactorio de las funciones del colaborador no se ve perjudicado en forma alguna. Antes de comenzar o continuar una actividad comercial externa, adquirir o mantener un interés financiero con un proveedor o cualquier otra entidad que tenga lazos estrechos con la Compañía, o de comprometerse a un trabajo fuera de las horas de trabajo, discútalo con su Gerente del Área para asegurar que estas actividades no crean ningún conflicto.
26.3 POSICIÓN DE DIRECTIVO Usted no podrá ocupar una posición de Directivo en una sociedad a menos que haya obtenido la autorización del Presidente Ejecutivo o del Comité Ejecutivo, incluso cuando se trate de: Una sociedad de servicio público sin fines lucrativos, tal como una institución religiosa, educativa, cultural, social o de asistencia, filantrópica o caritativa. Una Compañía privada, propiedad de su familia (más de 50% de participación), establecida para administrar los asuntos personales o financieros de uno o varios miembros en vida o fallecidos de la familia del Colaborador. La familia incluye los padres, suegros, hijos, nietos y cónyuges de los hijos o nietos.
Si es usted un nuevo Colaborador, deberá solicitar autorización inmediatamente para ocupar una posición externa como Directivo en otra sociedad.
26.4 DECLARACIONES PÚBLICAS Y CONTACTO CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Como ciudadano usted tiene el derecho de expresar sus opiniones personales. Sin embargo, no pretenda hablar en nombre de Cementos Pacasmayo o, si indica sus relaciones con la Compañía, no dé la impresión que está expresando el punto de vista de Cementos Pacasmayo a menos que haya obtenido autorización expresa para ello. Esta regla se aplica a todo tipo de comunicación (p. ej., declaraciones, discursos, cartas y artículos) y a todos los medios y redes de comunicación (p. ej., prensa, radio, televisión, correo electrónico o Internet). Si, debido a su puesto en la Compañía y a su reconocida experiencia, le piden que haga una presentación o que exprese su opinión sobre cuestiones generalmente relacionadas con el sector, deberá comenzar su presentación aclarando que las opiniones que presenta son sus opiniones personales y que no representa necesariamente las de Cementos Pacasmayo salvo, naturalmente, cuando esté presentando un punto de vista aprobado por la Compañía. Cuando haga una presentación dentro del marco de sus funciones, sólo deberá aceptar a cambio el reembolso de sus gastos. A menos que sea usted un portavoz designado o que esté usted autorizado de otra forma a hablar en nombre de Cementos Pacasmayo con periodistas u otros medios de comunicación dentro del marco de sus
funciones normales, refiera toda cuestión de esta índole a Recursos Humanos. Siempre respete el deber de confidencialidad de Cementos Pacasmayo y antes de hacer pública cualquier información relativa a los negocios de la Compañía, obtenga la autorización de la Gerencia Legal. Tenga especial cuidado de no responder jamás a preguntas sobre asuntos en relación con los cuales haya un litigio pendiente o en proceso, a menos que esté autorizado al efecto por su jefatura inmediata.
26.5 ACTIVIDADES Y CONTRIBUCIONES POLÍTICAS La Compañía puede realizar contribuciones políticas, cuando la Ley lo permite, a fin de apoyar y fomentar el proceso democrático en general. Sin embargo, Cementos Pacasmayo no hará ninguna contribución política que pueda ser interpretada como una tentativa de obtener tratamiento especial para la Compañía. El término “contribución política” incluye, además de aportes de efectivo
directos, la donación de bienes o servicios y la compra de boletos de cualquier índole, con fines político. Todas las solicitudes relativas a donaciones políticas deberán ser revisadas y aprobadas por el Presidente Ejecutivo o por dos miembros del Comité Ejecutivo. Los recursos e imagen de la Compañía no pueden ser utilizados para atender intereses políticos, personales o partidarios. Los Directores, Ejecutivos o Colaboradores pueden hacer aportes directos de dinero en su propio nombre, ya sea directamente a candidatos o a comités de acción política, pero estos aportes no podrán ser de ninguna manera, directa o indirecta, reembolsados por Cementos Pacasmayo.
27 CONTROL FINANCIERO
28 BIBLIOGRAFIA
INTERNET ://www.google.com.pe/search?q=MEMORIA+CEMENTO+PACSMAYO&oq =MEMORIA+CEMENTO+PACSMAYO&aqs=chrome..69i57j0l5.6542j0j7&s ourceid=chrome&ie=UTF-8#q=MEMORIA+CEMENTO+PACASMAYO REPORTE DE SOSTENIBILIDAD DE CEMENTO PACASMAYO 282384385-PEA-CEMENTO-PACASMAYO-docx MEMORIA ANUAL DE CEMENTO PACSMAYO -
MEMORIA32CPSAA322014321
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Pacasmayo-memoria-anual-2014
