UNIVERSIDAD METROPOLITANA SEDE MACHALA FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA GESTIÓN EMPRESARIAL
TEMA CASOS QUE SE RELACIONAN CON LIDERAR UN CAMBIO POSITIVO INTEGRANTES KERLY HERRERA TINOCO OCTAVO SEMESTRE ASIGNATURA DESARROLLO GERENCIAL MACHALA
Introducción
A continuación veremos casos que se relacionan con liderar un cambio positivo sabemos que en una situación de cambio, los líderes tienen que resolver no sólo los problemas operativos, financieros y estratégicos que parecen ser el origen de sus problemas. A menudo, también se enfrentan a una cultura corporativa muy derrotista, que requiere dar un vuelco hacia una cultura de confianza para que los hábitos y comportamientos puedan arraigarse, lo que permite resolver problemas cuando la empresa está en crisis. Liderar el cambio positivo es una habilidad directiva que se enfoca en desatar el potencial positivo humano. El cambio positivo permite a los individuos experimentar la apreciación, colaboración, vitalidad y significado en su trabajo. Se enfoca en la creación de la abundancia y el bienestar humano; fomenta la desviación positiva; reconoce que el cambio positivo incluye el corazón, así como la mente.
CASOS QUE SE RELACIONAN CON LIDERAR UN CAMBIO POSITIVO
1. ¿Cuál de las declaraciones personalmente?
de
visión
le
motivarían
El modelo de visión que nos motiva personalmente es la de Apple pues es una compañía que prevalece el sentido de la independencia, a de más de dar mayor relevancia al aprendizaje compartido, busca integrar procesos de comunicación efectiva de trabajo efectivo es decir que exista eficiencia y eficacia para que al final del día permitir que junto los clientes como todo el staff que conforma la organización se sienta satisfecho de tal manera que supere las expectativas. 2. ¿Cuál piensa que representa mejor el liderazgo? Creo que la declaración de visión de la empresa que mayormente representa el liderazgo es la de Apple puesto que su visión sigue enfocada en un mejoramiento continuo tanto en la organización, como tal internamente así como de su entorno de manejar una flexibilidad ante los cambios de satisfacer a los clientes tanto internos como externos en todas las áreas, además Apple busca que tanto los objetivos personales como organizacionales vayan en una misma dirección, es decir su liderazgo va enfocado en enmarcar un trabajo en equipo con valores definidos e integrados 3. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de cada declaración? ¿Qué es positivo y que no? Apple Fortalezas
Entre las fortalezas de Apple como visión está en que busca cultivar personas extraordinarias en su trabajo, de formar una cadena de valor en que se enmarque una verdadera ventaja competitiva como cultura organizacional Busca la satisfacción de los clientes internos como externos
Debilidades
No se enfoca en un aporte social ya que esto es una de las más grandes debilidades debido a que es muy importante para que una organización crezca progresivamente.
Ford Motor Company Fortalezas
Su fortaleza es su gente, pues ellos son los que le proporcionan inteligencia corporativa además de determinar su reputación y vitalidad.
Ford motor Trabaja en equipo y tiene valores corporativos que sirven como su guía, tales como: la calidad viene primero pues busca ofrecer siempre productos de calidad además ser siempre hace actos benéficos con sus proveedores y clientes es decir está comprometido con la sociedad.
Debilidades
No tiene entre su visión propuestas de mejora continua es decir cómo enfrentarse ante los constantes cambios y que estos se muestren flexible ante el entorno.
General motor Fortalezas
En su visión permite a todo el talento humano que integra la compañía llegar a la sima con mucho esfuerzo con un programa de incentivos que además permiten aumentar aquellas cualidades, habilidades y actitudes en cada toma de decisiones.
Tiene incentivos para el personal.
Debilidades
En la declaración de su visión menciona partes negativas que no fomentan a un buen liderazgo, es decir que siempre en una declaración tiene que ir descrito eh indicando lo mejor de las personas y lo que la empresa quiere llegar a ser sin necesidad de mencionar las cosas negativas que se puede dar en la organización.
No integra valores corporativos ni principios que le permita tener una cultura organizacional estable.
Johnson & Johnson Fortalezas
Una de sus fortalezas principales es que Tiene en cuenta el cuidado del medio ambiente y su fuerte es la responsabilidad para con la sociedad , el cuidado de sus trabajadores y colaboradores a nivel mundial a demás su compromiso para con sus clientes, sus médicos y todos aquellos que intervienen en el
proceso de elaboración de productos para que estos salgan con buena calidad y superen las expectativas del cliente.
Les dan a los colaboradores la oportunidad de que puedan tomar sus decisiones ante las distintas situaciones que se le presenten en la organización.
Permite que el talento humano pueda tomar decisiones acorde al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Debilidades
No integra un proceso de comunicación entre los distintos departamentos. no construye una fuente de valores corporativos para que se vea como guía en el cumplimiento de su misión.
4. ¿A qué grado son consistentes estas declaraciones con los principios de liderar un cambio positivo?
Las declaraciones de visión de cada una de las compañías tanto de Apple, Ford, General motor y Johnson & Johnson son empresas en las que cada una de sus declaraciones son muy consistentes con los principios de liderazgo de un cambio positivo ya que prevalecen el sentido del trabajo en equipo, toman en cuenta el talento humano y sus capacidades como individuos en la sociedad, además también toman en cuenta su capacidad para tomar decisiones en la flexibilidad para adaptarse a distintos cambios que enfrentan en el entorno además de que cada una de estas declaraciones buscan forzar un cambio positivo en la sociedad siendo el hombre su mayor recurso de valor en las empresas ya sea buscando su éxito tanto personal como laboral en las distintas áreas que se desempeñan , además buscan enfrentarse a los cambios con herramientas positivas como la comunicación y la integración de una cultura organizacional que forcé una verdadera ventaja competitiva sustentable en el tiempo. 5. ¿Qué consejo le daría a estos líderes si se le pidiera dirigirlos? Como consejo primordial ante todo que le daría a estos líderes de las empresas es que ante estas declaraciones de visiones siempre se lleve una retroalimentación en el proceso para cumplir dicha visión es decir que hayan capacitaciones, constantes reuniones para poder
analizar cómo se ha ido avanzando o si hay algún cambio en la visión por los cambios que existe en los entornos , reducir la brecha de incertidumbre que existe ante el entorno de la empresa donde no se tiene mayor control en esos factores ya sea político social ,económico a fin de anticiparse a esos cambios y no haya mayor retraso en el cumplimiento de dicha visión además que la misión como empresa vaya acorde a dicha visión porque primero somos antes de ser.
LA TRANSFORMACION DE CHRYSLER DE LEE IACOCCA 19791984
1.- En 1979, con la compañía en tan malas condiciones y la economía tan decaída ¿Cómo Iacocca logro crear un clima de positivismo? ¿Qué símbolos son utilizados? ¿Qué pequeñas ganancias fueron identificadas? ¿Qué resulta interesante acerca de este lenguaje? - Logro crear el clima de positivismo haciendo creer a los empleado que no todo estaba perdido, que habían posibilidades de levantar a la empresa, pero que tenían que comprometerse con la misma les inculcaba a que acepten el reto, que el camino no iba a ser fácil; es más, se venían momentos más difíciles debido a la economía del país, pero él los convencía y les dejaba claro que con esfuerzo y compromiso sacarían adelante la empresa - Aquí se utilizan la crisis que está atravesando Irán, los países de la OPEC, LIBIA, IRAQ, y la falta de una política de energía nacional profunda y razonable, al haber crisis en estas naciones petroleras afectaba directamente a la industria automotriz. - En Chrysler se iban a tomar acciones para afrontar a la crisis estaban a punto de recortar personal, vender acciones que se
pensaba que no eran de gran utilidad para la empresa para así adquirir un poco más de dinero e ir saliendo de las deudas. - Lo interesante de este lenguaje es ver como el nuevo director logra crear un gran ambiente de esperanza y de positivismo pese a que la empresa estaba pasando por una crisis irrecuperable y aun así motivar a su equipo de trabajo a que realicen su trabajo con dedicación y sacar adelante a la empresa 2.- En 1980 ¿Cómo iacocca aseguro credibilidad? ¿Quién es el enemigo? ¿Qué fue interesante de su lenguaje? - Iaocca aseguro credibilidad porque él ya tenía definidos sus objetivos y sus planes y que para ello ya contaba con los mejores, es decir que él ya tenía al personal capacitado para afrontar los diferentes tipos de problemas que pasaba la empresa. No todos lograron quedarse en la empresa y tuvieron que pasar por un proceso de selección y escoger a los más capacitados. - en ese entonces la empresa Chrysler ya se estaba empezando a encaminar y se encontraba compitiendo con empresas muy buenas como la Ford y la GM la cual la empresa ya las estaba observando como enemigos directos. - Lo interesante del lenguaje fue el poder que tenía iacocca para darle seguridad a su equipo de trabajo mediante planes y objetivos claros las cuales estos garantizaban el éxito rotundo.
3.- En 1982 ¿Cómo iacocca mantuvo el positivismo? ¿Cuál es la visión de la compañía? ¿Qué eventos simbólicos fueron utilizados? ¿Cómo se desarrolló el compromiso? - Iacocca mantuvo el positivismo de su equipo y colaboradores comunicando los resultados y que poco a poco la empresa se estaba recuperando y rompiendo los resultado pronosticados por las noticias y el dinero inteligente, y la empresa sobrevivió a la peor depresión de la historia del país ya que poco a poco se iba fortaleciendo y afianzándose al mercado automotriz. - la visión de la compañía es ser la numero uno en el mercado y la mejor en la fabricación de automóviles y camiones es decir la empresa líder en la industria automotriz estadounidense - la empresa Chrysler se caracterizaba por fabricar los mejores tanques de guerra uno de los acontecimientos simbólicos fueron que estos tanques fueron parte del arsenal en la segunda guerra mundial.
- el compromiso se fue desarrollando por la entrega y el buen trabajo que se venía desarrollando en la empresa, la buena dirección del líder y que todos estuvieron al frente de la empresa en los momentos sumamente difíciles y que ya estaban al borde del éxito, iacocca les hacía saber que si se seguía trabajando de esta forma, el éxito estaba asegurado.
4.- En 1983 ¿Cómo se institucionalizo la visión? ¿Cómo ejemplifico personalmente iacocca los principios que abrazaba? - esto nos quiere decir que en Chrysler cada trabajador o director ocupaba aproximadamente diez cargos y que se desempeñaba de buena manera, la empresa tenía como meta ser la líder en el mercado y lo estaba consiguiendo por el desenvolvimiento de sus colaboradores. - Iacocca ejemplifico y dio a conocer que antes en la empresa los trabajadores se conformaban con poco que ellos remaban hacia un solo lado y no probaban nuevos retos, no abrían nuevos nichos de mercado, que lo importante no es conformase con poco, que el equipo de trabajo vaya por mas arriesgando pero tratando de alcanzar el éxito 5.- En 1984, dado el cambio dramático en la compañía ¿Por qué no celebra iacocca? ¿Cuál es su motivación? ¿Por qué mezcla confrontación y reto en su mensaje positivo? - La compañía ha tenido cambios drásticos para bien y ha tenido un gran fortalecimiento, pero para en ese entonces no era suficiente los problemas se mantenían, en menos cantidad pero aún estaban ahí. Debido a estos acontecimientos era que no celebraba iacocca, se hablaba de un cambio en la empresa, de que ya era hora de innovar en todo sentido y que eso era otro reto que tenía que afrontar la empresa. - la motivación que tenía era que la empresa estaba avanzando muy rápido, que iba rompiendo los pronósticos económicos y que estaban en un proceso de recuperación muy rápido. - La empresa en si se estaba enfrentando a nuevos retos como es la fabricación de autos deportivos, era algo que el equipo de trabajo no estaba seguro de hacerlo por falta de conocimiento y capacitación, pero iacocca estaba tratando de convencerlos para afrontar este reto que era la obligación de la empresa reaccionar en contra de la competencia e introducirse en ese mercado, en un mercado futurista que pude dar grandes utilidades a la empresa a largo plazo.
