Caso Jumbo

Caso Jumbo

Realice un FODA a JUMBO (Fortalezas – Debilidades – Oportunidades – Amenazas)
R.-
Fortalezas:

Tener marcas propias en productos, y así evitar costos de intermediación
Marca internacional
Aceptar todo tipo de pagos (efectivo, cheque, tarjetas, etc.)

Debilidades:
Segmentar en clase ABC1 (no enfocarse a todos los niveles socioeconómicos)
Al tener muchos proveedores, es difícil tener el control de estos.
Oportunidades:
Poder abarcar otros niveles socioeconómicos
Amenazas:
Nuevos competidores
Crisis económica

Indique la Estrategia Corporativa que Jumbo utilizó
R.-
Jumbo estaba claramente orientado al segmento ABC1, con un fuerte énfasis en el servicio, caracterizado por locales amplios y ordenados de manera inteligente, con un surtido amplio de productos nacionales e importados. Cada local cuenta con diversas tiendas que ofrecen servicios complementarios a cada compra.

Indique la Estrategia Competitiva que Jumbo utilizó.
R.-
Jumbo se basa en una estrategia de diferenciación la cual persigue que la empresa sea la única en su sector y sobresalga en aquellos aspectos ampliamente valorados por el cliente. Esta diferenciación se basa en la buena atención al cliente, preocupado de no fallar en aquellos aspectos que el consumidor como tal valora, tales como una excelente calidad tanto de servicio como de productos adquiridos y proceso de post-venta.
Es difícil abarcar todos los segmentos, jumbo se enfoca en un mercado especifico y al hacer esto sus fuerzas de la mejora continua, le da un plus al cliente y conseguir la satisfacción estos.




Indique la Estrategia Funcional que Jumbo utilizó.
R.-
El local se llenaba los fines de semana porque su lejanía y novedades lo convirtieron casi en un paseo familiar. Para equilibrar la carga de público, Paulmann recurrió otra vez a una de sus habituales fuentes de inspiración: las revistas especializadas. Ahí se comentaba que el mismo problema había sido resuelto en Europa creando "los días de", es decir ofreciendo descuentos por categoría cada día de la semana. También entonces debutaron los puntos. En el Jumbo, rústicos carnés de cartulina otorgaban la calidad de socio. Anotaciones a lápiz indicaban la frecuencia de compra de un cliente, que al cabo de unos meses permitía acceder a descuentos.


Indique cual es la estrategia utilizada en el eslogan "Jumbo te da más". Explique.
R.-
El eslogan "Jumbo te da más" es una estrategia competitiva, Jumbo se destaca por la diferenciación, por la buena atención al cliente, y dar una mejora en sus procesos de la cadena de valor.