FODA Jumbo
Fortalezas: Es importante destacar la fdelidad tanto de algunos clientes en particular, como también de los empleados de la empresa. Otras de las políticas de Jumbo es la “igiene ! "eguridad en el traba#o$. %a calidad del ser&icio es la cla&e del é'ito. %os pilares de Jumbo son (A)*EDAD, +A%*DAD "E)(*+*O A% -EJO) )E+*O.
Debilidades: El /01 de los clientes se pierde por la inde2erencia ! mala atenci3n de los empleados, esto se agra&a por el mal ser&icio al cliente interno a tra&és del negati&ismo, c4isme, las competencias internas ! el rebote. %a cadena de ser&icio "i uno solo de sus su s eslabones est5 débil, la cadena se romper5, ! el cliente e'terno su2rir5 las consecuencias. +ostos de las En2ermedades 6ransmitidas 6ransmitidas por Alimentos %a de&oluci3n de artículos alterados. El cierre del negocio. %a pérdida del empleo. -ultas, costos legales ! posibles encarcelamientos. érdida érdida de la reputaci3n. ago de indemnizaciones a las &íctimas de la into'icaci3n. into'icaci3n.
Oportunidades: Jumbo cuenta con muc4os productos !7o ser&icios en un 4ipermercado. 4ipermercado. 8tiliza lo 9ue est5 de moda, para poder lanzar campaas de publicidad.
Amenazas: +risis econ3micas, competidores, nue&os participantes ! la capacidad de negociaci3n de los pro&eedores. An5lisis de Estrategias +ompetiti&as ;enéricas de orter Jumbo se basa en una estrategia de Di2erenciaci3n: Di2erenciaci3n: ersigue 9ue la empresa sea la
Organizaci3n: Jumbo posee un tipo de departamentalizaci3n, denominado por -intzberg como agrupamiento de mercado.
-ecanismos de coordinaci3n: De acuerdo a la confguraci3n estructural es burocracia mec5nica, por9ue la tecnoestructura esta desarrollada ! estandariza el traba#o de la parte operati&a, analizan ! super&isan las tareas de cada puesto de traba#o, a9uí se encuentra el departamento de control de calidad, 9ue cuenta la super&izaci3n del traba#o 9ue realizan los empleados.
%as personas: 9ue son los pro&eedores de la capacidad, la cooperaci3n, ! la creati&idad 9ue 4acen posible lle&ar a cabo el negocio. %a integraci3n ! el traba#o en e9uipo son los &alores mas importantes
+*=+O F8E)>A" O)6E)
Amenazas de =ue&os Entrantes A%6A: %a amenazas de nue&os entrantes es bastante alta !a 9ue es un mercado el cual es 2acil de entrar puede 9ue sea di2ícil mantenerse &igente dentro de este mercado pero las probabilidades de 9ue e'ista competencia es sumamente alta, ! en mismo minuto !a e'isten &arios competidores.
oder de =egociacion los ro&eedores A%6A: El poder de negociaci3n de este supermercado es alto !a 9ue e'isten muc4os pro&eedores, ! esto 4ace 9ue tengan la posibilidad de bara#ar distintas opciones de pro&eedores, tambien es alta !a 9ue Jumno esta tambien con otra linea de supermecados 9ue es "anta *sabel lo 9ue 4ace 9ue sea aun mas alto el poder de negociar una buena compra por los productos 9ue o2recen.
oder de =egociacion de los +lientes ?AJO: Es ba#o !a 9ue son tantos los clientes ! es tanto la demanda de estos 9ue pongan los precios 9ue pongan la gente &a a comprar igual a pesar de 9ue e'isten tambien otras cadenas de supermecados, !a 9ue entre si los
supermecados se rigen pr5cticamente por lo mismos precios no es una gran di2erecia la e'iste entre una cadena ! otra ! es por esto 9ue el ni&el es ba#o !a 9ue la gente sean los precios 9ue sean compran igual.
Amenazas de roductos "ustitutos ?AJO: +omo di#e antes es un mercado el cual pr5cticamente todos se rigen por los mismos precios las di2erencias de precio 9ue 4a! en un producto en un supermecado en el otro tambien e'iste pero con otro producto, en 2ondo son casi minimas las di2erecias 9ue e'isten, al fnal es por un tema de pre2erencia.
)i&alidad entre los +ompetidores Alta: Es alta !a 9ue son muc4os los competidores 9ue e'isten ! es muc4a la demanda ! o2erta 9ue e'iste
