PEMERINTAH KABUPATEN PEMALANG DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PETARUKAN BUKTI INOVASI PERBAIKAN PROGRAM/PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS PETARUKAN UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT NO
MASALAH
PENYEBAB
RENCANA TINDAK LANJUT
1 Masih adanya - Sebesar 8,61 - Akan mendata dan Kematian Ibu dan % ibu hamil memberikan kode ditiap rumah Kematian Bayi di tidak melakukan yang didapati ada ibu hamil Puskesmas kunjungan hamil melalui semua Pembina desa Petarukan. ke 4 ke bidan Puskesmas Petarukan. desa atau - Akan memberikan puskesmas pendidikan kesehatan dikarenakan terutama pada wanita usia berbagai faktor. subur dan ibu hamil yang - Kurang dilaksanakan di pertemuan pengetahuan kader, kelompok pengajian, ibu hamil akan senam hamil, posyandu dan pentingnya kegiatan kemasyarakatan periksa lainnya. kehamilan ke - Akan menginformasikan, bidan desa atau himbauan dan ajakan melalui puskesmas. sms reminder kepada ibu hamil untuk melakukan kunjungan hamil ke bidan desa atau puskesmas sesuai jadwal/kebutuhan secara berkesinambungan.
TINDAK LANJUT -
-
-
-
Telah Mendata dan memberikan kode ditiap rumah yang didapati ada ibu hamil melalui semua Pembina desa Puskesmas Petarukan. Telah memberikan pendidikan kesehatan terutama pada wanita usia subur dan ibu hamil yang dilaksanakan di pertemuan kader, kelompok pengajian, senam hamil, posyandu dan kegiatan kemasyarakatan lainnya. Telah menginformasikan, himbauan dan ajakan melalui sms reminder kepada ibu hamil untuk melakukan kunjungan hamil ke bidan desa atau puskesmas sesuai jadwal. Telah mengadakan senam ibu hamil mandiri Telah menerapkan deteksi dini resti ibu hamil dengan skor Pudji Rohyati baru pada 2 desa yaitu Desa Petanjungan dan desa Kendalsari)
Jl. Raya Petarukan KM. 11 Telp. (0284) 3279487 Kel. Petarukan Kecamatan Petarukan Kabupaten Pemalang Kode Pos 52362
EVALUASI -Capaian K4 93,2% -Kematian ibu hamil masih ada -Kegiatan sms reminder, senam hamil, penkes dan penggunaan skor Pudji Rohyati dilanjutkan di tahun 2017
PEMERINTAH KABUPATEN PEMALANG DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PETARUKAN -
Akan mengadakan senam ibu hamil mandiri - Akan menerapkan deteksi dini resti ibu hamil dengan skor Pudji Rohyati
KEPALA PUSKESMAS PETARUKAN
dr. ARIS MUNANDAR NIP. 19740913 200701 1 009
KETUA TIM MUTU
Petarukan, 28 Desember 2016 KETUA UKM
drg. BAGYASTUTI A NIP. 19660424 199203 2 008
NUR ZAENAH, A.Md Keb NIP. 19640910 199003 2 006
Jl. Raya Petarukan KM. 11 Telp. (0284) 3279487 Kel. Petarukan Kecamatan Petarukan Kabupaten Pemalang Kode Pos 52362
PEMERINTAH KABUPATEN PEMALANG DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PETARUKAN BUKTI INOVASI PERBAIKAN PROGRAM/PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS PETARUKAN ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN
NO
PENYEBAB
RENCANA TINDAK LANJUT
TINDAK LANJUT
EVALUASI
1 Tidak tahu mengenai hak dan kewajiban pelanggan, alur pelayanan dan jenisjenis pelayanan di Puskesmas 2 Ruang tunggu pendaftaran tidak nyaman (panas dan bercampur dengan ruang tunggu pelayanan pengobatan umum dan anak)
MASALAH
Tidak ada papan informasi mengenai hak dan kewajiban pelanggan, alur pelayanan dan jenis-jenis pelayanan di Puskesmas Tidak ada pendingin udara, jumlah pelanggan banyak, tidak ada pengeras suara di tiap ruang pelayanan
Akan dipasang papan informasi mengenai jenis-jenis pelayanan di Puskesmas, Petugas, Hak dan Kewajiban Pasien, alur pelayanan serta petunjuk-petunjuk lain sesuai kebutuhan Akan dipasang pengeras suara ditiap unit pelayanan (pendaftaran, PU, MTBS/MTBM, Gigi dan obat), pendingin udara sesuai kebutuhan, papan informasi alur layanan dan media informasi serta hiburan.
Telah di pasang papan informasi mengenai jenis-jenis pelayanan di Puskesmas, Petugas, Hak dan Kewajiban Pasien, alur pelayanan.
Akan dilakukan survei mengenai pengetahuan pengguna layanan setelah 3 bulan Akan dilakukan survei mengenai pengetahuan pengguna layanan setelah 3 bulan
3 Ruang laboratorium terbuka dan masih menyatu dengan ruang tunggu obat dan klinik gigi
Tidak ada sekat antara ruang lab dengan r tunggu pelanggan
Memasang sekat antar ruangan
Telah di pasang pengeras suara ditiap unit pelayanan (pendaftaran, PU, MTBS/M, Gigi dan obat), pendingin udara sesuai kebutuhan, papan informasi alur layanan dan media informasi serta hiburan (tv di r tunggu pendaftaran dan r tunggu obat). Terpasang sekat ruang laboratorium dengan r tunggu pelanggan
Jl. Raya Petarukan KM. 11 Telp. (0284) 3279487 Kel. Petarukan Kecamatan Petarukan Kabupaten Pemalang Kode Pos 52362
Setelah bangunan baru siap pakai, maka r laboratorium akan di pindah.
PEMERINTAH KABUPATEN PEMALANG DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PETARUKAN NO
MASALAH
5 Petugas diharap meningkatkan pelayanan dan keramahan
PENYEBAB Petugas kurang ramah
KEPALA PUSKESMAS PETARUKAN
dr. ARIS MUNANDAR NIP. 19740913 200701 1 009
RENCANA TINDAK LANJUT
TINDAK LANJUT
Akan dimotivasi, diadakan pendidikan dan pelatihan secara berkala dan berkesinambungan kepada semua petugas Puskesmas sesuai kebutuhan dan kemampuan Puskesmas
Telah memberikan masukan dan arahan serta motivasi kepada seluruh pegawai Puskesmas oleh Kepala Puskesmas setiap apel siang atau pertemuan konsultatif.
KETUA TIM MUTU
drg. BAGYASTUTI A NIP. 19660912 199803 2 009
Jl. Raya Petarukan KM. 11 Telp. (0284) 3279487 Kel. Petarukan Kecamatan Petarukan Kabupaten Pemalang Kode Pos 52362
EVALUASI
Petarukan, 28 Desember 2016 KETUA ADMEN
REKA DENNY MARSEN, A.Md.Kep NIP. 19830314 201001 1 012
