LAPORAN AUDIT MUTU INTERNAL A. Lata Latarr belak belakan ang g Adanya keluhan dari petugas ruang BP lansia eperlabat pelayanan karena tidak adanya sarana penun!ang yang eadai B. Tu!uan !uan Aud Audit it Menin!au ulang hasil teuan berupa ketidaksesuaian peralatan diruang BP lansia ". Ling Lingku kup p Audi Auditt Ruang BP lansia Puskesas #ekapung D. Ob!e Ob!ek k Aud Audit it Tenaga Tenaga peberi pelayanan dan peralatan E. Al$k Al$kas asii %a %aktu ktu Maret dan #epteber &'() *. Met$de +$unikasi interaksi se,ara langsung -. Persi Persiap apan an Audit udit (. Ti Ti audi auditt yang yang terd terdiri iri dar dari i a. Dr. Dr. De/ De/ii A. A. 0ke 0ketu tua1 a1 b. -usti +etut #ukasedana ,. M. #$lehan d. Tri Tri %a %ahyun hyunii Indr Indriy iyat atii &. Pene Penetap tapan an krit kriteri eriaa audi auditt +etersediaan alat diruang BP lansia dan kesesuaian peberi pelayanan. Ruang periksa periksa tepat tidur pasien2 ( set alat peeriksaan peeriksaan 3isik2 tibangan berat badan dan pengukur tinggi badan2 instruen penilaian k$gniti32 kursi r$da2 senter2 hammer reflex. reflex. P$la ketenagaan peberi pelayanan diruang BP lansia pera/at4bidan 5. Peny Penyus usun unan an inst instru ruen en audi auditt N$.
Da3tar Pernyataan
(.
Perala alatan yang ang te terse rsedia di di ru ruang BP lansia sesuai dengan standar Tepat Tepat tidur pasien • ( set set alat alat pe peerik eriksa saan an • • • •
3isik Tibangan Tibangan berat badan Pengukur tinggi badan Instr struen penilai laian k$gniti3
*akta Lapang an
Teuan Audit
Rek$enda si Audit
+ursi r$da #enter • Hammer reflex • Tenaga yang eberikan pelayanan sesuai dengan standar k$petensi Petugas elakukan ,u,i tangan dengan langkah e3ekti3 sebelu dan setelah elakukan pelayanan Petugas elakukan peeriksaan sesuai dengan standar pelayanan Petugas elakukan ru!ukan internal ke lab$rat$riu pada pasien yang ebutuhkan tes lab$rat$riu Petugas elakukan ru!ukan internal ke ruang k$nseling pada pasien yang ebutuhkan k$nsultasi gi8i Petugas elakukan ru!ukan internal ke ruang tindakan pada pasien yang ebutuhkan tindakan Petugas elakukan ru!ukan internal ke ruang U-D pada pasien yang eerlukan $bser;asi seentara ataupun ra/at inap Petugas elakukan in3$r ,$nsent sebelu elakukan tindakan yang eerlukan in3$r ,$nsent Petugas en!elaskan k$ndisi pasien Petugas en!a/ab seua pertanyaan pasien Petugas eastikan pasien atau keluarga engerti dan eahai tentang in3$rasi yang telah disapaikan $leh petugas Petugas engan!urkan pasien untuk eeriksakan kebali kesehatannya •
&.
5.
6. 7.
).
9.
:.
<.
('. ((. (&.
(5.
(6.
(7.
Petugas eru!uk pasien ke Ruah #akit !ika penyakit pasien tidak dapat ditangani di puskeas Pen,atatan hasil peeriksaan di reka edis enggunakan #OAP
=. =asil Analisa Audit Petugas sudah elaksanakan sesuai dengan #OP I.
Rek$endasi dan batas /aktu penyelesaian yang disepakati dengan audittee Rek$endasi penga!uan alat yang belu ada diruang BP lansia seperti instruen penilaian k$gniti3 dan hammer reflex dala /aktu se,epatnya.
LAPORAN AUDIT MUTU INTERNAL A. Latar belakang Adanya keluhan dari petugas ruang -igi eperlabat pelayanan karena tidak adanya sarana penun!ang yang eadai B. Tu!uan Audit Menin!au ulang hasil teua berupa ketidaksesuaian peralatan diruang -igi ". Lingkup Audit Ruang -igi Puskesas #ekapung D. Ob!ek Audit Tenaga peberi pelayanan dan peralatan E. Al$kasi %aktu Maret dan #epteber &'() *. Met$de +$unikasi interaksi se,ara langsung -. Persiapan Audit (. Ti audit yang terdiri dari e. Dr. De/i A. 0ketua1 3. -usti +etut #ukasedana g. M. #$lehan h. Tri %ahyuni Indriyati &. Penetapan kriteria audit +etersediaan alat diruang -igi dan kesesuaian peberi pelayanan. Ruang periksa ( set alat kursi peeriksaan2 tibangan berat badan dan pengukur tinggi badan2 instruen penilaian k$gniti32 hands,$$n2 bengk$k2 spuit2 steril b$>2 ka,a ulut2 pinset4dental pinset2 s$nde2 e>,a;at$r2 /ater syringe2 s,aler2 lid$,ain2 ,hl$r ethyl P$la ketenagaan peberi pelayanan diruangan pera/at gigi 6. Penyusunan instruen audit N$.
Da3tar Pernyataan
(.
Peralatan yang tersedia di ruang BP lansia sesuai dengan standar
*akta Lapang an
Teuan Audit
Rek$enda si Audit
•
• • •
•
).
9.
:.
<.
('. ((.
peeriksaan tibangan berat badan pengukur tinggi badan instruen penilaian
•
•
7.
kursi
pinset2 s$nde2 e>,a;at$r2 /ater syringe2 s,aler lid$,ain2 ,hl$r ethyl
•
6.
alat
•
•
5.
set
k$gniti3 hands,$$n bengk$k kasaa steril spuit steril b$> ka,a ulut2 pinset4dental
•
&.
(
Tenaga yang eberikan pelayanan sesuai dengan standar k$petensi Petugas elakukan ,u,i tangan dengan langkah e3ekti3 sebelu dan setelah elakukan pelayanan Petugas elakukan peeriksaan sesuai dengan standar pelayanan Petugas elakukan enanyakan l$kasi gigi yang sakit Petugas elakukan enanyakan ri/ayat kesehatan penderita sakit gigi Petugas elakukan ru!ukan internal ke lab$rat$riu pada pasien yang ebutuhkan tes lab$rat$riu Petugas elakukan ru!ukan internal ke ruang tindakan pada pasien yang ebutuhkan tindakan Petugas elakukan in3$r ,$nsent sebelu elakukan tindakan yang eerlukan in3$r ,$nsent Petugas en!a/ab seua pertanyaan pasien Petugas eastikan pasien atau
(&.
(5.
(6.
keluarga engerti dan eahai tentang in3$rasi yang telah disapaikan $leh petugas Petugas engan!urkan pasien untuk eeriksakan kebali kesehatannya Petugas eru!uk pasien ke Ruah #akit !ika penyakit pasien tidak dapat ditangani di puskeas Pen,atatan hasil peeriksaan di reka edis enggunakan #OAP
=. =asil Analisa Audit Petugas sudah elaksanakan sesuai dengan #OP I.
Rek$endasi dan batas /aktu penyelesaian yang disepakati dengan auditte Rek$endasi penga!uan alat yang belu ada diruang -igi seperti instruen penilaian k$gniti32 dala /aktu se,epatnya.
LAPORAN AUDIT MUTU INTERNAL A. Latar belakang Adanya keluhan dari petugas ruang L$ket Penda3taran eperlabat pelayanan karena tidak adanya sarana penun!ang yang eadai B. Tu!uan Audit Menin!au ulang hasil teua berupa ketidaksesuaian peralatan diruang L$ket Penda3taran ". Lingkup Audit Ruang L$ket Penda3taran Puskesas #ekapung D. Ob!ek Audit Tenaga peberi pelayanan dan alat E. Al$kasi %aktu Maret dan #epteber &'() *. Met$de +$unikasi interaksi se,ara langsung -. Persiapan Audit (. Ti audit yang terdiri dari a. Dr. De/i A. 0ketua1 b. -usti +etut #ukasedana ,. M. #$lehan d. Tri %ahyuni Indriyati &. Penetapan kriteria audit +etersediaan alat diruang -igi dan kesesuaian peberi pelayanan. Ruang periksa kursi duduk ruang tunggu2 n$$r kartu antrian2 i,r$3$n2 petun!uk ruangan2 P$la ketenagaan peberi pelayanan diruangan pera/at4bidan