Nama
: Delfi Mahardika Pertiwi
NIM
: 145020301111063 145020301111063
TUGAS
: Adit Ma!a"eme!
1# A$a %a!& %a!& dima dimak' k'd d de!&a! de!&a! adi aditt $ema'a $ema'ara! ra!(( )awa*a! : Adit $ema'ara! adalah $e!&"ia! %a!& k+m$rehe!'if, 'i'temati', i!de$e!de!, da! dilak dilakka! ka! 'e-ara 'e-ara $eri+d $eri+dik ik terhada terhada$ $ li!&k! li!&k!&a! &a! $ema'a $ema'ara! ra!,, t"a!, t"a!, 'trate 'trate&i, &i, da! akti.ita' $er'ahaa! ata !it *i'!i', !tk me!e!tka! $ela!& da! area $erma'alaha! %a!& ter"adi, ter"adi, 'erta 'erta merek+me!da' merek+me!da'ika! ika! re!-a!a re!-a!a ti!daka! ti!daka! !tk me!i!&katka! me!i!&katka! ki!er"a ki!er"a $ema'ara! $er'ahaa!#
2# A$a t" t"a! a! da! da! ma!faa ma!faatt adit adit $ema' $ema'ara ara!( !(
)awa*a! : T"a T"a! ! tama tama dari dari adit adit $ema'a $ema'ara! ra! adalah adalah !tk !tk me!&id me!&ide!t e!tifi ifika' ka'ii a!-ama! a!-ama! a!-ama! a!-ama! $ema'a $ema'ara! ra! %a!& %a!& dihada$ dihada$ii $er'a $er'ahaa! haa! da! mere!-a mere!-a!aka !aka! ! $er*ai $er*aika! ka! %a!& di$erlka! !tk me!&elemi!a'i a!-ama! ter'e*t# Seme!tara ma!faat %a!& di$er+leh dari adit i!i, ha'il adit da$at mem*erika! &am*ara! %a!& +*"ektif te!ta!& ki!er"a $ema'ara! $er'ahaa! da! *er*a&ai kekra!&a! %a!& ter"adi dalam $e!&el+laa! $a%a $ema'ara! %a!& ma'ih memerlka! $er*aika!# /ek+me!da'i %a!& di*erika! adit+r da$at me!"adi alter!atif '+l'i ata' kekra!&a! %a!& ter"adi 'ehi!&&a $er*aika! $er*aika! %a!& di$erlka! 'e&era da$at dilakka!#
3# A$a A$a 'a"a 'a"a %a!& %a!& me!" me!"ad adii da'a da'arr $ert $ertim im*a *a!& !&a! a! dala dalam m $emi $emili liha ha! ! adi adit+ t+rr %a!& %a!& aka! aka! melak'a!aka! adit $ema'ara!( Se*t da! "ela'ka!#
)awa*a!: Pada da'ar!%a $elak'a!a adit $ema'ara! *i'a *era'al dari dalam $er'ahaa! 'at tim %a!& di*e!tk, *ia'a!%a terdiri ata' *e*era$a $e"a*at %a!& *era'al dari *a&ia!
di lar wila%ah %a!& diadit ata "&a *era'al dari lar $er'ahaa! k+!'lta! ata ak!ta! ek'ter!al# eda kel+m$+k $ela'a!a adit i!i memiliki kele*iha! da! kekra!&a! ma'i!& ma'i! Adit %a!& dilak'a!aka! +leh $ihak i!ter!al *ia'a!%a kra!& i!de$e!de! 'ehi!&&a ha'il adit!%a kada!& kada!& dia!&&a$ kra!& +*"ektif# Teta$i di*alik kelemaha! ter'e*t, adit %a!& dilakka! $ihak i!ter!al relati.e le*ih mrah dari 'e&i *ia%a# Pe!%e*a*!%a a!tara lai! wakt adit %a!& -e!der!& le*ih 'i!&kat kare!a $elak'a!a adit 'dah memiliki &am*ara! %a!& le!&ka$ terhada$ +*"ek adit!%a da! k+m!ika'i de!&a! *er*a&ai $ihak %a!& terli*at dalam adit da$at *er"ala! de!&a! le*ih la!-er# Seme!tara, "ika adit dilakka! +leh $ihak ek'ter!al, dari 'e&i +*"ekti.ita'da! i!de$e!de!'i -k$ me!da$at $e!&aka! dari *er*a&ai k+m$+!e! $e!&&!a ha'il adit, kare!a adit+r tidak memiliki ke$e!ti!&a! lai! dari t&a' adit # Aka! teta$i adit +leh kel+m$+k i!i -e!der!& mem*thka! *ia%a %a!& -k$ *e'ar# leh kare!a adit har' dilakka! 'e-ara i!de$e!de!, maka adit 'e*aik!%a dilakka! +leh $ihak ek'ter!al %a!& memiliki +*"ekti.ita' da! i!de$e!de!'i %a!& di$erlka! , $e!&alama! la' dalam *er*a&ai i!d'tri, 'erta $erhatia! da! wakt %a!& $e!h !tk melakka! adit#
4# Se*t da! "ela'ka! "e!i' adit $ema'ara!
)awa*a! :
Adit f!&'i+!al .ertikal, mer$aka! adit %a!& dilakka! terhada$ *e*era$a akti.ita' dari
de$arteme! $ema'ara! 'e$erti $erikla!a! ata $e!"ala! da!
mem*at a!ali'i' terhada$ *a&ia! *a&ia! %a!& di adit ter'e*t#
Adit me!%elrh h+ri+!tal, %a!& melakka! adit terhada$ ke'elrha! dari f!&'i
$ema'ara!
$er'ahaa!#
Dalam
$elak'a!aa!!%a,
adit
ke*a!%aka! mer$aka! -am$ra! dari keda ti$e adit ter'e*t# 5# A$a 'a"a ra!& li!&k$ adit $ema'ara!
)awa*a! : a Adit i!&k!&a! Pema'ara!, * Adit Strate&i Pema'ara!, - Adit r&a!i'a'i Pema'ara!,
$ema'ara!
d Adit Si'tem Pema'ara!, e Adit Pr+dkti.ita' $ema'ara!, f Adit 7!&'i Pema'ara!#
6# 8a&aima!a li!&k!&a! $ema'ara! meme!&arhi ke$t'a! $a%a $ema'ara!(
)awa*a! : Per'ahaa! har' melakka! a!ali'i' terhada$ li!&k!&a! $ema'ara!!%a !tk me!e!tka! *er*a&ai a!-ama! %a!& m!&ki! dihada$i da! *e*era$a
$ela!& %a!&
m!&ki! !tk dikel+la# Di'am$i!& it $er'ahaa! "&a har' melakka! a!ali'i' terhada$ kekata! da! kelemaha!!%a# 9a'il a!ali'i' $ema'ara! i!i mer$aka! i!f+rma'i $e!ti!& %a!& di&!aka! 'e*a&ai da'ar dalam $e!&am*ila! ke$t'a! $ada f!&'i $ere!-a!aa! $ema'ara!, im$leme!ta'i $ema'ara!, da! $e!&e!dalia! $ema'ara!# # 8a&aima!a adit terhada$ 'trate&i $ema'ara! da$at mem*a!t $er'ahaa! dalam me!i!&katka! keakrata! 'trate&i $ema'ara!!%a( )awa*a! : Adit terhada$ 'trate&i $ema'ara!
*ert"a! !tk me!e!tka! *ahwa
$er'ahaa! telah me!eta$ka! 'trate&i %a!& 'elara' de!&a! t"a!!%a, 'e'ai de!&a! li!&k!&a! %a!& dihada$i# Seri!& ter"adi *ahwa t"a! da! 'trate&i $er'ahaa! tidak 'e-ara "ela' di!%ataka! da! kemdia! Adit+r har' me!e!tka! $er!%ataa! t"a! !tk ke$e!ti!&a! $e!&e.ala'ia!!%a#
;# Dalam adit ata' 'i'tem i!f+rma'i $ema'ara!, a$a %a!& me!"adi f+k' tama adit+r !tk da$at me!&am*il ke'im$la! te!ta!& ke*eradaa! 'i'tem i!f+rma'i ter'e*t( <# A$a %a!& me!d+r+!& ma!a"eme! !tk melakka! adit $ema'ara!(
)awa*a! : U!tk me!&ide!tifika'i a!-ama! a!-ama! $ema'ara! %a!& dihada$i $er'ahaa! da! mere!-a!aka! $er*aika! %a!& di$erlka! !tk me!&elemi!a'i a!-ama! ter'e*t#
9a'il adit da$at mem*erika! &am*ara! %a!& +*"ektif te!ta!& ki!er"a $ema'ara! $er'ahaa! da! *er*a&ai kekra!&a! %a!& ter"adi dalam $e!&el+laa! $a%a $ema'ara! %a!& ma'ih memerlka! $er*aika!# /ek+me!da'i %a!& di*erika! adit+r da$at me!"adi alter!atif '+l'i ata' kekra!&a! %a!& ter"adi 'ehi!&&a $er*aika! $er*aika! %a!& di$erlka! 'e&era da$at dilakka!#
10# Dalam melakka! adit ata' f!&'i $ema'ara! $er'ahaa!, adit+r melakka! re.iew da! $e!&"ia! terhada$ 'i'tem $e!&e!dalia! ma!a"eme! $er'ahaa!# I!f+rma'i a$a %a!& di&ali adit+r dalam $e!&"ia! da! re.iew ter'e*t( )awa*a! : I!f+rma'i %a!& di&ali adit+r dalam $e!&"ia! da! re.iew, a A$akah de$arteme! $er'ahaa! memiliki $er!%ataa! t"a! 'e-ara tertli'( * A$akah $ema'ara! $er'ahaa! me!%e'aika! t"a! de!&a! $er*aha! k +!di'i( - A$akah $er'ahaa! memiliki re!-a!a *i'!i' a-tal !tk di*a!di!&ka! !a!ti!%a de!&a! ha'il %a!& di-a$ai( d A$'akah $a%a $ema'ara! $er'ahaa! didk!& +leh SDM %a!& memadai( e A$akah $er'ahaa! telah me!%'! $a%a $ema'ara!!%a 'e-ara 'i'temati'(
11# Adit
$ema'ara!
da$at
mem*a!t
$er'ahaa!
dalam
me!i!&katka!
ki!er"a
$ema'ara!!%a# I!f+rma'i a$a %a!& dilakka! dalam la$+ra! adit $ema'ara! %a!& da$at di&!aka! $er'ahaa! !tk da$at me!i!&katka! ki!er"a $ema'ara!!%a( )awa*a!: =atata! I!ter!al, i!f+rma'i -atata! i!ter!al mer$aka! i!f+rma'i
%a!&
dikm$lka! dari 'm*er 'm*er di dalam $er'ahaa! !tk me!&e.ala'i
ki!er"a da! me!detek'i ma'alah 'erta $ela!& $ema'ara!# I!teli"e! Pema'ara!, I!teli"e! $ema'ara! mer$aka! i!f+rma'i haria! te!ta!& *er*a&ai $erkem*a!&a! %a!& ter"adi $ada li!&k!&a! $ema'ara!# I!f+rma'i i!i adalah i!f+rma'i %a!& *er'm*er dari lar $er'ahaa! %a!& di$er+leh melali
i!teli"e! $ema'ara!# /i'et Pema'ara!, /i'et $ema'ara! mer$aka! f!&'i %a!& me!&h*!&ka! k+!'me!, $ela!&&a! da! $*lik ke $ema'ar melali i!f+rma'i i!f+rma'i %a!&
di&!aka! !tk me!&ide!tifika'i da! me!defi!i'ika! $ela!& da! ma'alah $ema'ara!# I!f+rma'i i!i 'a!&at mem*a!t dalam me!-i$taka!, mem$er*aiki kem*ali, da! me!&e.ala'i ti!daka! ti!daka! $ema'ara!, mema!ta ki!er"a $ema'ara!, 'erta me!i!&katka! $emahama! te!ta!& $r+'e' $ema'ara!#
12# Dalam adit terhada$ ke*i"aka! $r+dk, adit+r me!el'ri $emahama! $er'ahaa! *erkaita! de!&a! 'ika$ $em*eli terhada$ kalita' $r+dk# I!f+rma'i a$a %a!& i!&i! di$er+leh +leh adit+r da! !tk a$a( )awa*a! : I!f+rma'i %a!& i!&i! di$er+leh +leh adit+r adalah a$akah $r+dk %a!& ditawarka! ke$ada $a'ar telah me!arik $erhatia!, $em*elia!, $emakaia! ata k+!'m'i %a!& da$at mema'ka! kei!&i!a! ata ke*tha! k+!'me!( emdia! i!f+rma'i %a!& di$er+leh +leh adit+r adalah !tk mema'tika! a$akah $er'ahaa! telah memahami de!&a! *aik 'ika$ $em*eli terhada$ kalita' $r+dk, tam$ila!, &a%a, merk, da! karakteri'tik lai!!%a( 13# Pada 'aat melakka! adit ata' f!&'i $r+m+'i, 'adara me!a!%aka! >A$akah $er'ahaa! memiliki t"a! $erikla!a! %a!& di!%ataka! de!&a! te&a'(? I!f+rma'i a$a %a!& i!&i! 'adara da$atka! dari $erta!%aa! ter'e*t( )awa*a! : 8erda'arka! t"a! $erikla!a!, i!f+rma'i %a!& i!&i! dida$atka! adalah *a&aima!a re'$+!' adie!' %a!& dihara$ka! terhada$ $r+dk %a!& di$a'arka! 'etelah me!erima $e'a! %a!& di'am$aika! melali $r+'e' k+m!ika'i, kemdia! a$akah ter"adi tra!'ak'i $em*elia! da! ke$a'a! $ela!&&a!#
14# A$a 'a"a kriteria ke*i"aka! $r+m+'i %a!& *aik( )awa*a! : Pe!&ikla!a!, me!-ak$ 'ema *e!tk $re'eta'e !+!$r'+!al da! $r+m+'i ide,
*ara!&, ata "a'a +leh '$+!'+r %a!& dit!"k de!&a! me!da$at *a%ara!,
Pema'ara! la!&'!&, $e!&&!aa! 'rat,tel$+!, da! alat $e!&h*!& !+!$er'+!al lai!!%a !tk *erk+m!ika'i de!&a! ata me!da$atka! re'$+!' dari $ela!&&a!
da! -al+! $ela!&&a! terte!t, Pr+m+'i $e!"ala!, mer$aka! i!te!'if "a!&ka $e!dek !tk me!d+r+!&
kei!&i!a! me!-+*a ata $m*elia! $r+dk@"a'a, 9*!&a! ma'%arakat da! $*li'ita', *er*a&ai $r+&ram %a!& dira!-a!& !tk
mem$r+m+'ika! da! meli!d!&i -itra $er'ahaa! ata $r+dk i!di.idal!%a, $e!"ala! $er'+!al, mer$aka! i!terak'i la!&'!& a!tara 'at ata le*ih -al+! $em*eli de!&a! t"a! melakka! $e!"ala!#
15# 8a&aima!a adit+r me!ilai efekti.ita' ke*i"aka! $r+m+'i( )awa*a! : Pe!ilaia! ha'il $r+m+'i har' dilakka! !tk me!ilai efekti.ita' da! efe'ie!'i $r+&ram $r+m+'i %a!& ditera$ka!# Pe!ilaia! i!i meli*atka! wawa!-ara de!&a! adie!' 'a'ara! !tk me!da$atka! i!f+rma'i te!ta!& a$akah mereka me!&e!al ata me!&i!&at $e'a! %a!& di'am$aika!, *e*era$a kali mereka melihat!%a, $+i! a$a dari $e'a! ter'e*t 'erta 'ika$ mereka 'e*elm!%a da! 'aat i!i terhada$ $r+dk ter'e*t da! $er'ahaa!# Di 'am$i!& it, $erl "&a di$er+leh i!f+rma'i!%a te!ta!& re'$+!' adie!', *era$a *a!%ak dari mereka %a!& mem*eli $r+dk ter'e*t, me!%kai!%a, da! mem*i-araka!!%a de!&a! +ra!& lai!#
16# Pada 'aat me!&adit f!&'i di'tri*'i, 'adara me!a!%aka! >A$akah $er'ahaa! memiliki t"a! da! 'trate&i di'tri*'i %a!& di!%ataka! de!&a! te&a'(? Se*t da! "ela'ka! kriteria 'trate&i di'tri*'i *a&i $r+dk a&ri*i'!i'# )awa*a! : 1# riteria k+!+mi, ma'i!& ma'i!& alter!ati.e 'alra! aka! me!&ha'ilka! ti!&kat $e!"ala! da! *ia%a %a!& *er*eda $la# 2# riteria e!dali da! Ada$tif, "ika me!&&!aka! a&e! $e!"ala!, $er'ahaa! aka! me!da$atka! ma'alah dalam hal $e!&e!dalia!# A&e! $e!"ala! mer$aka! $er'ahaa! i!de$e!de!
%a!&
*er'aha memak'imalka!
la*a!%a# A&e! $e!"ala! m!&ki!
*erk+!'e!tra'i $ada $ela!&&a! %a!& mem*eli $ali!& *a!%ak, *ka! me!&tamaka! mereka %a!& mem*eli *ara!& $r+d'e!# 1# 9ar&a adalah mer$aka! .aria*le !tk meme!a!&ka! $er'ai!&a!# Se*a&ai adit+r $ema'ara!, *a&aima!a 'adara me!ilai efekti.ita' har&a %a!& diteta$ka! $er'ahaa! dalam me!dk!& ke!&&la! *er'ai!&!%a# )awa*a! :
Pe!ilaia! efekti.ita' har&a %a!& diteta$ka! $er'ahaa! dalam me!dk!& ke!&&la! *er'ai!&!%a adalah de!&a! me!&ide!tifika'i ke*i"aka! har&a, a$akah ke*i"aka! har&a %a!& telah diteta$ka! da$at meme!hi kela!&'!&a! hid$ $r+dk, memak'imalka! la*a 'aat i!i, a$akah ke*i"aka! har&a %a!& telah diteta$ka! mam$ mem*at $er'ahaa! me!"adi $emim$i! di $a!&'a $a'ar, %a!& me!&tamaka! ke!&&la! di $a'ar, *aik melali kalita', $r+dk, $ela%a!a! da! $e!eka!a! $ada memak'imalka! ke$a'a! $ela!&&a!#