INFLUE INFLUEN NȚA GLOBAL GLOBALIZĂ IZĂRII RII ÎN SFERA SFERA RELA RELA ȚIILOR IILOR PUBLI PUBLICE CE Anghelache Raluca Grupa1 X Maare!"ng# Ser"a A Re$u%a! Lucrarea de față î și propune propune să descrie impactul generat de apariț ia fenomenului de globalizare ce a determinat determinat o accentuare a necesității de perfecț ionare a unor unor instrumente de promovare promovare și comunicare așa cum sunt relaț iile publice. Pe de altă parte, lucrarea vizează: definirea rela relaț iilor publice ca fiind parte a cercurilor superioare superioare de conducere a unei companii, importanța globalizării în sfera relațiilor publice și dezvoltarea actuală și viitoare a acestora acestora în contextul unei perfecționării continue continue a comunicării și mijloacelor de adaptare adaptare ale companiilo companiilorr la contextul contextul și cerințele actuale actuale ale pieț ei.
Cu&"n!e'che"e( globalizare, relații publice, publice, dezvoltare. dezvoltare. Cla)"*"care +EL( F63, M31. In!r,-ucere Pe măsură ce se apropia secolul secolul 21, în Europa sa mani!estat mani!estat o inova ție progresivă din punct de vedere vedere al te"nologiei te"nologiei și comunicațiilor. #$rice in!ormație a căpătat un caracter caracter global ast!el că orice eveniment eveniment care se petrece în orice col ț al lumii este preluat în cel mai scurt timp, !iind distribuit către toată massmedia.% massmedia.% &ceastă tendință de interna internaționalizare este numită de de speciali specialiști #globalizare% #globalizare% și, con!orm con!orm lui &nton' (iddens, citat în Miculescu )2**6,p.13+ !enomenul !enomenul reprezintă #intensi!icarea #intensi!icarea relațiilor sociale din lumea întreagă întreagă care leagă într într o asemenea asemenea măsură localită localitățile îndepărtate, îndepărtate, înct evenimentele evenimentele care se des!ă șoară undeva sunt sunt private prin prisma altora altora , similare , petrecute la mai multe mile depărtare depărtare și invers%. -evoia corporațiilor de a cuceri noi piețe , dorin ța dezvoltării unor concepte concepte și a promovării produselor produselor att la nivel național ct și internațional au !ăcut ca acestea acestea să acorde acorde o atenție deosebită deosebită relațiilor publice publice )Miculescu,2 )Miculescu,2**6,p **6,p.+. .+. /storicul relațiilor publice este vec"i de cteva sute de de ani , dar practica pe care o cunoaștem în prezent a evoluat în mare parte în anii 0*. # eoria eoria și cercetarea știin ți!ică sunt
necesare pentru a auta la realizarea ordinii în "aosul relațiilor publice%)Miculescu,2**1,p.2*+. &st!el , o de!iniție a relațiilor publice ar putea !i !ormulate ast!el4 #relațiile publice sunt constituite relativ recent ca o activitate distinctă , des!ășurată de întreprinderi , instituții , organisme publice din țările cu economie dezvoltată 5 implică din partea întreprinderii cultivarea unor contacte directe , realizate consecvent și sistematic , cu di!erite categorii de public , cu persoane in!luente din conducerea altor întreprinderi din țara sau străinătate , cu massmedia , cu reprezentanții puterii publice , liderii de opinie , în scopul obținerii spriinului acestora în e!ortul de păstrare și dezvoltare a intereselor sale ca domeniu distinct de activitate al agenților economici, relațiile publice se înscriu între instrumentele cele mai moderne ale politicii de comunicație în societatea contemporană , întrunind totodată și veritabile atribute promoționale%.)7alaure, 2**3,p.8**+ 9e!iniția relațiilor publice prezentată prin prisma celor trei aspecte esențiale4 # poziționează relațiile publice internaționale în cercurile superioare de conducere pentru a in!luența modul în care sunt practicate, creează rela ții pentru succesul pe termen lung și armonizează interesele organizației cu cele ale publicului său% )Miculescu, 2**1, p.26+. (lobalizarea a !ost stimulată de cteva !or țe maore și anume4 #dezvoltarea comunicațiilor și transporturilor, convergența nevoilor consumatorilor, comple:itatea te"nologică și sc"imbarea restricțiilor comerciale% )Miculescu, 2**6, p.16+. ;a baza acestei a!irmații se a!lă #un studiu realizat în 1<<3 printre directorii de relații publice care au răspuns în proporție de <*= că în anul respectiv au condus cel pu țin un program de rela ții publice%)Miculescu, 2**1, p.16+. otodată datorită accelerării cursului modi!icărilor intervenite în întreaga lume, #globalizarea este în mod sigur una dintre cele mai puternice și universale in!luențe asupra națiunilor , a!acerilor, locurilor de muncă, comunităților și a vieților la s!rșitul secolului 2*%) >anter citat în Miculescu, 2**1, p.12+. &spectul privind dezvoltarea relațiilor publice în conte:tul globalizării este susținut de constantele re!erințe din presă care numesc această pro!esie #o pro!esie a decadei ce a adus cuvinte noi in vocabular, a inspirat numeroase emisiuni de radio și televiziune și a trans!ormat politica%)?asu,2**, p.23+. Mai mult !enomenul de #liberalizare a mar@etingului a coincis cu e:pansiunea masivă a mediilor de comunicare ,ambele alimentnd cresterea PAului ca ocupație și componentă a managementului , a companiilor și a divertismentului%)?asu,2**,p.2+.Aelațiile publice sau dezvoltat cu precădere în domeniul economic și politic . Bon!orm lui Pricopie )2**8, p.1<+4
“Creșterea gradului de relaționare a organizațiilor cu mediul , precum și creșterea responsabilității sociale a organizațiilor au condus spre sfrșitul secolului !" la o integrare fără precedent a relaț iilor publice în alte zone de activitate , acestea ajungnd astăzi să acopere practic orice domeniu : de la finanțe la administraț ie publică, de la sănătate la educație, de la artă la organizaț ii non# profit.$
Me!,-,l,g"e Bonținutul acestei lucrări !ace re!erire în special la țările Cniunii Europene și în special la companiile multinaționale ce se regăsesc în !iecare țară membră4 BocaBola, Pepsi , ?on', -i@e. Bercetările e!ectuate în acest domeniu au avut la bază tipuri de metodologii4% cercetarea primară ce presupune un studiu inedit, analiza unor in!orma ții noi, cea secundară ce constă în analiza datelor dea e:istente , cercetarea calitativă ce este utilizată în special în situațiile în care sa dorit o apreciere rapidă a opiniei publice și a căror rezultate au !ost provizorii și cercetarea cantitativă utilizată îndeosebi în sondaele și c"estionarele online%);indenmann, 2**D+. /nstrumentele relațiilor publice tin cont de aceste realități și le e:ploatează%)Miculescu, 2**6, p.6+. Bomunicarea internă va uca un rol din ce in ce mai important în rela țiile publice . n !inal, comunicarea internațională trebuie să !ie dezvoltată de !iecare organiza ție în parte #)&c"elis citat de udor, 2**<+. -u în ultimul rnd , Mee"an )2**8+ subliniază că #pe măsură ce globalizarea devine o realitate greu de ignorat, acest lucru aduce cu sine o serie de provocări pentru pro!esia Aelatiilor Publice. nțelegerea !enomenului globalizării, construirea unor strategii de PA și implementarea acestora va !ace ca rolul practicienilor de relații publice să !ie mai important și vital.%
C,nclu$"" -u putem ignora , în primul rnd, necesitatea per!ecționării instrumentelor de comunicare ce reprezintă, în !ond , motorul relațiilor publice și , în al doilea rnd, importanța globalizării ce #îndeamnă%companiile să !acă !a ță noilor cerințe ale pieței, ac ționnd local și gndind global.
B".l",gra*"e 1. 7alaure, ., Bătoiu, /., 7ălan, B. )2**3+. %ar&eting . 7ucurești4 Cranus, p.8**. 2. ;indenmann, G.>. )2**D+. Cercetare pentru planificarea şi evaluarea campaniilor de relaţii publice , HonlineI, accesat la 8 9ecembrie 2*13,
J"ttp4KKLLL.prromania.roKarticoleKcercetaresievaluareK6<cercetarepentru plani!icareasievaluareacampaniilorderelatiipubliceparteai."tmls"oLallN1O. 3. Mee"an, . )2**8+. 'e la încredere la etica, în jurul globului, HonlineI, accesat la 8 9ecembrie 2*13, J"
[email protected]s"oL.p"pgidN8O. . Miculescu, ?.M. )2**1+. (elații publice internaț ionale în contextul globalizării. 7ucurești4 Editura ?-?P&Facultatea de Bomunicare și Aelații Publice, pp. 1226. 8. Miculescu, ?.M. )2**6+. (elațiile publice din perspectiva internaț ionala. /ași4 Polirom, pp.136 6. Pricopie,A. )2**8+. (elațiile publice: evoluție și perspective. 7ucurești4 ritonic, p.1<. D. ?asu, B. )2**+. )ot ce ar trebui să știi despre P(. (ăspunsuri directe la peste *"" de întrebări.
7ucurești4 Publica, pp. 232.
. udor, &. )2**< +. Retrospectiva Romanian PR Week 2009 – Relaț iile publice: probleme din prezent provoc!ri din viitor , HonlineI, accesat la 1* 9ecembrie 2*13,
J"ttp4KKLLL.prromania.roKarticoleKconceptedebazaK3DromanianprLee@ 2**<."tmlO.
