Boletín IIE enero-marzo-2013
Breves técnicas
Una arquitectura empresarial de TIC como soporte a una red eléctrica intelige inteligente nte Andrés Florencio Florencio Rodríguez Martínez Martínez e Isaac Alberto Parra Parra Ramírez [
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Considerando que una red eléctrica inteligente (REI) es una red eléctrica convencional más las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC), que le proporcionan la inteligencia para una operación más eficiente y efectiva, entonces las TIC son un activo más en las REI y por lo tanto deben ser gestionadas bajo los mismos principios, reglas y políticas que cualquier activo de una REI.
Arquitectura empresarial de TIC El estándar ISO/IEC/IEEE 42010:2011 establece que una arquitectura es “la organización fundamental de un sistema, compuesto por sus componentes, las relaciones entre ellos, su ambiente y los principios que gobiernan su diseño y evolución evolución”. ”. Como se puede observar en la figura 1, una arquitectura empresarial está compuesta de dos dominios de arquitecturas: la del negocio y la de tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) y se puede definir como la descripción de los componentes: datos, aplicaciones y las tecnologías computacionales (software, (software, hardware , redes de datos y comunicaciones, buses empresariales, sensores inteligentes, PMU, estándares, etcétera), etcétera), sus relaciones relaciones entre ellos y su alineación a los procesos y objetivos del negocio, donde se establecen los principios y guías que los gobiernan. Hoy en día, las organizaciones enfrentan situaciones de negocio complejas que demandan requerimientos de cambio al mejor costo y efectividad posible, por lo tanto, la principal razón para desarrollar una arquitectura empresarial de TIC es alinear las tecnologías de la información y comunicaciones a los procesos clave de la organización y a los objetivos estratégicos del negocio, lo que hace que las TIC sean un activo capaz de respaldar y responder a la estrategia del negocio.
Figura 1. Arquitecturas que forman una arquitectura empresarial.
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El desarrollo de la arquitectura empresarial se realiza gradualmente y acorde a la evolución natural de las tecnologías, alineándose a los objetivos objetivos y necesidades del negocio. La arquitectura siempre debe tomar en cuenta las limitaciones propias de la
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empresa en términos de infraestructura tecnológica, conocimiento del personal, definición de procesos, necesidades y ambiente del negocio. También debe reflejar la realidad del estado actual de la organización, aun cuando no sea la óptima, pues ésta es la base para la toma de decisiones en el consejo de arquitectura, de tal manera que se evolucione de una arquitectura empresarial de una red eléctrica convencional, a una arquitectura empresarial de una red eléctrica inteligente. El diseño de la arquitectura empresarial para una red inteligente, además de tomar en cuenta el estado actual de la empresa, debe considerar los estándares, mejores prácticas, recomendaciones y principios que hoy en día son referencia internacional.
Beneficios de la arquitectura empresarial Una buena arquitectura empresarial de TIC alineada al contexto de la empresa permite tener un balance correcto entre eficiencia tecnológica e innovación del negocio y asegura a la organización contar con una estrategia de TIC integrada que proporcionará una mayor sinergia en los procesos de la organización. Entre las ventajas más relevantes que la arquitectura ofrece destacan: una gestión de TIC más eficiente; menores costos de desarrollo, soporte y mantenimiento de software; mayor portabilidad de aplicaciones; interoperabilidad mejorada; administración de datos, sistemas y redes más controlada; mejor capacidad para atender seguridad de las TIC; mayor facilidad para cambiar y actualizar componentes de sistemas; mejor retorno de inversiones actuales y un menor riesgo en inversiones futuras y un proceso de adquisiciones más rápido, maximizando la velocidad y flexibilidad para adquirir tecnología. Por lo tanto, tener una arquitectura empresarial de TIC alineada al negocio de una red eléctrica convencional o a una REI, permitirá responder de una manera más eficiente a los requerimientos de cambio de la organización y lograrlo al mejor costo y efectividad, por lo que una arquitectura empresarial se puede ver como una herramienta estratégica que brinda una ventaja competitiva.
Competencias en la Gerencia de Tecnologías de la Información (GTI) del IIE Esta Gerencia cuenta con la experiencia y las capacidades para cubrir las diferentes capas que establece una arquitectura empresarial. En la capa de la arquitectura de negocio: •
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Modelos de gestión de negocios, por ejemplo, el Balance Scorecard (BSC). La GTI cuenta con un sistema que soporta todos los requerimientos que demanda esta herramienta. Gestión de procesos de negocio Inteligencia de negocio Gestión de servicios de TIC
En la capa de la arquitectura de TIC: • • • •
Modelos de información Arquitecturas de sistemas de información Desarrollo de sistemas de información y de inteligencia de negocios Integración de aplicaciones
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