Universitas Muhammadiyah Sidoarjo (2014)
101080200057
APLIKASI ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN ANTRIAN SERVIS KENDARAAN BERMONTOR BERBASIS SMS GATEWAY Adi Rifki Hari Bowo(101080200057) 1 ,Suprianto, S.Si., M.Si.2 1,2 Jurusan Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Sidoarjo 1
[email protected] , 2
[email protected] Abstrak SMS atau Short Messaging Service merupakan salah satu fasilitas layanan pada Teknologi Komunikasi Bergerak yang paling sering digunkan saat ini karena biaya murah, prosesnya cepat, dan dapat langsung diterima oleh tujuan. Dalam proyek tugas akhir ini SMS Gateway akan diimplamentasi ke dalam Administrasi dan Manajemen Antrian Servis Kendaraan Bermontor Berbasis Sms Gateway. Aplkasi SMS Gateway dalam tugas akhir ini di dibagun menggunakan tool Gammu sebagai tool penghubung hp dengan laptop atau PC Untuk proses update data pada database menggunakan sistem berbasis web yang dibagun menggunakan MySQL.
Kata Kunci : Website,PHP,SMS gateway,Gammu,MySQL 1. PENDAHULUAN
mempengaruhi
1.1 Latar Belakang
organisasi.
setiap dituntut
perusahaan untuk
persaingan semakin
siap
yang ketat
perusahaan membuat
para
global
produksi
akan
perusahaan-
lain.
Persaingan
pelaku
kualitas
produk
pelanggan. merupakan
dengan
kebutuhan
penting
kegiatan dan
pengambilan keputusan yang akan
informasi
yang
perusahaan dan
mudah
baik,
sehingga
secara dipahami dapat
pengaksesan data perusahaan. Serta menghasilkan
keputusan
yang
berkualitas baik.
meningkatkan
informasi
membutuhkan
membantu para pengguna dalam
hasil
Kebutuhan
dalam perancangan
terstruktur
guna
loyalitas
teknologi
data-data
ekonomi
dan
juga
itu,
dapat mengorganisir dengan baik
menjadi
font
dengan
suatu
bisnis
menghadapi
berlomba-lomba
meningkatkan
mutu
atau
Disamping
perusahaan
Menghadapi era globalisasi,
perkembangan
. 1.2 Rumusan Masalah Dari uraian latar belakang masalah
diatas,
maka
dirumuskan sebagai berikut
dapat
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo (2014)
Bagaimana system
merancang yang
pelanggan
dan
dapat
untuk
101080200057
daftar
membuat
b. Gammu menggunakan database
memudahkan
MySql,
servis
interface web-based.
dan
mendapatkan informasi mengenai nomor antrian.
Bisa
c. Kabel
data
menggunakan
USB
maupun
SERIAL, semuanya kompatibel
1.3 Batasan Masalah Batasan
di Gammu. masalah
dalam
penyusunan skripsi ini agar tidak keluar
dari
topik
pembahasan,
Sistem
yang
dirancang
bengkel,
biaya
servis, pendaftaran servis. 2.
Data
dan
informasi
e. Membaca
yang
layanan bengkel, pendaftaran pelanggan dan biaya servis di PT
Unitrans
Sidoarjo
satu
tools
untuk
salah
mengembangkan
diimplementasikan
dan
pastinya gratis. Kelebihan Gammu dari tool sms gateway lainnya adalah : a. Gammu
bisa
Ada dua mekanisme kerja dari Gammu yaitu sebagai Aplikasi Sebagai
sebagai
Deamon.
Aplikasi
Gammu
akan
bekerja
ketika perintah Gammu di jalankan pada
lingkungan
perintahnya
di
shell
beserta
sertakan
sesuai
fungsi yang di inginkan. Sedangkan
dengan merupakan
aplikasi SMS Gateway yang cukup mudah
dan
sebagai deamon gammu di tandai
LANDASAN TEORI Gammu
menulis
Mekanisme Kerja Gammu
dan
digunakan adalah data servis,
Bengkel
menghapus
dan mengirim SMS.
meliputi informasi bengkel, layanan
membaca,
menghapus isi inbox.
maka di fokuskan pada : 1.
d. Dapat
di jalankan
Windows maupun Linux.
di
di
jalankannya
perintah
smsd pada shell. Smsd bukan lah perintah melainkan
yang
langsung
perintah
terinstal
yang
di
jalankan pada shell atau MS-Dos Prompt
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo (2014)
101080200057
2.
Short Message Mobile Oriented (SMMO), yaitu kemampuan dari system
GSM
menyampaikan yang
untuk
pesan
pendek
dari
Mobile
dikirimkan
Station (MS) ke satu Short Message Entity (SME) melalui sebuah Service Centre (SC), dan menghasilkan SMS (Short Message Service)
pengiriman
SMS merupakan salah satu
informasi tentang itu
baik
delivery
report atau failure report.
fitur pada GSM (Global Service for Mobile
Communication)
dikembangkan oleh
dan
distandarisasi
ETSI
(European
Telecommunications Institute)
untuk
yang
Standards
mengirim ataupun
METODOLOGI PENELITIAN Alat Dan Bahan Penelitian Dalam
melakukan
penelitian
ini,
penulis menggunakan alat dan bahan antara lain:
menerima pesan singkat yang berupa tulisan (teks) dengan menggunakan media
1. Bahan
komunikasi telepon seluler.
Bahan
SMS terdiri dari 2 layanan dasar,
dalam
yaitu :
meliputi :
1.
Short
Message
Terminated
Mobile
digunakan
–
a. Data
menunjang
kemampuan sistem GSM untuk
pembuatan
menyampaikan
pendek
gateway
dari Service
informasi
pesan
dikirimkan
Centre (SC) ke Mobile Station (MS),
dan
menghasilkan
b. Buku
–
penulis
baik delivery report atau status
penelitian
report
adalah:
tertentu.
mekanisme
penelitian
data
yang dalam
aplikasi adalah data
sms data
pelanggan
bengkel
informasi tentang pengiriman itu
dengan
penulis
melakukan
yaitu
yang
(SMMT),
yang
buku penunjang dalam
melakukan diantaranya
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo (2014)
101080200057
1. Buku
referensi
Sistem
Peneliti
SMS
referensi
data-data
di
Pemrograman
memperoleh
Web
informasi
3. Buku
referensi
yang
menjadi
2. Alat Penelitian
menunjang,
buku-buku sumber
memperoleh
yang akandigunakan, meliputi:
yang
data
serta
dapat
2. Survey lapangan
7 Ultimate
Pengamatan
2. Microsoft
Office
dilakukan
secara
langsung sehingga didapat data
Word 2007
yang otentik dan informasi yang
3. Program web 4. MySQL
jelas. server
3.
(Database) Perangkat
data-data
dilihat pada daftar pustaka.
1. Microsoft Windows
Wawancara Merupakan
keras
yang
survey
digunakan, meliputi:
tindak
lanjut dari
lapangan
dengan
melakukan dengan Tanya jawab
1. Laptop
TOSHIBA
dengan pihak terkait
Core™i5
.
2. Modem
Sms
gateway
. HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Sistem
3. SIM Card
Aplikasi
administrasi
manajemen
Teknik Pengumpulan Data
penulis
untuk
alamat browsing penulis dalam
Perangkat lunak (software)
antrian
dan service
guna
kendaraan bermotor ini bisa di akses
yang
maksimal,
melalui sms dan website. ketika user
menggunakan
metode-
pengumpulan
mencapai
internet
informasi-
selanjutnya
MySql database
Dalam
dari
buku-buku serta secara browsing
2. Buku
b.
data
berbagai sumber dan referensi
gateway
a.
mencari
hasil
metode sebagai berikut:
data
mengakses bisa server
1. Dokumentatif
melalui website,
langsung
terhubung
maka dengan
melalui jaringan (network).
sedangkan mengunakan
jika layanan
pengguna SMS
maka
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo (2014)
SMS
dari
diterima
HP
oleh
selanjutnya
101080200057
pelanggan
akan
modem
yang
HP
akan
dilanjutkan
ke
servernya. Untuk lebih jelasnya bisa dilihat pada Gambar 4.1
Halaman Servis Halaman aplikasi bagian
ini
yang
merupakan
digunakan
administrator
atau
oleh orang
yang mempunyai otoritas khusus Halaman Login
untuk
Halaman pengguna
login
menginputkan
dimana
username,
melakukan
konfigurasi
sistem. sehingga diperlukan suatu proses
login
terlebih
dahulu.
password, serta posisinya untuk bisa
adapun proses login username dan
masuk ke sistem. Untuk password
password .
data
yang
password
di
inputkan
sehingga
yang
bertipe tanpak
Form servis ini yang akan mendata pelangan ataupun member yang di oleh
admin.
admin akan
untuk posisi, disediakan list menu
menggisikan
data
pelanggan
yang bisa dipilih. jika data yang di
melalui form servis yaitu nopol
berupa
bintang-bintang.
sedangkan
inputkan benar maka pengguna akan di arahkan ke halaman index untuk
isikan
adalah nomer polisi, nama pemilik, alamat, servis,
masing- masing user tersebut.
hp,
waktu terima, jenis
tipe
motor,
keluhan,
mekanik, status servis semua harus Jika
maka
diisi apabila udah diisi lalu klik
sistem tidak meginjinkannya masuk
simpan yang ada dibawah, apabila
dan
bila
sudah di simpan maka data akan
username dan password di isikan
masuk ke dalam data list servis dan
dengan benar lalu klik login seperti
data pelanggan.
loginnya
login
harus
gambar di bawah ini.
salah
benar
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo (2014)
101080200057
kode antrian servis. Pada hasil, status
servis
pelanggan
kendaraan
adalah
"Dalam
Antrian"
Pengujian Dengan Sms Pada
skripsi ini dilakukan
pengujian
SMS
dengan
menggunakan modem Wavecom dan program Gammu sebagai pengelola
Balasan
Melakukan cek status servis
SMS
:
Status#kode_antrianservis
Penjelasan : Dengan format SMS
dikarenakan
melakukan
update
admin status
dilapangan. Dengan melakukan sms
Balasan SMS : Status servis kendaraan anda adalah : Dalam Antrian Penjelasan : Dengan melakukan sms dengan kata kunci "status" pelanggan
berbeda
sudah
ini,
kendaraannya
servis
servis yang disesuaikan proses servis
Contoh : Status#106
informasi
Status
kendaraan anda adalah : Proses
yang
maka
:
yang sama, dihasilkan sms balasan
kendaraan dengan sms Format
SMS
Servis
sms gatewaynya. 1.
Contoh : Status#106
mendapatkan
status sesuai
servis dengan
maka pelanggan mendapatkan
informasi
status
terbaru
servis
kendaraannya yakni "Proses Servis".
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo (2014)
101080200057
3. 2.
Melakukan
permintaan
cek
tambahan kepada mekanik/admin Format
SMS
Melakukan
cek
Cek#kode_antrianservis#isi
servis
kendaraan dengan sms Format
:
status
SMS
:
Status#kode_antrianservis Contoh : Status#100
permintaan cek Balasan Contoh : Cek#106#tolong cek karburator, oli, dan skok Balasan
SMS
:
SMS
kendaraan diservis.
Terimakasih.
Pesan cek bagian kendaraan anda akan diteruskan ke teknisi
: Status servis
anda Total
telah
selesai
biaya
adalah
Rp.350.000 Penjelasan : Dengan melakukan sms dengan kata kunci "status"
Penjelasan : Dengan melakukan
maka
sms dengan kata kunci "cek"
informasi
maka pelanggan dapat melakukan
kendaraannya sesuai dengan kode
permintaan cek tambahan servis
antrian servis. Pada hasil, status
kepada
servis
kendaraan
Pesan permintaan dari pelanggan
adalah
selesai
akan
disertai biaya servis. Biaya servis
admin.
mekanik
muncul
atau
pada
admin.
halaman
pelanggan
mendapatkan
status
servis
pelanggan diservis
ini diinputkan oleh admin
dan
yang
meliputi biaya jasa dan biaya sparepart.
Universitas Muhammadiyah Sidoarjo (2014)
101080200057
kehabisan
pulsa
dan
keterbatasan
waktu validasi. 2.
Sistem ini juga dapat di aplikasikan ke pengembang layanan lain.
3.
Mengembangkan
sistem
ini
untuk
menggunakan modem Wavecom dan program Gammu sebagai pengelola sms gatewaynya.
DaftarPustaka Hakim, Lukmanul 2011. Trik Dahsyat menguasai Ajax dengan Jquery Lokomedia : Yogyakarta.
PENUTUP Kesimpulan 1.
Berdasarkan penguji didapat bahwa sistem dapat merespon pesan yang masuk pada tabel inbok sesuai dengan perancangan dari admin
2.
Dengan mengunakan sistem administrasi
dan
Aplikasi
manajemen
antrian
service kendaraan bermotor berbasis sms
gateway
costumer
ini
dapat
membantu
mempermudah
servis
kendaraan dan tidak lama menunggu antrian kendaraan yang sedang diservis 3.
Sistem
ini
juga
dapat
membantu
bengkel yang sedang antri panjang 4.
Informasi melaului sms dikirim
oleh
Admin
Hakim, Lukmanul, 2009. Trik Rahasia Master PHP Terbomgkar Lagi Lokomedia : yogyakarta. Hakim, Lukmanul. 2009. Trik Dahsyat menguasai Ajax dengan Jquery Lokomeda : Yogyakarta. Kadir, Abdul. 2002. Pemrograman Web Mencakup HTML, CSS, Javascrip dan PHP Andi : Yogyakarta. SunarFrihAntono, Bimo. 2002. Pemodelan PHP dan MySQL. untuk Web. Andi : yogyakarta. rizki,
2011.SISTEM INFORMASI MANAJEMEN BENGKEL DENGAN MONITORING MELALUI WEB. yogyakarta : stmk amikom.
Fauzi,
Rikat (2008), Cara Membuat Hosting dan Website super keren dengan PHP dan JQuery, yogyakarta : lokomedia.
hanya dapat bengkel
PT
Surapita Unitrans Saran 1.
Sebaiknya
dalam
penguji,
server
mengunakan SIM Card Pasca Bayar, agar jika dalam beraktifitas, sistem tidak terhenti secara mendadak akibat
