Laporan Kunjungan Laboratorium Laboratorium Klinik Pramita
Oleh Kelompok 3 1. %. 3. #. !. . *.
Ayu Ayu Erizka Erizka Dwi Dwi Febria Febrianty nty 131! 131!1"" 1""#$ #$ &arol &arolin ina a 'i(lina 'i(lina A)a A)ak k 131!1" 131!1""*$ "*$ E+a An)ria )rian ni ,ar) ,ar)iy iyan anti ti -a -ao o /ut /uta( a(a a 0lha 0lham m Al Al Kau Kaut tar ar 0ngg 0nggit it Pup Pupit ita a 'ia 'iani ni /a2i /a2imi mili lian anu u Ara . .
Kela 4 Ekteni A
Laporan Kunjungan Laboratorium Klinik P'A/0A
,ari5 tanggal kunjungan
4 6elaa5 %" 6eptember %"1
empat
4 Laboratorium Klinik Pramita 7ln L.L.'.E /arta)inata 13! -an)ung
A. Sejarah dan Profil Laboratorium Klinik PRAMITA Laboratorium klinik P'A/0A a)alah laboratorium klinik milik priba)i eorang penguaha -apak ,. 6arno Eryanto5 6.,5 /.,. Pemilik laboratorium P'A/0A5 -apak 6arno merupakan eorang penguaha kelahiran -rebe tahun 18!85 merupakan luluan anali me)i angkatan ke93 Diploma Anali /e)i :ni+erita Airlangga tahun 18;3 )an melanjutkan kuliah lagi )i Fakulta ,ukum :ni+erita Airlangga karena ingin memper)alam mengenai hukum oal malapraktik )i lingkungan me)i. -erbekal pengalamannya )alam bi)ang obat9obatan5 yaitu ebagai eorang aiten apoteker ebuah apotek5 beliau tertarik )engan )unia pelayanan me)i5 ehingga )engan niat kuat untuk mengha)irkan layanan laboratorium linik yang lengkap5 impel5
o. ;5 7ln. /. oha 135 )an 7ln. Pair Kaliki.
Laboratorium klinik
P'A/0A beroperaional 6enin ? 7umat pukul "."" ? %1.""5 6abtu pukul "."" ? %".""5 )an /inggu pukul "*."" ? 1#."".
B. Struktur Organisasi Laboratorium Klinik PRAMITA . Sistem Pela!anan dan Manajemen Mutu Laboratorium Klinik PRAMITA Laboratorium klinik P'A/0A menawarkan berbagai layanan pemerikaan laboratorium )alam atu atap yang terintegrai (one stop service). Dengan +ii @menja)ikan laboratorium klinik terbaik )alam kualita )iagnoi )an pelayanan )an mii @menyelenggarakan layanan laboratorium klinik yang e(ekti(5 e(iien5 ino+ati(5 )an berkualita melalui keunggulan teknologi )an umber )aya manuia pro(eional5 laboratorium P'A/0A mempunyai komitmen untuk mewuju)kan keempurnaan )alam pelayanan )an hail )iagnoi yang berkualita tinggi erta elalu berino+ai )alam memenuhi kepuaaan )an keper
1. Laboratorium Klinik Pemeriksaan pada laboratorium klinik ini meliputi : a. Hematologi Pemeriksaan hematologi adalah pemeriksaan yang dilakukan untuk mengetahui keadaan darah dan komponen-komponennya. Darah terdiri dari bagian padat yaitu sel darah merah (eritrosit), sel darah putih (leukosit), trombosit dan bagian airan yang ber!arna kekuningan yang disebut plasma. Pemeriksaan hematologi rutin dapat menentukan kualitas kesehatan. "u#uan : - $endeteksi kelainan hematologi (anemia dan leukemia) bila timbul dugaan adanya kelainan #umlah dan %ungsi dari sel darah. - Kelainan sistemik (hati dan gin#al) yang dapat mempengaruhi sel darah baik bentuk maupun %ungsinya. - $embantu diagnosis penyakit in%eksi dengan melihat kenaikan atau penurunan #umlah leukosit serta hitung #enisnya. - $endeteksi beberapa penyakit perdarahan yang berkaitan dengan kuantitas dan kualitas trombosit seperti demam berdarah dan &"P b. &mmunologi &munologi merupakan pemeriksaan darah yang bertu#uan untuk mendeteksi a!al adanya in%eksi 'irus, mempekirakan status imun dan pemantauan respon pasa 'aksinasi. "u#uan : - ntuk mendeteksi a!al adanya 'irus dan diagnosis in%eksi seperti pemeriksaan idal, *nti Dengue &g+ &g$, P, hematoid /ator ( / ), H0s *g (Hepatitis 0 ) dan *nti H0s. yarat : "idak diperlukan persiapan khusus sebelumnya. . Klinik utin Pemeriksaan klinik rutin digunakan sebagai sreening a!al untuk membantu menegakkan diagnosa sebelum pemeriksaan spesi2k dilakukan. Layanan Pemeriksaan Klinik utin meliputi : B *nalisa rinalisis B "est Kehamilan B Pemeriksaan /aees B *nalisa airan "ubuh ("rans34ksudat) B *nalisa perma B *nalisa 0atu +in#al34mpedu B "est 5*K60* d. $ikrobiologi Layanan pemeriksaan $ikrobiologi diutamakan untuk pemeriksaan preparat diret (bakteri, #amur dan parasit), kultur bakteriologi dan u#i resistensi antibiotika. Pemeriksaan kultur bakteriologi dan resistensi kuman dapat dilakukan melalui berbagai #enis bahan pemeriksaan, meliputi darah, pus, urine, %aees, kerokan dan airan tubuh lainnya. Kultur mikrobiologi kami %okuskan terhadap kumankuman yang sering menimbulkan in%eksi, antara lain :
B Kuman ous gram positip B Kuman batang gram 5egatip3Positip B Kuman 4nterobateriae B $yobaterium tuberulosa B 5esseria +onorhoe B . Diphteriae
7. Layanan Pemeriksaan 0ioteknologi3P Polymerase hain eation (P) merupakan metode pemeriksaan masa depan yang berbasis analisis D5*35* untuk deteksi adanya agen3mikroba penyebab in%eksi. Pemeriksaan ini terus dikembangkan sebagai !u#ud komitmen Laboratorium Klinik P*$&"* untuk berperan akti% dalam pengembangan ilmu pengetahuan di &ndonesia. P mempunyai sensiti2tas yang sangat tinggi dalam mendeteksi agen atau analit, dan sangat baik untuk deteksi agen in%eksi yang tidak bisa dibiakkan melalui ara kultur mikrobiologi biasa. Layanan pemeriksaan P 8*5+ "4L*H K*$& K4$0*5+K*5 meliputi: B Hepatitis 0 (H09 D5*) B Hepatitis (H9 5*) B Hepatitis genotyping B almonella "hyphi B $yobaterium tuberulosa B $yoplasma pneumonia
. Layanan Pemeriksaan adiologi3ontgen Layanan pemeriksaan radiologi merupakan layanan pemeriksaan terbesar kedua setelah layanan pemeriksaan laboratorium klinik. Layanan adiologi (adio diagnosti) telah kami kembangkan, baik dari segi #enis maupun teknologinya untuk menapai kualitas hasil yang optimal. Pesa!at ;-ray modern berkapasitas besar (<=> m* dengan kemampuan ?uorosopy), $ammogra2, Panorami, dan ephalometri didukung dengan digital image proessing mampu menghasilkan kualitas image yang menak#ubkan. Layanan adilogi meliputi : B @-ay /oto Polos B @-ay /oto Kontras B /oto Panorami ephalometri B /oto Dental B /oto $ammogra2 A. Layanan Pemeriksaan ltrasonogra2 Pemeriksaan ltrasonogra2 (+) digunakan untuk mengetahui struktur 2sik anatomis organ-organ dalam termasuk kelainannya. Dengan teknologi sonogra2 terkini, Laboratorium Klinik P*$&"* mampu melakukan pemeriksaan + A dimensi yang bisa menampilkan detail tubuh #anin seara utuh pada saat di dalam kandungan, di samping itu #uga menggunakan teknologi olor doppler yang bisa membedakan pembuluh darah 'ena dan arteri dengan tampilan !arna berbeda, sehingga sangat baik untuk pemeriksaan + #antung dan pembuluh darah. Layanan pemeriksaan + meliputi:
B + *bdomen B + Kandungan (A dimensi) B + Bantung (ehoardiogra2) B + organ-organ (tiroid, testis, kepala bayi, dll) B + Baringan Lunak B + arotis
=. Layanan Pemeriksaan 4lektromedis Layanan ini merupakan layanan pendukung yang ukup penting, sehingga layanan di Laboratorium Klinik P*$&"* bisa disebut layanan diagnosis satu atap (one stop ser'ies), bahkan Laboratorium Klinik P*$&"* adalah laboratorium klinik pertama di &ndonesia yang memiliki konsep layanan terpadu dan paling lengkap,Layanan 4lektromedis meliputi : B "readmill "est "readmill adalah pemeriksaan %ungsi #antung dan paru dengan ara melakukan e;erise atau latihan 2sik dengan beban tertentu. $an%aat lain treadmill adalah untuk mengetahui kesegaran3kapasitas #antung dan paru, respon tekanan darah terhadap beban serta ada tidaknya gangguan irama #antung. Pemeriksaan treadmill ini bukan hanya untuk penderita namun #uga bisa digunakan sebagai sarana diagnostik untuk mendeteksi seara dini adanya penyakit #antung koroner maupun gangguan irama #antung. " 4letrokardiogra2 (4K+) 4lektrokardiogra2 adalah rekaman akti'itas listrik #antung atau bioelektrikal pada #antung yang digambarkan dengan sebuah gra2k 4K+. 4K+ ini merupakan rekaman in%ormasi kondisi #antung yang diambil dengan memasang elektroda pada badan. ekaman 4K+ ini digunakan oleh dokter atau ahli medis untuk menentukan kondisi #antung B Holter $onitoring (4K+ 7A #am) Holter monitoring merupakan pemeriksaan 4+34K+ yang dilakukan terus menerus selama 7A #am untuk mengetahui seara pasti perubahan dan ?uktuasi kondisi #antung. B 4hoardiogra2
(+ Bantung) 4kokardiogram (#uga disebut gema) adalah #enis tes + yang menggunakan gelombang suara bernada tinggi yang dikirim melalui perangkat yang disebut transduer. Perangkat mengambil gema dari gelombang suara saat mereka memantul dari bagian yang berbeda dari #antung *nda. +ema ini diubah men#adi gambar bergerak #antung *nda yang dapat dilihat pada layar 'ideo. " Pemeriksaan /aal Paru (*utospirometri) Pemeriksaan spirometri digunakan untuk mengetahui adanya gangguan di paru-paru dan saluran pernapasan. *lat ini sekaligus digunakan untuk mengukur %ungsi paru. Pasien yang dian#urkan untuk melalukn pemeriksaan ini antara lain : pasien yang mengeluh sesak napas, pemeriksaan berkala bagi peker#a pabrik, pederita PP6K, penyandang asma, dan perokok.
B Pemeriksan yara%30rain mapping (44+) 4lektroense%alogra2 adalah metode neuro2siologis khusus yang menatat akti'itas listrik otak melalui elektroda ditempatkan pada kulit kepala (yang merupakan bentuk yang paling umum digunakan) atau subdural atau di dalam otak (yang digunakan dalam penyusunan preoperati% pasien dengan epilepsi). Diagram yang dihasilkan dikenal sebagai eletroenephalogram (44+). " Pemeriksan Pendengaran (*udio-tymphanogram) *udiometer adalah alat untuk mengukur nilai ambang pendengaran. edangkan audiometry adalah tes atau pemeriksaan yang menggunakan alat audiometer dalam arti lain audiometry adalah test atau pemeriksaan yang digunakan untuk mengukur nilai ambang pendengaran. 5ilai ambang pendengaran adalah suara yang paling lemah yang masih bisa di dengar oleh telinga. B "ransranial Doppler ("D) "D ("ransranial Doppler) merupakan teknologi baru untuk membantu menilai kondisi pembuluh darah otak sebagai upaya penegahan (pre stroke), diagnosis (saat ter#adi stroke), dan menilai hasil terapi (post stroke). "D menggunakan teknologi ultrasonogra2 non in'asi% yang mempunyai kemampuan untuk mengukur keepatan dan arah aliran pembuluh darah di otak. B 0one Densitometry Pemeriksaan 0one Densitometry yaitu pemeriksaan densitas (kepadatan) tulang dengan menggunakan alat Densitometer. Pengeroposan tulang(osteoporesis) adalah keadaan dimana ter#adi penurunan kepadatan tulang sehingga tulang men#adi rapuh dan mudah patah. Keropos tulang dapat ter#adi pada usia produkti% dan pada usia lan#ut. Pola makan seimbang, pola hidup sehat dan keukupan asupan kalsium dapat menegah ter#adinya pengeroposan tulang (osteoporosis). B 4letromyography (4$+) 4lektromyogra2 adalah sebuah metode elektro2siologi dalam diagnosis neurologis, di mana akti'itas otot listrik diukur. Pemeriksaan ini untuk mendeteksi kondisi dan %ungsi otot apakah ada kelainan atau tidak dengan mengukur akti2tas listrik otot. Pemeriksaan ini menggunakan alat yang anggih dan dilakukan langsung oleh dokter spesialis syara% untuk mendapatkan hasil yang akurat.
6item manajemen mutu merupakan bagian yang terpenting bagi penye)ia layanan jaa atau pro)uk5 terutama yang berkenaan )engan keehatan mayarakat. :ntuk membantu menegakkan )iagnoi )okter5 P'A/0A enantiaa melakukan penjaminan mutu mulai )ari manajerial hingga hail pemerikaan ampai )i tangan paien )engan item continuous improvement 5 yaitu perbaikan yang teru meneru melalui penga)aan ur+ey pelanggan5 penanganan keluhan pelanggan5 sasaran mutu yang akan dicapai, seperti
hasil output analisa yang diserahkan kepada pihak administrasi yang kemudian diserahkan
kepada dokter atau pasien, dan tinjauan management holding yang dilaksanakan setiap tahun baik pada secara internal (kantor pusat terhadap kantor cabang) maupun secara nasional.
ALUR PEER!"#AA$ %! LA& PRA!'A
P*&45 $45+*$0&L 56$6 *5"&*5
P*&45 $4L*KK*5 P45D*/"**5
P4$4&K**5
P&0*D&
•
• •
u#ukan Dokter
$45+&& /6$L& 0&6D*"* P4$4&K**5 8*5+ *K*5
$45+&& /6$L& 4*& D45+*5 P4$4&K**5 8*5+ D&$&5"*
/65" 6//&4 *K*5 $4L*KK*5 &5P" &5/6$*& P*&45
D&L*KK*5 445&5+ 8*5+ $4L&P"& 9*L&D*& D*5 94&/&K*& D&L*KK*5 P45+*$0&L*5
P45+*$0&L*5 H*&L