0501-05407 SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
2015-II
Dr. José Alfredo MANSILLA GARAAR
Docente: Ciclo:
Datos del alumno: Apellidos y nombres: AREVALO MEJIA MARTIN ALONSO Código de matr!"la: #$$%&'$'() #$$%&'$'() *ded de matr!"la: ICA
!
Sección:
1
Nota:
M"d#lo I
FORMA DE P!"#CAC#$%: ACAD(M#CO que figura en Publicar su archivo(s) en la opción &RA!A'O ACAD(M#CO que el menú contextual de su curso
Panel de cont)ol
Fec*a de +u,licación en cam+us i)tual DED "EAR%:
$ASTA EL DOM. 25 DE OCT%&RE 2015 A l's 2(.5) *M +$or' ,er#'' Recomendaciones: 1. Recue)de e)i.ica) la
co))ecta +u,licación de su &)a,a/o Acadmico en el Cam+us i)tual antes de con.i)ma) al sistema el en2o de.initio al Docente3 Revisar la previsualización de su trab trabaj ajo o para para aseg asegur urar ar archivo correcto.
2.
Las fechas de publicación de trabajos académicos a través del campus virtual DUED LEARN están definidas en la plataforma educativa, de acuerdo al cronorama académico !"#$%&& por lo 'ue no se ace+ta)n t)a,a/os etem+o)neos .
3.
Las actividades de aprendi(aje 'ue se encuentran en los te)tos 'ue recibe al matricularse, servirán para su autoaprendi(aje mas no para la calificación, por lo 'ue no deberán ser consideradas como trabajos académicos obliatorios*
6u2a del &)a,a/o Acadmico: 4.
Recuerde+ NO DEBE COP!R DE" N#ERNE# , el &nternet es nicamente una fuente de consulta* "os trabajos copias de internet ser$n veri%icados con el &&#E'! !N#P"!(O )!P * ser$n cali%icados cali%icados con +,,- cero/.
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Estimado alumno:
El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso Para el eamen +a)cial !d debe haber logrado desarrollar *asta el "#$ % para el eamen .inal debe haber desarrollado el trabajo completo
C)ite)ios de ealuación del t)a,a/o acadmico: Este trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación sen naturale(a del curso+
&onsidera la evaluación de la redacción' ortografa' % presentación del trabajo en este formato &onsidera la revisión de diferentes fuentes bibliogrficas % electrónicas confiables % pertinentes a los temas tratados' citando según la normativa *P* Se su8ie)e in8)esa) alsi8uiente enlace de ideo de o)ientación:
1
P)esentación adecuada del t)a,a/o
#nesti8ación ,i,lio8).ica:
9
Situación +)o,lemtica o caso +)ctico:
&onsidera el anlisis contextualizado de casos o la solución de situaciones problematizadoras de acuerdo a la naturaleza del curso
4
Ot)os contenidos
&onsidera la aplicación de juicios valorativos ante situaciones % escenarios diversos' valorando el componente actitudinal % ético
TRABAJO ACADÉMICO Estimado(a) alumno(a)+ ,eciba usted' la ms cordial bienvenida al presente ciclo académico de la Escuela profesional de ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES en la !niversidad *las Peruanas En la gua de trabajo académico que presentamos a continuación se le plantea actividades de aprendizaje que deber desarrollar en los plazos establecidos % considerando la normativa e indicaciones del -ocente .utor
*REG%NTAS/
03- /e considera la evaluación de la redacción' ortografa' % presentación del trabajo en este formato (0 Puntos) /eleccione una organización % en función de dicha empresa desarrolle las siguientes preguntas de manera aplicada' pudiendo elegir entre una empresa perteneciente al sector retail minorista' transporte de cargas' transporte de pasajeros' courier' etc+ 1
-escriba a la organización en función de la misión % visión' integrndolo en el 2apa Estratégico de la organización (0 ptos) !345E,/4-*- *6*/ PE,!*3*/ Es una empresa de capital enteramente nacional que basa sus gestiones en el mercado nacional prestando servicios El principal objetivo es lograr la plena satisfacción de sus alumnos a través de procesos de mejora continua que aseguren la calidad del estudio 3uestro principal objetivo es establecer una alianza estratégica con nuestros alumnos' para lo cual nos esforzamos por lograr su plena satisfacción a través de procesos confiables % consistentes que aseguren la calidad de nuestros servicios /omos personal
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competente' que trabaja en equipo involucrando a nuestros alumnos con el proceso de mejora continua &umplimos los requisitos acordados con nuestros clientes en calidad % tiempo de entrega' adems del cumplimiento con la legislación aplicable en nuestro pas 7inalmente' disponemos de un /istema de 8estión 4ntegrado que nos asegura el cumplimiento de nuestra poltica' a través de procedimientos establecidos % revisiones periódicas de nuestro desempe9o 7ilosofa &orporativa 5isión+ :/er una institución acreditada' solidaria' relacionada con su entorno nacional e internacional % con los avances cientficos % tecnológicos para impulsar el desarrollo de nuestro pas; 5isión 2odificada+ :/er una institución de calidad' con valores+ solidarios' la vida % la justicia social< /iendo original % creadora< *tenta a los avances cientficos % tecnológicos' para garantizar con prontitud % eficiencia a las exigencias del pas e promover su desarrollo; 2isión+ :7ormar hombres buenos % sabios que respondan a las innovaciones que se desarrollan en nuestro pas' con la participación creativa de todos los estamentos que la conforman; 2isión modificada :7ormar lderes globalmente competitivos' teniendo iniciativa % espritu emprendedor' con visión integral' consciente socialmente % creador de cambio en nuestro pas; 5alores+ =>onestidad =-isciplina =4dentidad =Emprendimiento =,esponsabilidad 7actores de &apacidades< =,econoce la significación % la trascendencia de la formación en valores para alcanzar el éxito profesional =.oma consciencia de sus propias fortalezas' posibilidades % potencialidades para enfrentar las demandas del entorno 7actores de &ompetencia+ = 4nterioriza % aplica los conocimientos para su formación % desarrollo integral' utilizando técnicas para alcanzar el éxito en su vida profesional
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*rquitectura de información *6*/ PE,!*3*/
&oordinación
*plicaciones
/istemas estratégicos
funcionales de negocios
/istemas de *dministración
/istemas de conocimiento
/istemas operativos 5entas 2anufactura % mercadotecnia
?ase de /istemas de &ómputo
>ard@are
7inanzas
/oft@are
&ontabilidad ,ecursos >umanos
4nformación % archivos
.elecomunicaciones
7ortalezas+ 1 1## $ de los docentes cuentan con maestra 0 &onvenios 4nternacionales A &ambio del perfil demogrfico B Enfoque de Educación con valores' principios' etc " *utonoma para la contratación de docentes % personal administrativo C &uenta con laboratorios de ense9anza e investigación de facultades para cada especialidad D 4nfraestructura aceptable *mplia gama de especialidades e investigación ofrecidas F 4magen institucional sólidamente posicionada en el mercado 1# ,espeto % compromiso por las normas estatutarias % reglamentarias Gportunidades 1 /e le brinda al alumno todo el material para que pueda estudiar 0 Gportunidad de continuar estudiando a distancia A ?ecas por excelentes notas' % por a%uda social B ?uena !bicación 8eogrfica " 4ncremento de la población estudiantil -ebilidades 1&onocimiento insuficiente por parte de los estudiantes de la realidad empresarialHorganizacional 06a deserción en el nivel superior representa problemas A4ncapacidad para seleccionar personal administrativo competente B&arencia de supervisión % seguimiento de la calidad educativa
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*menazas 17uerte competencia por parte de otros centros de ense9anza universitaria 0Escaso número de profesores doctores A4nestabilidad económica en el núcleo familiar' situación que provoca temprana deserción B/us carreras no tengan mucha exigencia laboral "?ajos niveles salariales para docentes C4neficiencia del Estado en el tema de aprobación de presupuesto
7* =2antener permanentemente una plana docente altamente calificada (71' *") =*po%o económico a alumnos de escasos recursos % con potencial =&onstruir estrategias de ingreso' retención' % formación de grado en general' que atiendan la transformación cultural % social =&reación de nuevas facultades Gbjetivo Estratégico =-esarrollar estrategias % evaluación de proceso de ense9anza % aprendizaje =,evisión del Plan de Estudios de forma anual' designndose a un &omité de Plan de Estudios =4mplementación de un programa de participación de estudiantes en la pro%ección social % extensión universitaria programada por la carrera
-* ==*po%o económico a alumnos de escasos recursos % con potencial =Gbtener certificación de gestión =,educir la morosidad por derecho de ense9anza (-0' *A) =&ontar personal administrativo calificado (-A' *C) =7alta de programa de mejora continua de la calidad =*usencia de programas de capacitación permanente para docentes % administrativos Gbjetivo Estratégico =6ograr la vinculación de los grupos de interés con las carreras profesionales =4mplementación de Programa de 2otivación e 4ncentivos =Participar en los procesos de *utoevaluación' *creditación % la 8estión en la &alidad =/istema de Evaluación de la 4nvestigación &ientfica Programa de &apacitación -ocente
7G
-G =
=7alta de programa de mejora continua de la calidad =Evaluación Permanente de la demanda (7'G") =-isposición de las autoridades para el dialogo % la concertación =,ecursos Económicos Gportunidad Estratégica =2ejorar los aspectos de planificación' organización' dirección % control de las carreras profesionales =-esarrollar programas de pro%ección social % extensión universitaria
=7alta de programa de mejora continua de la calidad en la ense9anza =Escasa capacitación al personal administrativo =2ejorar la suficiencia' dedicación e idoneidad de la dotación docente' as como los mecanismos para su evaluación Gportunidad Estratégica =-esarrollar programas de pro%ección social % extensión universitaria =4mplementación de un programa de evaluación % mejora de infraestructura =Estimular la producción académica % la publicación de los resultados de la investigación docente
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0
En función de la pregunta anterior' desarrolle la estrategia de gestión de la arquitectura empresarial que soporte el /48 (" ptos)
*,I!4.E&.!,* -E 3E8G&4G 4dentificación de opciones estratégicas 2ercado local' mercado internacional Posición de la universidad a corto % mediano plazo Eliminación de pasos innecesarios para optimizar % estandarizar el proceso *,I!4.E&.!,* -E *P64&*&4G3E/ *po%ar el requerimiento del negocio Establecer una manera efectiva que permita sistemas de información -esarrollar una arquitectura de sistemas de información objetivo % planificar la transformación necesaria /ervicios se efectúan de forma automatizada *,I!4.E&.!,* .E&3G6G84&* 8arantizar una representación acertada % cuente con documentación sobre la arquitectura de su aplicación -eterminar los lineamientos de integración entre la arquitectura de negocio % de información ,educir los costos de desarrollo e incrementar la eficacia de los pro%ectos de dise9o de sistemas de información *,I!4.E&.!,* -E -*.G/
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A
En función de la pregunta anterior' desarrolle la estrategia de gestión del /48 (" ptos)
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B
En función de la pregunta anterior' desarrolle la estrategia de gestión del pro%ecto de implementación utilizando el enfoque del P2?GJ' para desarrollar al menos el artefacto de ma%or relevancia para cada proceso' agrupndolo por 8rupo de Proceso % Krea de &onocimiento (C ptos) PROCESO DE #%#C#O
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PROCESO DE P"A%#F#CAC#O%
PROCESO DE E'ECC#O%
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PROCESO DE SE6#M#E%&O CO%&RO"
PROCESO DE C#ERRE
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PM!O;
&errar el Pro%ecto o 7ase Es el proceso que consiste en finalizar todas las actividades a través de todos los grupos de procesos de dirección de pro%ectos para completar formalmente el pro%ecto o una fase del mismo *l cierre del pro%ecto el director del pro%ecto revisara toda la información anterior procedente de los cierres o de las fases previas para asegurarse de que todo el trabajo del pro%ecto est completo % de que el pro%ecto ha alcanzado sus objetivos Es decir' el director revisara el pro%ecto para cerciorarse de su culminación antes de considerar que el pro%ecto est cerrado
,ecuerde que' en caso de incluir sólo teora en sus respuestas' sin especificar la aplicación de la misma' la respuesta no ser calificada .odas las respuestas deben ser coherentes entre s' es decir dependen en orden ascendente % deben mostrar la relación entre s
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