9.1.1.8 FMEA Satu Kasus

FMEA (SATU KASUS)

No 1

Failure Modes Poli Ibu Terjadi perbedaan perhitungan dalam pembukaan persalinan

Terjadi kesalahan dalam perhitungan HPHT 2

Poli Gigi Kesalahn dalam pencabutan gigi pada anak-anak

Petugas lupa menganastesi gigi pasien

3

Pendaftaran Kekeliruan dalam

O (Occurence)

S (Severity)

D (Detectability)

RPN (OxSxD)

Selisih dalam perkiraan waktu persalinan

2

1

1

2

Pemeriksaan dititik beratkan pada satu petugas saja

Informasi yang diberikan pasien tidak akurat

Ketidaktepatan dalam TP pasien

4

1

4

16

Sering-sering dilakukan ANC

Petugas kurang teliti dan kurang melakukan komunikasi kepada pasien

Salah cabut gigi pasien

1

4

2

8

Petugas harus meningkatkan penelitian dalam pencabutan gigi dan aplikasi SOP

Petugas kurang teliti dan kurang melakukan komunikasi kepada pasien

Pasien merasa sakit dan menimbulkan trauma terutama pada pasien anak-anak

1

4

2

8

Petugas harus meningkatkan penelitian dalam pencabutan gigi dan aplikasi SOP

Pasien tidak

Kesulitan untuk

1

1

1

1

Setiap pasien

Penyebab

Akibat

Perbedaan ukuran satu petugas yang lain

Solusi

Indikator Untuk Verifikasi

identitas diri

RM tidak ditemukan dibuatkan RM baru

4

5

6

7

Apotik Kesalahan membaca resep

Laboratorium Pemeriksaan hasil lab sering eror Poli KB Perhitungan jadwal suntik ulang tidak sesuai dengan masa suntik sesungguhnya

Poli Anak Terjadi kesalahan perhitungan dosis anak oleh petugas

untuk membawa kartu berobat

Kemungkinan data hilang / terselip

Data tidak ditemukan

1

1

1

1

Petugas harus membuka buku RM dan menyalin

Tulisan dokter yang sulit dibaca

Kesulitan memberi obat pasien

1

3

2

6

Mengkonfirmas i kepada dokter untuk penulisan resep ulang

Penyerapan darah pada stik tidak maksimal

Hasil yang didapat tidak akurat

4

7

4

112

Alat harus dikalibrasi secara berkala

Pasien menghilangkan kartu KB, dimana pasien lupa kapan terakhir suntik dan jadwal suntik ulangnya

Kemungkinan pasien bisa hamil

5

7

5

175

Menempelk an jadwal suntik ulang dikaleder petugas

Kurangnya pengetahuan dan pemahaman petugas terhadap perhitungan dosis pemberian obat

Kesalahan dalam pemberian dosis obat pasien

5

4

2

40

Transfer knowledge dari dokter dan harus ada pendelegasian dari dokter untuk petugas.