PEMERINTAH KABUPATEN SIMALUNGUN PUSKESMAS SIMPANG BAH JAMBI JLN ASAHAN KM 17
KECAMATAN GUNUNG MALELA KABUPATEN SIMALUNGUN email :
[email protected] :
[email protected] No HP:081260710219
KODE POS : 21153
SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SIMPANG BAH JAMBI NOMOR :........./............/........./2017
TENTANG
KEWAJIBAN MENGIDENTIFIKASI MENGIDENTIFIKASI HAMBATAN BUDAYA, BAHASA, KEBIASAAN DAN HAMBATAN LAIN DALAM PELAYANAN KEPALA PUSKESMAS SIMPANG BAH JAMBI
Menimbang
: a.Bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu pelayanan yang sesuai harapan pasien, diperlukan komunikasi yang baik antara petugas pemberi layanan dengan pasien maupun keluarganya. b.Bahwa agar komunikasi antara petugas pemberi layanan dengan
pasien dapat berjalan optimal, dipandang perlu
untuk melakukan identifikasi hambatan budaya, bahasa, kebiasaan dan hambatan lain dalam pelayanan. c.Bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b, perlu menetapkan KeputusanKepala Puskesmas Simpang Bah Jambi tentang Kewajiban Mengidenfikasi Hambatan Budaya, Bahasa, Kebiasaan dan Hambatan Lain Dalam Pelayanan. Mengingat
:
a.
UU Nomor 29 Tahun 2004, tentang Praktik Kedokteran;
b.
UU Nomor36Tahun 2009, tentang Kesehatan;
c. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. No. 128/Men.Kes/SK/II/ 2004 d.
tentang Kebijakan Dasar Puskesmas; Peraturan
No.290/MENKES/PER/III/2008
Menteri Tentang
Kesehatan Persetujuan
Tindakan Kedokteran; e. Peraturan Menteri Kesehatan No.1691/MENKES/PER/VIII/ 2011 Tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit; 1
MEMUTUSKAN Menetapkan
: KEPUTUSAN TENTANG
KEPALA
PUSKESMAS
KEWAJIBAN
SIMPANG
BAH
MENGIDENTIFIKASI
JAMBI
HAMBATAN
BUDAYA, BAHASA, KEBIASAAN DAN HAMBATAN LAIN DALAM PELAYANAN. Pertama
:
Menentukan kewajiban mengidentifikasi hambatan budaya, bahasa,
kebiasaan dan hambatan lain dalam pelayanan
menjadi kewajiban bersama baik Kepala Puskesmas, petugas pendaftaran maupun petugas pemberi layanan klinis. Kedua
: Identifikasi hambatan budaya, bahasa, kebiasaan dan hambatan lain dalam pelayanan sebagaimana diktum Pertama dilaksanakan sekali dalam setahun dalam sebuah rapat koordinasi antara Kepala Puskesmas dengan petugas pendaftaran dan petugas pemberi layanan klinis.
Ketiga
: Segala hambatan budaya, bahasa, kebiasaan dan hambatan lain dalam pelayanan yang diidentifikasi pada saat rapat koordinasi, dilakukan tindak lanjut untuk meminimalkan hambatan sehingga proses pelayanan berjalan lancar.
Keempat
: Keputusan ini iberlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian
hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya,
maka akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di
: Simalungun
Pada Tanggal :
Kepala Puskesmas Simpang Bah Jambi
dr. Novi Silvia Vera NIP.197711182006042005
2
