PEMERINTAH PEMERI NTAH KOTA SURABAYA DINAS KESEHATAN KESEHATAN KOTA UPTD PUSKESMAS TANJUNGSARI TANJUNGSARI Jl. RAYA RAYA TANJUNGSARI TANJUNGSARI 116 116 TELP. TELP. 031 7
S U R AB AYA
LAPORAN KAJI HASIL KAJI BANDING PUSKESMAS TANJUNGSARI TAHUN TAHUN 2016 I.
Pendahuuan Pencapaian Pencapaian derajat kesehatan yang optimal dibidang kesehatan pada saat ini
diupayakan melalui perbaikan mutu pelayanan di fasilitas tingkat pertama. Puskesmas merupak merupakan an fasili fasilitas tas keseha kesehatan tan tingka tingkatt pertam pertamaa yang yang bertan bertanggun ggung g jawab jawab dalam dalam menyediakan pelayanan kesehatan bagi masyarakat melalui penyelenggaraan upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perorangan di wilayah daerah tertentu. Upay Upayaa kese keseha hata tan n masy masyar arak akat at dan dan upaya upaya kese keseha hata tan n peror peroran anga gan n harus harus disele diselengg nggara arakan kan secara secara berkual berkualita itass adil adil merata merata dan bermut bermutu u sehing sehingga ga deraja derajatt kesehatan kesehatan masyarakat menjadi lebih baik. !utu pelayanan kesehatan kesehatan adalah adalah kinerja kinerja yang menunjuk pada tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan yang disatu pihak dapat menimbulkan kepuasan pada setiap pasien sesuai dengan tingkat kepuasan rata " rata penduduk serta dipihak lain tata cara penyelenggaraan sesuai dengan standar kode etik profesi yang telah di tetapkan. #untutan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang aman dan bermutu menjadi salah satu daya pacu $%#P untuk berlomba dalam memperoleh pengakuan bagi kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan. Akreditasi $%#P merupak merupakan an pengaku pengakuan an yang yang diberi diberikan kan oleh oleh lembaga lembaga indepe independen nden penyelen penyelengga ggara ra akreditasi yang ditetapkan oleh !enteri setelah memenuhi standar akreditasi yang berlaku berdasarkan rekomendasi sur&eior pada sur&ei akreditasi di lapangan. %ualitas dan kinerja dalam penyelenggaraan upaya kesehatan akan dicapai jika penyelenggaraan upaya kesehatan tersebut dikelola dengan baik sesuai dengan standar standar dan pedoman pedoman penyelenggara penyelenggaraan an yang ada dan dilakukan perbaikan mutu dan kinerja berkesinambungan.
PEMERINTAH PEMERI NTAH KOTA SURABAYA DINAS KESEHATAN KESEHATAN KOTA UPTD PUSKESMAS TANJUNGSARI TANJUNGSARI Jl. RAYA RAYA TANJUNGSARI TANJUNGSARI 116 116 TELP. TELP. 031 7
S U R AB AYA
II. La!a" Bea#an$ Penyelenggaraan upaya kesehatan masyarakat harus memperhatikan standar
struktur standart proses penyelenggaraan dan standar hasil. 'ndikator kinerja upaya kesehatan perlu ditetapkan distandarkan dan diukur secara periodik dianalisis sebagai dasar untuk melakukan upaya
perbaikan
mutu
dan kinerja yang
berkesinambungan (alam rangka meningkatkan mutu pelayanan Puskesmas sistem akreditasi Puskesmas yang mengacu pada pelayanan berfokus pada pasien serta kesinambungan pelayanan dan menjadikan keselamatan pasien sebagai standar utama. Peningkatan mutu kinerja dapat dilakukan dengan kegiatan kaji banding. III. Tu%uan 1. Tu%uan U&u& !elakukan kaji banding mengenai mutu program U%! 2. Tu%uan Khu'u' ). !enganalisis input pelaksanaan progam P*P dan promkes *. !enganalisis proses kegiatan Program P*P dan Program Promkes. +. !enganalisis mengenai hasil progam P*P dan progam promkes ,. !elakukan sur&ey berkaitan dengan kegiatan P*P dan promkes -. !elakukan dokumentasidokumentasi terkait kegiatan Puskesmas /. !enganalisis ino&asi dalam kegiatan P*P dan promkes 0. !enganalisis kendalakendala dalam kegiatan P*P dan promkes 1. !elakukan dokumentasidokumentasi terkait kegiatan P*P dan pro (. Ha') Ke$)a!an Ka%) Band)n$ %aji banding dilaksanakan pada tanggal ), 2uni *3)/ dilaksanakan di Puskesmas Sememi hasil kegiatan kaji banding adalah4 a. P*P 5#B6 Ha') Ka%) Pu'#e'&a' Pu'#e'&a' Se&e&) Band)n$ Tan%un$'a") Petugas yang Perawat dokter bidan Perwat dokter bidan terlibat dalam kelurahan kader kelurahan kegiatan #B %egiatan #B Pertemuan P!7 di Penemuan kasus pasif Puskesmas yang 5kasus ditemukan di dilakukan setiap bulan poli umum6 Penemuan kasus aktif oleh kader dan Bidan kelurahan
Ada poli #B
Pemeriksaan dilakukan di Poli umum saat minum obat dilakukan di ruangan #B yang bergabung dengan poli %usta gi8i dan kesling
Pengorganisasian Petugas #B melakukan %oordinasi dalam menjalankan koordinasi dengan bidan pada saat
dilakukan ditemukan
Ha') Ka%) Band)n$ kegaiatan
9&alusasi Progam
;ambatan
Pu'#e'&a' Se&e&)
kelurahan dan kader. %oordinasi dilakukan dengan rentan waktu harian mingguan dan bulanan :aktu e&aluasi dilakukan setiap hari 5morning report6 mingguan dua mingguan dan satu bulan. 9&aluasi dilakukan oleh %epala Puskesmas dengan Pemegan progam #B ;asil pencapaian Progam = #idak ada hambatan dalam menjalankan progam #B
Pu'#e'&a' Tan%un$'a") kasus #B
9&aluasi dilakukan tiap hari senin dan kamis dan bulanan pada saat mini lokakarya
;asil pencapaian progam 1+/= %egiatan penemuan kasus aktif belum berjalan
b. Promkes Ha') Ka%) Pu'#e'&a' Pu'#e'&a' Se&e&) Band)n$ Tan%un$'a") Petugas yang Pemegang promkes Pemegang progam terlibat dalam bidan perawat bidan perawat dokter kegiatan Promkes gi8i %esling >ab dan kader %egiatan Promkes Penyuluhan dan kegiatan Penyuluhan di dalam posyandu gedung dan luar gedung
Pembinaan Posyandu %egiatan rumah bebas rokok Pengorganisasian %egiatan promkes dalam menjalankan melakukan kordinasi kegaiatan dengan semua petugas yang terlibat dengan kegiatan promkes
9&alusasi Progam
;ambatan
Perorganisasian dilakukan dilakukan sebelum dan seseudah kegiatan promkes 5penyuluhan dan pembinaan Posyandu6. Untuk kegiatan bebas rokok pengorganisasian dilakukan dengan melibatkan Petugas kelurahan kader R# dan R: 9&alusasi progam 9&aluasi progam dilakukan setiap bulan dilakukan dengan inter&al harian mingguan dan bulanan Petugas promkes adalah
Ha') Ka%) Band)n$
Pu'#e'&a' Se&e&)
Pu'#e'&a' Tan%un$'a")
bidan sehingga banyak tugas yang double sehingga banyak kegiatan yang tidak terselaikan *.
Ana)'a Berdasarkan hasil kaji banding yang dilakukan maka kegiatan yang dapat
dilkukan untuk dapat meningkatkan kinerja #B dan Promkes adalah4 a. #B %egiatan #B yang dapat diambil dan diterapkan dari Puskesmas Sememi adalah4 )6 Pertemuan P!7 *6 Penemuan kasus aktif oleh kader +6 !onitoring e&aluasi yang dilakukan mulai dari harianbulanan b. Promkes Berdasarkan hasil kaji banding yang dilakukan di Puskesmas Sememi dari kegiatan promkes tidak ada kegiatan yang dapat diambil dan diterapkan di Puskesmas #anjungsari dikarenakan kegiatan Promkes yang ada di Sememi +.
hanya melakukan penyuluhan dan Posyandu. Ke')&,uan ;asil kegiatan yang dilakukan dalam meningkatkan kineerja progam #B adalah penemuan kasus aktif oleh kader