Descripción: este es un buen ejemplo de una matriz de comunicaciones para un proyecto
Descripción: especificaciones para el diseño de una matriz de vulnerabilidad
Matriz Objetivos e Indicadores Sg-sstDescripción completa
Ejemplo de indicadoresDescripción completa
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Indicadores de gestion
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MATRIZ SPACE PASO A PASO
PMPDescripción completa
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EjemploDescripción completa
Descripción: Ejemplo Matriz IAEI
Descripción: matriz ejemplo
EJEMPLO DE MATRIZ ESTRATÉGICA E INDICADORES Perspectiva
Tema estratégico
Objetivo estratégico
Indicador EVA
Valor económico agregado
% de rentabilidad ROI % de apalancamiento
Finanzas
Ingresos
Ventas Rotación de inventario de materia prima
Productividad
Rotación de inventario en proceso Rotación de inventario de producto terminado Utilización de la capacidad instalada Rotación de CxC Índice de satisfacción del cliente # quejas
Propuesta de valor
% de ventas por producto % de ventas por tipo de cliente
Cliente Atracción de nuevos clientes
% de participación del mercado % de cotizaciones aprobadas/monto total de cotizaciones # clientes nuevos / # total de clientes activos $ en ventas a clientes nuevos/ventas totales % de ventas de productos nuevos
Retención de clientes
Recompra (clientes por pedido)
Rentabilidad de clientes
% de rentabilidad por cliente # de productos mejorados
Proceso de innovación
# de productos nuevos en el mercado % de inversión en investigación y desarrollo
Procesos internos
Tiempo de ciclo Tiempo de entrega
Días de atraso en los pedidos de producción % de entregas a tiempo
Trazabilidad
¿Es trazable el proceso?
Línea base
Meta año Meta año Meta año Plan de de acc acciión Responsa nsable 1 2 3
Fecha
Perspectiva
Tema estratégico
Objetivo estratégico
Indicador % de producto no conforme desechado
Calidad Rendimiento productivo roductividad Desempeño ambiental: a ua Procesos internos (contin)
Desempeño ambiental: energía
Desempeño ambiental: materiales Desempeño ambiental: a uas residuales Desechos sólidos Capital humano: atracción y retención del talento Capital humano: habilidades y competencias estraté icas
% de producto no conforme reprocesado % de devoluciones Producto total producido / insumos totales (o insumos rinci ales m3 agua / unidades de producto terminado KWh / unidad de producto terminado Demanda eléctrica / unidad de producto terminado m3 gas / unidad de producto terminado $ combustible / unidad de producto terminado kg materia prima / unidad de producto terminado m3 agua residuales/ unidad de producto terminado kg desecho sólido / unidad de producto terminado m3 desecho sólido / unidad de producto terminado Rotación de personal Horas de capacitación en temas estratégicos Índice de accidentabilidad/ enfermedad
Aprendizaje y crecimiento
Capital humano: condiciones laborales y bienestar de los empleados Capital organizacional: cultura organizacional y liderazgo, alineación con la estrategia, trabajo en equipo y gestión del conocimiento
Índice de gravedad Nivel de riesgo SUM (G x f x E) ndice de cumplimiento con requisitos le ales derechos humanos *
Índice de clima organizacional
% de empleos de la comunidad Capital organizacional: contribución social
% de contribución social/utilidades netas Número de pasantes/año
Línea base
Meta año Meta año Meta año Plan de acción Responsable 1 2 3