2 3 Liderazgo y Gesti-n

Elaborado por: Francisco Javier León Ang

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GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS


2.3 LIDERAZGO Y GESTIÓN


FUNCIONES CENTRALES DE LA LA GESTIÓN GESTIÓN


FUNCIONES CENTRALES DE LA GESTIÓN: •

Se refiere a los roles rol es y responsabilidades de los gerentes.


FUNCIONES CENTRALES DEL GERENTE (Henry Fayol) Planear

Organizar

Coordinar

Dirigir

Controlar


PLANEAR: •

Los gerentes son los responsables de establecer el curso de acción para lograr los objetivos organizacionales.


DIRIGIR •

Los gerentes dan las instrucciones y ordenes or denes para que sus subordinados puedan alcanzar lo objetivos de la empresa.


CONTROLAR •

Los gerentes son los responsables del desarrollo, seguridad y salud de su equipo de trabajo. tr abajo. Deben aplicar las medidas correctivas para que esto se de.


COORDINAR •

Los gerentes tienen la responsabilidad de asegurarse que los departamentos a su cargo, cumplan sus objetivos.


ORGANIZAR •

Los gerentes organizan los recursos que tienen para lograr los objetivos de la empresa. Esto incluye delegar y asignar tareas y actividades.


FUNCIONES CLAVES DEL DIRECTOR Según Charles Handy: • •

El gerente debe ser práctico: Debe contratar, reentrenar, despedir y motivar. El gerente debe confrontar dilemas: Debe tener autoridad, delegar trabajo, manejar a los grupos de interés y resolver conflictos de la organización.


FUNCIONES DEL DIRECTOR Según Peter F. Drucker: • • • • •

Establecer los objetivos organizacionales. Organizar las tareas y a las personas. Comunicar y motivar a las personas. Medir el desempeño. Atraer talento.


DIEFERENCIAS ENTRE DIRECCIÓN DIREC CIÓN Y LIDERAZGO LIDERAZGO


Líder •

Es alguien que influencia e inspira a otros ha que las cosas se hagan.


Liderazgo: •

Es el proceso de inspirar e influenciar a otros para alcanzar las metas de la organización


Dirección • •

Es el arte de hacer las cosas a través de las personas (Mary Parker Follet). Esencialmente es resolver problemas; toma de decisiones; procesos de planeación, organización y coordinación de capital humano y recursos para lograr los objetivos de la empresa.


Directivos •

Tiende a enfocarse en cumplir los objetivos específicos de la organización, en un determinado lapso de tiempo.


Líder VS Directivo L IDER

DIRECTIVO

Tiempo: Tiem po: 24 horas.

Tiempo: “9 a.m. a 5 p.m.”

Su responsabilidad es contestar los ¿qué? ¿qué? Y ¿los ¿los por qué?

Su responsabilidad es responder los ¿cómo? Y los ¿cuándo?

Inspira y motiva a sus seguidores por medio de la acción.

Dan instrucc instrucciones iones y órdenes, órdenes, que deben ser ejecutadas.

Toman riesgos muchas veces retando retan do el el status status quo de la organización.

Toman los riesgos riesgos alineándol alineándolos os a las políticas y normas de la organización.

Brillan Brill an dur durante ante los momentos momentos de cambio.

Les va muy bien cuando el negocio está en condiciones estables.


ESTILOS ESTIL OS DE LIDERAZGO LIDERAZGO


ESTILOS DE LIDERAZGO •

Son las diferentes formas de tomar las decisión y manejar el comportamiento.


AUTOCRÁTICO • • • • •

Es aquel que toma todas las decisiones y prefiere no delegar ninguna responsabilidad. Solo dice a los subordinados que hacer. Es bueno cuando se tienen que tomar decisiones rápidas o los empleados tienen poca experiencia o capacitación. Esto puede causar resentimientos por parte de los empleados. Puede causar hartazgo que lleva a niveles altos de ausentismo y tasas de rotación laboral grandes.



PATERNALISTA • • • •

Trata a sus subordinados como a su familia. Guía al equipo de trabajo consultándolos y tomando la mejor decisión para todos. Se vuelven líderes muy organizados. Construye confianza con su equipo de trabajo. • •

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Paternalista negativo: Es cuando el líder percibe a los subordinados poco capaz. Por lo que el lo guía. Paternalista positivo: Percibe a los subordinados capaces. Por lo que los nutre y ayuda a crecer profesionalmente.

Se usa mucho en países como Japón e India.



DEMOCRÁTICO • • • •

Es aquel que incluye a todos en la toma de decisiones. Es un estilo que trae consigo un aumento de moral y satisfacción a los empleados en sus trabajos. tr abajos. Este proceso, puede hacer lenta la toma de decisiones. No es recomendable cuando hay muchos empleados.



LAISSEZ FAIRE • • • • • •

Es un estilo con poca dirección hacia los empleados. Los subordinados toman sus decisiones y que hacer. Los empleados sienten libertad sobre como hacer su trabajo. Es utilizados en empresas donde la creatividad es la parte más importante. Es difícil supervisar decisiones por el tiempo que puede requerir. No es recomendable en empresas que requieran toma de decisiones rápidas.



LIDERAZGO SITUACIONAL • •

No hay un estilo predominante. Usas el estilo adecuado según la situación.

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El liderazgo a utilizar es afectado por: • • • • •

C L O T S

ultura ider rganizacional, estructura. area. ubordinados.



FORMA EN QUE LA ÉTICA Y LA CULTURA INFLUYEN EN LOS ESTILOS DE LIDERAZGO Y GESTIÓN


CULTURA Y ÉTICA • • •

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Hay normas culturales que te llevan a llevar un estilo de liderazgo u otro. Este se basa mucho en la ética, valores y moral del líder. Actualmente los líderes deben cuidar sus acciones ya que estos son los que nos ayudaran a motivar y mejorar la producción de la empresa. Actualmente el liderazgo, está tendiendo de ir de un estilo autocrático a uno democrático. Siendo más común el empoderamiento y el ser micro gerentes de nuestro trabajo.


DIFERENCIAS CULTURALES • •

Estas influyen mucho en el tipo de liderazgo. De acuerdo a Hofstede hay cinco niveles culturales que afectan al liderazgo: 1. 2. 3. 4. 5.

Distancia al al po poder. Individualismo. Evit Ev itar ar la in ince cert rtid idum umbr bre. e. La ma masculinidad. Orie Or ient ntac ació iónn a lar largo go pl plaz azo. o.


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GLOSARIO

Dirección. Estilo de liderazgo. Funciones del director. Liderazgo. Liderazgo autocrático. Liderazgo democrático. Liderazgo Laissez Faire. Liderazgo situacional. Líder paternalista.


FUENTES DE INFORMACIÓN

Hoang, P. (2014). BUSINESS MANAGEMENT (3a ed.). Victoria, Australia: IBID PRESS. Recuperado el 2016 Lominé, L., Muchena, M., & Pierce, R. A. (2014). Business Management (2014 ed.). Oxford, United Kingdom: OXFORD UNIVERSITY PRESS.

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