PEMERINTAH KABUPATEN ACEH UTARA DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS DEWANTARA Jl. Medan – Banda Aceh, Desa Ulee Pulo, Km 253 Krueng Geukueh – Aceh Utara Email :
[email protected]
HASIL KAJIAN DAN TINDAK LANJUT TERHADAP MASALAH YANG POTENSIAL YANG TERJADI DALAM PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUSKESMAS
Permasalahan
Analisa Masalah
Intervensi Terpilih
Pelaksanaan Kegiatan
1. Petugas pelayanan program
Ketidaktahuan pasien/keluarga pasien mengenai petugas yang melayani
Tidak ada papan informasi tentang petugas pelayanan
Pasang papan informasi tentang jenis pelayanan dan nama petugas di pintu masuk dan ruang tunggu pasien
Terpasang papan informasi jenis pelayanan dan nama petugas pemberi layanan di pintu masuk dan ruang tunggu pasien
2. Akses ke Puskesmas
Ketidaktahuan pasien dan Tidak adanya informasi/petunjuk ke keluarga tentang letak Puskesmas dan denah ruangan Puskesmas dan letak ruangan pelayanan pelayanan
No
Kegiatan
Pasang neon boks di pinggir Terpasang neon boks identitas jalan untuk kemudahan Puskesmas dan jenis pelayanan yang pelanggan mengakses disediakan Puskesmas Petarukan Pasang denah ruangan di ruang tunggu pasien
KEPALA PUSKESMAS DEWANTARA
dr. ISKANDAR NIP. 19710112 200212 1 001
Penanggung Jawab ADMEN
HERLINA, SKM NIP. 19810312 200504 2 001
PEMERINTAH KABUPATEN ACEH UTARA DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS DEWANTARA Jl. Medan – Banda Aceh, Desa Ulee Pulo, Km 253 Krueng Geukueh – Aceh Utara Email :
[email protected]
