A LDEA INFANTIL “VIRGEN DE LA PAZ”
PLAN DE TRABAJO PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES EN PSICOLOGÍA I (P.P.P. I)
I.
DATOS GENERALES:
A. Centro de prácticas: Razón social
:
Gobierno Regional De Lambayeque-Gerencia Regional De Programas Sociales- Aldea Aldea Infantil “Virgen de la P az”
Dirección
:
km. 9 Carretera Pimentel
Actividad Económica
:
Institución Tutelar
Aniversario Institucional
:
23 de mayo
Representante
:
MBA. Joysip Mejía Díaz
Teléfono
:
074 - 454069
Mail
:
[email protected]
B. Centro de de Formación Formación Profesional Profesional del practicante: Razón Social
:
Universidad César Vallejo S.A.C
Dirección
:
Carretera Pimentel km. 3.5
Ps. Asesor
:
Susana Coronado Matta.
Ps. Supervisor
:
Moisés Reyes Pérez.
Coordinadora de P.P.P
:
Norma Vargas Pérez.
Tfno. Coordinación
:
948-836-507
Mail Coordinación
:
[email protected]
Nombre
:
Carmen Julissa Fernández Prada
D.N.I.
:
73220164
Nacionalidad
:
Peruana
Practicante
:
Estudiante.
Ciclo
:
VIII
Semestre
:
2017- ll
Tfno.
:
950042756
Mail
:
[email protected]
Duración
:
4 Meses
Días
:
Lunes, Miércoles, Viernes
Turno
:
Mañana
Horario
:
De 8:00 am – 1:00 pm
Total De Horas semanal
:
15 horas
:
Aldea Infantil “Virgen de la Paz”
C. Practicante:
Situación del
D. Plan de trabajo:
Área donde realizará Las prácticas
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II. ANÁLISIS DEL CONTEXTO: 2.1. DEL CENTRO DE PRÁCTICAS. 2.1.1. BREVE RESEÑA HISTÓRICA. La Aldea Infantil “Virgen de la Paz” fue inaugurada por la Fundación de los Niños
del Perú, el 29 de mayo 1987 que empezó en el primer Gobierno de Alan García donde su esposa la Señora Noris Pilar de García gestiono el terreno para que se inaugurará dicha aldea. Según Decreto Supremo Nº 009-98-PRES del 31 de Julio de 1998, dispone que las aldeas infantiles promovidas por la Fundación por los Niños del Perú, continúen bajo la administración de Consejo Transitorios de Administración Regional. Al inicio solo se contaba aproximadamente con 10 trabajadores asimismo existían 8 casitas que era de triplay siendo hasta entonces supervisada y guiada por el gobierno nacional. A partir del 2015 se delega la responsabilidad al gobierno Regional de Lambayeque dependiendo directamente de la Gerencia de Programas sociales donde se realizó la construcción del patrimonio con modernas instalaciones contando con 9 casitas, de las cuales solo funcionan 7, salas de talleres, auditorio, biblioteca, canchas deportivas y áreas verdes. Actualmente cuentan con 23 servidores entre personal profesional, técnico, mamás y tías sustitutas que desempeñan sus labores diariamente. En la Región de Lambayeque, distrito de Pimentel el CAR. Aldea infantil “Virgen de la Paz”, es una inst itución que alberga a niños, niñas y/o adolescentes que han
sufrido diferentes formas de maltrato (métodos inadecuados de disciplina, negligencia, falta de afecto y de estimulación en la familia y/o abuso sexual), lo que es
elemento
común
en
la
situación
de
abandono
y
consiguiente
institucionalización, brindándoles un entorno caluroso y posibilidad de vivir en un ambiente familiar. Los menores ingresan al CAR. Aldea Infantil “Virgen de la Paz”,
por disposición de los Juzgados y Fiscalías de Familia, son acogidos por el equipo técnico e insertados a la familia con la cual convivirán.
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2.1.2. UBICACIÓN GEOGRÁFICA. La Aldea Infantil “Virgen De la Paz” se encuentra ubicado en Km 9. Carretera
Pimentel.
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2.1.3. ORGANIGRAMA.
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2.1.4. VISIÓN ENCONTRADA. La Visión de Desarrollo de esta Aldea Infantil, es la de convertirse en una Aldea eficiente y moderna, contribuyendo de esta manera al desarrollo de la Región logrando: a) Se albergue al menor realmente necesitado, evitando su institucionalización. b) Dar oportunidad a los menores de crecer y desarrollarse dentro de un hogar sustituto que le provea de una atención Integral hasta el momento de su Externamiento. 1. ¿Cómo queremos ser?
Una aldea eficiente y moderna
2. ¿En qué tiempo? 3. ¿Cuál es nuestro objetivo?
a) Se albergue al menor realmente necesitado, evitando su institucionalización. b) Dar oportunidad a los menores de crecer y desarrollarse dentro de un hogar sustituto que le provea de una atención Integral hasta el momento de su Externamiento.
4. ¿Hacia dónde cambiar? 5. ¿Para qué cambiar?
VISIÓN SUGERIDA. 1. ¿Qué y cómo queremos ser Para el 2021 ser una aldea integra y eficaz. dentro de x años? 2. ¿En qué nos queremos En la mejor institución tutelar de Lambayeque. convertir? 3. ¿Para quién trabajamos? Niños. 4. ¿En qué nos diferenciamos? 5. ¿Qué valores respetamos?
Contar con personal altamente calificado, formando niños afectivos de alta calidad humana. Integridad, amor, solidaridad, responsabilidad.
Para el 2021 seremos una institución tutelar integra y eficaz contando con personal altamente calificado para formar niños afectivos de alta calidad humana donde logren reinsertarse con la sociedad, con los valores de amor, solidaridad y responsabilidad.
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2.1.5. MISIÓN ENCONTRADA. Brindar atención integral al niño y adolescente albergado en situación de abandono físico moral y psicológico, acogiéndolos en un hogar sustituto y preparándolos para hacerle frente a la vida, mediante la educación en valores y capacitación en talleres productivos. (Costura, Zapatería, repostería, carpintería y cosmetología). 1. ¿Quiénes somos? 2. ¿A que nos dedicamos?
Brindar atención integral al niño y adolescente albergado en situación de abandono físico moral y psicológico.
3. ¿En qué nos diferenciamos? 4. ¿Por qué y para que hacemos lo Preparándolos para hacerle frente a la vida. que hacemos? 5. ¿Para quién lo hacemos? Niño y adolescente albergado. 6. ¿Cómo lo hacemos? 7. ¿Qué valores practicamos?
Mediante la educación en valores y capacitación en talleres productivos. (Costura, Zapatería, repostería, carpintería y cosmetología). Integridad.
MISIÓN SUGERIDA. 1. ¿Quiénes somos?
Institución tutelar.
2. ¿Cuál es nuestro propósito?
Ofrece servicios de acogimiento a niños en estado de abandono o riesgo. 3. ¿Cuáles son nuestros servicios? Encargarse de su alimentación, salud y educación en valores. Recibir el calor de una familia sustituta 4. ¿Cuáles son nuestros usuarios? Niños. 5. ¿Cuáles son nuestros valores? Integridad, amor, solidaridad y responsabilidad Somos una institución tutelar que ofrece servicios de acogimiento a niños en estado de abandono o riesgo, encargándose de su alimentación, salud y educación, además de recibir el calor de una familia sustituta con el fin de lograr una formación integral con los valores de amor, solidaridad y responsabilidad para hacer frente a la sociedad.
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2.1.6. POLÍTICAS DE TRABAJO DEL CENTRO DE PRÁCTICAS
La jornada diaria de trabajo es en horario partido de 8 horas de lunes a viernes de 7:30 am – 1:00 pm reiniciando a las 2:00 pm – 4:30 pm. Para emitir una tardanza justificada debe dar cuenta por escrito el hecho debidamente justificable ante el Jefe Inmediato y la Oficina de Ejecutiva de Recursos Humanos (OERH) dentro de las 48 horas siguiente como máximo. De no cumplir con la tarea asignada por tu jefe hasta culminar el horario establecido se puede quedar de manera voluntaria indicando con un documento previo al Jefe Inmediato indicando la labor a cumplir. Se concede al servidor permiso por horas en caso de enfermedad de ascendiente, descendiente, cónyuge, citación policial o judicial, es acumulativo y se deduce del periodo vacacional no gozado. Por cada 8 horas acumuladas se considerada un día y por cada 5 días se computa dos adicionales. En caso de presentarse un asunto particular el jefe inmediato de la unidad orgánica con conocimiento de la Oficina Ejecutiva de Recursos Humanos debe brindar la autorización para ausentarse del centro de trabajo hasta 8 horas durante un mes. Luego de un año de servicio como nombrado, designado o CAS se notifica la fecha y plazo para las vacaciones en la Oficina Ejecutiva de Recursos Humanos. Al salir de vacaciones se debe entregar el cargo al servidor que indique el jefe inmediato, siempre que sea 15 o más días de ausencia. Además, se debe entregar los documentos en curso del SISGEDO a tu Jefe Inmediato o a quien este delegue. Las vacaciones son un derecho laboral donde es necesario que el servidor salga de vacaciones en la fecha programada. De no aceptar el derecho debe ser solo por necesidad con el consentimiento del mismo. El Jefe Inmediato debe dar cuenta por escrito de ello ante la Oficina Ejecutiva de Recursos Humanos. Se efectiviza cuando resulte necesario no olvidar el visto bueno del jefe inmediato.
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FODA. Fortalezas
Existe disposición y liderazgo de la dirección a
la
promoción
de
talleres
de
comprensión.
oficina ejecutiva de recursos humanos al
Existe reconocimiento mensual y reuniones
personal AIVP.
Se toma en cuenta al personal en la
Promoción de Convenios interinstitucionales para el beneficio de la población AIVP.
Mediante el proceso de acreditación solicitado
Se premia al colaborador del mes a manera de
por el MIMP se podrá contar con más
incentivo laboral.
profesionales para equilibrar la carga laboral
Existen ideas creativas de mejor nivel del
personal nuevo para mejorar la organización.
Existe
mejoramiento de clima laboral por parte de la
participación de actividades y programas.
la comunicación horizontal, confianza y
con los servidores por sus onomásticos.
Oportunidades
La mayoría de los servidores AIVP son
MIMP promueve y brinda capacitaciones a los profesionales de la AIVP.
Implementación de la Ley servir en el Gobierno
optimistas, responsables, innovadores y
Regional de Lambayeque para la evaluación
honestos que promueven una adecuada
del rendimiento de los servidores AIVP.
organización y mejor gestión.
Predisposición de las universidades para enviar a practicantes para el apoyo de los profesionales de la AIVP.
Debilidades
Limitada comunicación entre el servicio social y
por la Sede Regional generaría riesgo en la administración financiera debido al aumento de
3 servidores resistentes a las órdenes del
la población.
Cobranza coactiva con posibilidad de embargo
Bajo rendimiento de productividad laboral y
por parte de la Municipalidad Distrital de
desinterés por la labor de la especialista
Pimentel por deuda de arbitrios tributarios. Retrasos en los procesos administrativos
Limitados recursos logísticos para el ejercicio de las labores
Continuidad del mismo presupuesto destinado
Falta de identificación y compromiso por parte de
administrativa
la Dirección AIVP.
superior jerárquico.
Amenazas
disciplinarios.
Dificultad de obtener la acreditación a centro de
Falta de incentivos laborales o reconocimientos
atención residencial por no contar con el
institucionales.
personal suficiente en el equipo técnico
Existe frustración laboral por parte del servidor
multidisciplinario.
encargado de patrimonio, lo que ocasiona que el
servidor origine conflicto interno con los demás servidores.
Existen servidores conflictivos que promueve denuncias difamatorias contra la gestión.
Presencia del fenómeno costero
El equipo multidisciplinario no tiene una
comunicación horizontal.
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2.2. DEL ÁREA DE PSICOLOGÍA. 2.2.1. MISIÓN. 1. ¿Quiénes somos?
Área de psicología.
2. ¿Cuál es nuestro propósito?
El mejoramiento integral de procesos y personal de alta calidad humana y profesional. 3. ¿Cuáles son nuestros servicios? Fortalecer la gestión, retención y el desarrollo del personal como también en contribuir a la presencia de un adecuado entorno laboral y bienestar. 4. ¿Cuáles son nuestros usuarios? Los trabajadores 5. ¿Cuáles son nuestros valores?
Compromiso, responsabilidad, excelencia
Somos el área de psicología, responsable de velar por el mejoramiento integral de los procesos y personal de alta calidad humana, capaces de fortalecer la gestión y el desarrollo personal, manteniendo la presencia de un adecuado entorno laboral que fomente un buen desempeño, compromiso y responsabilidad. 2.2.2. VISIÓN. 1. ¿Qué y cómo queremos ser dentro Para el 2018 nos visualizamos como el de x años? área innovadora y creativa con un ambiente de trabajo agradable. 3. ¿En qué nos queremos convertir? Área que logre el uso eficaz de los recursos humanos. 4. ¿Para quién trabajamos?
Para el bienestar de los trabajadores
5. ¿En qué nos diferenciamos?
Estrategias innovadoras que ayuden a contribuir con los objetivos de la organización
6. ¿Qué valores respetamos?
Compromiso, responsabilidad.
Para el 2018 nos visualizamos como el área innovadora y creativa con un ambiente de trabajo agradable donde se logre el uso eficaz de los recursos humanos, implementando metas y estrategias innovadoras que ayuden a contribuir con los objetivos de la organización bajo compromiso y responsabilidad. Practicante Pre Profesional De Psicología Organizacional
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2.2.3. FUNCIONES DEL ÁREA DE PSICOLOGÍA.
Velar por el bienestar de los trabajadores.
Realizar selección para un nuevo personal.
Capacitar al personal.
Aplicar cuestionarios.
Realizar informes de los resultados del avance continuo.
Coordinar reuniones con el jefe inmediato y equipo multidisciplinario.
Realizar tallares de integración para promover el trabajo en equipo.
Realizar charlas de motivación y bienestar laboral.
Realizar y coordinar actividades festivas.
Diseñar incentivos motivacionales y creativos para todos los colaboradores.
Ambientar las instalaciones de acuerdo a las actividades que se celebren.
Hacer seguimiento a las madres tutoras.
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2.2.4. DIAGNÒSTICO SITUACIONAL DEL ÁREA.
Fortalezas
Oportunidades
Contar con internas de psicología
organizacional dispuestas a contribuir
Regional de Programas Sociales del
en la mejora de la institución.
Gobierno Regional de Lambayeque
Cuenta con. el apoyo del jefe
para mejorar el servicio.
inmediato.
Apoyo de la OERH Y Gerencia
Colaboración de los trabajadores para
Cuenta con el apoyo y asesoría de la docente Susana Coronado Matta.
el desarrollo de las actividades programadas.
Adecuada Infraestructura del área Disponibilidad de materiales propias del área.
Adecuado
clima
laboral
en
el
ambiente de trabajo.
Cuenta con un ambiente ventilado e iluminado.
Existe una sala de reunión dentro del área. Debilidades
No cuenta con servicios de internet.
Falta del servicio de limpieza diaria.
Falta Experiencia de las personas a cargo del área.
Amenazas
Desinterés del Gobierno Regional por continuar con el plan de acción.
Falta de coordinación entre las áreas de la institución en cuanto a los objetivos a lograr.
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2.3. DEL PPP DE PSICOLOGÍA
2.3.1. MISIÓN DEL PRACTICANTE DE PSICOLOGÍA. 1. ¿Quiénes somos?
Practicante Pre Profesionales Psicología Organizacional.
2. ¿Cuál es nuestro propósito?
Desarrollar competencias.
conocimientos
de y
3. ¿Cuáles son nuestros servicios? Detectar las necesidades. 4. ¿Cuáles son nuestros usuarios?
Centro de prácticas.
5. ¿Cuáles son nuestros valores?
Responsabilidad, creativo, compromiso, liderazgo, iniciativa.
Somos practicantes Pre Profesionales de Psicología Organizacional, tenemos como misión desarrollar conocimientos y competencias las cuales nos permita detectar las necesidades contribuyendo con el bienestar de nuestro centro de prácticas, aplicando la creatividad e iniciativa, comprometiéndonos a desarrollar nuestras funciones con responsabilidad. 2.3.2. VISIÓN DEL PRACTICANTE DE PSICOLOGÍA. 1. ¿Qué y cómo queremos ser El mes de diciembre del 2017 seremos dentro de x años? Practicantes Pre Profesionales eficientes. 2. ¿En qué convertir?
nos
queremos Practicantes capaces de desarrollar nuestras habilidades.
3. ¿Para quién trabajamos?
Organizaciones
4. ¿En qué nos diferenciamos?
En una formación con valores.
5. ¿Qué valores respetamos?
Responsabilidad, ética, creativo, compromiso, liderazgo, iniciativa.
Para el mes de diciembre del 2017 seremos Practicantes Pre Profesionales eficientes, capaces de desarrollar nuestras habilidades, en cualquier organización con responsabilidad aplicando nuestra ética profesional, bajo el mando de compromiso y responsabilidad.
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2.3.3. RESPONSABILIDADES DEL PRACTICANTE DE PSICOLOGÍA.
Cumplir con las normas que rigen las prácticas pre profesionales y ésta Directiva. Aceptar el centro de prácticas asignado según disponibilidad. Demostrar responsabilidad, eficiencia, disciplina, respeto y ética en su desempeño como practicante de psicología. Velar por la conservación y mantenimiento de los materiales, equipos e infraestructura del centro de prácticas asignado. Respetar la normatividad vigente en sus centros de prácticas. Solicitar cada semestre en coordinación la carta de presentación para entregarla con cargo el primer día de asistencia a su centro de prácticas. Asistir con rigurosidad y debidamente uniformados a las sesiones de asesoría y a su Centro de Prácticas. Todo practicante deberá cumplir DOS CICLOS consecutivos en sus centros de práctica; posterior a ello, elegirán un nuevo centro de prácticas, salvo casos especiales (como informe emitido por el asesor y supervisor sobre condiciones inadecuadas del centro de práctica). Todo permiso para ausentarse de su centro prácticas deberá solicitarlo a la Coordinación de Prácticas Pre Profesionales (no serán válidos los permisos otorgados por el centro de prácticas, asesor y/o supervisor). Estas autorizaciones sólo se otorgarán por motivo de fuerza mayor previa sustentación documentada del motivo que generará el permiso. Cumplir con las citaciones de los supervisores para la recepción de sus memorandos y ser informados del resultado de su evaluación; en el caso, de no habérsele encontrado en su centro de prácticas en su horario programado. En caso de falta justificada o no, al centro de prácticas el alumno deberá recuperar las horas y/o días perdidos en dicha inasistencia. En caso de no continuar con sus prácticas pre profesionales informar inmediatamente a la coordinación para que esta instancia tome las medidas respectivas y comunicar al centro de prácticas. Preservar su salud mental, y de ser el caso realizar lo necesario para recuperarla. Cumplir con las disposiciones y/o recomendaciones del consultorio psicológico. Asistir a todas las actividades institucionales y académicas programadas por la escuela de psicología y la facultad que formara parte de su evaluación del alumno por su Asesor. Practicante Pre Profesional De Psicología Organizacional
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2.3.4 FODA.
Fortalezas
Oportunidades
Actualizaciones académicas.
Apoyo de mi familia.
Responsable.
Egresar con el título de psicología
Organizada.
Proactiva.
Sociable.
Trabajo en equipo.
Competitiva.
Perseverante.
Capacidad de comunicación.
Iniciar
mis
prácticas
profesionales.
Organizacional.
Dinámica.
Dispuesta a aprender.
Capacidad para asumir retos.
Debilidades
Amenazas
Poca tolerante
Mayor nivel de competencias
Desconfiada
Rivalidad laboral
Poca experiencia laboral
Demasiado perfeccionistas
Temor al fracaso
Enfermedad
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III.- OBJETIVOS DEL ÁREA DE PSICOLOGÍA. 3.1. OBJETIVO GENERAL: Planificar, organizar, dirigir y controlar el desarrollo del talento humano implementando nuevas estrategias y herramientas que permitan mejorar el crecimiento de la Aldea Infantil ‘’Virgen de la Paz ‘’.
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Planificar diseñar y ejecutar herramientas que permitan conocer y fomentar la satisfacción de los empleados con respecto a su trabajo.
Diseñar, proponer y desarrollar estrategias para incrementar el espíritu de trabajo en equipo.
Planificar, controlar y diseñar mejores procedimientos de selección y retención del personal.
Estudiar y controlar el comportamiento humano dentro de la organización en función a su participación en factores tales como la cultura, el clima, la motivación, el liderazgo, la toma de decisiones, la comunicación, la productividad y la satisfacción laboral.
Planificar organizar y dirigir la evaluación y selección de RR.HH., evaluación de desempeño, diagnostico de necesidades de capacitación.
Planificar dirigir y controlar Programas de entrenamiento (capacitación, adiestramiento y desarrollo), programa de desarrollo organizacional y programas de inducción de RR.HH.
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OBJETIVOS DEL PRACTICANTE. OBJETIVO GENERAL.
Evaluar, analizar, diseñar y aplicar herramientas de gestión que permitan contribuir con el plan de trabajo en beneficio de la institución.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
Planificar, elaborar y proponer el plan operativo a ejecutarse para el periodo de 2017-II en el área asignada. Planificar, diseñar y ejecutar la aplicación de herramientas que permita conocer el Diagnóstico Organizacional con la finalidad de elaborar planes de mejora y estrategias de acción. Planificar, diseñar y ejecutar herramientas de gestión que permita evaluar el nivel de Clima Organizacional en el que se desempeñan los colaboradores de la aldea Infantil. Planificar, diseñar y ejecutar herramientas que nos permitan identificar el nivel de Satisfacción e Insatisfacción con la finalidad de proponer mejoras que permitan una mayor calidad de vida del trabajador. Planificar, organizar, diseñar y ejecutar el análisis y descripción de cada uno de los puestos que permita identificar claramente las funciones que le competen a cada trabajador. Diseñar, elaborar y proponer fichas profesiográficas, las cuales permitirán información fidedigna para futuros procesos de selección de personas. Diseñar, elaborar y proponer perfiles del cargo por competencias, los cuales ayudarán a reglamentar los documentos de Gestión del Talento Humano. Planificar, diseñar, elaborar y proponer el Manual de Organización y Funciones para su revisión, lo cual permita un mejor conocimiento de las funciones de cada uno de los colaboradores. Planificar, diseñar y proponer un programa de Evaluación del Desempeño, el cual permitirá conocer el cumplimiento de las funciones y la productividad de cada uno de los colaboradores.
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