MANAJEMEN STRATEGI STRATEGI “WA “WARDAH COSMETIC”
Oleh : TRI DESSY FADILLAH
1620050001
MUHAMMAD HABIBIE
1620050008
FRIERITA PANE
1620050018
CITRA WINDY LUBIS
1620050024
DEWI RAFIAH PAPAHAN
1620050028
RATIH ANGGRAINI SIREGAR
16200500!0
PROGRAM STUDI MAGISTER AUNTANSI UNI"ERSITA UNI"ERSI TAS S MUHAMMADIYAH SUMATERA UTARA MEDAN 2016
BAB I PENDAHULAUAN
A# SEJARAH INDUSTRI OSMETI
Wardah rdah adal adalah ah peru perusah sahaan aan yang yang didi didirik rikan an asli asli dari dari Indo Indone nesia sia yang yang didi didirik rikan an oleh oleh Dra. Dra. Hj. Hj. Nurh Nurhay ayati ati Suba Subaka kat, t, Apt ( lahi lahirr di ada adang ng anj anjan ang, g, Su!ater Su!ateraa "arat, "arat, #$ %uli %uli &'), &'), u!ur u!ur *+ tahun tahun.. A-alnya alnya Wardah ardah ini berada berada diba-ah diba-ah naungan naungan . usaka radisi radisi Ibu yang kini telah berubah berubah na!a !enjadi aragon e/hnology And Ino0ation. ada !asa itu, pendiri !elihat !asih ada peluang yang terbuka. erusahaan ini di!ulai dengan sederhana na!un sudah diusahakan dengan tata /ara yang baik. usaka radisi Ibu (I pada a-al berdirinya hanya !e!produksi pera-atan ra!but. ada tahun &'1$, perusahaan ini !engeluarkan produk pera-atan ra!but dengan !erk 2ga yang dipasarkan ke salo salon3 n3sa salo lon. n. 4e!u 4e!udi dian an lahi lahirr prod produk uk utr utrii yang yang sa!p sa!pai ai seka sekara rang ng !asi !asih h diproduksi. ahun ahun &'13&''), usaka radisi Ibu !engala!i perke!bangan pesat. 5ulai dari %abotabek, produknya !ulai !enyebar dan bersaing langsung dengan produk la!a yang telah eksis. 5ulai tahun &''), produk salonnya dapat bersaing dengan produk eksis. Sur0ey 6I6 (#))# !enyebutkan bah-a Hair oni/ utri adalah hair toni/ yang paling banyak digunakan di indonesia. Sedangkan produk pera-atan ra!but lainnya selalu !asuk &) besar. Seiring Seir ing dengan perke!bangan perusahaan, pada bulan Dese!ber &''), usaka radisi Ibu !endirikan pabrik produksi di 4a-asan Industri 6ibodas angerang. angerang. endirian pabrik yang baru ini bertujuan untuk !ena!bah kapasitas produksi produksi yang terus !eningkat.
B# TAHAP PERENALAN PRODU
ada ada tahu tahun n &'' &'',, I I !elun !elun/u /urk rkan an prod produk uk terb terbar arun unya ya kos! kos!eti etika ka ke/ant ke/antika ikan n berlabe berlabell halal halal dengan dengan !erk !erk Wardah. rdah. Na!un, Na!un, belu! belu! bisa bisa berjala berjalan n dengan baik dikarenakan rekanan !anaje!en yang kurang baik. I ke!bali !en/oba !enge!bangkan Wardah pada tahun &''* dengan tetap bekerja sa!a dengan agen dala! pe!asarannya. Sejak itu penjualannya !ulai !enanjak dan
usaka radisi Ibu !e!asuki pasar tata rias (de/orati0e. 4etika krisis ekono!i &''1 &''1,, bany banyak ak peru perusah sahaa aan n sejen sejenis is yang yang tutu tutup. p. Daya Daya beli beli !asy !asyara araka katt anjlo anjlok k se!entara se!entara harga bahan baku naik sa!pai e!pat kali lipat. I !enga!bil !enga!bil reaksi /epat !enyikapi krisis tersebut di saat pesaing3pesaing lain tidak berproduksi. Setelah !ele-ati !asa krisis sela!a e!pat bulan, I justru !enge!bangkan pasar. Ide untuk !e!buat kos!estik khusus untuk ko!unitas !usli!ah baru !un/ul sepuluh tahun ke!udian. 5un/ulnya produk ini didasari atas kesadaran pe!ilik perusahaan terkait produk kos!etik yang !engandung bahan3bahan tidak sesuai dengan syariat Isla!. "era-al dari kekha-atiran produk yang telah ada !engandung unsur yang dihara!kan dala! syariah. Sehingga alu!nus 7ar!asi I" "andung itu !e!ilih na!a 8Wardah9 (arti: bunga !a-ar untuk na!a !erk kos!etik kos!etik barunya. Setelah produk produk Wardah Wardah sukses, dilun/urkan dilun/urkanlah lah !erk kedua 8ahra 8ahra9. 9. Dan !asih !asih ada bebera beberapa pa !erk !erk lagi yang yang akan akan dilun/ dilun/urk urkan, an, seperti seperti ;adhila, 5unta< dan 4a!ila. Seiring berjalannya -aktu, Wardah !engerti ke/antikan -anita Indonesia ada pada kepribadiannya. Ia bersinar karena ala!i, dan elegan karena !e!bu!i. Didukung oleh ti! yang sangat solid serta konsep produk yang !odern, ideologi ke/antikan Wardah Wardah sangat diteri!a oleh -anita Indonesia. Wardah hidup dari satu /erita -anita Indonesia ke /erita -anita yang lain. =eko!endasi dari !ulut ke !ulut ini !erupakan bukti paling signi7ikan bah-a kualita kualitass tak perlu perlu berjala berjalan n sendir sendirii tanpa tanpa ikatan ikatan e!osio e!osional nal.. Setiap Setiap pen/ip pen/iptaan taan kos!eti kos!etik k dan pera-at pera-atan an kulit kulit Wardah rdah adalah adalah hasil hasil dari dari proses proses bertek berteknol nologi ogi !odern !odern di ba-ah penga-asan penga-asan ahli serta dokter dokter kulit. kulit. 4arena Wardah Wardah berpegang pada > prinsip: &. urity roduk Wardah !engandung bahan baku yang a!an dan halal, di/iptakan untuk kenya!anan dan ketenangan -anita yang !eggunakannya. #. "eauty 2?pert 6itra a-al Wardah sebagai kos!etik ditujukan untuk -anita !usli! telah berke!bang !enjadi produk yang yang dapat dinik!ati oleh kalangan yang lebih luas. >. Inspiring "eauty Dari tahun &'' hingga saat ini, Wardah Wardah selalu !eyakini ke/antikan yang
!enginspira !enginspirasi. si. Wa Wanita nita Indonesia Indonesia bisa jadi telah !engadopsi !engadopsi dina!ika ke!ajuan ke!ajuan dunia, na!un ia takpernah !eninggalkan nilai budaya i!ur yang santun.
BAB II PEMBAHASAN
A# "ISI MISI PERUSAHAAN PERUSAHAA N
&.
@isi 5enj 5enjad adii per perus usah ahaa aan n yan yang g ber ber!a !an7 n7aa aatt bagi bagi !asy !asyar arak akat at dan dan teru teruss
berke!bang di berbagai bidang dengan !enjadikan hari ini lebih baik dari hari ke!arin. #.
5isi a. 5en 5enge! ge!ban bangkan gkan
kary arya-an a-an
yang ang
ko!pe o!pete ten n
deng engan
!en/ !en/ip ipta taka kan n
lingku lingkunga ngan n kerja kerja yang yang baik baik untuk untuk !enduk !endukung ung ter/apa ter/apaiany ianyaa kepuas kepuasan an pelanggan. b. Se/ara berkesina!bungan !enyediakan produk dan jasa yang berkualitas tinggi serta !e!enuhi kebutuhan pelanggan !elalui progra! pe!asaran yang baik. /. 5enge!bangk 5enge!bangkan an operasi operasi perusah perusahaan aan yang yang sehat sehat dala! dala! segala segala aspek. aspek. d. erus rus berin berino0 o0asi asi,, !eng !engua uasai sai il!u il!u,, !ene !enerap rapkan kan tekno teknolo logi gi baru baru,, dan dan berino0asi de!i kepuasan pelanggan. e. 5enge! 5enge!ban bangka gkan n berbagai berbagai unit unit usaha usaha se/ara se/ara latera lateral. l.
B# STRUTUR ORGANISASI
abrik abrik aragon e/hnolo e/hnology gy and Inno0ation Inno0ation dipi!pin oleh seorang seorang ko!isar ko!isaris is yang yang !e!ba-a !e!ba-ahi hi seoran seorang g direkt direktur ur uta!a. uta!a. 4o!isar 4o!isaris is bertan bertanggu ggung ng ja-ab kepada pe!egang saha! serta !enga-asi segala pelaksanaan kebijakan perusahaan, !enga!bil segala pelaksanaan kebijakan perusahaan, !enga!bil segala keputusan berkenaan dengan persoalan dan !asalah penting yang dihadapi perusahaan. Direktur uta!a bertanggung ja-ab kepada ko!isaris. osisi ini !e!ba-ahi !anajer operasional, !anajer produk, !anajer keuangan dan !anajer !arketing. 5anajer operasional !e!ba-ahi beberapa bagiandeparte!en yaitu pur/hasing (pe!belian, bagian logistik, bagian BAS (Buality Assuran/e and Sa7ety, Sa7ety, bagian B6C (Buality (Buality 6ontrol, 6ontrol, bagian produksi, produksi, INC (Inno0ati (Inno0ation on and Cean, Cean, 5AI (5ainte (5aintenan nan/e, /e, I6 I6 (rodu (rodu/t /t lanni lanning ng and In0ent In0entory ory 6ontro 6ontrol, l,
5=2 (5anag (5anage!e e!ent nt =eprese =epresenta ntati0e ti0e, , "usine "usiness ss Soluti Solution on ("SN, ("SN, Distrib Distributi ution on 6enter (D6, koordinator halal internal, legal dan ti! I (teknologi in7or!asi. Sedangkan Sedangkan !anajer produk produk !e!ba-ahi !e!ba-ahi ti! rodu/t rodu/t and De0elop!ent De0elop!ent (rode0 serta ti! =esear/h and De0elop!ent (=D, !anager !arketing !e!ba-ahi "usiness De0elop!ent, ti! art, !arketing, EI. ara arago gon n e/hno /hnolo logy gy and and Inno Inno0a 0ati tion on !eng !enge! e!ba bang ngka kan n prog progra ra! ! !arketing !arketing ter!asuk ter!asuk analisa analisa pergerakan pergerakan pasar, penge!bangan penge!bangan support ti! dan pelatihan, !en/iptakan peluang bisnis baru dan !e!bangun net-orking. sendiri !eaung !eaungii Beauty Promotor da dan Beauty Advisor . Business Development sendiri Beauty Promotor bertugas bertugas untuk !e!bantu !elakukan pro!osi !elalui berbagai a/ara yang diselenggarakan oleh perusahaan dan Beauty dan Beauty Promotor Promotor sendiri sendiri direkrut dari Beauty dari Beauty Advisor berdasarkan berdasarkan keahlian !ereka dala! !e!pro!osikan produk Wardah Wa rdah yang lebih baik dibandingkan Beauty dibandingkan Beauty Advisor lainnya. lainnya. Sedangkan, Beauty Sedangkan, Beauty Advisor bert bertug ugas as untu untuk k !enj !enjel elask askan an kegu keguna naan an tiap tiap prod produk uk Wardah rdah serta serta !e!pro!osi !e!pro!osikan kan produk produk Wardah ardah kepada kepada setiap konsu!en dan dite!patkan dite!patkan di setiap counter-counter penjualan penjualan produk Wardah.
C# LOASI
aragon aragon e/hnol e/hnology ogy and Inno0ation Inno0ation !elaksanakan !elaksanakan proses proses produksi produksi kos!etikanya di pabrik yang terletak di 4a-asan Industri %atake, %alan Industri =aya I@ "lok AE No + angerang. abrik tersebut !e!iliki luas keseluruhan ))) !# dan gudang seluas &)) !#. Sedangkan untuk pe!asaran sekaligus kant kantor or pusa pusatt berad beradaa di 4a-a 4a-asan san %aka %akart rtaa Selat Selatan an.. Coka Cokasi si kant kantor or pusat pusat dan dan pe!asaran . aragon e/hnology e/hnology and Inno0ation ini !enjadi satu dengan gudang produk jadi. 4antor ini berada di %l. S-adhar!a =aya, 4a!pung "aru III no. *), %akarta Selatan. 4o!pleks perkantoran ini !enggunakan lahan seluas $)) 5, luas bangunan sebesar #$) !, diisi dengan ruang ad!inistrasi, kantor direksi, gudang gudang produk produksi si barang barang jadi, jadi, gudang gudang bahan bahan baku baku dan ke!asan ke!asan,, serta serta sebuah sebuah !usholla.
D# T$%$&$' P()*(+,$'-$' P)./* W$)/
%$ &. ahap ertu!buhan (E=OWH ada ada tahu tahun n &''' &'''3# 3#)) ))> > penj penjua ualan lan !erk !erk Wardah rdah pada pada !asa !asa terseb tersebut ut !elonjak pesat. abrik lain di 4a-asan Industri %atake angerang didirikan dan !ulai beroperasi pada tahun #))&. I !ulai !e!odernisasi perusahaan pada tahun #))#3#))>. erusahaan ini !ulai !asuk ke pasar u!u! yang !e!erlukan perubahan dari segi internal. Selain itu, juga !elalui progra! pro!osi dan !e!bina ti! pro!osi. #. ahap 4ede-asaan (5AF=IG erlihat !elejit sejak li!a tahun terakhir, Wardah berke!bang !enjadi salah salah satu satu !ere !erek k kos! kos!eti etik k terb terbesa esarr di Indo Indone nesi sia. a. ahun hun lalu lalu,, ara arago gon n e/hnology e/hnology Inno0ation (perusahaan holding yang !enaungi usaka radisiIbu !engklai! kinerja produknya !a!pu !ela!paui !erek 5artina "erto, dengan pertu!buhan bisnis !en/apai ). 4epada 5ajalah SW SWA, A, Wa Wardah rdah berhasil !eraih !arket share kira3kira >). 5arketing 5arketing 5anager 5anager Wardah ardah "eauty Sal!an Subakat !engatakan >)) 0arian produk kos!etiknya yang beredar di pasaran saat ini telah diteri!a dengan baik oleh !asyarakat. "ahkan pihaknya bangga karena !enjadi perusahaan kos!etik asli dala! negeri yang !a!pu !enjadi ko!petitor produk asing. >. ahap enururnan (D26CIN2 ada tahap ini pe!beli pe!beli !e!iliki kekuatan besar, dan pe!beli bisa se/ara tiba3tiba tiba3tiba s-it/hing s-it/hing (beralih (beralih ke produk produk ko!petitor ko!petitor dan !enga/uhkan !enga/uhkan Wardah. Wardah. Salah satu 7aktor s-it/hing adalah keke/e-aan pe!beli terhadap produk Wardah. Fntuk Fntuk itu, itu, diperl diperluka ukan n layanan layanan konsu! konsu!en en untuk untuk !engan !engantisi tisipas pasii hal tersebu tersebut. t. Dala! hal ini Wardah !e!buka layanan konsultasi pelanggan di situs Wardah. Dala! !engantisi7asi an/a!an produk subsitusi Wardah 4os!etika selalu !eng up to date date teknol teknologi ogi,, yang yang !ana !ana konsu! konsu!en en biasany biasanyaa selalu selalu !anja !anja dan tidak tidak sena senang ng deng dengan an hal3 hal3ha hall yang ang ru!i ru!it, t, disi disini nila lah h Wardah rdah 4os! 4os!et etik ikaa sela selalu lu !e!adu !e!adukan kan teknol teknologi ogi terbar terbaru u dala! dala! produk produk dengan dengan keingin keinginan an pasar pasar saat ini, ini, sehingga produk penganti yang !elengkapi kekurangan dapat di!ini!alir.
E# S)$(- P(+$3$)$' P()3$%$$'
Setiap perusahaan !e!iliki strateginya !asing3!asing untuk !e!bantu perusahaan !en/apai tujuannya. Salah satunya ialah dengan !eru!uskan strategi pe!asaran yang biasa disebut !arketing !i?. Strategi !arketing !i? ini terdiri dari + bauran pe!asaran, yaitu produ/t, pri/e, pla/e, dan pro!otion. Adapun penjelasan strategi pe!asaran yang diterapkan oleh aragon e/hnology e/hnology and Inno0ation dala! !e!asarkan produk Wardah Wardah berikut ini: &. Aspek produk aragon e/hnology and Inno0ation !enetapkan strategi produknya, yaitu dengan !enggunakan bahan yang a!an dan halal. Artinya, perusahaan tidak !enggunak !enggunakan an bahan alkohol pada setiap produknya. produknya. Hal ini disesuaikan dengan !isi aragon e/hnology and Inno0ation untuk !e!berikan produk yang berkualitas tinggi. Walaupun, Walaupun, 7or!ulasi bahannya !enggunakan bahan dasar yang halal halal tetapi tetapi pihak pihak perusa perusahaa haan n tidak tidak lagi lagi !enarg !enargetk etkan an konsu! konsu!en en 5usli! 5usli! saja !elainkan sejak tahun lalu perusahaan !enargetkan pasarnya di kalangan non3 5usli! 5usli!.. 4e!udi 4e!udian, an, dari dari segi segi desain desain produk produk Wardah rdah di/ipt di/iptaka akan n se!ini! se!ini!alis alis !ungkin sehingga !udah untuk digunakan dan !udah untuk diba-a ke!ana saja. Walaupun didesain !ini!alis tetapi dapat !enunjukkan /itra !erek Wardah itu sendiri. Wardah Wa rdah adalah produk kos!etik yang !endapatkanseri7ikasi halal perta!a kali di Indonesia. 4os!etik Wardah !engantongi serti7ikasi halal dari C O5 5FI, bahkan di tahun #), Wardah !endapatkan Anugerah Halal A-ard dari 5FI dan 4e!enterian 4e!enterian Aga!a. Aga!a. Wardah ardah telah !endapatkan !endapatkan serti7ikasi serti7ikasi halal 5FI sejak &> tahun lalu, dan selalu diperpanjang sebelu! !asa berlakunya habis. roduk Wardah !engandung bahan baku yg a!an dan halal, di/iptakan untuk kenya!anan kenya!anan dan ketenangan ketenangan -anita yg !enggunak !enggunakanny annya. a. roses produksiny produksinyaa pun !elalui uji penga-asan seksa!a dari para ahli dan dokter kulit. Wa Wardah rdah kos!etik adalah produk kos!etik halal yang dibuat khusus dari bahan ala!i dan natural hingga tidak !e!bahayakan Anda !enggunakannya setiap hari. Wardah juga !enjadi pionir kos!etik halal. "ukan hanya halal, Wardah juga a!an dan baik untuk digunakan para -anita Indonesia dan dunia. Di tingkat dunia, dunia, Wardah ardah juga telah !endapatkan !endapatkan International International A-ard dari Word ord Halal
6oun/il sebagai pelopor kos!etik halal di dunia. Wardah di7or!ulasikan halal dan berkualitas, label Halal3pun sudah !elekat pada se!ua produk Wardah. Wardah. Sudah terbukti kualitasnya, terbukti dengan se!akin banyak -anita yang beralih ke Wa Wardah. rdah. Wa Wardah rdah selalu !engedepankan kualitas dala! !endukung -anita -anita ta!pil ta!pil /antik /antik sesuai sesuai karakte karakterny rnyaa !asing !asing3!a 3!asing sing.. Setiap Setiap pen/ipt pen/iptaan aan kos!eti kos!etik k dan pera-at pera-atan an kulit kulit Wardah rdah adalah adalah hasil hasil dari dari proses proses bertek berteknol nologi ogi !odern di ba-ah penga-asan ahli serta dokter kulit. #. Aspek harga Dari Dari segi segi pene peneta tapan pan harg hargaa saat saat ini, ini, prod produk uk Wardah rdah disas disasark arkan an pada pada konsu!en konsu!en kelas !enengah dan yang lebih !engingin !enginginkan kan produk yang berbahan berbahan a!an juga halal. Sehingga, aragon e/hnology and Inno0ation !enetapkan harga setiap produk yang sesuai, yaitu kisaran harga !ulai dari =p >).)))3=p &)).)) &)).))). ). Dengan Dengan begitu begitu,, konsu! konsu!en en tidak tidak sulit sulit untuk untuk !e!bel !e!belii ulang ulang produk produk Wardah rdah yang yang tela telah h digu diguna naka kan n sebe sebelu lu!n !nya ya.. Cain Cain haln halnya ya untu untuk k kala kalang ngan an pro7esional, beberapa produk !ake up Wa Wardah rdah yang ditujukan untuk kalangan pro7essional !ake up artist ditetapkan harga !ulai dari =p +)).)))3=p +)).)))3=p $)).))). $)).))). >. Aspek Cokasi Strategi aragon and e/hnology dala! !e!asarkan produk Wardah dari dari segi lokasi lokasi,, perusa perusahaa haan n !enarg !enargetk etkan an ju!lah ju!lah lokasi lokasi Distrib Distributi ution on 6entre 6entre !enjad !enjadii ) te!pat te!pat di seluruh seluruh Indone Indonesia. sia. ihak ihak perusah perusahaan aan pun !e!ber !e!berika ikan n peluang bagi pengusaha3pengusaha butik untuk !enjual produk Wardah di toko3 toko butik sehingga !asyarakat lebih !udah untuk !e!beli produk Wardah tanpa harus pergi ke pusat perbelanjaan. +. Aspek ro!osi ada aspek pro!osi, pro!osi, perusahaan perusahaan telah !elakukan !elakukan berbagai strategi dala! !e!pro!osikan produk3produk Wardah. aragon e/hnology e/hnology and Inno0ation !elaku !elakukan kan strateg strategii pro!os pro!osii !elalui !elalui !edia !edia sosial, sosial, pro!os pro!osii !elalui !elalui /ounte /ounter r penjualan res!i produk Wa Wardah, rdah, bahkan pihak !arketing bekerja sa!a dengan beberapa artis untuk !e!pro!osikan produk3produk terbaru dari Wardah !elalui iklan dan !elakukan tur ke beberapa kota besar untuk !e!pro!osikan produk terbaru terbaru Wardah rdah dirang dirangkaik kaikan an dengan dengan beauty beauty /lass /lass dan !enjad !enjadii sponso sponsorr pada pada a/ara3a/ara tertentu.
eri erikl klan anan an adala adalah h salah salah satu satu jenis jenis pro! pro!os osii untu untuk k !eny !enyeb ebarl arlua uask skan an in7or! in7or!asi asi tentang tentang organi organisasi sasi atau atau produk produk barang barang !aupun !aupun jasa dengan dengan sebuah sebuah biaya tertentu !elalui !edia elektronik atau ata u !edia /etak. Iklan yang dipasang di !edia bertujuan untuk !endapatkan u!pan balik dari pe!ba/a yang !engetahui -alaupun dala! tenggang -aktu tertentu. eriklanan seharusnya tidak !e!entingkan pihak perusahaan saja dala! !engejar keuntungan, kepentingan konsu!en juga harus diperhatikan. Hal ini yang selalu dilakukan dilakukan oleh kos!etik kos!etik Wardah, Wardah, karena sebenarnya /itra yang baik akan ter/ipta dengan sendirinya, apabila perusahaan !e!perhatikan kebenaran dala! !enya!paikan !enya!paikan in7or!asi. in7or!asi. roduk roduk kos!etik kos!etik Wardah ardah ha!pir ha!pir setiap hari dapat dilihat produk ini diiklankan diberbagai stasiun tele0isi didala! negeri, juga sebagai kos!etik sponsor diberbagai diberbagai a/ara tele0isi. tele0isi. 4os!etik 4os!etik Wardah ardah sendiri sendiri sudah berpuluh tahun dipasarkan, dengan setiap saatnya !engeluarkan kualitas terbaiknya yang tak kalah jauh dengan produk kos!etik dala! dan luar negeri sekalipun. 4onsep dari iklan kos!etik Wardah Wardah sendiri lebih !e!iliki perbedaan yang sangat kontras dengan iklan produk kos!etik lainnya. Iklan yang disa!paikan kos!etik Wardah !engusung nuansa Isla!i !odern yang dipadu dengan nuansa har!onis sehingga terlihat se!akin elegan. entu saja hal ini !e!berikan e7ek yang signi7ikan baik bagi !ereka yang sudah !enggunakan !aupun yang belu! pernah !enggunakannya. 4os!etik Wa Wardah rdah !enjadi brand kos!etik Isla!i yang !end !endap apat atka kan n te!p te!pat at eksk eksklu lusi si77 di hati hati para para kons konsu! u!en en sehi sehing ngga ga ting tingka katt penjualannya juga se!akin !eningkat.
D$$) P)./* W$)/
%$roduk kos!etik Wardah tersedia dala! berbagai rangkaian, !ulai dari rangkaian pera-atan -ajah, rangkaian pera-atan tubuh, rangkaian !ake up baik untuk personal atau kalangan pro7esional, beberapa di antaranya adalah sebagai berikut:
&. =angkaian pera-atan -ajah
#. =angkaian pera-atan tubuh
>. =angkaian !ake up.
F# A'$33 S. W$)/
%$&. enetrasi pasar Dala! Dala! !ela !elaku kuka kan n
pene penetr trasi asi pasa pasar, r, Wardah rdah teru teruss
!e!aks !e!aksi! i!alk alkan an
pe!asarannya !elalui iklan di !edia tele0isi, /etak, ataupun peningkatan pelayanan di /ounter seperti konsultasi !ake up. Selain itu Wa Wardah rdah juga akti7 dala! e0ent3e0ent 7ashion sho- dan !ake up sponsor untuk 7il!, salah satunya adalah 7il! layar la yar lebar Ainun Habibie. Strategi yang digunakan perusahaan adalah bauran pe!asaran, berupa: anali analisis sis
bisn bisnis is
-ard -ardah ah. .Se Seg! g!ent entasi asi
dapa dapatt
dilak dilakuk ukan an
berd berdasa asarka rkan n
aspek aspek
de!ogra7i, psikogra7i dan perilaku konsu!en dan berbasis religius. arget pasar yang potensial bagi pe!asaran produk kos!etika !usli!ah ini adalah konsu!en dengan kisaran usia # 3>+ tahun, dengan kelas !enengah keba-ah. ositioning produk kos!etika !usli!ah diberikan dengan penekanan pada keunggulan kualitas dan !utu dengan harga yang terjangkau dan !e!iliki serti7ikat halal pada produknya. Selain itu agar dapat bersaing dengan !erek3!erek kos!etika lainnya dan !e!perl !e!perluas uas pangsa pangsa pasar pasar kos!et kos!etika ika !usli! !usli!ah ah khususn khususnya ya !erek !erek Wardah ardah ini alternati7 alternati7 strategi bauran pe!asaran pe!asaran yang direko!endasika direko!endasikan n adalah perbaikan produk dari segi ke!asan, -arna dan -anginya, penetapan harga disesuaikan pasar sasarannya, !elakukan pena!bahan saluran distribusi, !elakukan pro!osi yang e7ekti7 agar !erek dapat lebih dikenal se/ara luas baik !elalui iklan tele0isi, !ajalahtabloid !aupun !elalui dire/t selling dan pro!osi penjualan.
S)('-% &. Harga Harga sesuai sesuai kanton kantong g pelajar pelajarJJ #. "any "anyak ak pela pelaja jarr atau atau !aha !ahasi siss-aa (A"E (A"E yang ang !eng !enggu guna naka kan n prod produk uk
ke/antikanJ >. e!asaranny e!asarannyaa sangat sangat luas, luas, sehingga sehingga !udah !udah dite!ukanJ dite!ukanJ +. rod roduk uk yang yang ber0 ber0ari ariati ati7J 7J . Deng Dengan an !ene !eneka kank nkan an labe labell hala halall !e!b !e!bua uatt pang pangsa sa pasa pasarr lebi lebih h luas luas (ter!asuk -anita !usli!ah. *. "aha "ahan n yang yang diguna digunaka kan n adala adalah h baha bahan n a!an a!an dan halal halal yang yang telah telah diberi diberi serti7ik serti7ikasi asi halal halal oleh oleh 5FI perta! perta!aa kali kali diband dibanding ingkan kan dengan dengan produk produk ke/antikan lainnya.
W($*'(33 &. roduk roduk ke/anti ke/antikan kan -ardah -ardah sering sering diangg dianggap ap konsu!en konsu!en kurang kurang bertahan bertahan
la!a jika dipakai dala! jangka -aktu la!aJ #. 4e!asan 4e!asan produk produk kurang kurang !enarik !enarikJJ >. Wardah rdah bero erorien rienta tasi si pada ada seg! seg!en en -an -anita, ita, seh sehing ingga susa susah h untu ntuk !enge!bangkan lini produk pada seg!en priaJ +. 5asy 5asyara araka katt !e!p !e!pres resep epsi sika kan n -ard -ardah ah sebag sebagai ai lo-e lo-erin rin/o! /o!ee sehi sehing ngga ga kualitasnya diragukan.
O&&.)'(3 &. Cabe Cabell halal halal yang yang ditek ditekan anka kan n !e!b !e!buat uat -ardah -ardah !e!p !e!pun unya yaii nila nilaii lebih lebih
dibanding ko!estik lainnyaJ #. Wa Wardah rdah sangat sangat akrab akrab dengan dengan kalanga kalangan n pelajar pelajar atau !ahasis-a !ahasis-a..
T%)($3 &. "anyak "anyak ko!es ko!estik tik yang yang lebih berkua berkualita litass dengan dengan harga harga yang !asih !asih bisa
dijangkau, seperti: 0i0aJ #. ertu!buhan ertu!buhan penjualan penjualan produk produk yang yang la!bat la!bat bisa !e!buat !e!buat pendata pendatang ng baru !endepak -ardah. #. enge!bangan pasar Wardah rdah !e!i !e!ili liki ki ko!p ko!pet eten ensi si yang yang suda sudah h diak diakui ui !asy !asyara arakat kat dala! dala! !en/ !en/ip ipta taka kan n prod produk uk yang ang hala halal. l. Sehi Sehing ngga ga deng dengan an teta tetap p ber7 ber7ok okus us pada pada ko!petensinya, dan lebih !e!ilih pada strategi !e!perluas seg!en pasar, risiko yang yang dita ditang nggu gung ng tidak tidak akan akan sebesa sebesarr apab apabila ila Wardah rdah !eng !enga! a!bi bill strat strateg egii penge!bangan produk diluar ko!petensinya. Saat ini Wardah berusaha !e!buat pesan baru untuk peduli pada kos!etik halal itu tidak harus berjilbab atau orang !usli! saja. Se!ua orang se!estinya peduli karena produk yang halal sudah pasti a!an digunakan. Dengan harapan pesan ini dapat !e!perluas seg!en pasar Wardah
>. enge!bangan produk Dala! Dala! kasus kasus Wardah, rdah, disa!p disa!ping ing berusa berusaha ha untuk untuk !e!perl !e!perluas uas seg!en seg!en pasarnya, Wa Wardah rdah tetap !en/oba !enge!bangkan produk baru untuk pelanggan
setianya saat ini. Salah satu /ontoh produk penge!bangan Wardah adalah Hajj dan F!rah Series, yaitu paket produk pera-atan kulit untuk !ereka yang sedang berada di tanah su/i. enge!bangan produk ini tidak terlalu berisiko karena !asih dala! -ilayah ko!petensi Wardah. Wardah. +. Di0ersi7ikasi Strategi ini !erupakan strategi yang paling berisiko karena perusahaan !en/ob !en/obaa untuk untuk !e!bua !e!buatt produk produk baru baru yang yang !ungki !ungkin n di luar luar ko!pet ko!petens ensiny inya, a, untuk dijual pada pasar yang benar3benar baru pula. Na!un de!ikian biasanya perusahaan !enga!bil strategi ini karena ada peluang untuk !e!peroleh keuntungan yang besar -alaupun tentu dengan ko!pensasi r isiko.
BAB III ESIMPULAN
Wardah Wa rdah !erupakan salah satu !erk produk yang dike!bangkan oleh . aragon e/hnology and Inno0ation yang !ulai dike!bangkan pada tahun &''.
Wardah adalah kos!etika su/i dan a!an. Su/i karena produknya telah !e!iliki !e!iliki serti7ikat halal dari le!baga C O5 5FI dan A!an karena !e!akai bahan baku ber!utu tinggi dan tentunya telah !e!iliki no!or registrasi yang dikeluarkan oleh Dep4es. Wardah adalah !enjadi perusahaan yang ber!an7aat bagi !asyarakat dan terus berke!bang di berbagai bidang dengan !enjadikan hari ini lebih baik. Serta !enge!bangkan karya-an yang berko!peten dengan !en/iptakan lingkungan kerja kerja yang yang baik untuk untuk !enduk !endukung ung ter/apai ter/apainy nyaa kepuas kepuasan an pelang pelanggan gan.. Se/ara Se/ara berkesina!bungan !enyediakan produk dan jasa yang berkualitas tinggi serta !e!enuhi kebutuhan pelanggan !elalui progra! pe!asaran yang baik. 4eunggulan 4os!etik Wardah dibanding kos!etik !erek lainnya seperti: Halal, Halal, Cegal, Cegal, !en/an !en/antu! tu!kan kan tangga tanggall kadarlu kadarluasa, asa, !udah !udah di dapat, dapat, dan harga harga terjangkau.