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Un WISP 100% Automatizado 1

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El modelo de automatización que describiré a continuación, es compatible con la mayoría de configuraciones con las que trabajan los wisp, MK Balanceador --> MK Administración --> MK Distribución.

skysat Active Member Me Gusta recibidos:

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MK Administración: este equipo es el que recibe el internet del balanceador, a su vez interactúa con ThunderCache en modo paralelo y administra un segmento de red; el cual puede ser para los clientes o para administrar un segmento de equipos. MK de Distribución. MK Distribución: este equipo será llamado así por ser el equipo Mikrotik más cercano el cliente; en realidad este será el equipo que administre las velocidades, firewall y aspectos que el administrador desee controlar.

La mayoría de los wisp usamos autentificación PPPoE ó Hotspot; ya que estos modelos brindan un poco más de seguridad y confianza. Por lo tanto, cuando se tienen más de 30 clientes comienzan los problemas para llevar un control adecuado; dar de alta, cobrar, reactivar, dar soporte y otros aspectos que se relacionan con la lista de usuarios. Eso de sacar la lista y recordar quien te pago, o quien no te pago, es una pérdida de tiempo; eso sin contar que se debe de llevar un registro de las mac address de cada cliente. Una vez dicho lo anterior; comentare varias situaciones que se presentan http://www.ryohnosuke.com/foros/index.php?threads/7606/

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al administrar un wisp. Contratación: el cliente se presenta con nosotros y solicita el servicio; nosotros como buenos vendedores le ofreceremos una velocidad de acuerdo a sus necesidades y posibilidades; el cliente decide contratar un paquete Básico, el cual tiene una velocidad de 512kb. Se le pide identificación y comprobante de domicilio, y a continuación el vendedor abre una página web donde esta nuestro panel de administración (en español), en el cual introduciremos nombre, domicilio, ciudad, el nombre de usuario y contraseña que nuestro nuevo cliente se invente, ya estando allí, solo vamos a seleccionar el plan que el cliente contrato, al hacer esto el sistema de autentificación asociara su nombre de usuario y contraseña a un paquete Básico, y el usuario podrá hacer uso de su cuenta en cualquier localidad donde tengamos repetidoras.

Pagos: tenemos clientes que son puntuales en sus pagos; ellos reportan su pago con el administrador, y el a su vez ingresa al panel de control, busca el usuario y le da clic en agregar pago; en este momento el sistema aumentara un mes a su fecha de corte; se imprime el comprobante y el cliente se retira.

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Corte y Mensajes: cuando un usuario contrata el servicio; se le asigna una fecha de corte; la cual corresponde al mismo día que contrato la primera vez (en este caso los 10 de cada mes). Esto lo deduce automáticamente el sistema. De esta manera se cortara su servicio automáticamente a las 00:00 del día 11. Este corte puede ser parcial o total (depende de ustedes), ya que en nuestro caso el cliente no tendrá navegación (error.html) pero podrá usar mensajería instantánea. (Aquí es donde el cliente recuerda que su servicio esta vencido). Soporte: es muy común que algunos clientes presenten fallas; ya sea porque se movió su antena, no conectaron el Poe a la corriente, no conectaron el lan, no encendieron la radio wifi, están suspendidos por no pagar, etc. Si nuestro cliente se queja que no tiene servicio, que se corta, o simplemente dice que no ha tenido internet desde hace 1 mes; pues nosotros podremos verificar su cuenta, El sistema de administración guarda un registro completo de las conexiones de cada cliente desde el primer minuto que contrato servicio con nosotros, entonces primero buscamos el usuario, después escogemos que mes deseamos consultar y por último el día. Dependiendo lo que veamos ahí será la solución que le demos al cliente; si tiene como 30 registros de conexión y desconexión, procederemos a realinear su antena o verificar que algún arbolito no haya crecido. Si vemos que solo tiene una conexión y que casualmente se encuentra activa, pues mandaremos a revisar su cable Ethernet; ya que la antena se vincula automáticamente por PPPoE, incluso tendríamos manera de abrir la interfaz web del loco y mostrarle al cliente. Ya solo tendríamos que revisar porque la pc no toma el internet de la antena. Otras veces los usuarios abusan y prestan su cable de acceso; como consecuencia el usuario que paga ya no puede entrar, puesto que otra persona está haciendo uso de su cuenta; en estos casos también nos podemos dar cuenta en el panel, ya que lleva un registro de las conexiones-desconexiones y registra la mac de cada sesión. (A estos rufianes les sugerimos cambiar su contraseña; aclarándoles que tiene costo de 4 dólares) En esta imagen vemos que el cliente tiene problemas de señal; debido a que se a reconectado muchas veces durante el dia; se muestra hora y fecha http://www.ryohnosuke.com/foros/index.php?threads/7606/

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este es un historial del mes; en cuanto al consumo general de su locom2.

Corte De Caja; es común tener gente a cargo de nuestra red, entonces es importante llevar un control de cada centavo que se cobra. Aquí no tendrás nada de que preocuparte, puesto que cada pago que se realiza en el panel queda guardado en la cuenta asignada a tu trabajador. Entonces no puede activar o dar meses de servicio sin que se registre en su total general. (La Única forma en la que te pueden robar es asaltándote). Al final simplemente cotejas la cantidad general que debe de tener, y si tuvieran algún problema puedes ver el historial de facturas para buscar su error. aqui se registra el total de efectivo que debe de tener su trabajador; puede ser la moneda que ustedes elijan.

Auto-Servicio: podemos tener locos en un mostrador; los cuales están pre-configurados con un usuario genérico (activaciones), estos equipos http://www.ryohnosuke.com/foros/index.php?threads/7606/

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no requieren que los programe el técnico; solo se entrega 15 metros de cable armado, el loco y unos cinchos de plástico; ya en el transcurso del día o de la semana el técnico entrara remotamente a la antena y ajustara la cuenta del usuario; de esa manera su loco quedara personalizado con su usuario-contraseña y la velocidad elegida. (Recomendado cuando no tienes técnicos disponibles para programar su loco y el cliente anda apurado por tener internet) aqui vemos varios equipos que necesitan ser programados con los datos del cliente

El Secreto: instalar y configurar RadiusManager es mucho más fácil de lo que se imaginan todos ustedes, este sistema interactúa con Mikrotik usando simple queues y pool address, solo eso. No necesitan nada más; aclarando que deben de estar trabajando con PPPoE ó hotspot. Un Proceso Muy Simple: Un usuario con cuenta activa introduce sus datos al portal hotspot; mikrotik consulta la cuenta con radius; radius responde a mikrotik entregando un pool name: PLAN512 y una velocidad de 512kb; el pool name indicara a mikrotik el rango de ips que puede otorgar al cliente (cualquiera que esté disponible en el rango) Un usuario con cuenta morosa (no pago) introduce sus datos al portal, mikrotik consulta la cuenta; radius identifica que está suspendida; por lo tanto le indica a mikrotik que debe de entregar una dirección con pool name: SUSPENDIDO y una velocidad de 56k. (Todas las ips del pool SUSPENDIDO están re direccionadas al web-proxy de la rb; en la cual enviamos el error.html, también aplicamos bloqueo de conexiones tcp en base al pool SUSPENDIDO. La Variedad: Pueden crear los planes, velocidades y precios que ustedes quieran; una vez creado el plan lo único que tendrán que hacer es seleccionarlo desde una lista desplegable a la hora de una nueva contratación. Así de fácil, una vez automatizado esto; no necesitan entrar a las rb para revisar el estatus de sus clientes (solo cuando tengan problemas generales o quieran echar una miradita) Datos Muy Útiles: el sistema guarda año, mes, día, hora de cuando se conectaron y desconectaron, así como la mac address, ip, Mb subidos, Mb descargados, Mb totales. Toda esa información puede ser consultada a través de la interfaz web, a 2 años de uso, la base de datos pesa solo 19mb. IMPORTANTE: Radius Manager DMA Softlab No Es Gratuito; Tiene Un Costo de 99 USD Y Preferentemente se requiere una pc dedicada a este sistema para administrar correctamente. Ofresco mi asesoria a las personas que deseen instalarlo y probarlo; una vez teniendolo http://www.ryohnosuke.com/foros/index.php?threads/7606/

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funcionando en DEMO, regalare una licencia a las primeras 3 personas que lo logren implementar. Este sistema lo pueden adaptar sin problema a su red; debido a que solo necesitamos de pool y queues, pueden hacer queue tree sin problemas (full cache) o aplicar las reglas de firewall que ustedes ya tienen; Espero Que Esta Informacion Les Sea De Utilidad; Un Saludo Colegas Última edición por un moderador: 18 Feb 2015 skysat, 31 Jul 2012

#1

Humberto García, Willian Hoyos, 07350286 y 5 otros les gusta esto.

Muy buena, gracias por la Info. Saludos

.

@ngelLittle Member Me Gusta recibidos:

@ngelLittle, 31 Jul 2012

#2

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hola skysat me interesa mucho tu sistema radius manager me gustaria conversar contigo mejor tambien soy de mexico pasame tu correo o tu tel para hablarte y ver si me puedes acesorar y preguntarte unas dudillas ... desde irapuato gto mexico .... isp ...interwan con 80 clientes por el momento keko555513 Member Me Gusta recibidos:

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rb1100AH ANTENAS SECTORIALES ROKET M5 THUNDER CACHE AL 100% GRACIAS Y SALUDOS ESPERO TU RESPUESTA ...... keko555513, 31 Jul 2012

#3

@keko555513 enviame mensaje privado; vez consiguiendote una pc; 1gb ram, hdd de 80gb y un proce arriba de 1ghz. y descargate la version mas reciente de ubuntu server


skysat, 31 Jul 2012

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A zone le gusta esto.

Excelente...!

ADVANCED.Net Well-Known Member Me Gusta recibidos:

ADVANCED.Net, 31 Jul 2012

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Te pasaste con el post.. excelente... yo kiero una de las licencias jaja.... ya tengo la PC lista... Saludos!!!

makako Active Member Me Gusta recibidos:

makako, 31 Jul 2012

#6

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Hola Skysat, se ve que Ud. le lleva bastante venjaja a muchos de los operadores WISP de este foro por todo lo que está planteando que tiene, me parece interesante este sistema y quisiera implementarlo a futuro, por eso quisiera la asesoria en su debido momento... Una pregunta ¿cómo accede remotamente a un Loco o CPE cliente si lo tiene configurado con cuenta PPPoE?, hasta donde se se nunca pude acceder a un NanoStation Cliente PPPoE??? copiexpress Gracias

Member Me Gusta recibidos:

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copiexpress, 31 Jul 2012

#7

cool

magicmk Member Me Gusta recibidos:

magicmk, 31 Jul 2012

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@copiexpress Si se puede, y mas si estas en la misma red; pero si estubieras una rb mas arriba; solo haces regla dst-nat con el puerto que quieras, redireccionando al puerto 80 del cliente pppoe, en caso que tengas equipos de la marca tp-link necesitarias agregar la mascara 255.255.255.255 en el apartado de acceso remoto. skysat Active Member Me Gusta recibidos:

skysat, 31 Jul 2012

#9

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gracias la pc ya la tengo lista....descargando ubuntu server.... te aviso cuando quede listo ..... saludos

keko555513 Member Me Gusta recibidos:

keko555513, 31 Jul 2012

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1

gracias skysat....

keko555513 Member Me Gusta recibidos:

keko555513, 31 Jul 2012

#11

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Keko, nos cuenta como te va con el sistema y haber si skisat no cobra muuuucho!

skysat dijo: ↑

@solo haces regla dst-nat con el puerto que quieras, redireccionando al puerto 80 del cliente pppoe, en caso que tengas equipos de la marca tplink necesitarias agregar la mascara 255.255.255.255 en el apartado de acceso remoto.

copiexpress Member Me Gusta recibidos:

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Skysat en ese caso habria que crear una regla por cliente PPPoE en Nat, verdad!, y ahí si ya no me serviría el RB 450G para los ya 200 clientes que tenemos y menos si autenticara por PPPoE....


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El sistema que dices también aplica si hacemos amarre Ip/Mac como unico sistema de autenticación??? copiexpress, 31 Jul 2012

#12

@copiexpress no es necesario hacer una regla por cliente; cuando tengo la necesidad de hechar una miradita al equipo de un cliente; nadamas modifico la regla dst-nat segun la ip a la que quiera entrar. CODE, HTML o PHP Insertado:

;;; Revision De Equipos chain=dstnat action=dst-nat to-addresses=12.10.10.29 to-ports=80 protoc


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Saludos.... skysat, 31 Jul 2012

#13

hola, en el caso que mk este asignando velocidades a los clientes pppoe por medio de queue tree, "basico, medio y avanzado", y no usar simple queues para nada, se puede adaptar ahi o este radius me va a crear la cola simple para cada cliente q cree. Saludos. ngnperu Member Me Gusta recibidos:

ngnperu, 31 Jul 2012

#14

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el radius crea la cola simple

funciona bien ....... yo lo uso hace 2 años

magicmk Member Me Gusta recibidos:

magicmk, 31 Jul 2012

#15

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Skysat me interesa tu sistema, es lo que llevo buscando hace tiempo y quiero implementarlo, como seria el tema? Saludos http://www.ryohnosuke.com/foros/index.php?threads/7606/

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oscar_chalten Member Me Gusta recibidos:

oscar_chalten, 1 Ago 2012

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Hola gente, voy a dar un detalle porque me paso... para usar pppoe en sistemas inalambricos, los cpe deben tener bajo retardo en ms, ya que pasados los 400 o un poco mas, el pppoe se comienza a desconectar. en la frecuencia 5,8 ghz no hay problemas por ahora, pero en mi caso en la frecuencia 2,4 ghz es inviable colocar pppoe, por ese motivo uso dhcp, autenticado por radius. silviod24 Member Me Gusta recibidos:

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Saludos. Silvio silviod24, 2 Ago 2012

#17

@silviod24 el parametro de keep alive timeout por defecto de pppoe server es de 10 segundos; tienes un problema mucho mayor a 400ms; supongo que has de tener mucha interferencia en 2.4.


skysat, 2 Ago 2012

#18

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@oscar_chalten enviame mensaje privado; vez consiguiendote una pc; 1gb ram, hdd de 80gb y un proce arriba de 1ghz. y descargate la version mas reciente de ubuntu server 32 bits


skysat, 2 Ago 2012

#19

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Yo no lo tengo mas, pero lo tuve, es una simple aclaracion, hace 6 años que arranque con mikrotik y hice muchas pruebas, y una de ellas fue el pppoe. Solo escribi para los que comienzan y que si tienen un problema de desconexion de pppoe puede ser una de las causas el retardo.

silviod24

Saludos


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Member

silviod24, 3 Ago 2012

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