TRABAJO PRÁCTICO DE PSICOLOGIA SOCIAL OBSERVACIÓN DE UNA CLASE
La siguiente observación de clase de lengua extranjera se realizó el 20 de Agosto del año en curso en la Escuela EFA en el horario de 7:30 a 9:30 hs en el tercer año del secundario. El día de dicha observación estaban presentes 23 alumnos de los cuales 13 eran varones y 10 chicas. Los primeros minutos me dedique a observar a los alumnos, y particularmente a dos de ellos, un alumno el cual vive en el campo con su ropa gastada g astada y sus manos que evidencian el esfuerzo del trabajo, sentado en la segunda fila sobre el lado izquierdo del aula y un joven de la ciudad ubicado en el centro de la sala y atrás. La idea de esta observación fue detectar los diferentes conceptos dados con anterioridad de AUTOCONCEPTO; AUTOESTIMA; INSTROSPECCIÓN Y
CONFLICTOS, ACTIDUDES, APTITUDES Y NECESIDADES, que se dan en un grupo social determinado dado inevitablemente por las diversidades en los procesos grupales. El alumno de la ciudad se mostró comunicativo y hablador, estableciendo contacto visual con la profesora y a veces perdiéndose algo de lo que ella decía por hablar con un compañero de su misma procedencia; este alumno interrumpió, preguntó y participó activamente de la clase lo cual me hace suponer que tiene un estilo de aprendizaje cognitivo comunicativo. Esto me hace suponer que este alumno asume que éste es el comportamiento que se espera de él en la clase y que esto se ve reforzado cada vez que la profesora hace una pregunta al grupo total, o a él en particular ya que responde y participa. Asumo que utiliza estrategias de aprendizaje sociales y compensatorias. Por lo cual deduzco que este alumno tiene un autoconcepto bien formado y fortalecido y por consecuencia un alta autoestima.
Autoestima alta: implica que la persona se sienta bien, afronte los nuevos desafíos y persevere a pesar del fracaso, la evidencia correlacional no respalda claramente la conclusión radical de que promover la autoestima genere que las personas se desempeñen bien en la escuela o en el trabajo, sean populares en su núcleo social o asuman comportamientos capaces de promover la salud física.
Autoconcepto es el total de creencias que tienen las personas acerca de si mismas que guían el proceso de información individual y relevante para la misma. •
Autoconcepto es una parte importante de la autoestima. El Autoconcepto es el concepto que tenemos de nosotros mismos.
En primer lugar, una persona es la que cree ella misma que es, este aspecto se considera como autoconcepto. En segundo lugar, la que las otras personas creen que es.
Con respecto al otro alumno que me detuve a observar es un joven del campo. Él se muestra callado, casi no mira a la profesora cuando ésta habla o explica y en cambio está muy atento a lo que supongo es una persona cuya instrospección no le permite relacionarse con soltura pero como dice Wilson, los seres humanos se encuentran mentalmente ocupados procesando información…)
La palabra introspección viene del latín “intro” que significa dentro y de “spectare” que significa mirar. La introspección es el proceso mediante el cual se echa una mirada u observación en el interior de nosotros mismos
.
En una oportunidad la docente tuvo que llamarle la atención para que la mirase y siguiese su explicación y para que dejase de tomar apuntes de todo y participara. Una creencia podría ser que el creyese que al docente no se le interrumpe ni se le sostiene la mirada.
(Instrospección)
Se caracteriza por ser un diálogo desarrollado hacia adentro. Se parte del supuesto del conocimiento de uno mismo como condición fundamental para desarrollar óptimamente cualquier actividad. Deduzco que su estilo analítico, cognitivo y de aprendizaje responde al modelo de la autoridad ya que cada vez que la docente escribió algo en el pizarrón él lo copiaba y cuando fue el momento de hacer la tarea lo hace siempre callado sin nunca objetar nada. Cuando la docente se acercó a corregirlo casi no la miró a los ojos. Fue felicitado por su producción y como la docente no estaba segura de que él entendiese lo que ella quería manifestar se acercó a otra alumna, y le pidió que le dijese en castellano la palabra excelente, felicitaciones; la docen te entonces se lo repitió a este alumno quien al escucharlo sonrió. Esta fue la única muestra de él de alegría o distendimiento a pesar de que casi toda la clase fue amena y hubo momentos donde el grupo rió. Esto me lleva a reflexionar a que quizás en su cultura este comportamiento no es admitido o bien visto o que, tal vez, no comprendía bien lo que pasaba a su alrededor por este motivo trata de pasar inadvertido y casi no se lo escucha ni participa en clase a pesar de ser un buen alumno lo cual quedó demostrado cuando la docente vio su trabajo y lo felicitó. Esto también me da la pauta que este alumno tiene actitud y aptitud para el aprendizaje d el idioma extranjero.
Aptitud: La aptitud se refiere a la capacidad de conocimiento y a las habilidades o talentos de una persona. Para ser jockey de un caballo, debes ser en cambio más bajo que el promedio. Una persona disciplinada tiene aptitud para ser militar. Deriva de la palabra “apto”, idóneo para realizar una actividad. Actitud: Quizás más importante que la aptitud, la actitud tiene que ver con la forma de pensar y el sentir de una persona. Es como el “motor” que nos mantiene enfocados en lograr nuestros objetivos. Tal vez una persona no
tenga el tamaño requerido para jugar basquetbol, pero su actitud podría convertirlo en un jugador muy bueno a pesar de su tamaño. Los siguientes 15 minutos me dedique a observar la interacción alumno-alumno. Esta fue una de las partes más difíciles de observar y registrar ya que en este grupo hay mucha interacción entre pares y a veces se da en forma simultánea por lo que me permite detectar liderazgos, intercambios de opiniones las cuales acarrean conformidad y disconformidad en el grupo, y quienes demuestran conformidad para sentirse que pertenecen al grupo dominante por clasificarlos de alguna manera, este provoca competencias y conflictos entre ellos, la cual cada parte toma represalias generando una reacción más extrema que la otra.
El conflicto: es toda situación en la que dos o más partes se sienten en oposición. Es un proceso interpersonal que surge de desacuerdos sobre las metas por alcanzar a los métodos por emplear para cumplir esa meta. Proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa, o está a punto de afectar de manera negativa, alguno de sus intereses. Factores que promueven y mantienen el crecimiento de conflictos entre grupos
El proceso de polarización grupal, el cual intensifica el extremismo de las actitudes y opiniones de los miembros del grupo.
Presiones para estar de acuerdo con una decisión, como la cohesión grupal y el pensamiento grupal, los cuales hacen que sean difícil para los individuos oponerse a la posición cada vez más agresiva del grupo.
Aumento del empeño, con lo que se busca justificar inversiones pasadas dedicando recursos adicionales.
Uso prematuro de la capacidad de amenaza, lo cual provoca represalias agresivas.
Percepciones negativas “del otro” las cuales promueven la aceptación de una conducta agresiva y aumenta la cohesión del endogrupo “nosotros” contra el “exogrupo” “ellos”
Tipos de conflictos 1) originados por problemas de comunicación: son la mayoría. Una comunicación pobre, la falta de apertura a las otras personas y un exceso de desconfianza son casi siempre la raíz de estos conflictos 2) originados por valores o intereses discordantes: unos pescadores pueden entrar en conflicto con un grupo de ecologista por su diferente manera de ver y de vivir en relación con el medio; sus intereses hacen que se encuentre en dificultades. 3) originados por problemas de liderazgo: se trata de conflictos relacionados con la dirección de un grupo y el puesto que se ocupa en el, cuando hay una lucha de poder. Cuando el liderazgo es débil o no satisface a buena parte de los miembros, aparecen estos conflicto afrontar el conflicto 1) perspectiva competitiva; lo que importa es salir triunfal del conflicto o, con menos perdidas que el adversario. 2) Perspectiva colaboradora: es interesante encontrar una solución que satisfaga a todas las partes implicadas, busca posibilidades de resolución para satisfacer al mayor número de personas posible para tener éxito de forma colaboradora es necesario: a) distinguir entre la persona y el problema b) centrarse en los objetivos que cada uno persigue c) atreverse a proponer diferentes soluciones y escuchar lo que nos ofrecen d) cuidar el lenguaje Al observar el comportamiento de los alumnos quienes no llegaban a un acuerdo la docente se ofrece de mediadora para negociar entre las partes para que ambas
quedaran conforme (este conflicto se origino por el color y frase que dirá su buzo de fin de año)
Negociar: estrategia de esfuerzos unilaterales y persistentes cuyo propósito es establecer un clima de confianza y cooperación entre las partes contendientes. El primer paso en la negociación es desarrollar una relación de confianza entre los negociadores individuales. El grupo liderado por el alumno con actitud avasallante intentaba convencer que el buzo debería decir alguna frase con respecto “al fin habían terminado el secundario pero con un sentido como si lo hubiesen padecido”; y la otra parte sentía la necesidad de escribir una frase que representara el logro de haber llegado a la meta propuesta con todo el peso y sacrificio que eso implica a su familia y a ellos que trabajan, esperando que la educación les abra otras puertas y les dé mejores oportunidades. Resuelto dicho conflicto me dedique a la observar la relación de la profesoraalumnos, alumnos-profesora. La docente hacia preguntas abiertas a toda la clase y 13 de los 23 alumnos presentes trataban de responder e incluso corregían a sus compañeros. Estos 13 alumnos se encontraban en el medio del aula. Por lo que pude observar no creo que esta afluencia de respuestas en el sector se deba a la zona de acción de la docente, más bien creo que tiene que ver con las características, modos, estilos y cultura de concebir el aprendizaje de los alumnos. Visto que, de estos 13 alumnos que participaron más activamente asumen que es eso lo que se espera de ellos; como alumnos es que participen y hablen, incluso si lo hacen mal, y ven como natural, correcto o aceptable que un compañero los pueda corregir. Un ejemplo que ilustra esto que intento explicar surgió cuando a la docente le hablaban de los parentescos y una alumna uso correctamente el término "mother in law" a lo que otra compañera le respondió "suegra" en forma inmediata y sin
darle tiempo a la docente de hacer nada. Note que la misma no se molestó ante esta situación y que incluso felicito a la alumna diciéndole "¡qué linda pronunciación, muy bien!" lo antedicho me hace pensar que los modos de
interacción en esta clase tienen estas características habitualmente. Por lo observado pienso que la zona de acción de esta docente es amplia y que abarca a todos sus alumnos. Ella estableció contacto visual con todos y dedicó un momento de la clase para que lleguen a un acuerdo referido al conflicto antes mencionado. La profesora, en la clase impartió una enseñanza hacia todo el alumnado. Entiendo que cuando la docente tomó esta decisión lo hizo teniendo en cuanta que entre sus alumnos hay quienes hablan también el portugués en sus casas como lengua materna, de igual manera estos tienden a comunicarse y aportar sus conocimientos de ese idioma, y con actitud positiva de incorporar esta lengua (INGLÉS) tan utilizada hoy en día, y está el otro grupo que casi no habla y solo lo hace cuando son interpelados por la profesora. Deduzco que este último gran parte de ellos debe tener su autoestima baja y sentir que sus opiniones o respuestas no serán de relevancia o no tendrán la misma importancia si lo dijera el grupo del centro.
Autoestima baja podría poner en riesgo la salud. De hecho algunas investigaciones sugieren que prestar demasiada atención a nuestros atributos negativos afecta para mal la actividad de ciertas células de los glóbulos blancos. “La autoestima es un escudo protector diseñado para controlar el terror en potencia que surge de la conciencia que implica la espeluznante posibilidad de que los seres humanos animales efímeros, agrupados para sobrevivir en un universo sin sentido” Componente afectivo del Yo, conformado por las autoevaluaciones positivas y negativas de la persona. Una vez que hemos formado un autoconcepto coherente de nosotros mismos, entonces construimos nuestra autoestima. La autoestima es básicamente cómo nos sentimos con nosotros mismos.
Según nuestro autoconcepto nos podemos sentir con falta de valía o por el contrario muy válido. La autoestima está determinada por el concepto que tenemos de nuestro yo físico. Qué se compone de varios ámbitos: el ético o moral, el personal, el familiar, el social, la identidad, la autoaceptación, el comportamiento… La suma del Autoconcepto y la Autoestima nos lleva al concepto que tenemos de nosotros mismos. Es una visión de nuestra persona y esta visión va modificándose a lo largo de la vida en función de las experiencias, las circunstancias y el contexto que nos rodea. En la clase observada estaban tratando el tema de los lazos familiares y la docente fue preguntando a sus alumnos sobre los padres, hermanos, tíos, sobrinos, etc. de la siguiente manera: P: "Have you got a grandfather?” A: "No, I haven’t." P: "and grandmother?" A: "Yes, I have. I have two" P: "Very good… and… Have you got any children? A: "No, I haven’t" P: "and tell us.. Are you uncle? A: "Yes, I am." P: "I’m uncle" (aquí la docente uso un tono más alto) A: "I’m uncle" P: "Great! How many nephews have you got?" A: "Five!" P: Great!! How many…….
Este mismo estilo de intercambio lo tuvo con todos sus alumnos e incluso, en algunos momentos, ellos se preguntaron o respondieron cosas. Esto me sirvió para conocer algo sobre su vida y deducir algunas de sus necesidades, en el caso del alumno sumiso pienso que sus necesidades pueden ser varias, tales como la necesidad de seguridad, de estima, por lo cual le cuesta relacionarse con soltura, sentirse seguro de sí mismo.
"Las necesidades: son la expresión de lo que un ser vivo requiere indispensablemente para su conservación y desarrollo. En psicología la necesidad es el sentimiento ligado a la vivencia de una carencia, lo que se asocia al esfuerzo orientado a suprimir esta falta, a satisfacer la tendencia, a la corrección de la situación de carencia". En concreto, las necesidades son un estado de carencia, de escasez o de falta de una cosa, que se tiende a conseguir. Son tendencias innatas a la acción porque contienen energía psíquica sin la cual no podríamos formular algún pensamiento o ejecutar algún acto; cada uno de nosotros es motivado por necesidades de amar, conocer, establecer relaciones, superar dificultades. Por otro lado derivan de un déficit del organismo o de potencialidades inherentes al hombre, ya que están son activadas tanto por una situación fisiológica de carencia, como por predisposiciones positivas a actuar, inherentes a la naturaleza humana Después de trabajar oralmente y hacer preguntas personales a sus alumnos al respecto, de los lazos familiares como en el ejemplo de la trascripción anterior) la profesora propuso un trabajo individual con las fotos familiares que habían traído donde cada uno debía describir y presentar a los miembros de su familia utilizando todo el vocabulario específico que habían trabajo en la clase. Es aquí donde noto otras clases de necesidades en las fotos de cada uno de ellos, estas me permiten observar de sus carencias económicas, necesidades de autoestima.
Necesidad de autoestima: Todos tenemos necesidad de contar con autoestima de vernos bajo una luz positiva. Cada uno de nosotros valora diferentes atributos y trata de cubrir esta necesidad de distintas maneras. Algunas personas obtienen un sentido de valía a partir de su apariencia, otra valoran más la fortaleza física, los logros profesionales, la salud, las habilidades y talentos, o la filiación de a determinados grupos. Independientemente cual sea la fuente, es evidente que la búsqueda de valía personal es un aspecto de la motivación humana con profundas implicaciones. Pienso que la docente, al hacer esta elección, se basó en que el trabajo individual, le proporciona a los alumnos la oportunidad de progresar a su propio ritmo y manera así como practicar y aplicar las habilidades aprendidas y también le permite al profesor evaluar y conocer así los puntos más fuertes y débiles de cada alumno. Durante esta actividad la profesora desempeño un papel de facilitadora. La docente hace un uso democrático de la toma de la palabra ya que favorece a aquellos alumnos con más dificultades para que puedan expresarse y utiliza un método comunicativo ya que no lleva un orden o progresión estricta. Se acercaba a cada uno para poder leer su producción escrita, asesoró, corrigió, ayudó, felicitó y fue muy cálida en su comportamiento ya que estableció contacto visual, habló con un tono de voz calma y agradable y también puso la mano en el hombro de algunos alumnos para felicitarlos y que se sienta pertinente al grupo. La clase que observé cerró a las 9:30 horas con la docente despidiendo a los alumnos a los cuales ya les había leído los trabajos y pidiéndoles que el jueves trajesen las fotos y que practicaran frente al espejo porque le iban a contar a sus compañeros, y no a leer lo que habían escrito, por este adelanto que hizo la profesora, deduzco que en la próxima clase van a trabajar con el mismo material y que, por consiguiente, esta "actividad individual " no fue una actividad aislada.
Haciendo un análisis de lo registrado observe que todos los alumnos interactuaron con al menos un par y máximo con tres en diferentes situaciones de la clase. Note que hubo interacción, por ejemplo, para sacarse una duda de vocabulario referido al tema trabajado: (un alumno pregunta a un colega en voz discreta) A1: " ¿qué significa ON? A2: " este… (Pone una mano sobre un cuaderno que estaba sobre el pupitre) est á
sobre este" A1: "ah!!!! Acá es otra cosa, tiene muchos usos.
También hubo interacción para obtener una información que nada tiene que ver con el tema trabajado. Este caso se dio mientras la docente explicaba a una alumna el uso correcto de la gramática utilizada en su redacción. Otra interacción entre pares se dio con fines sociales y afectivos, ya que el tema de la clase fue los vínculos y lazos familiares y después de hacer un trabajo individual dos alumnas, que se sientan sobre el lado derecho del aula una delante de la otra se compartieron comentarios personales sobre las fotos y se contaron de quien se trataba (padres, hermanos, sobrinos) usando la lengua meta para comunicarse, (esto en ocasiones les provocaba risas la mala pronunciación) La docente reacciona a las respuestas de sus alumnos elogiándolos y animándolos cuando estas son correctas (Intenta darle seguridad para que así puedan obtener un aprendizaje significativo) y cuando no lo son la corrección la realiza repitiendo correctamente las palabras que sus alumnos pronuncian mal y estructura las frases para que ellos las repitan, corrige la fonética. Luego observe los recursos didácticos utilizados por la docente, fue específicamente al pizarrón. El pizarrón es un espacio muy organizado y claro que no abunda en información pero que contiene lo necesario.
La docente cuando necesitó más espacio, casi al final de la hora que observé, borró parte de lo que había escrito que no tenía que ver con los lazos familiares y dejó lo que sí era pertinente al tema del día. Una vez finalizada la clase borró todo el pizarrón.
