TRABAJO PRACTICO 1 – GRUPO Y LIDERAZGO 1. El segundo postulado de la Ontología del Lenguaje es el que establece la interpretación de que el lenguaje es generativo. Es claro como en la situación que se plantea en el cortometraje, lo que el personaje produce con su conversación interna:
Prácticamente ningún resultado positivo. Que nadie le preste atención. Genera, a partir de la conversación propia, juicios y emociones que hacen que sus acciones manifiesten su gran incompetencia al relacionarse. Absolutamente nada ya que no puede accionar sobre el entorno en tanto está estancado en una elipsis verbal. Que el resto le presten atención en tanto puede transmitir eso con las palabras.
2. Podemos reconocer como el personaje central utiliza muy bien los dominios centrales del observador. Éstos son: La emocionalidad. El alma. El cuerpo. El lenguaje. Los supuestos.
3. Cuando hablamos del eje del observador denominado “el mundo”, vemos que en el cortometraje aparece cuando: Pregunta si alguien también piensa en su Papá. El padre comienza a transmitir al hijo una fórmula matemática del deseo y la pulsión, cosa que él trae como experiencia inicial. La madre menciona datos que hacen a la historia del personaje en relación a su delgadez. Se cree que la chica lo está mirando a él. Él interacciona con la chica para preguntarle sobre cómo está la fiesta.
4. En el cortometraje las emociones juegan un papel fundamental en tanto éstas: Producen acciones más precisas. Hacen que la situación se ponga mejor y con mayores posibilidades. Preparan para la reflexión profunda de la situación y así poder pensar mejor y más claramente. Recortan las posibilidades de ver y reconocer siquiera la posibilidad de accionar sobre el entorno. Influyen en lo que los otros pueden ver y entender de cada uno.
5. Podemos decir que nuestro personaje se mantiene cuasi constantemente en un estado emocional determinado, lo que le permite diseñar algunas acciones, y otras no. Ésta es: Resentimiento. Paz. Resignación. Ambición. Aceptación.
6. Decimos que lo que creemos que vemos, que solemos dar como categoría de “realidad”, solo es la forma en como la vemos. Nuestro personaje muestra tener una forma de ver lo que está sucediendo en la fiesta, y puntualmente con la chica en cuestión. Esto nos hace pensar en filtros que tenemos a la hora de percibir. ¿De qué tipo son esos filtros que muestra nuestro personaje? La temporalidad. Valores e ideas previas. Acciones que emprende. Creencias subyacentes. El desarrollo evolutivo.
7. En el marco de esta historia, podemos hacernos muchos planteos, juicios, suposiciones, opiniones, etc. Por tanto porqué, para la Ontología del Lenguaje, es significativa la siguiente enunciación: “Cada planteamiento hecho por un observador nos habla del tipo de observador que ese observador considera que es”:
Dado que apunta a la noción de que el ser está en cada uno, a modo de alma, espíritu, etc. Ya que nos muestra cómo somos realmente los seres humanos. Dado que esto nos revela aquellos supuestos subyacentes que poseemos los seres humanos y desde los cuales actuamos. Porque de esta forma podremos encontrar respuestas a las inquietudes que tenemos sobre los otros. Reconoce lo inmutable y absoluto que somos cuando mencionamos cada opinión.
8. Para que nuestro personaje encuentre nuevas posibilidades de acciones, se debería producir en él, previamente: Un cambio del observador que está siendo. Modificaciones en el estado emocional. Una modificación de la emoción que tiene en ese momento. Una modificación de su alma y esencia, si fuera posible.
Algo que sería imposible de lograr dadas las circunstancias y el tipo de persona que es.
9. Para poder hacer un cambio en las acciones posibles que ve nuestro personaje, éste tendría que hacer un cambio hacia una emocionalidad determinada. Ésta es: La aceptación de que se es lo que se es. La ambición que lo moviliza hacia nuevos espacios y transformaciones. La paz de saber que algo es inamovible. La resignación ya que hay cosas que no se pueden cambiar, y que, por ende, hay que pasar a otra acción. El desinterés en tanto no hay interés manifiesto por la chica de la película.
10. Decimos que las acciones que emprende nuestro personaje principal, lo definen como ser humano, como el observador que está siendo, dado que: Somos capaces de mostrar nuestras competencias a través de las acciones que emprendemos. Podemos cuantificar las acciones que emprendemos, lo que nos hace más o menos efectivos. Estas acciones definen nuestros logros, la calidad de nuestras vidas e incluso, en último término, el tipo de persona que somos. A través de las acciones demostramos a otros de lo que somos capaces y, en última instancia, mostramos nuestra propia esencia. Lo más profundo de nosotros aparece a la luz con lo que decimos.
11. Cuando el personaje dice que “siempre existe un límite autoimpuesto”, podemos relacionar con nuestro enfoque en tanto: Aparece la reflexión sobre las reales posibilidades que tiene. Siempre que lo podamos mencionar lo vamos a poder superar. Reconoce que realmente no puede acceder a la chica deseada. El lenguaje con su cualidad generativa, hace que al mencionar el límite, y al actuar dicho límite, ya estamos haciendo que éste exista. Esto funciona como un aspecto desafiante en lo verbal demarcando objetivos autoimpuestos.
12. Si decimos que “la chica del cortometraje” es alguien con una soberbia importante, y eso es lo que la hace mostrarse como alguien que está más allá de nuestro personaje central, estamos solamente diciendo que: Ella es una persona que tiene mucha seguridad de sí misma, lo que la hace comportarse de tal forma. Ella manifiesta un comportamiento que se lo denomina soberbia. Eso que nos encontramos es la realidad que podemos reflejar exactamente con nuestra percepción. Lo que observamos es solamente la forma en cómo observamos.
Lo que alcanzamos a distinguir habla de nuestra forma de estar siendo.
13. La Ontología del Lenguaje posee tres postulados básicos. El primero hace referencia a la interpretación de que los seres humanos son seres lingüísticos. Si pensamos en relación a este postulado, y lo relacionamos con el cortometraje, cuál es el elemento que nos lleva a poder interpretar lo que podría estar sucediendo en esta situación: Como hablamos y usamos el lenguaje, éste es sumamente importante sino, no podríamos comunicar nada. La lengua es propia de la cultura. Somos seres que habitamos en un mundo de palabras y el pensamiento constante que manifiesta el personaje central solo un vehículo para ello. El lenguaje es la clave para la comprensión de los fenómenos humanos y entre ello, la relación que establecemos entre nosotros. La palabra es la parte más significativa del lenguaje.
14. De los 10 ejes del observador que hemos trabajado en la bibliografía, hay algunos que aparecen claramente enarbolados por el personaje central el cortometraje. Éstos son: La habitualidad interpretativa del observador. Los límites del alma humana. Las expectativas. La díada inquietud / deseo. La línea de la posibilidad / facticidad.
15. Decimos que los humanos tenemos una tendencia especial, que es, si se nos permite, inherente a la búsqueda de sentido. Esta tendencia se manifiesta, en el cortometraje, en: Los diálogos entre los diferentes personajes. Definirse como son las características que posee él mismo (el personaje) . La forma en cómo se construye la escenografía, determinando el momento en que se está. Definir que la intensidad del deseo de estar con otros es proporcional a la distancia que esté ese otro de nosotros. Procurar interpretar lo que está sucediendo en el marco de la fiesta.
16. Basándonos en los aportes de la Ontología del Lenguaje, cuando pensamos en el personaje del cortometraje, podemos llegar a decir que “es un tipo demasiado tímido, y que no sabe cómo relacionarse con las chicas”; esta frase, de quién habla realmente:
De mí mismo, y de lo que para mí es alguien tímido y que no sabe relacionarse. El lenguaje no hace referencia a nadie en especial, son solo palabras.
De los dos, tanto de él, que muestra, como de mí que digo. Del personaje la que hago referencia, dado que muestra abiertamente su timidez y su dificultad para acercarse a las chicas. De ninguno de los dos ya que es una convención lingüística sobre lo que las personas son o manifiestan.
17. ¿Qué decimos sobre cuál es el efecto de las emociones en nuestras acciones? En el caso de nuestro personaje, vemos como las emociones van fluyendo posibilitando y obstaculizando acciones. Esto es:
Solo podemos accionar cuando somos conscientes de las posibilidades. Solo podemos accionar cuando somos conscientes de las imposibilidades. Nuestro estado emocional es posibilitador de acciones, tanto como inhibidor de las mismas. La acción depende del grado de razonamiento que pueda poseer sobre determinadas situaciones. En tanto las pueda controlar, las emociones no poseen ningún efecto sobre la posibilidad de resolver situaciones diversas.
18. La Ontología del Lenguaje sostiene la concepción de un ser humano como un ser en constante proceso de devenir, de inventarnos y reinventarnos. En tanto este supuesto, podemos decir que nuestro personaje: No alcanza a comprender que está sucediendo y cómo está influyendo. Reconoce sus límites y acepta que podrá ser otra cosa en algún momento. Tiene alternativas para cambiar su forma de ser en tanto sea algo que decida hacer. Es lo que hay. Es la persona tímida y retraída que plantea ser, y no tiene muchas alternativas para cambiar esto.
19. Podemos decir, desde nuestra perspectiva, que el personaje podría ser diferente si él pudiese: Emprender acciones diferentes a las que está llevando a cabo. Decir exactamente cómo es y a dónde quiere ir. Repetir innumerablemente definiciones distintas de sí mismo. Hacerse responsable de lo que dice. Lograr lo que se propone.
20. Tomando los aportes de la Ontología del Lenguaje, sus postulados básicos, podemos decir que el personaje central utiliza el lenguaje, sus conversaciones consigo mismo, para elaborar: Mundos posibles a los que les atribuye características creadas por él mismo. Hipótesis delirantes sobre lo que sucede alrededor.
Y distinguir las posibilidades reales de poder acceder a los vínculos con los otros. Formas de acceder a tener alguna presencia con los otros. Planes de acciones que no terminará de cumplir en ningún momento porque da muchas vueltas.
TRABAJO PRACTICO Nº2 – GRUPO Y LIDERAZGO 1. Cuáles son las herramientas posibles que se pueden utilizar para que la escucha sea efectiva, y que tanto padre como hijo podrían utilizar: Preguntar al otro sobre qué está pensando o sintiendo. Verificar lo que se está tratando de transmitir. Determinar cuál es la pregunta exacta que intenta transmitir. Elaborar un trasfondo de inquietudes comunes. Analizar cuál es mi actitud frente a lo que yo escucho.
2. Respecto de las Afirmaciones y Declaraciones, decimos que se distinguen en cuanto a la relación que tienen o para con el mundo exterior, o la palabra en sí misma. Cuando decimos que es la palabra la que predomina, lo denominamos: Idealizaciones. Afirmaciones. Indagaciones. Declaraciones. Prejuicios.
3. Desde el modelo tradicional de la comunicación, y si hacemos una lectura de la escena desde este modelo, podemos decir que el padre no está haciendo del todo bien qué acción: Indagando al hijo sobre aquella experiencia infantil y si él se acordaba de eso. Manifestando de forma unívoca la pregunta. Aclarando lo que él está pensando y preguntando en consecuencia. Compartiendo sus expectativas y recuerdos frente a los gorriones que aparecen. Explicando claramente por qué pregunta lo que pregunta.
4. Si decimos que “el hijo es un desconsiderado!”. Eso así mencionado es: Afirmación. Una potencialmente declaración. Una descripción de cómo somos ante otros.
Descripción de un estado de ánimo. Un juicio.
5. Cuando escuchamos, lo hacemos desde: Lo que yo creo que el otro dice. Las expectativas que poseemos sobre lo que debe o podría pasar en el futuro. Lo que el otro está diciendo y si esto nos implica o no. Nuestras experiencias pasadas. Aquello que menciona nuestro interlocutor respecto de un tema de interés mutuo.
6. La escucha implica por lo menos una triple dimensionalidad. Cuáles son estos componentes: Interpretación. Escucha. Recepción de información. Percepción. Reconocimiento del otro.
7. En la interpretación que seguramente hace el hijo (y todos nosotros cuando estamos en conversación con otros), están involucrados seguramente, los siguientes actos lingüísticos: La corporalidad. Los juicios. Los supuestos subyacentes. El conocimiento sobre el tema en cuestión. Las emociones.
8. La afirmación que dice que “Uno dice lo que dice y el otro escucha lo que escucha” hace referencia a que: Decir y escuchar son elementos que funcionan en paralelo, y que corresponde a acciones del orador y del emisor. A que uno escucha siempre lo que el otro está diciendo, pudiendo acordar sobre lo observado. Uno siempre dice lo que el otro quiere escuchar. Se refiere a que en la comunicación humana hay un receptor, un emisor y un mensaje y que podemos diferenciarlos claramente a cada uno. Existen múltiples interpretaciones de lo que se dice, tantas como observadores.
9. En la escena, hasta un determinado momento, se llevó a cabo una conversación implícita que daba lugar a una basada en juicios que fundamentalmente se manifestaban en el hijo. Este tipo de conversación posee algunos riesgos a la hora de iniciarlas. Éstos son: Generalmente nos impide actuar. Podemos generar un sin número de explicaciones. Se tiene a culpar a la gente. Demostramos debilidad al no reconocer que no sabemos intervenir. Reconocemos que el otro tiene la razón y menoscabamos nuestra participación.
10. Podemos pensar que hacia el final de la escena, para un cierre que potencie la relación entre ambos, es necesario que se lleve a cabo una promesa. Cuando estamos involucrados en ámbitos laborales, en una institución educativa estudiando una carrera, en nuestra propia familia, siempre hay promesas que se manifiestan de diferentes formas. Como sea, todas las promesas, sea el ámbito que sea, conllevan por lo menos tres elementos claves : Alguien que afirma bajo ciertas condiciones la aceptación. Un criterio de temporalidad que necesita ser explicitado. Acuerdo de que las cosas se deben hacer como el que está solicitando. Alguien que lleve a cabo acciones determinadas. Aquel que hace un pedido u oferta determinado acerca de algún tema en especial.
11. Podemos decir que uno de los temas comprometidos en el marco de la escena que pudimos ver, se relaciona con la escucha. En este caso hay dos implicados, padre e hijo. Podemos decir que e hijo: No ve que la pregunta del padre es de pura inocencia. Se da cuenta fehacientemente lo que el padre está intentando hacer con tanta insistencia. No ve que la pregunta del padre es de pura curiosidad. Toma el significado profundo de la pregunta del padre y por eso lo cansa. No alcanza a comprender que su interpretación de lo que el padre dice/hace es solo eso, una interpretación.
12. Definitivamente, entre ambos, padre e hijo, se hace evidente un fenómeno que es inherente a la escucha, cuando no se llevan a cabo acciones para paliar o disminuir esto. Esto es: Que tanto el padre como el hijo deben dejar la conversación para otro momento más propicio. De esta manera porque el hijo no presta atención al padre. Y se entretiene con el periódico. De esta manera porque el padre no emite el mensaje de forma clara, concisa y directa. Que se produce una brecha entre lo que el padre quiere transmitir y lo que el hijo oye e interpreta. Así porque ninguno de los dos es claro al emitir su mensaje.
13. Cuál sería el tipo de conversación más adecuada que deberían de llevar a cabo el padre con el hijo, y viceversa?: Conversación para posibles conversaciones. Conversación para coordinar acciones. Conversación para pensar en qué hacemos. Conversación para posibles acciones. Conversación de juicios.
14. Desde la visión de la Ontología del Lenguaje ¿Qué cree que es lo que hace que el hijo se enoje tanto con el padre ante la pregunta de qué es eso?: La emocionalidad con la que el padre lo hace. Juicios subyacentes que el hijo tiene. Lo saca de la concentración que tenia. Declaraciones que se hicieron a tiempo. El hecho de que pregunte varias veces lo mismo.
15. El saber escuchar (la escucha) se torna particularmente importante en la propuesta de autores como Peters, Echeverria, Drucker (entre otros), dado que adquiere una nueva dimensión. Ésta característica es que: Eres un buen orador si tienes la capacidad de escuchar a otros, tal y como le sucede a los empresarios norteamericanos. Escuchando veo qué le está pasando al otro realmente y puedo comprenderlo profundamente. La escucha, precedida por la capacidad de poder comunicar a otros a través del habla, pasa a tomar un rol importante para dar espacios a que los otros hablen. Con el acto de escuchar percibimos la realidad tal cual se nos presenta y podemos describirla mejor. Comprendemos que el escuchar es de alguna forma la acción que valida al habla, le da lugar, le otorga un espacio, la hace posible.
16. Para fundar un juicio ustedes seguramente que han tenido, o tendrán, que hacer algo en especial junto a otros. Esto es que: No podamos encontrar fundamentos suficientes para sostener el juicio contrario. Nuestras acciones sean validadas en función de los estándares que yo mismo me pongo. Pueda representar exactamente lo que está sucediendo ahí afuera y hacia lo que estoy emitiendo el juicio. Todos estemos de acuerdo sobre lo que dijimos sobre tal o cual persona, o sobre mí mismo. La acción que proyectamos hacia el futuro sea consecuente con dicho juicio.
17. Una afirmación es, según la Ontología del Lenguaje: Una opinión que alguien da sobre determinado tema. Una descripción de algo que se nos presenta, y que todos podemos constatar. Una forma de describir lo excelente, mal o bien que está algo. La manera en como decimos cómo es el mundo realmente. Mi parecer acerca de cómo es algo en especial.
18. El hijo, ante la postura de su papa con respecto a la pregunta, podría realizar una pequeña declaración, que inicia una serie de posibles acciones. Ésta declaración seria: Declaración de amor. Declaración de gratitud. Declaración del no. Declaración de ignorancia. Declaración del si.
19. Si el hijo de video tuviera las competencias que nosotros estamos estudiando en el marco de esta asignatura respecto de la escucha, podríamos decir que él podría haber tomado otras formas de interaccionar con su padre. Si partimos de la triple dimensionalidad de la escucha, él podría haber: Tratar de no darle mayor importancia ya que es solo una percepción subjetiva. Responder a todas las preguntas de su padre sin enojarse. Admitir que su interpretación de los hechos puede ser errada. Buscar no prestar atención hasta entre tanto no le digan claramente qué necesita. Reconocido que lo que él está percibiendo es tan solo eso, una percepción de una determinada pregunta.
20. Usted, en el ejercicio de hoy, en el punto número 2, debía reflexionar sobre los juicios que posee, después de ver la escena, acerca del rol del hijo. Estos juicios: Describen la actitud que el hijo ha tenido frente a su padre. Arman una nueva posibilidad de realidad. Nos brindan una mirada tal que nos permite comprender qué sucede. No nos aporta nada significativo. Representa la situación tal cual se nos presenta.
TRABAJO PRACTICO Nº3 – GRUPO Y LIDERAZGO 1. En base a la conversación observada, lo que Pablo quería hacer era realizar un pedido determinado a Elizabeth. En este sentido: ¿cuál es la diferencia sustancial entre un ciclo de coordinación de acciones para elaborar un pedido, con el de la oferta?: Que en el pedido, el cliente es quien evalúa en última instancia las acciones ejecutadas. Que la creación de contexto se hace fundamentalmente en la coordinación de acciones para ofertar y no en la de pedir. Que la negociación está presente en el proceso de pedir y no en el de ofertar. Que en la oferta es el proveedor quien evalúa las acciones ejecutadas. Que la creación de contexto se hace fundamentalmente en la coordinación de acciones para pedir y no en la de ofertar.
2. En los equipos de alto desempeño la sinergia surge cuando: Cuando cada uno pone de sí todo su esfuerzo para lograr sus mejores resultados. El equipo se alinea con las metas de cada uno de los sujetos. La energía se pone al servicio de cada individuo y del logro de la parte que le toca en el conjunto. Todos acuerdan con hacer algo y participar desde sus competencias singulares. La energía de cada uno de los miembros es encaminada hacia una misma meta o misión.
3. En la escena que estamos trabajando aparece algo que se la puede denominar como parcialidad grupal. Este concepto/fenómeno es clave dado que: Sirve para interpretar las formas de llevar a cabo efectivamente las acciones que se plantean los equipos. Posibilita la efectividad en la toma de decisiones. Obstaculiza la posibilidad de mirar complejamente. Puede interferir en las decisiones efectivas. Produce la denominada polarización grupal.
4. La impecabilidad, tanto en el marco de los equipos de alto desempeño como de las organizaciones, significa que: Reconocemos que podemos anticiparnos con conversaciones para su cumplimiento. Algo se ha llevado a cabo a la perfección. Podemos ejecutar las acciones y tener errores que podemos reconocer y reparar en caso necesario. Debemos cumplir con el 100% de nuestras promesas. No se ha cometido error alguno durante un determinado proceso.
5. A fin de poder consolidar los equipos de trabajo, estos se basan en la posibilidad de generar: Amistad. Alineamientos. Clima amigable y total. Funcionamiento como una totalidad. Compañerismo y tolerancia.
6. Entre nuestros personajes aparecen lo que denominamos rutinas defensivas en las organizaciones. Según Chris Argyris, están íntimamente vinculadas con: Iniciar, con el silencio, malestares para que de una vez por todas se pueda hacer algo al respecto. No decir qué está sucediendo, esperando que las diferentes situaciones exploten cuando sea necesario. Decir y conversar de todo lo que se me venga a la cabeza para no guardar. El callar y no decir las cosas que uno cree que están sucediendo en la organización. Decir a partir del tomar posición radical sobre los temas que no se hablan.
7. Cuál/es de los siguientes elementos propios del nuevo modelo de empresa es lo que parece predominar entre nuestros actores: La felicidad y satisfacción de los acuerdos logrados. La falta de construcción de confianza. La esperanza de llegar a un acuerdo común. El miedo sobre el otro. El control de lo que los otros hacen.
8. Para P. Senge, la construcción de organizaciones inteligentes implica que las personas aprenden determinadas competencias. Nuestros personajes, en este sentido, necesitarían desarrollar: Poder observarse constantemente a sí mismos. Elaborar protocolo de trabajo para coordinar más efectivamente. Mirar sistémicamente a la organización. Identificar los recursos materiales con los que cuenta la organización para poder eficientizar los procesos de coordinación. Poder para reflexionar y detectar cuáles son los obstáculos, juicios personales, que están interviniendo en su tarea.
9. Luego de ver la situación del caso y en base a las lecturas podemos pensar que los grupos tienen un número de cualidades emergentes que los distinguen de los agregados:
Normas – reglas y expectaciones implícitas que los miembros del grupo siguen, por ejemplo, dar las gracias, estrechar la mano. Roles– reglas y expectaciones implícitas para miembros específicos dentro del grupo, por ejemplo, el niño mayor quien quizás tiene responsabilidades adicionales en la familia. Visiones – concepto para describir la forma en que los líderes transmiten el rumbo. Mandatos – son aquellos elementos que suelden determinar el destino de las personas. Relaciones – pautas de gustar dentro del grupo, y también diferencias en prestigio o estatus, por ejemplo, líderes, gente popular.
10. ¿Qué modelo de organización parecer ser a la que pertenecen nuestros personajes? Emergente. Moderna. Tradicional. Verticalista. Horizontalista.
11. Podemos suponer que en el equipo que conforman Pablo y Elizabeth, hay que desarrollar uno de los siguientes elementos que son base fundante de los equipos de alto desempeño. Éste es: Un fenómeno que permite la innovación. El espacio Emocional Efectivo. Que aparece la libertad que permite la posibilidad de crear expandiendo las fronteras de cada uno. Las emociones circunscriben los estados de ánimo de las personas y éstas pueden rendir más. Que existe la confianza que subyace al funcionamiento del equipo en su conjunto.
12. Desde la propuesta de la Ontología del Lenguaje, el alto desempeño de los equipos reside en: La determinación de juicios críticos. Las características del líder. Los procesos conversacionales. Los aprendizajes y formación de los miembros del equipo. La separación de roles y funciones claramente determinados.
13. ¿En cuál momento o fase del ciclo de coordinación de acciones está radicado fundamentalmente el problema entre nuestros dos personajes?: En la evaluación. En el momento de negociación.
En la creación de contexto. En las conversaciones con otros ciclos de coordinación. En la ejecución de las acciones.
14. Cuáles, de las siguientes características, están presentes en el diálogo entre estas dos personas: Son un equipo de alto desempeño. Necesidad de imponer posturas. Lograr un consenso. Reconocer que tanto uno como el otro se pueden mutuamente ayudar. Ganar por sobre el otro.
15. Podemos considerar que entre Pablo y Elizabeth hay conformada una modalidad de trabajo de equipo determinada. Cuáles características, de los equipos de alto desempeño, deberían poder desarrollar ambos: Directivas. Espacio emocional efectivo. Conectividad. Propositividad. Positividad.
16. ¿Cuáles, de los siguientes conceptos, son los obstáculos que están presentes en la conversación entre Pablo y Elizabeth? Escucha activa. Conversaciones privadas. Conversación de juicios. Conversación de coordinación de acciones. Incompetencias para pedir y ofertar.
17. Podemos decir, siguiendo a Peter Senge, que las Organizaciones Inteligentes suponen formar personas que aprendan a hacer diferentes cosas. Nuestros personajes deberían de poder aprender a: Escribir nuevas formas de modelar la participación en los sistemas. Poner en tela de juicio los propios modelos mentales. Revelar los aspectos ocultos de las personas en las organizaciones. Ver y comprender sistémicamente.
Influir activamente en otros en el mundo actual.
18. En la fase de creación de contexto, la clave está en poder: Reconocer si hubo equivocaciones para poder volver a ejecutar en caso necesario. Leer cuáles son las inquietudes que subyacen en mi interlocutor. Evaluar lo que el otro sabe para poder ponerlo en tema de lo que debe saber para poder coordinar alguna acción. Determinar si cada uno está dispuesto a llevar a cabo las acciones necesarias. Procurar ir hacia la construcción de un trasfondo compartido de inquietudes.
19. Cuál es el tipo de conversación que predomina entre ellos dos: Conversación de juicios y justificaciones. Conversación sobre conversaciones. Conversación para posibles acciones. Conversación para construir relaciones. Conversación para coordinar acciones.
20. ¿Cuáles, de las siguientes acciones, sería conveniente que tanto Pablo como Elizabeth lleven cabo para efectivizar su desempeño como equipo?: Separar las acciones de uno y otro para que cada uno se responsabilice por lo que le corresponde. Reconocer la posibilidad de que el otro pueda aportarme algo realmente significativo. Abordar la temática con un mediador. Observar el problema desde un punto de vista diferente. Sugerirse opciones para hacer un trabajo sin interferirse demasiado.
TRABAJO PRACTICO Nº4 – GRUPO Y LIDERAZGO 1. Cuál/es de los siguientes elementos podemos pensar que fungen como un obstáculo para la capacidad de aprendizaje para Sebastián R. Éstos pueden ser: La motivación. La mirada sistémica que circunscribe la nuestra concepción. El sistema. Los juicios.
Las conversaciones privadas.
2. Se espera que éste líder, para poder colaborar en una organización inteligente, como plantea Peter Senge, debería de poder desarrollar cuales de las siguientes competencias: Reflexión sobre sus modelos mentales. Conversacionales. Sistematización mediante tableros de control. Dirección de procesos y recursos humanos. Pensamiento sistémico.
3. El líder emergente posee algunas cualidades que hemos podido revisar en esta unidad, y a lo largo de la asignatura. Estas cualidades son: Visión concreta de la organización. Conocimiento preciso y técnico. Autonocimiento, de sus límites, posibilidades y obstáculos. Conocimiento global y genérico de los sistemas y el mundo. Conciencia múltiple, de su realidad y de la realidad en la que se mueve su organización.
4. El Jefe de Sebastián R. aplica un estilo de liderazgo basado en: Potenciando a sus colaboradores enseñando. La escucha activa. Solucionando los problemas vinculares del equipo. Las posibilidades de creación a través de la conversación. Indicando cómo se debe proceder.
5. Cuando las personas no brindan todo su potencial, según lo investigado y planteado por W. Bennis, se debe a cual motivo fundamentalmente: A simple desidia. A la organización. A un líder que es demasiado laxo. A la motivación intrínseca puesta en juego en el trabajo. Al rol que cumple el jefe/líder que los coordina.
6. En el modelo de organización y dinámica de trabajo planteado por Sebastián R., podemos deducir que
se encuentran las siguientes características, tanto implícitas como explícitas: Necesita de los otros para poder llegar a establecer equipos de alto desempeño. Se dictamina qué se puede y no hacer. Él basa su concepción de trabajo en la autoridad y jerarquía que posee dado su puesto en la organización. Busca la posibilidad de encontrarse con su jefe para aprender y hasta cambiar. La utilización del poder que están relacionado con el lugar que detenta.
7. Una modalidad de liderazgo emergente sería posible y necesaria en el caso, como una posible solución, cuando: Comenzamos a encontrar problemas de equipo en donde éstos no pueden progresar. Hay Impacto en la calidad del producto elaborado. Hay Percepción de las situaciones que se están sucediendo en el equipo. Hay Incidencia en el rendimiento. Hay Conectividad alta entre los miembros.
8. La disciplina del Aprendizaje en Equipo, según Senge, es uno de los desafíos de las organizaciones inteligentes. Éstos opertavizan esta disciplina a través de un recuerso en particular que nos propone otro autor, y que seguramente es algo de lo que está careciendo Sebastián R. en relación a sus colaboradores: Visión compartida. Autoconocimiento. Conectividad. Crítica hacia los modelos mentales implícitos. Domino personal.
9. Podemos ver como la disciplina de los modelos mentales, según Senge, puede tener algo que ver con este caso en particular. Los modelos mentales se relacionan con cuál/es de los siguientes conceptos de la Ontología del Lenguaje: Emocionalidad que tiñe los vínculos. Promesas y compromisos adoptados con el entorno. Pedidos y confianza. Afirmaciones u hechos que establecen cómo las cosas son. Juicios que rigen las posibilidades de acción que poseemos.
10. En nuestro caso, la disciplina del dominio personal, según Senge, tiene mucho que ver con las
necesidades de desarrollo del personaje central. Éste necesitaría, según esta disciplina del domino personal, aprender a: Reconocer a la organización como totalidad, por sobre el de los sujetos que la integran, aunque sin prescindir de ellos. Interpretar al ser humano y de su cualidad como observador del mundo. Aclarar y ahondar continuamente en nuestra propia visión. Reconocer los propios límites, modelos mentales, objetivos de vida. Aquella lectura de uno mismo como aislado de las partes que nos integran.
11. El líder coach, a través de la herramienta del coaching, pretende poder: Persuadir a la organización para el ir en el rumbo correcto. Influir en los otros para que éstos cambien hacia donde debe ser cambiado. Ser un miembro activo de los procesos de cambio organizacionales. Invitar a cambiar y transformar a los equipos. Cambiarse y ser cambiado por la interacción con los otros.
12. Cuales, de las siguientes características, corresponde al tipo de liderazgo que plantea el caso: Conducción basada en el control. Se plantea lo que se debe hacer. Se procura inspirar confianza en los demás. Se plantean cómo deben ser las cosas. Se recurre a indicaciones de cómo se hacen las cosas.
13. El jefe de Sebastián R., según su reflexión final, esperaría quizás otra actitud de parte de éste último. Podemos pensar que podríamos esperar habilidades de líderes coach. El objetivo de los líderes coaches está puesto en: Que los colaboradores puedan desarrollar sus propias potencialidades. Lograr que cada uno de sus colaboradores puedan llegar más allá de lo que cree que puede llegar. El logro de que la organización se transforme en una emergente. Abrir posibilidades de acción. La maximización de resultados a partir del trabajo conversacional con su gente.
14. Cuál/es de los siguientes mecanismos de regulación laboral, es/son los que parece promover Sebastián R. en el trabajo de interacción con su colaboradores: El control.
El miedo. La conectividad. La conversación. La confianza.
15. Lo que denominamos disciplinas del aprendizaje, según lo desarrollado en el SAM, son, y que a nuestro personaje líder le convendría aprender para trabajar en los nuevos entornos de las organizaciones, serían: La capacidad para observarse accionando sobre la realidad. La conectividad como logro de un líder con características de coach, que lleva a su equipo a un alto desempeño. La esencia que es cierto estado del ser del individuo o grupo, en donde el domino de las disciplinas es tal que éstas parecen converger entre sí, pudiendo leerlas sistémicamente. Las practicas, que son las actividades que hacen focalizar nuestras energías y nos definen un qué hacer. Los principios que fungen como ideas rectoras o conceptos que ayudan a seguir a la práctica.
16. Sabemos que en el caso el liderazgo se plantea como alguien que tiene la capacidad de potenciar a otros líderes. Genera espacios promotores de la expansión de habilidades de cada uno de los miembros de la organización; de que cada uno pueda ser quien tome decisiones y produzca cambios. Este líder ayuda a sus colaboradores a alcanzar el máximo potencial de liderazgo Verdadero Falso
17. Para que exista la confianza, según R. Echeverría, hace falta que tanto el líder como la organización se fundamenten en por lo menos tres elementos claves: La sinceridad. Disposición de informes y reportes claros y concisos. La competencia. Las normas de comportamiento. La responsabilidad.
18. El tipo de liderazgo que se plantea en el caso es el que corresponde con cuál modelo de organización: Horizontal. Verticalista. Tradicional. Emergente.
Inteligente.
19. La decisión final que toma Sebastian R., cuando le dice a su jefe que él piensa seguir de la misma forma, a fin de ser íntegro y sincero consigo mismo, tiene relación lo que plantea S. Covey sobre el tercer hábito “primero es lo primero”. Aquí menciona cuatro características. Cuál de ellas es la que se relaciona con esta postura de Sebastian R.: La imaginación. La creación de contexto. La autoconsciencia. El conocimiento. La voluntad independiente.
20. Podemos decir que el coaching ontológico, como herramienta del líder / coach, lo consideramos como un/a: Característica inherente al gerente coach. Método de trabajo exclusivo de las organizaciones emergentes. Forma de interactuar con otros en espacios individuales. Espacio para aprender a curar determinadas características que funcionan como obstáculos en un determinado momento en una persona. Proceso de aprendizaje para potenciar las habilidades de los trabajadores.
