“MI MUNDO IDEAL INTEGRANTES: - PAOLA ZEGARRA OCHOA -YANETH VIZCARRA ZEGARRA -BRAYAN JIMENES CUAYLA
RESUMEN EJECUTIVO
Este proyecto de MI MUNDO IDEAL SAC ; se basa en el mercado actual y tiene una tendencia a crecer porque son los padres que tienen pequeños en casa que les imposibilitan realizar sus actividades. En este informe se describirán las características del mercado objetivo, ubicación geográfica, población y algunos indicadores relevantes como número de familias del distrito de Moquegua – Moquegua – Cercado Cercado (cerca al campus la Villa de la UJCM). Además Ade más se analizara al consumidor, la competencia, las cuales fueron obtenido de la encuesta realizada. La ventaja competitiva que presenta “MI MUNDO IDEAL.” SAC es la seguridad que nosotros brindamos a través de una vigilancia monitoreada las 24 horas del día, dando mayo confiabilidad a los padres para dejar a sus hijos en nuestras instalaciones.
RESUMEN EJECUTIVO
Este proyecto de MI MUNDO IDEAL SAC ; se basa en el mercado actual y tiene una tendencia a crecer porque son los padres que tienen pequeños en casa que les imposibilitan realizar sus actividades. En este informe se describirán las características del mercado objetivo, ubicación geográfica, población y algunos indicadores relevantes como número de familias del distrito de Moquegua – Moquegua – Cercado Cercado (cerca al campus la Villa de la UJCM). Además Ade más se analizara al consumidor, la competencia, las cuales fueron obtenido de la encuesta realizada. La ventaja competitiva que presenta “MI MUNDO IDEAL.” SAC es la seguridad que nosotros brindamos a través de una vigilancia monitoreada las 24 horas del día, dando mayo confiabilidad a los padres para dejar a sus hijos en nuestras instalaciones.
CAPITULO I
. 1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA
En el mercado actual de la industria de cuidado de niños identificamos una gran demanda de padres con necesidad de sobresalir profesionalmente y socialmente Es por ello que nace la idea de este negocio de innovar el servicio de la industria del cuidado de niños conocido e identificado como GUARDERIA.. Una guardería es un establecimiento de gestión pública o privada que forma a niños entre 0 y 5años. Los encargados de supervisar a los menores son profesionales en el área de la educación temprana, educación pre-escolar o educación infantil y su trabajo consiste no sólo en supervisar a los niños y proveerles de los cuidados necesarios de su edad, sino también en alentarlos a aprender de una manera lúdica mediante la estimulación de sus áreas cognitivas.
2.NOMBRE DEL PROYECTO:
2.1. RAZÓN DEL NOMBRE: La idea del nombre de la empresa se crea pensando en la imagen que se refleja toda persona buscando un mundo ideal donde siempre quisiera estar y quien más que los niños, quienes siempre están imaginando un mundo perfecto donde todo es diversión, donde se sienten cuidados, protegidos y a la vez amados, donde pueden aprender a valorarse, a relacionarse con los demás, en un mundo donde sienten que sigue siendo su mismo hogar. “MI MUNDO IDEAL” SAC, desea reflejar lo muy importante y valioso que son nuestros clientes para nosotros, por ello les demostraremos con nuestro trabajo profesional que nuestro servicio es único y de alta calidad.
2.2 FORMA DE EMPRESA: TIPO DE SOCIEDAD
:
Razón social: “MI MUNDO IDEAL” SAC
TIPO SOCIETARIO
:
Sociedad Anónima Cerrada
SECTOR ECONÓMICO
:
Servicios
ACTIVIDAD ECONÓMICA:
Guardería diurna, nocturna y estimulación temprana
3.ANALISIS DEL ENTORNO El país como vemos en la actualidad está creciendo económicamente, como también en valores, por eso sabemos que “MI MUNDO IDEAL SAC ” salga a competir con mayor confianza en el mercado, conocedores de esa circunstancia hacemos la inversión para dar trabajo y a la vez mejorar la calidad de vida de nuestros clientes con nuestro servicio de calidad a precio accesible. Sobre todo a enseñar a nuestro cliente a utilizar un servicio de calidad
3.1. FUERZAS POLITICAS El gobierno regional de Moquegua establecerá un programa de empresarios, mediante el cual el estado financiara a alumnos de las universidades e institutos para la elaboración de sus planes y proyectos de inversión. Nuestro Gobierno dará facilidades para una titulación de activos en los registros públicos, para que las PYMES puedan usarlos como garantía en la búsqueda de créditos. Serán muy estrictos con la formalidad de las PYMES.
3.2. FUERZAS ECONOMICAS En la actualidad nuestro país se encuentra en un proceso de crecimiento económico, por lo que encontramos una buena oportunidad de incursionar con un negocio que tiene una gran demanda en los estratos socioeconómicos A y B que tienen como ingresos (S/1500 – S/2500)Según informe del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), la actividad productiva peruana creció 6.3% por ciento en el mes de diciembre del 2013, con lo que el Producto Bruto Interno(PBI) aumentó por 18 meses consecutivos
3.3. FUERZAS TECNOLOGICA Utilizaremos tecnología moderna. El uso actual de internet para realizar publicidad, defunciones de las actividades que realizara “MI MUNDO IDEAL”SAC, El uso de telecomunicaciones nos permitirá llegar a cada uno de nuestros clientes. En un mediano y largo plazo.
4. ESTUDIO / SONDEO DE MERCADO 4.1. ESTUDIO DE MERCADOS
“MI MUNDO IDEAL”SAC, está
dirigido a las personas que vivan en el cercado (cerca de la universidad JCM) de Moquegua, y el distrito de Mariscal Nieto , que pertenecen a los estratos socio-económicos A y B, ya que residen en un mismo sector demográfico cercano. Entre los clientes estarán personas con hijos, que tengan un deseo de divertirse o la necesidad de trabajar, que buscan excelente servicio y calidad. Los clientes de “MI MUNDO IDEAL” SAC, serán los
consumidores finales, ya que son quienes realmente utilizaran nuestro servicio.
4.2. LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA DE LOS CLIENTES La guardería “MI MUNDO IDEAL”SAC, estará ubicada en el distrito de Moquegua, en la AV. SIMON BOLIVAR S/N .Se escogió dicha zona debido a sus características ya que después de una evaluación vimos conveniente que es un lugar céntrico por encontrarse en una avenida muy concurrida y se encuentra en un punto estratégico de nuestro mercado.
5. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA El crecimiento económico, y las necesidades laborales y culturales, han propiciado un tipo de vida, donde cada vez la mujer se encuentra más inserta en el trabajo fuera de casa, y donde las condiciones laborales y la competitividad obligan, en ocasiones, a tener horarios cambiantes y desplazamientos que dificultan el ritmo de vida de algunas familias
5.2. COMPETIDORES ACTUALES Nuestro mercado meta está conformado por guarderías, cunas, jardines, nido y preescolar ya que todos ofrecen el mismo tipo de servicio de cuidado de niños y aprendizaje.
5.3. LOS COMPETIDORES POTENCIALES Basado a nuestros servicios que vamos a brindar identificamos que solo existen competidores con la atención que se brinda de DIA, por lo que podríamos determinar que no tenemos competidores potenciales ya que ninguno de estas brinda ATENCION NOCTURNA.
5.4. PRODUCTO O SERVICIOS SUSTITUTOS En esta industria del cuidado de niños (guarderías) el servicio está basado en la estimulación temprana, talleres, psicomotricidad donde el niño aprende e identifica sus necesidades y sentidos, donde la mayoría de centros de guardería utilizan el mismo concepto de servicio ofrecido, es por ello que “MI MUNDO IDEAL”.SAC, se diferenciará en su servicio único en el mercado con ATENCION NOCTURNA, de la cual ningún centro de guardería ofrece. LOS CLIENTES:“MI MUNDO IDEAL” SAC
5.5. PROVEEDORES El costo de nuestra implementación tanto del local como la adquisición de los insumos tendrá un costo elevado pues serán de calidad y nuevos, este capital será particionado en inversión de parte de los socios y una parte inversión de una entidad financiera, esto hará posible un mejor crecimiento en torno al mercado competitivo en vista de tener una alianza bancaria. Nuestros proveedores serán las siguientes empresas:
Proveedor de Seguridad Proveedor de sistema control anti incendios Proveedor de juguetes
6. PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA
6.1. ANALISIS FODA
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
Desarrollo de nuevos servicios (ATENCION NOCTURNA).
Mejor nivel de cuidado y atención a los niños
Crecimiento económico en el mercado local
Desconfianza de la sociedad ante este nuevo servicio de ATENCION NOCTURNA.
Rivalidad con los competidores más cercanos por la participación del mercado.
Poco interés de los padres acerca de las guarderías nocturnas
FORTALEZAS
Un valor agregado en brindar un servicio nocturno de guardería y canguro a domicilio
Contaremos con una infraestructura totalmente adecuada y decorado.
Capital humano calificado Personal y continuamente capacitado.
DEBILIDADES
Falta de confianza por parte de nuestros clientes potenciales.
El alto costo de inversión en publicidad impide que centros de guardería no realicen actividades por los medios publicitarios.
Precios relativos bajos frente a la competencia
6.2 VISION “Ser un servicio de alta calidad e Innovadora diferenciándose en su servicio nocturno y especializada en el desarrollo emocional y social mediante la actualización de sus actividades, común equipo de trabajo personalizado buscando mejora continua en el cuidado infantil
6.3. MISIÓN “Somos una empresa dedicada al servicio de guardería con un servicio eficaz, eficiente e innovador bajo un ambiente acogedor y cordial que brinda diversión, seguridad, amabilidad y confianza”
6.4. VALORES MI MUNDO IDEAL”SAC, tiene muy presente que los valores dentro de la organización es sumamente importante, es por ello que seleccionamos los más resaltantes y a la vez importante para nosotros, transmitiéndolo mediante nuestro servicio que brindaremos a nuestros clientes entre ellos están:
SEGURIDAD: CONFIANZA: hacer que los padres pierdan ese temor de dejar a sus hijos, creando un ambiente agradable entre el cliente y la organización
Dar una tranquilidad asegurada mientras que los padres están dejando a sus hijos en nuestras manos cuidándolos dentro y fuera de nuestro local
AMABILIDAD: ser cordial y tener talento de trabajar en compañía de niños y comunicarse bien con adultos nos permitirá crecer con éxito.
6.5. OBJETIVOS ESTRATEGICOS: “MI MUNDO IDEAL”SAC, establece un plan estratégico:
Obtener un 20% de rentabilidad anual neta en los próximos 2 años.
Se espera obtener el doble niños atendidos de la muestra inicial durante los próximos 6meses.
Lograr un Posicionamiento dentro de 3 años en el mercado como un centro de confianza para los padres en el cuidado de los niños.
Identificarnos como el primer centro del cuidado infantil con servicio nocturno dentro de 5años.
6.6. ESTRATEGIA DEL NEGOCIO Nuestras estrategias se refieren a la forma como la organización alcanzan sus objetivos, sólo tenemos cuatro opciones para ingresar al mercado o mantenernos en él. Estas son: 1. Estrategia de diferenciación, 2. Estrategia de enfoque en costos,
“MI MUNDO IDEAL” SAC, ha seleccionado dos tipos de estrategias para alcanzar sus objetivos
ESTRATEGIA DE ENFOQUE EN COSTOS:
Tener un precio medio de la competencia con la diferencia en la calidad del servicio, es decir, nuestros precios no serán mayores ni menores al de la competencia, sino un precio accesible pero brindando un alto grado de calidad en el servicio. Mantener la imagen de la empresa mediante una publicidad no muy costosa y a la vez que sea efectiva para lograr transmitir el mensaje del negocio.
ESTRATEGIA DE ENFOQUE EN DIFERENCIACIÓN:
La fortaleza o diferenciación de “MI MUNDO IDEAL” SAC, es el servicio de atención nocturna ya que en una investigación de estudio de mercado se encontraron guarderías que solo brindan el servicio común que es de día y nosotros encontramos una oportunidad de negocio en encontrar la necesidad de que algunos padres no tienen donde dejar sus hijos mientras tienen que realizar sus labores en horarios de noche donde existe una gran probabilidad de éxito.
CAPITULO II
7. PLAN DE MARKETING “MI MUNDO IDEAL”SAC,
después de obtener el
resultado de estudio de mercado se pone en marcha para realizar su plan de marketing y así poder alcanzar nuestros objetivos deseados.
La guardería “MI MUNDO IDEAL”SAC, tiene como principales atributos de brindar en sus servicios la seguridad, confianza y calidad, siendo nuestros principales clientes los NIÑOS de 1 a 5años de edad, teniendo como consumidores potenciales a los padres que muestran un comportamiento de inquietud en sobre salir en lo profesional, personal y socialmente.
7.2.OBJETIVOS DE MARKETING
Obtener un mínimo de 5 niños matriculados en la apertura de nuestro servicio de atención de día así llegando al periodo trimestral con el doble de niños de lo inicial. Ser identificados como una guardería q brinda un servicio diferente a los de la competencia. Dar a conocer a los principales atributos que brinda la organización y a la vez demostrando nuestro gran servicio de calidad reflejando “niños felices” al ingresar a su guardería MI MUNDO IDEAL.
7.3.LA MEZCLA DE MARKETING La mezcla de marketing se utiliza en MI MUNDO IDEAL para posicionar nuestros servicios en nuestro mercado objetivo. La mezcla de marketing se define como las 4 P: producto Precio promoción plaza
7.3.1. PRODUCTO O SERVICIO “Guardería “ MI MUNDO IDEAL” SAC, brinda un servicio eficaz, eficiente e innovador en el cuidado infantil que ofrece un ambiente agradable y emotivo, además cuenta con un equipo de trabajo profesional altamente calificado con talento, paciencia y dedicación a los niños, con una atención de día su único servicio diferenciador el de atención NOCTURNA, transmitiendo seguridad y confianza a nuestros clientes.“ MI MUNDO IDEAL”
7.3.1.1. LOGO
7.3.2. PRECIO