Fase 2. Realizar proyecto: Cumplimiento guía - Proyecto 1
Grupo No. 10010888
!utora: "uz #elena #ern$n%ez &maya
'stu%iantes:
(ni)ersi%a% Nacional &*ierta y a +istancia (N&+ ,eminario %e n)estigacin C'&+ '/e Caetero +osue*ra%as
Objetivos Objetivo general:
+eterminar la manera eiciente y eicaz con la ue se %e*e sal)aguar%ar la inormacin %e una empresa cuan%o se implementa o se tra*a/a *a/o la mo%ali%a% %e teletra*a/o.
Objetivos específicos: %entiicar los elementos %el pro*lema.
+eterminar cu$l es la situacin actual %el pro*lema.
'sta*lecer las consecuencias ue pue%e acarrear la alta %e seguri%a% en la inormacin.
Conocer los %ierentes me%ios con los cuales se pue%e sal)aguar%ar la inormacin %e orma segura.
Parte 1 – proyecto 1 PROTECCIÓN E !" IN#OR$"CIÓN E$PRE%"RI"! &'1(
Plantea)iento *el proble)a+ Descripción del problema:
3Cu$les son los elementos %el pro*lema4 "a alta %e in)ersin en personal capacita%o para proteger a%ecua%amente los sistemas %e inormacin.
3Cu$les son los 5ec5os anteriores ue guar%an relacin con el pro*lema4 Como antece%entes tenemos casos en %on%e la competencia %e una empresa 5a apro)ec5a%o las lauezas %e seguri%a% para sacar inormacin y sacar *eneicio %e esto para %e esta misma orma conormar su *ase %e %atos.
3Cu$l es la situacin actual4 &ctualmente no 5ay muc5as me%i%as para proteger la inormacin en este senti%o y po%emos e)i%enciar como las empresas est$n 5acien%o pro)ec5o %e esta situacin ya ue muc5as )eces la empresa tiene nuestros %atos personales6 cuan%o ni siuiera 5emos registra%o nuestro nom*re con estas compa7ías y es por el mismo 5ec5o6 ue en las empresas %on%e sí tenemos inormacin registra%a6 no 5acen el %e*i%o uso %e los %atos personales %e ca%a uno %e sus clientes. 'sta situacin lo ue est$ 5acien%o es ue*rantar la seguri%a% inorm$tica %e las empresas ue realizan este tipo %e tra*a/o.
3Cu$l es la rele)ancia %el pro*lema4 "a rele)ancia es ue por encontrarse la persona uera %e las instalaciones %e la empresa6 se le %e*e %e %ar acceso a los sistemas %e inormacin %ar acceso %es%e auera6 signiica %e/ar una puerta a*ierta para ue el sistema sea )ulnera*le y %e esta misma orma cualuier persona pue%e 5acer uso %e la inormacin.
Formulación del problema:
+e*i%o a ue las empresas 5oy en %ía *uscan %ierentes ormas %e re%ucir costos6 la i%ea %el !eletra*a/o resulta se%uctora para este o*/eti)o
ya ue el teletra*a/o
consiste en ue un tra*a/a%or pue%a la*orar uera %e las instalaciones %e una empresa esta mo%ali%a% es muy usa%a en empresas %el sector p9*lico y para esto contamos con tres tipos %e teletra*a/o ue son teletra*a/o autnomo ue consiste en ue los tra*a/a%ores in%epen%ientes o emplea%os ue se )alen %e las !C para el %esarrollo %e sus tareas6 e/ecut$n%olas %es%e cualuier lugar elegi%o por l. !am*in contamos con otro tipo %e teletra*a/o ue es el teletra*a/o suplementario el cual consiste en ue los tra*a/a%ores con contrato la*oral ue alternan sus tareas en %istintos %ías %e la semana entre la empresa y un lugar uera %e ella usan%o las !C para %ar cumplimiento a sus acti)i%a%es a %esarrollar y por 9ltimo el teletra*a/o m)il ue consiste en ue los tra*a/a%ores ue utilizan %ispositi)os m)iles para e/ecutar sus tareas su acti)i%a% la*oral les permite ausentarse con recuencia %e la oicia y no tienen un lugar %eini%o para e/ecutar sus tareas6 por tal moti)o esto resulta ser inancieramente renta*le para una organizacin ya ue no %e*en tener unos costos i/os por la razn %e ue sus emplea%os no 5ar$n uso %e sus instalaciones %e inraestructura. #a*lan%o %irectamente %el tema %e seguri%a%6 5a a*ierto una *rec5a6 ya ue por el 5ec5o %e ue las personas ue realizan este tipo %e tra*a/o est$n uera %e las instalaciones %e la empresa6 %e*en tener acceso a la inormacin6 ya sea manual o %igital6 lo cual la pone en riesgo %e ue%ar en e)i%encia ante la competencia6 pues una inormacin ue salga %e la institucin es muy %iícil %e controlar y po%ría ser manipula%a por cualuier persona6 y si el acceso ue se %a es a la re% interna6 mayor ser$ el riesgo %e ser intersecta%a por un ataue ci*erntico o 5ac;er6 lo cual po%ría tener consecuencias neastas para la compa7ía.
&%icional a ello6 po%rían )erse realmente en riesgo cuan%o los emplea%os ue realizan este tipo %e tra*a/o pertenecen al $rea %e inorm$tica6 ya ue estas personas %e*en tener un acceso ilimita%o a las *ases %e %atos %e la compa7ía6 pu%ien%o ser así un o*/eti)o claro por la competencia y ser $cilmente se%uci%os econmicamente por la misma.
,-stificaci.n 'sta in)estigacin se 5a realiza%o con el in %e %ar posi*les soluciones a pro*lemas inorm$ticos como son los ro*os6 la alteracin o la pr%i%a %e inormacin por la
acili%a% %e acceso a esta y tenien%o como agra)ante el %e poseerla %es%e las )i)ien%as %e ca%a uno %e los emplea%os por la mo%ali%a% %e teletra*a/o. Para %ic5a in)estigacin arro/aremos ciertos aportes para así compren%er el poru %e %ic5a mo%ali%a% %e tra*a/o6 la )ia*ili%a% %e la misma6 procesos ue aplican las empresas ue a%uieren esta mo%ali%a% para proteger la inormacin coni%encial6 como re%ucir los riesgos en la per%i%a %e inormacin y inalmente si )ale la pena asumirlos.
"as personas %irectamente *eneicia%as con esta in)estigacin ser$n to%as las empresas ue aplican la mo%ali%a% %el teletra*a/o y ue a 5oy poseen la pro*lem$tica ac$ platea%a6 para así orecerles una posi*le solucin y como lle)arla a ca*o e in%irectamente serian tam*in *eneicia%os las personas ue realizan este tipo %e tra*a/o6 protegin%olos %e pro*lemas legales o e ser acusa%os in/ustamente por la pr%i%a %e inormacin.
Objetivos
(na )ez ue la programacin y el uncionamiento %e un %ispositi)o %e almacenamiento y transmisin %e la inormacin se consi%eran seguros6 to%a)ía %e*en ser teni%os en cuenta las circunstancias y e?ternas =se originan uera %e la re%>. &l no tener inormacin certera %e la re%6 un atacante tiene ue realizar ciertos pasos para po%er conocer u es lo ue 5ay en ella y *uscar la manera %e atacarla. 'n %einiti)a6 na%ie est$ 100@ li*re %e los ataues6 sin em*argo si contamos con un plan para sa*er cmo reaccionar y recuperar la inormacin r$pi%amente a%em$s %e respal%os seguros ayu%ar$ a aminorar los %a7os.
+e*e ser a%ministra%a seg9n los criterios esta*leci%os por los a%ministra%ores y super)isores6 e)itan%o ue usuarios e?ternos y no autoriza%os pue%an acce%er a ella sin autorizacin.
+e*e )elar ue los euipos uncionen a%ecua%amente y pre)er en caso %e alla planes %e ro*os6 incen%ios6 *oicot6 %esastres naturales6 allas en el suministro elctrico y cualuier otro actor ue atente contra la inraestructura inorm$tica.
"a seguri%a% inorm$tica %e*e esta*lecer normas ue incluyan 5orarios %e uncionamiento6 restricciones a ciertos lugares6 autorizaciones6 %enegaciones6 periles %e usuario6 planes %e emergencia6 protocolos y to%o lo necesario ue --permita un *uen ni)el %e seguri%a% inorm$tica minimizan%o el impacto en el %esempe7o %e los uncionarios y %e la organizacin en general y como principal contri*uyente al uso %e programas realiza%os por programa%ores.
,e acilita por una parte el mane/o %e la seguri%a% inorm$tica %e una empresa si no se 5acen su*contrataciones para el mane/o %e inormacin6 puesto ue solo la organizacin a uien le compete la inormacin ten%ría el control total %e ella la %iiculta% es ue es un )olumen *astante alto %e inormacin ue pue%e ser %iícil %e mane/ar.
Restringir la inormacin o %atos ue se comparten con la empresa e?terna6 si se tiene una asociacin para el mane/o %e la inormacin6 o para su a%ministracin.
Contar con un *uen tiempo %e respuesta ante un ataue ue se tenga un respal%o %e la inormacin.
Parte & – Proyecto 1 %ebasti/n Casta0o rajales
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Pala*ras selecciona%as: !eletra*a/o6 inorm$tico y %elito.
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A reerencias *i*liogr$icas almacena%as en el gestor %e reerencias selecciona%as =ReBor;s>
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&rtículos
No)bre *el est-*iant e
2ase *e *atos
2ibliografía artíc-lo científico – "P" 3+'
%ebasti/n %cience Casta0o *irect rajales
E2%CO
Contreras6 . '.6 D Ro/as6 . R. =201A>. Teletrabajo y sostenibilidad empresarial. una reflexión desde la gerencia del talento humano en colombia%oi:5ttp:EE*i*lioteca)irtual.una%.e%u.co:2HE1 0.101E/.sumneg.201A.08.00 Ia%ero Gmez6 ,. I.6 D Jar*oza6 G. &. =201A>. Interrelación de la cultura, flexibilidad laboral, alineación estratégica, innoación y rendimiento empresarial %oi:5ttp:EE*i*lioteca)irtual.una%.e%u.co:2 HE10.101E/.cya.201.08.001 Kerano !acoronte6 +.6 ,u$rez Falcn6 #.6 D ,osa Ca*rera6 ,. =201>. !l teletrabajo y la mejora de la moilidad en las ciudades %oi:5ttp:EE*i*lioteca)irtual.una%.e%u.co:2HE 10.101E/.ie%ee.201L.0L.002 +a5an6 J.6 Ma*re6 P.6 aram6 N.6 Iisslin6 R.6 Jories6 I.6 !alet6 I.6 . . . Mou)en6 O. =201>. ptimization o automate% e?ternal %ei*rillator %eployment out%oors: &n e)i%ence-*ase% approac5. "esuscitation, #$% 6 8. %oi:10.101E/.resuscitation.201.0H.010 %el Rosario6 R. ,. =2012>. "a proteccin %e %atos en el entorno la*oral. "eista De Derecho &omunicaciones y 'ueas Tecnolog(as, =8>6 2-L. Iaya6 R. P. =2012>. 'l %elito %e transerencia no consenti%a %e acti)os. "eista De Derecho &omunicaciones y 'ueas Tecnolog(as, =H>6 -2.
%cop-s 2-siness %o-r ce Pre) ier
!eonar*o Tabor*a
Jar*a6 ". =2001>. 'l teletra*a/o y los proesionales %e la inormacin. !l )rofesional De *a Información, #$ =>6 -1L. ,aa)e%ra6 M. ". =201>. GroQt5 5ac;ers: Piratas %el merca%eo para empresas emergentes. Debates I!+, #-=>6 8-8. ,$nc5ez Cur*elo6 J. K. =200>. "as nue)as tecnologías y los %elitos inorm$ticos. Tono: "eista Técnica De *a !mpresa De Telecomunicaciones De &uba, +.., =L>6 1-1H.
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A reerencias *i*liogr$icas almacena%as en el gestor %e reerencias selecciona%as =Ien%eley>
%antiago "renas
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Pala*ras selecciona%as: !eletra*a/o6 pro%ucti)i%a% y seguri%a%.
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A reerencias *i*liogr$icas almacena%as en el gestor %e reerencias selecciona%as =Ien%eley>
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&rticulos
%"NTI"O "REN"% PERE4
E2%CO
Camac5o6 P. "opez6 R. D #iguita6 +. =201L>. Teletrabajo con calidad de ida laboral y productiidad. na aproximación a un modelo en una empresa del sector energético en pensamiento y gestión:5ttp:EE*i*lioteca)irtual.una%.e%u.co:211Ee%sE%etailE%etail4 )i%2Dsi%1e8H8%2-8L82-0H0-HLH2-H1cAe%%c @0sessionmgr010D*%ataMm?5*mcHSOImc2l0S!1lS#It*Gl2ST@L+ @L+U&NHHLL2LD%*z*5 ,olís6 I. =201>. !eleQor;: con%itions t5at 5a)e a positi)e an% negati)e impact on t5e Qor;-amily conlict. &ca%emia6 2H=>6 LA-H. %oi:10.1108E&R"&-10-201A-028H 5ttp:EE*i*lioteca)irtual.una%.e%u.co:20A1Elogin.asp?4 %irecttrueD%*e%selcD&Ne%selc.2-A2.0-8HHHLA1DlangesDsitee%s-li)e
Prez ,$nc5ez6 C.6 D Iaría G$l)ez Iozo6 &. =200H>. !eletra*a/o y )i%a coti%iana: Kenta/as y %iiculta%es para la conciliacin %e la )i%a la*oral6 personal y amiliar. =,panis5>. &t5enea +igital =Re)ista +e Pensamiento ' n)estigacin ,ocial>6 A-H. 5ttp:EE*i*lioteca)irtual.una%.e%u.co:211Ee%sE%etailE%etail4)i%LDsi%1AA*a*-10H8-H*2%eAHAe8e82@0sessionmgr00HD*%ataMm?5*mcHSOImc2l0S!1lS#It*Gl2ST @L+@L+U&NLHA0H1D%*z*5 Iinolli6 C. J. =2012>. !eletra*a/o y %i)ersi%a% generacional: (na ampliacin %e los conceptos %e usa*ili%a% y accesi*ili%a%. =,panis5>. +ocumentos +e !ra*a/o6 =8LHL>6 1-18. 5ttp:EE*i*lioteca)irtual.una%.e%u.co:211Ee%sE%etailE%etail4 )i%Dsi%1ec8H2-Ac*-0-8001L81A2221@0sessionmgr00D*%ataMm?5*mcHSOImc2l0S!1lS#It*Gl2ST @L%@L%U%*z*5D&N8HL1A Jarrios6 R. ,. =200>. 'l teletra*a/o. =,panis5>. +erec5o P(C6 =0>6 L2A-LA0. 5ttp:EE*i*lioteca)irtual.una%.e%u.co:211Ee%sE%etailE%etail4)i%Dsi%1ec8H2-Ac*0-8001L81A2221@0sessionmgr00D*%ataMm?5*mcHSOImc2l0S!1lS#It*Gl2ST @L%@L%U&N00HD%*z*5
Ki)e %igital para la gente. =201> Io%ali%a%es !eletra*a/o: Recupera%o %e 5ttp:EEQQQ.teletra*a/o.go).coE22EQL-article-8228.5tml ,oto6 J =201L> Kenta/as y %es)enta/as %el !eletra*a/o. Gestion.org. Recupera%o %e: 5ttps:EEQQQ.gestion.orgEeconomia-empresaELA18E)enta/as-y-%es)enta/as-%elteletra*a/oE
Iintra*a/o.= 201> Tue es el teletra*a/o. Recupera%o %e: 5ttp:EEQQQ.mintra*a/o.go).coEpreguntas-recuentesEteletra*a/oE222-iue-es-elteletra*a/o.5tml
"le5an*ra Paola P-li*o
Palabras selecciona*as: ,eguri%a%6 inorm$tica6 5ac;eo y ci*erntico.
'%uar% &ristiza*al -
A reerencias *i*liogr$icas almacena%as en el gestor %e reerencias selecciona%as =ReBor;s> Pala*ras cla)es norm$tica6 seguri%a%
-
Artículos
No)bre *el est-*iante E*-ar* #ernan*o "risti6abal
2ase *e *atos %cience *irect
2ibliografía artíc-lo científico – "P" 3+' Autores Primarios Contreras, Orlando E.; Rojas,Ivanhoe Rozo Título Primario Teletrabajo sostenibilidad em!resarial. "na re#le$i%n desde la &erencia del talento humano en Colombia 'uente (uma de )e&ocios, *+-, , /, 0123/ Autores Primarios Oliva, Edison 4air 5u6ue; 7arz%n, Claudia Ale$andra Título Primario Ada!taci%n de las or&anizaciones a los cambios del entorno 'uente (uma de )e&ocios, *+-, , /, Autores Primarios (8nchez29enarejos, Ana; 'ern8ndez2Alem8n, 4os: uis; Toval, Ambrosio; 9ern8ndez29ern8ndez, Isabel; (8nchez27arcía, Ana ltima Im!ortaci%n;
E2%CO
Autores ltima Im!ortaci%n;
7en:rica Re#erencia de
Autores ltima Im!ortaci%n; "-tores
=el:ndez 8z6uez, Au&usto Título del libro 'undamentos de %!tica !ara in&eniería in#orm8tica 'uente BB, 5i&italia, Alicante@ Car!etas >ltima Im!ortaci%n;
"pplie* %cience 7 tec8nolo gy so-rce
Autores Primarios 7onz8lez2)alda, Pablo, !ablo.&onzalezehu.es; Calvo,Isidro, isidro.calvoehu.es; Et$eberria2A&iriano, Ismael; 7arcía2Ruiz, Alejandro*; =artínez2esta, (er&io*; Caballero2=artín, 5aniel* Título Primario El reto de construir un sistema ciber#ísico como e$!eriencia educativa. D(!anish 'uente CI(TI DIberian Con#erence on In#ormation (stems F Technolo&ies G Con#erHncia Ib:rica de (istemas e Tecnolo&ias de In#ormaJo Proceedin&s, *+1, , /*02//* Car!etas Autores Primarios C8rdenas2(olano, eid24ohanna, leid.cardenas*correo.uis.edu.co; =artínez2Ardila, 9u&o*, hu&omsaber.uis.edu.co;
Autores Título a Cri!to&ra#ía como elemento de la se&uridad in#orm8tica. D(!anish 'uente ACI=E5, *++/, , , B+2B0, Centro )acional de In#ormacion de Ciencias =edicas Car!etas >ltima Im!ortaci%n;
"ca*e)i c sea rc8 Pre )ie r Título
as *+ !rinci!ales #allas de se&uridad in#orm8tica 'uente Chas6ui D/B++0B, *++*, 3+, 020 Car!etas >ltima Im!ortaci%n; Autores 7onz8lez2Nabala, =ada Patricia; 7alvis ista, Ernesto A.; era (alazar, Pablo 9ern8n Título Estudio e$!loratorio sobre conocimiento acceso al teletrabajo con líderes comunales de (anta =arta, Colombia 'uente Encuentros, *+, 1, , 0/23Car!etas >ltima Im!ortaci%n;
CONC!9%IONE%
Como conclusin po%emos %ecir %e ue la mo%ali%a% %el teletra*a/o es a)ora*le inancieramente %entro %e una empresa u organizacin ya ue es una mo%ali%a% la cual no necesita instalaciones %e inraestructura si no ue los tra*a/a%ores pue%en tra*a/ar %es%e la como%i%a% %e sus casas6 esto lle)a a ue los tra*a/a%ores tengan amplias )enta/as6 ya ue pue%e ser una opcin para las personas ue cuentan con responsa*ili%a%es en sus casas6 ya ue ten%r$n el tiempo suiciente y no ten%r$n ue %esplazarse 5asta una oicina para %esarrollar sus la*ores simplemente 5acien%o uso %e las !C para el contacto entre el tra*a/a%or y emplea%or6 a%em$s %e esto6 ten%r$n una mayor pro%ucti)i%a%6 m$s oportuni%a%es la*orales e intelectuales. Por un la%o esta mo%ali%a% pue%e traer *eneicios6 pero así mismo encontramos una pro*lem$tica y %es)enta/a con el uso %e esta mo%ali%a% %e tra*a/o ya ue es mayor el riesgo %e per%er %atos inorm$ticos %emasia%o importante para la organizacin ya ue por uera %e la empresa no 5a*r$ una re)isin constante %el tra*a/o realiza%o por el tra*a/a%or simplemente se le %an las pautas y por en%e el tra*a/a%or tra*a/a a su manera y *a/o sus con%iciones. No es lo mismo tener un tra*a/a%or %entro %e la organizacin )igila%o %urante el proceso %e su la*or6 ue tenin%olo por uera %e las instalaciones lle)an%o a un %escui%o con los %atos %e la empresa mayor a9n ser$ el pro*lema %e las empresas ue tra*a/an *a/o *ases %e %atos %e sus clientes sto pue%e conlle)ar a ue la competencia 5aga mal uso %e esta inormacin o cualuier persona ue tenga acceso al %ispositi)o %on%e se est$ realizan%o esta la*or y por en%e traer pro*lemas a la empresa por eso se %e*e %e tener muy en cuenta u tipo %e personas se %e*en contratar para este tipo %e la*ores o implementar un mto%o
%e seguri%a% estrictamente necesario para realizar un seguimiento a ca%a una %e las personas ue 5acen uso %e esta mo%ali%a% y %e %atos coni%enciales %e una organizacin y e)itar así al m$?imo cualuier %esalco o 5ac;eo %e inormacin.
2I2!IOR"#"
&gustina ,anlle5iV6 M. R.6 D e-li*ro6 C. =2010>. !l delito en el empresa: !strategias de preención de la criminalidad intra/empresarial y deberes de control del empresario. Jarcelona: '%itorial &telier.
Contreras6 . '.6 D Ro/as6 . R. =201A>. &rtículo %e rele?in: !eletra*a/o y sosteni*ili%a% empresarial. (na rele?in %es%e la gerencia %el talento 5umano en Colom*ia. +uma De 'egocios, 0 6 -8L.
Corts Jorrero6 R.6 Jalln Ro/as6 M. &.6 D +uue Iontes6 M. M. =201A>. "a persecucin /u%icial contra los %elitos inorm$ticos en el %istrito /u%icial %e Killa)icencio. =spanis5>. "eista De Derecho &omunicaciones y 'ueas Tecnolog(as, =1>6 12A.
Ie/ía6 I. R. =200>. 'l teletra*a/o en el mun%o y Colom*ia. =spanis5>. 1aceta *aboral, #2=1>6 2H-2.
!eletra*a/o: Regulacin /urí%ico-la*oral. =200L>. 1aceta *aboral, - =L>6 LH-1.
Ki)e %igital para la gente. =201> Io%ali%a%es !eletra*a/o: Recupera%o %e 5ttp:EEQQQ.teletra*a/o.go).coE22EQL-article-8228.5tml
Iintra*a/o. = 201> Tue es el teletra*a/o. Recupera%o %e: 5ttp:EEQQQ.mintra*a/o.go).coEpreguntas-recuentesEteletra*a/oE222-iue-es-elteletra*a/o.5tml
,oto6 J =201L> Kenta/as y %es)enta/as %el !eletra*a/o. Gestion.org. Recupera%o %e: 5ttps:EEQQQ.gestion.orgEeconomia-empresaELA18E)enta/as-y-%es)enta/as-%elteletra*a/oE
5ttp:EEsearc5%atacenter.tec5target.comEesEcronicaE"os--principales-riesgos-%e-!para-las-organizaciones-%e-acuer%o-con-Suric5 5ttp:EEQQQ.teletra*a/o.go).coE22EQL-article-A02.5tml 5ttp:EEQQQ.im-ormacion.comE*logEpre)encion-riesgos-la*oralesEactuali%a%la*oralEteletra*a/o-)enta/as-%es)enta/as-la-empresaE 5ttp:EEQQQ.%inero.comEopinionEcolumnistasEarticuloElos-riesgos-%el-teletra*a/o-por /orge-i)an-gomezE221H