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90. En cuanto a la rotulación de envases con destino a códigos postales de una misma capital de provincia y contenedores con envases para varias códigos postales de una misma población, la rotulación será : a) Código postal seguido de Provincia. b) Nombre de la provincia seguido de la palabra Capital. c) Nombre de la población y provincia a la que pertenece. d) Nombre de la provincia seguido de la palabra Provincia. 91. En cuanto a la rotulación de envases con destino a códigos postales de una misma población y contenedores con envases para varios códigos postales de una misma capital, la rotulación será : a) Código postal seguido de Provincia. b) Nombre de la provincia seguido de la palabra Capital. c) Nombre de la población y provincia a la que pertenece. d) Nombre de la provincia seguido de la palabra Provincia. 92. En cuanto a la rotulación de envases con destino a varias poblaciones de una misma provincia y contenedores con envases para varias poblaciones de una misma provincial, la rotulación será : a) Código postal seguido de Provincia. b) Nombre de la provincia seguido de la palabra Capital. c) Nombre de la población y provincia a la que pertenece d) Nombre de la provincia seguido de la palabra Provincia. 93. En relación a los Giros nacionales/Internacionales, marca lo incorrecto: a) La admisión se realiza por medio de IRIS 6. b) El alta de un Giro genera de forma inmediata un código que identifica al Giro en todo su proceso y además la impresión de la libranza GI02 con el código anterior generado. c) El remitente debe ser una persona física. d) IRIS podrá gestionar los Giros nacionales e internacionales, Los Giros Inmediatos, los Giros Electrónicos (Eurogiro) y el Giro UPU electrónico (IFS). 94. En relación a la imposición de un Giro por una persona física, marca lo incorrecto: a) Se le solicitará nombre y apellidos, domicilio, código postal y localidad solamente. b) Se le solicitará nombre y apellidos, domicilio, código postal y localidad. c) Se le solicitará Tipo y número de documento de identificación. d) Si se trata de primer GIRO, el sistema solicitará registro. 95. En relación a la imposición de un Giro por una empresa o persona jurídica, marca o incorrecto a) CIF. b) Razón Social, domicilio, código postal y localidad. c) Tipo y Número del documento representante/autorizado. d) CIF del destinatario.. 96. Sobre el Westerm Union, indica lo incorrecto: a) b) c) d)
La edad mínima para realizar transferencia es de 16 años. El beneficiario puede tener la cantidad a su disposición 15 min después de la trasferencia electrónica. La cantidad transferida estará disponible hasta 90 días, después será necesario su reactivación.. El límite en España será de 3000 euros por persona y día, tanto como remitente como por beneficiario.
97. Sobre el Westerm Union, indica lo incorrecto: a) El remitente debe informar al beneficiario que puede cobrar la transferencia en las oficinas de cualquier agente Westerm Union. b) El remitente debrá informar al beneficiario de Nombre y Apellidos del remitente + Importe que se espera recibir + Nº de Control de Transferencia MTCN + ciudad y país de origen. c) Se contempla como valor añadido: Llamada telefónica como notificación de entrega, mensaje d) Se admiten autorizaciones para la imposición y recepción. 97. Sobre el Westerm Union, indica la correcta a) Se accede desde IRIS 6. b) Desde Iris se seleccionará “llamadas Externas” c) Se introducirá ID de usuario y password d) Todas son correctas 98. Sobre el Westerm Union con formulario rápido, indica la incorrecta:. a) Para los formularios de envío rápido la aplicación WUPOS imprime un justificante de la operación. b) Para los envíos rápidos, en el encabezado figurará la frase “ Formulario Rápido. Envíos ” c) Será necesaria la presentación de la tarjeta Westerm Union. d) Como servicios adicionales tendremos: Llamada telefónica en destino + entrega a domicilio + mensaje + pregunta de verificación, siempre que el país destino los preste. 99. Sobre el Westerm Union, en España se paga : a) Presentando identificación + Nª control MCTN + datos de la transferencia + ser mayor de 18 años. b) Presentando identificación + Nª control MCTN + datos de la transferencia + ser mayor de 16 años. 10
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TEST TEMA 7 ADMISION_2 c) Presentando identificación + Nª control MCTN + datos de la transferencia + ser mayor de 14 años. d) Todas son falsas. 100. Sobre el Westerm Union sobre el proceso de comprobación: a) Se escanea la documentación para su almacenamiento, en otras ocasiones, se cotejará la imagen guardada con la que se presenta. b) Presentada la documentación y relleno el formulario rápido, se introducirá los datos del envío en WUPOS. c) WUPOS presentará un documento para su pre-impresión (pre-pint-rcpt) en la que figurarán todos los datos y en blanco el código de control MCTN. Comprobado los datos se volverá a pinchar el pre-print-rcpt. d) Todas son correctas. 101. Sobre el Westerm Union sobre el proceso de cobro de importes y formalización, marca la incorrecta: a) La oficina grabará los datos en el sistema WUPOS y validará la transacción, a continuación cobrará el importe. b) La oficina cobrerá el importe y grabará los datos en el sistema WUPOS y validará la transferencia. c) El impreso generado sí tendrá cumplimentado el campo de MCTN. d) Nos aseguraremos que no nos ha dado ningún error al introducir la cantidad de dinero. 102. Sobre la política de transferencia de dinero: a) No se puede dividir la transferencia en diferentes transacciones de menor cantidad para evitar la transferencia de dinero en grandes cantidades. b) Se debe informar de: la cantidad de dinero que envía, repetición del nombre del destinatario letra a letra, el país destino, verificación de la identidad del remitente. c) El impreso se saca para el cliente (copia final) y para el agente (pre-impreso). Ambos irán firmados por el cliente y sellados por la oficina. d) Todas son correctas. 103. Responsabilidad/ solicitudes del remitente, para recoger el pago será necesario: a) Identificación del beneficiario b) Nombre y apellidos del remitente. c) Cantidad enviada +/- 10% + origen de la transferencia + control MCTN d) Todas son correctas. 104. Sobre los SSRR/servicios rurales, los servicios que no se prestan son: a) Telegrama, buofax, Giro, Cobro de recibos y Western Union. b) Telegrama, buofax, Giro urgente, Cobro de recibos y Western Union. c) Telegrama, buofax, Giro, Carta certificada urgente y Western Union. d) Ninguna es válida. 105. Sobre los Giros en entornos rurales, señala lo incorrecto: a) El cliente deberá rellenar y firmar el documento GI02 b) El SSRR firmará el GI02 y anotará un NIP. c) El SSRR cotejará el DOI presentado con los datos personales consignados en el GI02 d) Ninguna es correcta. 106. Sobre los Giros en entornos rurales, señala lo incorrecto: a) El SSRR requerirá copia del DOI a menos que tenga la certeza de que la copia en oficina está vigente y no caducada (6 meses para DAE). b) El SSRR entregará para ser cumplimentado el DAE Rurales. c) El SSRR con copia del DOI, cumplimentado el GI02 y el DAE Rurales, cobrará el importe girado + cuota fija + % sobre cantidad girada. d) Ninguna es correcta. 106. Sobre los envíos de productos, impresos e importes a la Oficina técnica, diremos: a) Los envíos de liquidación diferida junto con los liquidados en Oficina técnica se enviarán por valija formando parte de un despacho a la Oficina Técnica Liquidadora para su admisión en IRIS. b) Los SSRR depositarán todos los envíos en la Oficina Técnica de la que dependan y se darán de alta en IRIS. c) Los envíos de liquidación diferida junto con los liquidados en Oficina técnica se enviarán por valija formando parte de un despacho a la Oficina Técnica Liquidadora para su admisión en IRIS, salvo para las oficinas satélites. d) Ninguna es correcta. 107. Sobre la clasificación de oficinas, indica lo incorrecto: a) Oficinas avante: Grandes oficinas urbanas o en parques empresariales, con importante presencia de pymes y un elevado nivel de ingresos y potencial de diversificación. b) Oficinas de negocios: Urbana, de tamaño medio cuyos ingresos proceden, fundamentalmente, de clientes con contrato y pymes. c) Oficinas de conveniencia: Principalmente ubicadas en centros comerciales, nudos de comunicación, universidades o lugares de gran tránsito de personas pero que no sean turísticas. d) Oficinas de negocios: Grandes oficinas urbanas o en parques empresariales, con importante presencia de pymes y un elevado nivel de ingresos y potencial de diversificación 108. Sobre la clasificación de oficinas, indica lo incorrecto: a) Oficina de Relevancia Turística: Ubicadas en poblaciones de atracción turística y cultural, con una estacionalidad, en cuanto al tráfico, diferente del estándar. b) Oficinas de proximidad: En instituciones públicas o privadas. c) Oficinas de exclusividad: En instituciones públicas o privadas. 11
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TEST TEMA 7 ADMISION_2 d) Oficinas de proximidad: En entornos rurales, con horarios reducidos y adaptados al cliente pero que necesitan en algún caso ser dotadas de comunicaciones informáticas para prestar todos los servicios. 109. Sobre la clasificación de oficinas, marca lo correcto: a) Oficina Avante, Oficina de negocio, Oficina de conveniencia, Oficina de relevancia turística, Oficina de servicio, Oficina exclusiva y Oficina de Proximidad. b) Oficina Avante, Oficina de negocio, Oficina Técnica, Oficina de relevancia turística, Oficina de servicio, Oficina exclusiva y Oficina de Proximidad. c) Oficina Avante, Oficina de negocio, Oficina Técnica de liquidación, Oficina de relevancia turística, Oficina de servicio, Oficina exclusiva y Oficina de Proximidad. d) Ninguna es correcta. 110. Sobre la clasificación de oficinas, el criterio marcado para ello, fue. a) Criterio de Población, es decir, habitantes atendidos por cada oficina. b) Criterio de negocio, es decir, según el origen de los ingresos –particulares, pymes,etc.- y el volumen de ingresos) c) Criterio de entorno, es decir, según sean Parques tecnológicos o industriales, universidades, centros comerciales, edificios administrativos o zonas turísticas. d) Todas son correctas. 111. Que artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal, regula de forma general las tarifas y precios: a) 31 b) 32 c) 34 d) 33 112.
Que artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal, regula los descuentos y precios especiales: a) 35 b) 36 c) 34 d) 31
113.
Que artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal, regula sistemas de franqueos de forma general: e) 35 f) 36 g) 34 h) 31
114. Según el artículo 34 de la ley 43/2010 de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal, indica la gratuidad de qué producto: a) El Cecograma b) los envíos a los que la Unión Postal Universal confiera tal derecho, con el alcance establecido en los instrumentos internacionales que hayan sido ratificados por España. c) Carta Ordinaria d) La A y B son correctas. 115. Qué artículo del Reglamento (Real Decreto 1829/1999 de 3 de diciembre), regula las disposiciones generales sobre los sistemas de pago: a) 51 b) 59 c) 69 d) 34 116. En el artículo 64 del Reglamento (Real Decreto 1829/1999 de 3 de diciembre) define los diferentes sistemas alternativos al franqueo, que serán: a) impresiones de máquinas de franquear, las estampillas de franqueo, el franqueo de pago diferido, el franqueo en destino y el prepago. b) Franqueo pactado, las estampillas de franqueo, el franqueo de pago diferido, el franqueo en destino y el prepago. c) Emisiones de signos de franqueo, impresiones de máquinas de franquear, las estampillas de franqueo, el franqueo de pago diferido, el franqueo en destino. d) Ninguna es correcta. 117. A excepción de los pagos alternativos al franqueo, tendremos como sistemas de franqueo: a) Sellos de correos, b) sobres y tarjetas y cartas-sobre con sellos c) signos distintivos previamente estampados d) Todas son correctas
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TEST TEMA 7 ADMISION_2 118. En relación a las tarifas de los sellos sin valor facial y sobres prefranqueados nacionales: a) Tarifa A – Sobre con franqueo nacional (normalizado hasta 20 gr.) b) Tarifa A2 – Sobre con franqueo nacional (no normalizado hasta 20 gr.). c) Tarifa A2 – Sobre con franqueo nacional (de 20 a 50 gr.). d) Todas son correctas 119. En relación a las tarifas de los sellos sin valor facial y sobres prefranqueados internacionales: a) Sobre con franqueo internacional para Europa. Tarifa B b) Sobre con franqueo internacional para Europa. Tarifa C c) Sobre con franqueo internacional para Resto del mundo. Tarifa C d) La A y C son correctas. 120. Indica la respuesta correcta para las estampillas de franqueo: a) reflejarán el valor de la tarifa o precio exigido por la prestación del servicio de que se trate, adhiriéndose a la cubierta de los envíos en los términos que establezca el operador al que se ha encomendado la prestación del servicio postal universal. b) tiene poder liberatorio del importe del franqueo en la cuantía que en el mismo se consigna. c) requerirá su incorporación a la cubierta del envío de que se trate, adhiriéndose siempre que sea posible, en una única fila horizontal, en el ángulo superior derecho de la misma en que figura la dirección. d) Ninguna e correcta. 121. Indica la respuesta correcta para las estampillas de franqueo: a) En el anverso debe llevar el número de matrícula de la máquina que la emitió. b) En admisión, se comprobará que llevan el número de máquina y se preguntará dónde se adquirió. c) En admisiones pequeñas y masivas, se fotocopiará el anverso y reverso de un envío para ver claramente el número de máquina y el remitente. No obstante, en masivos, se debe informar al responsable de jefatura de red de oficinas antes de validar el envío. d) Todas son correctas. 122. Selecciona lo incorrecto para el sistema de franqueo personalizado que se comercializa con la marca Tu Sello: a) Correos validará la imagen o el motivo propuesto para el sello personalizado por medio de NEXEA Grupo Correos b) Se podrán incluir, monumentos, animales, personas vivas o muertas, signos. c) El número mínimo de pliegos por pedido será de 1 (25 sellos) y el máximo será de 120 (3000 sellos) d) El precio incluye el franqueo, los costes de producción y los gastos de envío a domicilio en un plazo de 30 días. 123. De qué sistema estamos hablando cuando decimos que tienen tarifa A,A2, B y C y cuyo valor es permanente: a) Sobres prefranqueados b) Sellos sin valor facial c) Tarjetas postales prefranqueadas d) Todas son correctas. 124. En qué artículo del Real Decreto 1829/1999de 3 de diciembre, Correos podrá autorizar a entidades públicas o privadas y a personas físicas la utilización de máquinas de franquear cuando lo aconsejen razones técnicas, operativas o comerciales que beneficien la prestación de servicios postales por aquél. a) 71 b) 64 c) 70 d) 68 125. Señala lo correcto en relación a las máquinas de franquear: a) Las entidades o las personas físicas que deseen ser autorizadas para la utilización de máquinas de franquear deberán solicitar, por escrito, al órgano que se determine por el operador al que se ha encomendado la prestación del servicio postal universal, el uso de las mismas, mediante el formulario MF-1S b) El operador al que se ha encomendado la prestación del servicio postal universal deberá contestar dicha solicitud en el plazo de dos meses contados desde la recepción de la misma, mediante el modelo MF-1A, entendiéndose denegada en ausencia de contestación. c) El franqueo mediante estampaciones de máquinas de franquear es válido para todos los productos de Correos, en sustitución de sellos o simultáneamente con ellos, salvo para la correspondencia asegurada. d) Todas son correctas. 126. Sobre las condiciones generales del uso de máquinas de franquear (MF), marca la incorrecta: a) Tanto la autorización como la máquina no podrán ser cedidas o transmitidas a otra persona distinta del autorizado. Una máquina de franquear está ligada al titular del contrato y a la dirección del emplazamiento. b) Este tipo de franqueo puede ser usado en todos los productos de Correos excepto en los envíos asegurados y/o que por sus dimensiones necesite ser impresa en una etiqueta o faja adherida al envío. c) La fecha del franqueo del envío puede variar como mucho 24 horas a la del depósito. d) La correspondencia así franqueada deberá ser depositada en centros/oficinas que conste en el documento en el que se relacionen las máquinas de franquear autorizada por Correos. 127. Sobre los albaranes de entrega, señala la incorrecta: a) Los depósitos de envíos franqueados mediante MF, deberán ir acompañados con un albarán que se presentará por triplicado. b) Los depósitos de envíos franqueados mediante MF, deberán ir acompañados con un albarán que se presentará por duplicado. 13
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TEST TEMA 7 ADMISION_2 c) Los albaranes se pueden descargar desde la WEB portal para ser cumplimentados manualmente o bien, online, accediendo a la aplicación GANES, que una vez descargada, puede ser gestionada desde el PC. d) El cliente, con contrato, puede beneficiarse de descuentos en función del volumen, y clasificación según destino y nivel de clasificación por códigos postales. 128. Marca lo incorrecto sobre el Franqueo Pago Diferido. a) Se regula en el artículo 67 del RD 1829/1999 de 3 de diciembre. b) Válido para clientes con contrato y particulares. c) los envíos circularán con una identificación de este medio de pago, procediéndose al pago del servicio correspondiente en el momento, lugar y condiciones que establezca el operador. d) En función de sus peculiaridades, este sistema podrá admitir distintas modalidades de pago. 129. Marca lo incorrecto sobre el Franqueo Pago Diferido y sus modalidades de pago que serán: a) Franqueo concertado y franqueo pagado b) Franqueo diferido de paquetes y franqueo diferido de libros. c) Franqueo MF diferido d) Las respuestas A y B son correctas. 130. Marca lo incorrecto sobre el Franqueo concertado (FC): a) Tipo de franqueo destinado a empresas editoras y distribuidoras de publicaciones ordinarias periódicas en el ámbito nacional e internacional. b) Los depósitos se harán en oficinas/CAM donde esté el domicilio del editor e irán acompañados de albaranes. c) Tipo de franqueo destinado a empresas editoras y distribuidoras de publicaciones ordinarias periódicas en el ámbito nacional exclusivamente. d) En la cubierta aparecerá el nº de autorización + dirección del remitente + clasificador/concierto asignado por el centro directivo + Franqueo Concertado. 131. A qué tipo de franqueo nos referimos si es un método de pago acumulado para envíos masivos de cartas, impresos o tarjetas postales a través de Correos acompañados de un albarán de entrega y que se necesita previa autorización de Correos: a) Franqueo con Máquina de Franquear (MF) b) Franqueo pagado (FP). c) Franqueo concertado (FC). d) Todas son incorrectas. 132. Marca lo incorrecto en el franqueo pagado (FP): a) Se recoge dentro del franqueo diferido. b) Destinados a depósitos masivos, >1000 cartas por depósito o >de 200.000 al año. c) Destinados a depósitos masivos, >10.000 publicorreos por depósito o >de 1000.000 al año. d) Los depósitos irán con albarán de entrega por triplicado. 133. Marca lo incorrecto en el franqueo pagado (FP): a) El depósito de los envíos se hará en Centros de Admisión Masiva, acompañado de su correspondiente albarán de entrega por duplicado. b) Franqueo pensado para depósito de paquetería.. c) Sistema de pago de franqueo para depósitos masivos de correspondencia utilizado para envíos de publicorreo o venta por correo. d) Sistema de pago de franqueo para depósitos masivos de correspondencia de cartas ordinarias y urgentes ordinarias, notificaciones, publibuzón. 134. Marca lo correcto sobre el franqueo pagado (FP): a) Se requiere de la formalización de contrato con Correos. b) El cliente presentará el modelo de sobres para ser homologados por Correos. Los modelos autorizados junto con el franqueo se anexarán al contrato. c) Los envíos que circulen acogidos a esta modalidad llevarán una estampación impresa generada mediante sistemas de impresión offset o flexografía. d) Todas son correctas. 135. Sobre las estampaciones del modelo de franqueo pagado, marca la incorrecta: a) En ángulo superior izquierdo figurará el membrete del remitente (nombre o razón social). b) En el ángulo superior derecho se presentará cajetín de 50 x 20, donde aparecerá la Cornamusa y la palabra España a la izquierda, a su derecha aparecerán dos campos, la palabra Franqueo Pagado en la parte superior y abajo (7 mm), el producto del que se trate, CARTA o PD si es publicidad. c) Para el depósito de cartas no es necesario presentar albarán por duplicado. d) Si el envío es urgente, se consignará la palabra URGENTE, o la etiqueta roja del servicio.
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TEST TEMA 7 ADMISION_2 136. Sobre el Pago Diferido de Paquetería (FPQ), indica lo incorrecto: a) Válido para Paq48, Paq72 y Paquete Azul. b) Se requiere un volumen mínimo de 1000 paquetes al año. c) Sólo clientes con contrato. d) El albarán de entrega se presentará por duplicado con numeración correlativa anual. 137.
Sobre el Pago Diferido de Paquetería (FPQ), indica lo incorrecto: a) En la parte superior derecha de la cubierta se adherirá preimpreso o etiqueta adhesiva donde aparezca las palabras CORREOS y TELEGRAFO + Cornamusa y el texto Pago Diferido de Paquetería. b) Además, aparecerá el nº de contrato / anexo. c) Si no apareciera la palabra paquetería, consignar la palabra Paquete. d) La facturación al cliente sería trimestral.
138.
Sobre el Pago Diferido de Paquetería (FPQ), indica lo incorrecto: a) Válido para Paquete Azul y sus servicios adicionales como AR, Reembolso y Valor declarado. b) Válido PPIP con único valor añadido del seguro si el país destino lo contempla. c) PPIE con sus valores añadidos de AR, Reembolso y Valor declarado. d) Válido para EMS Postal exprés Internacional. 139. Sobre el Pago Diferido de Libros, marca lo incorrecto: a) Válido para libros nacionales e internacionales. b) Se presentará albarán de entrega por triplicado con número correlativo anual. c) En el anverso se distinguirá la dirección del remitente para acreditar que está acogido a esta modalidad de franqueo. d) Aparecerá la inscripción CORREOS ESPAÑA con la cornamusa y la descripción Pago Diferido de Libros . 140. Sobre a) b) c) d) 141.
el franqueo en destino (FD), marca lo incorrecto: Sistema de franqueo abonado por el destinatario a través de un aparatado de correos previamente contratado. Sistema de franqueo abonado por el destinatario a través de un aparatado especial FD previamente contratado. Válido para cartas, tarjetas postales y cartas-pedido librerías. En cualquier caso, sistema de franqueo válido para correspondencia ordinaria nacional.
Sobre el franqueo en destino (FD), marca lo correcto: a) Las medidas de referencia para estas publicaciones es 52 x 22 o bien,, 19,8 x 22 b) Se incluirá la palabra Correos como proveedor del servicio, junto con la palabra España + Cornamusa + Franqueo en Destino + siglas FD. c) Posibilidad de incluir en el margen superior izquierdo la frase Respuesta Comercial d) Todas son válidas.
142. Sobre a) b) c)
el franqueo en destino (FD), marca lo incorrecto: Espacio reservado para la indexación de 15mm en el borde inferior. Posibilidad de incluir imágenes o publicidad del cliente en el margen derecho. Las dimensiones del sobre o cubierta del envío no podrán exceder de 23,5 x 12 cm, ni ser inferiores a 14 x 9 sin que el peso máximo exceda de 2 kg. d) Los envíos serán remitidos a un Apartado de Franqueo en Destino, que podrán ser sobres o un embalaje dentro de las dimensiones permitidas y señalizados con una tarjeta de Franqueo en Destino adherida a su cubierta.
143. Sobre el franqueo en destino (FD), indica lo correcto en relación a los datos que aparecen en el bloque de dirección: a) Entidad (titular del apartado de correos) + Código Postal de la Localidad. b) Nº de Apartado FD + Código de red de Oficinas. c) Provincia. d) Todas son correctas. 144.
Sobre el franqueo en destino (FD), indica lo correcto en relación a los datos que aparecen en el bloque de dirección, indica los que son obligatorios. a) Entidad (titular del apartado de correos) + Código Postal de la Localidad. b) Nº de Apartado FD + Código de red de Oficinas. c) Provincia. d) Todas son correctas.
145.
Sobre el franqueo en destino (FD), indica lo correcto en relación a las dimensiones de los nuevos modelos de sobres de FD: a) Consta de tres zonas, Zona de franqueo (74 mm x 40mm) + Zona de exclusión 15 mm + Zona paralela al borde derecho mayor o igual a 8 mm de ancha. b) Consta de tres zonas, Zona de franqueo (80 mm x 40mm) + Zona de exclusión 15 mm + Zona paralela al borde derecho mayor o igual a 8 mm de ancha. c) Consta de tres zonas, Zona de franqueo (74 mm x 40mm) + Zona de exclusión 25 mm + Zona paralela al borde derecho mayor o igual a 8 mm de ancha. d) Ninguna es correcta.
146. Sobre el FD en el ámbito internacional el servicio similar es denominado: a) CCRI con un peso máximo de 2 kg. b) CCRI con un peso máximo de 20 gr.. c) CCRI con un peso máximo de 250 gr.. 15
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TEST TEMA 7 ADMISION_2 d) CCRI con un peso máximo de 500 gr. 147. Sobre el franqueo en destino (FD) en relación a la entrega y liquidación de envíos, diremos: a) En el momento de la suscripción del servicio de franqueo en destino el cliente tendrá que informar a Correos la cantidad estimada mensual de envíos. b) Se fijará una cantidad equivalente al 40% del importe de franqueo equivalente a la cantidad previamente informada mensual. c) Si se superase el 50% de la cantidad de envíos estimados, se procederá a ajustar la garantía. d) Todas son correctas. 148. En qué artículo del RD 1829/1998 de 3 de diciembre se define el sistema de franqueo pago diferido: a) 65 b) 67 c) 64 d) 32 149.
150.
En qué artículo de la Ley 43/2010 de 10 de diciembre se define el los sistemas de franqueo: a) 67 b) 65 c) 36 d) 32 En qué artículo de la Ley 43/2010 de 10 de diciembre se refiere a los sistemas de pago del precio de los servicios postales que presta el operador al que se encomienda la prestación del SPU: a) Artículo 32. Tasa por la concesión de autorizaciones administrativas singulares b) Artículo 30. Tasa por la concesión de autorizaciones administrativas singulares c) Artículo 67. Tasa por la concesión de autorizaciones administrativas singulares d) Artículo 31. Tasa por la concesión de autorizaciones administrativas singulares
151. A qué dos modalidades de franqueo incluidos dentro del franqueo pago diferido hace referencia el artículo 67 del RD 1829/1998 de 3 diciembre: a) Franqueo Pagado y Franqueo concertado b) Franqueo en destino y Franqueo concertado c) Franqueo Pagado y Franqueo electrónico. d) Ninguna es correcta. 152. Sobre el ámbito de aplicación del Franqueo Diferido, diremos que: a) Cartas y tarjetas postales de hasta 2 kg de peso. b) Los servicios recogidos en el sistema SPU junto con la prestación de servicios ordinarios nacionales y transfronterizos. c) Paquete postal con entrega a domicilio hasta 20 kg (paquete azul). d) Todas son correctas. 153. Sobre el franqueo diferido en términos generales, diremos: a) El cliente tendrá acceso a un crédito (fijado en función de su histórico, su situación financiera actual, y sus previsiones de consumo), lo cual le permitirá diferir el pago de los envíos postales que deposite. b) Es un medio de pago instrumentado a través de un sistema basado en tecnología digital postal que pretende depositar en la Red Postal Titularidad de Correos envíos que, por lo heterogéneo de su formato, tamaño, tipología y peso requieran de un control adecuado. c) El Franqueo diferido fue creado para el cobro a otros operadores postales que depositen sus envíos en Correos, pero también se pueden beneficiar de él los grandes clientes. d) Todas son correctas. 154. Sobre el franqueo electrónico diremos: a) Permite el pago online de relaciones de envíos certificados. b) Para ello es necesario haberlas registrado previamente en la web mediante el servicio Identificación de Certificados (OV2). c) Una vez realizado el pago dispondrá de 30 días naturales para proceder a su admisión; en el caso de que le venza este plazo, póngase en contacto con el departamento de Atención al Cliente para solicitar la devolución de su pago. d) Todas son correctas. 155. Sobre el cupón respuesta (Coupon-Response), señala lo incorrecto: a) Son expedidos por los países miembros de la UPU que hayan aceptado encargarse de los mismos. b) Se adquieren en un país y pueden canjearse en otro, miembro de la UPU, por sellos de correos equivalentes a un franqueo mínimo de una carta ordinaria. c) Se considera un sistema de franqueo válido y debe ser recargado mediante transferencia. d) El periodo de validez vendrá expresado en el mismo cupón, máximo tres años.
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Sobre el cupón respuesta (Coupon-Response), señala lo correcto: a) Los cupones se ajustarán al modelo CN 01, dimensiones 105 x 74. b) Los cupones se ajustarán al modelo CN 01, dimensiones 120 x 74. c) Los cupones se ajustarán al modelo CN 01, dimensiones 100 x 74. d) Ninguna es correcta.
157. Sobre el franqueo en destino internacional (CCRI), diremos que: a) Es el único servicio internacional que permite recibir respuestas comerciales. b) En las acciones promocionales de una empresa en el extranjero, es posible incluir en el mailing que se mande una respuesta comercial para franquear en destino (CCRI = Cupones Respuesta Internacional). c) para apartados con franqueo en destino, se recibe la correspondencia internacional de cartas y tarjetas hasta un peso de 250 gramos. d) Todas son correctas. 158. Marca lo incorrecto sobre Servicio de Correspondencia Comercial Respuesta Internacional (CCRI): a) Deben de ajustarse a las dimensiones. b) En los casos de envíos de tarjetas postales o tarjetas-respuesta podrán admitirse con un formato máximo de 120 x 235 mm. c) En el ámbito nacional e internacional se admiten hasta 2 kg de peso. d) Los envíos llevarán la mención “A FRANQUEAR EN DESTINO” en el ámbito nacional y “CCRI” en el ámbito internacional. 159.
Marca lo incorrecto sobre Servicio de Correspondencia Comercial Respuesta Internacional (CCRI): a) De un modo general, es aplicable a cartas y tarjetas postales hasta un peso máximo de 50 gr , con carácter general. No obstante, algunos países admiten este servicio hasta 2 kg. b) Es necesario darse de alta en un apartado especial CCRI para la recepción de este tipo de envíos. c) No se incluyen los paquetes en este servicio. d) Las Administraciones mediante acuerdos bilaterales en admitir mercancías sin contenido comercial CCRI y limitar su peso hasta 250 gr.
160. Sobre las características técnicas de los envíos CCRI, diremos: a) A 5 mm del margen superior y derecho irá representado un recuadro de 40mm x 30 mm donde aparecerá el signo de Correos atravesado de una línea diagonal. En la parte superior rezará la inscripción Ne Pas Affranchie y en la parte inferior No Franquear. b) En el ángulo superior izquierdo debe imprimirse la indicación Por Avión / Par Avion y debajo IBRS/CCRI. c) No están permitidos los colores vivos ni fluorescentes. d) Todas son correctas. 161. Marca lo correcto sobre el franqueo pagado en oficina: a) En su día sustituyeron a las estampillas que emitían las Epelsas. b) Hoy en día su uso queda restringido para depósitos mayores de 30 envíos. Por debajo de 30, IRIS emite etiqueta donde aparece valor del envío, fecha, oficina y número de seguimiento. c) La estampación y franqueo se realiza por la máquina de alta producción. d) Todas son correctas.
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