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FUNDAMENTOS EN GESTIÓN INTEGRAL TAREA III: UNIDAD NO. 2: INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA SOCIAL
DIANA MARCELA QUELAL TORO CÓDIGO: 1085926234 ESTHER JULIA ARENAS LÓPEZ CÓDIGO: 29305267 JHENSLY KATHERINE MARTINEZ CÓDIGO: 1085287085 JOHN PABLO VELEZ MONEDERO CÓDIGO: 1115063365 MARÍA ALEJANDRA ENRÍQUEZ NARVÁEZ CÓDIGO: 1088798995
GRUPO: 112001_44
TUTOR: FABIO ALONSO BONILLA GÓMEZ
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA "UNAD" ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES "ECSAH" PSICOLOGÍA SAN JUAN DE PASTO JULIO 2017
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TABLA DE CONTENIDO
Pág. Introducción…………………………………………………………………….……………
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Objetivos: General y Específicos.…………………………………………………..………
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Justificación…………………………………………………………………….…………..
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Desarrollo del contenido del trabajo.………..……….…………………..….…….………..
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Actividad 1……………………………………………………..……………………
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Actividad 2……………………………..……………………………………………
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Actividad 3………………………………………..…………………………………
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Actividad 4……………………………..……………………………………………
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Actividad 5………………………………….………………………………………
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Conclusiones…………………………………….………………………….…...…………
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Referencias Bibliográficas……….……………………….……………….……...…...….…
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Posibles Anexos………………….……………………….……………….……...…...….…
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INTRODUCCIÓN
El presente informe tiene como finalidad brindar conocimiento al estudiante acerca de las temáticas correspondientes a la Tarea III: Unidad No. 2: Introducción a la Gestión Administrativa Social., haciendo un abordaje a los conceptos y temas generales con el fin de analizar sus elementos e identificando los fundamentos básicos de la administración, la administración estratégica y los aspectos básicos de las empresas facilitando la toma de decisiones socialmente responsables para el mejoramiento continuo.
Por otro lado, pretende que tengamos los conocimientos previos sobre los diferentes conceptos de la administración y cooperativas, sus funciones como tal, y como se puede dirigir cada una de las diferentes empresas y cooperativas existentes en el país.
El recurso de fundamento de gestión integración es la importancia de dichos conceptos para llevar a cabo diferentes actividades dentro de una organización o empresa y así detectar las necesidades del entorno a fin de considerar la satisfacción de la misma.
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OBJETIVOS
Objetivo General:
Analizar los elementos de la gestión administrativa social, identificando los fundamentos básicos de la administración, la administración estratégica y los aspectos básicos de las empresas de economía solidaria que facilite la toma de decisiones socialmente responsables para el mejoramiento continuo.
Objetivos Específicos:
Desarrollar estrategias innovadoras mediante los fundamentos de la administración como planeación, organización, control y dirección.
Comprender la naturaleza general y funciones de los fundamentos de la administración.
Identificar cada uno de los fundamentos de la administración y cooperativas en nuestro país.
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JUSTIFICACIÓN
Como estudiantes de diferentes áreas es importante conocer la importancia que tiene la administración, la economía y la contabilidad a nivel empresarial, Ya que se ha convertido en una herramienta indispensable en la sociedad porque todos los humanos necesitamos de relaciones interpersonales y nuestra labor como profesionales es entender también cómo funcionan las empresas y como estas mismas interactúan, en algunos casos como en el contexto de negocios, de productividad, de competitividad, entre otros.
Así se podrá entender la conducta del ser humano, las funciones administrativas y las semejanzas que estas tienen con la contabilidad y la economía. Todo con el fin de ser copartícipes en un momento dado en ayudar a la toma de decisiones, con una visión amplia, con bases teóricas de los estudios que hay con relación a las empresas, las cooperativas y la forma como están interactúan para lograr sus objetivos.
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DESARROLLO DEL CONTENIDO DEL TRABAJO
Consolidación de la construcción grupal de las actividades solicitadas en la guía:
Actividad No. 1: En relación al siguiente video: https://www.youtube.com/embed/UndF5zsmdfw
Luego de ser visto presenten una definición de lo que es la Administración, construyan una explicación de la definición presentada y la importancia de esta ciencia, sus características y aplicaciones en una empresa.
Definición del concepto de Administración: Es un proceso dentro del cual se encuentra la planeación, organización, direccionamiento y control de los miembros de una organización y sus recursos para alcanzar los objetivos y metas establecidas.
La administración es una ciencia inexacta, cuyo principal objetivo es el estudio de las organizaciones y empresas que se dedican a comercializar o a prestar un servicio, se trata de aprovechar de la mejor manera los recursos materiales, humanos y financieros con el propósito de sacar adelante y proyectar el crecimiento y estabilidad de una organización.
Importancia de la Administración: Es importante porque facilita el uso adecuado de los recursos con los que cuenta y la organización con el fin de maximizar las utilidades de la misma, permite que se valore, reconozca y se vea reflejado el esfuerzo humano como un elemento
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indispensable en una organización, optimiza el desempeño, mejora las operaciones de las organizaciones, reduciendo costos y ayudando a la toma de decisiones y asumir riesgos.
Características de la Administración: La administración se caracteriza por ser una ciencia inexacta, por su capacidad de asumir riesgos, tomar decisiones, ver el futuro como algo incierto y sobre todo maximizar las utilidades.
- Universalidad: se menciona que la administración se da donde quiera que haya un organismo social es por esto que adquiere un carácter universal. - Especificidad: la administración va acompañada de otros fenómenos pero esta es específica de su función y distinta a los demás. - Unidad Temporal: aunque la administración se diferencia en etapas esta se va dando de una manera global dentro de la organización, es decir se da en todo momento. - Unidad Jerárquica: al ser un organismo social está ligado a la delegación de autoridades por medio de los jefes divididos en sectores para tener un alcance total que unifique en el cumplimiento de los objetivos trazados.
Aplicaciones de la Administración en las Empresas: Permite organizar recursos materiales y humanos articulándose con otras ciencias para detectar, corregir y prevenir errores durante la planeación de un trabajo. La administración es aplicable a todas las organizaciones humanas, públicas y privadas financieras, de asesoría y de servicios.
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Actividad No. 2: Teniendo en cuenta las funciones administrativas: Planear; Organizar; Dirigir y Controlar, elabore una tabla de dos columnas en que en la primera columna indique la función administrativa y en la segunda columna presenten una descripción de la función administrativa. Tabla de funciones administrativas
Función Administrativa Planificar
Descripción Determinar lo que se va a realizar elaborando un plan.
Donde estamos.
-Objetivos a alcanzar a corto, mediano y largo plazo.
Donde queremos estar.
-Programas encaminados a lograr los objetivos.
Como lograr los objetivos.
-Políticas y normas de la empresa. -Procedimientos para realizar las actividades. - Elaborar el presupuesto para determinar la inversión que se debe hacer en la organización. Es necesario planear para pensar en el futuro, hacerlo de manera coordinada y evitar riesgos y pérdidas.
Organizar
Determinar las funciones del personal de la empresa y distribuir materiales y recursos de manera conveniente. Es necesario organizar para: -Determinar que se debe hacer en equipo. -Beneficiarse de la división del trabajo. En una empresa la organización debe ser permanente. Existen 6 elementos para una correcta organización: 1. Organigrama
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2. Jerarquía 3. Descripción de puestos 4. Departamentalización 5. Delegación de autoridad 6. Centralización y descentralización. Direccionar
Impartir instrucciones u órdenes a las personas de la empresa, explicándoles lo que se hace. Estas deben ser: -Alcanzables y realizadas por la persona adecuada -Información completa con respecto a la actividad a realizar. -Claridad frente a lo que se pide. Tener una visión estratégica, delegar, motivar, innovar y el aprendizaje constante son características que hay que tener siempre presentes para dirigir de forma apropiada una organización.
Controlar
Verificar los resultados de las acciones realizadas teniendo en cuenta las metas establecidas. Es un mecanismo preventivo y correctivo que permite la oportuna detección y corrección de desviaciones, ineficiencias o incongruencias en el curso de la formulación, instrumentación, ejecución y evaluación de las acciones en una organización Se debe tener en cuenta: -Establecer patrones -Medir lo realizado. -Comparar lo realizado y lo planeado. -Corregir fallas. Los elementos de control son: 1. Supervisión.
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2. Evaluación de desempeño. 3. Control interno. 4. Auditoria.
Actividad No. 3: Realicen un cuadro sinóptico con la clasificación de las empresas acorde a la legislación colombiana. (Se eligió el Cuadro Sinóptico realizado por la Compañera Jhensly Katherine Martínez).
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Por su actividad:
CUADRO SINÓPTICO
Por su Tamaño:
CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS SEGÚN LEGISLACIÓN COLOMBIANA
Por pago de impuestos:
Empresa Unidad de producción de bienes y servicios que tienen como objetivo la satisfacción de necesidades.
-Persona Natural: Persona responsable de las obligaciones y deudas de la empresa -Sucesiones Liquidas: Contribuyentes al impuesto renta. -Régimen Simplificado: Pequeños comerciantes -Régimen Común: Grandes comerciantes, se paga impuesto a la renta. -Gran Contribuyente: Impuestos y declaración de renta (proveedores).
Por su Propiedad:
Por su forma Jurídica:
Por función social:
Por su ámbito de operación: 11
-Primario: Extracción de los productos de la naturaleza. -Secundario: Bienes y servicios utilizables por los consumidores – transformación de la actividad primaria. -Terciario: Producción y prestación de servicios.
-Microempresa: Posee menos de 10 trabajadores -Pequeña empresa: Posee entre 10 y 50 trabajadores -Mediana empresa: Posee entre 50 y 250 trabajadores -Gran empresa: más de 250 trabajadores
-Privadas: El capital es privado, le corresponde solo a la empresa para hacerla crecer y obtener beneficio. -Públicas: De carácter social, el capital proviene del estado, busca satisfacer las necesidades de la población. -Mixtas: Posee entre 50 y 250 trabajadores -Individual: Persona que realiza actividades mercantiles a nombre propio y por medio de una empresa, (empresa natural y unipersonal) -Colectiva: Sociedad que realiza actividades mercantiles bajo una razón social (Sociedades por Acciones Simplificadas, Limitada y Colectiva.) -Societaria: Persona jurídica, (empresas en Comandita Simple, Anónima y Sociedad Comandita por Acciones.) - Con Ánimo de Lucro: Su fin es obtener ganancia. -Trabajo Asociado: Proveer a sus socios puestos de trabajo, a tiempo parcial o completo. -Sin Ánimo de Lucro: Sin fines de ganancia. -Economía Solidaría: Se tiene en cuenta valores como como la equidad, justicia, respeto. - Empresas locales - Empresas Regionales - Empresas nacionales - Empresas Multinacionales
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Actividad No. 4: Investiguen qué es la Planeación Estratégica, sus características y generalidades, cómo funciona, cuáles son los benéficos y resultados de poderla implementar en una empresa.
¿Qué es planeación estratégica? Es el proceso que permite crear y conservar el encuadre estratégico de las metas y capacidades de la organización ante las oportunidades cambiantes del mercado. Como una herramienta que permite a la organización prepararse para enfrentar las situaciones que se presentan en el futuro ayudando con ello a orientar sus esfuerzos hacia metas realistas de desempeño. Características de la Planeación Estratégica:
Está proyectada a varios años.
Ampara a la empresa como una totalidad.
Es definida por la cima de la organización y corresponde al plan mayor.
Es original, en el sentido que constituye la fuente u origen para los planes específicos subsecuentes.
Es conducida o ejecutada por los más altos niveles jerárquicos de dirección.
Establece un marco de referencia general para toda la organización.
Se maneja información fundamentalmente externa.
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Afronta mayores niveles de incertidumbre en relación con los otros tipos de planeación.
Normalmente cubre amplios períodos.
No define lineamientos detallados.
Su parámetro principal es la efectividad.
Importancia de la Planeación Estratégica:
Simular el futuro: Nos anticipamos a lo que va a venir.
Aplicar el enfoque del sistema: Esta fuerza es decisiva porque el plan trabaja con las interrelaciones que se dan entre los distintos sub-sistemas de las empresas, departamentos o áreas de la organización.
Establecimiento del objetivo: Si no hay objetivos no hay planes.
Revela y aclara oportunidades y peligros futuros: además de aplicar el FODA este es el principal punto donde se da el aporte de los directivos, es donde se aplica la opinión y juicio de un experto.
La estructura para la toma de decisiones se traslada a toda la empresa: A partir del plan estratégico, que es formal (explícito, lo conocen todos), este plan les da marco a los ejecutivos de los distintos niveles para tomar decisiones congruentes con ese plan.
Mide el desempeño: Lo importante es que nos permite medir el desempeño cuantitativo como cualitativo. El plan nos muestra el grado de creatividad e innovación que existe en la organización.
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Señala asuntos estratégicos: Por la rutina diaria el ejecutivo puede perder el foco del objetivo, el plan estratégico logra que no pierda el rumbo.
Los principales componentes de la Planificación Estratégica son: Visión: diseña lo que la organización quiere ser, a largo plazo. Suele ser emocional e inspirador. Misión: define el propósito fundamental de la organización, describiendo por qué existe y qué hace para lograr su visión. Valores: creencias que son compartidas por todos los involucrados en la organización. Definen la cultura y las prioridades, estableciendo las bases para la toma de decisiones. Estrategias: el mapa donde se marca el camino a seguir para llegar a la visión. Es una mezcla de objetivos y medios para lograrlos. ¿Cómo funciona la Planificación Estratégica?: La planeación estratégica debería incluir los siguientes pasos: 1.
Definir o revisar los valores, visión y misión de la organización.
2.
Llevar a cabo un análisis del entorno.
3.
Desarrollar una serie de objetivos de largo plazo.
4.
Desarrollar un plan de acción para lograr esos objetivos.
5.
Desarrollar procedimientos para monitorear el progreso y modificar la estrategia o el plan
de acción basándose en cambios objetivos en el entorno.
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Valores Estratégicos: 1. Conocimiento y satisfacción del cliente: Conocer y saber quiénes son los clientes y de cómo mantenerlos a gusto con la organización. 2. Conocimiento del Mercado: Es vital para poder tomar decisiones de gestión. La expansión y crecimiento de las empresas y organizaciones, junto con los cambios y nuevas tendencias del mercado. 3. Eficiencia: es el propósito es lograr el efecto que desea empleando los mejores medios posibles. 4. Innovación: Este concepto se refiere a la implementación tecnológica de nuevos productos y procesos. 5. Sinergia: Sinergia es acción y creación colectivas; es unión, cooperación y concurso de causas para lograr resultados y beneficios conjuntos; es concertación en pos de objetivos comunes 6. Liderazgo: es muy importante la ética en el Liderazgo Empresarial ante los retos del siglo XXI. Etapas de la Planeación Estratégica: Formulación de las Estrategias: incluye el desarrollo de la misión del negocio, la identificación de las oportunidades y amenazas externas a la organización, la determinación de las fuerzas y debilidades internas, el establecimiento de objetivos a largo plazo, la generación de estrategias alternativas, y la selección de estrategias específicas a llevarse a cabo.
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Implantación de Estrategias: requiere que la empresa establezca objetivos anuales, proyecte políticas, motive empleados, y asigne recursos de manera que las estrategias formuladas se puedan llevar a cabo; incluye el desarrollo de una cultura que soporte las estrategias, la creación de una estructura organizacional efectiva, mercadotecnia, presupuestos, sistemas de información y motivación a la acción. Evaluación de Estrategias: (a) revisar los factores internos y externos que fundamentan las estrategias actuales; (b) medir el desempeño, y (c) tomar acciones correctivas. Todas las estrategias están sujetas a cambio. ¿Cuáles son los benéficos y resultados de poder implementar la Planificación Estratégica en una empresa?: Beneficios Financieros:
Investigaciones indican que organizaciones que utilizan conceptos de planeación estratégica son más rentables y exitosas que aquellas que no los usan.
Generalmente las empresas que tienen altos rendimientos reflejan una orientación más estratégica y enfoque a largo plazo.
Beneficios No Financieros:
Mayor entendimiento de las amenazas externas, un mejor entendimiento de las estrategias de los competidores, incremento en la productividad de los empleados, menor resistencia al cambio, y un entendimiento más claro de la relación existente entre el desempeño y los resultados.
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Aumenta la capacidad de prevención de problemas.
Permite la identificación, jerarquización, y aprovechamiento de oportunidades.
Provee una visión objetiva de los problemas gerenciales.
Permite asignar más efectivamente los recursos a las oportunidades identificadas.
Ayuda a integrar el comportamiento de individuos en un esfuerzo común.
Provee las bases para clarificar las responsabilidades individuales. Disciplina y formaliza la administración.
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Actividad No. 5: Sobre las Cooperativas en Colombia, investiguen e identifiquen una cooperativa, sobre la misma presenten una descripción general sobre su funcionamiento, sus características y forma como benefician tanto a los trabajadores como la sociedad en general, presenten las características principales de cómo opera la cooperativa identificada. Cooperativas en Colombia Una cooperativa es una asociación de personas que se unen de forma voluntaria para atender y satisfacer en común sus necesidades y aspiraciones económicas, sociales, de salud, educación y culturales mediante una empresa que es de propiedad colectiva y de gestión democrática. La diversidad de necesidades y aspiraciones (trabajo, consumo, crédito, etc.) de los socios, que conforman el objeto social o actividad cooperativa de estas empresas, define una tipología muy variada de cooperativas. En Colombia, las cooperativas están reglamentadas por la Ley 79 de 1988, ley que reglamenta los aspectos básicos que deben regir el cooperativismo Características Las características que definen una cooperativa son las siguientes:
La posibilidad de asociarse y retirarse de ella libre y voluntariamente.
Su estructura democrática, con un voto para cada asociado, una toma de decisiones por mayoría y una gestión electiva responsable ante aquellos.
El reparto equitativo, distributivo, proporcional, justo y leal de los excedentes.
Las cooperativas deben constituirse y funcionar, sujetándose básicamente al derecho constitucional de asociarse con fines útiles y a los principios cooperativos.
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El tamaño de las cooperativas varía considerablemente, como también los sectores en los que ejercen sus actividades y la clase de beneficios que obtienen sus asociados y terceros de sus operaciones.
De tal manera, podemos encontrar cooperativas en cualquier ámbito donde exista un grupo de personas con necesidades, aspiraciones e intereses comunes, más o menos homogéneas. Según quienes sean sus miembros, los beneficios perseguidos pueden ser muy distintos, incluyendo, por ejemplo.
Si son agricultores, unos insumos de calidad a precios justos (equitativos) y unas Economías de escala en la siembra, recolección, transformación, comercialización y distribución de sus productos.
Si son consumidores, el acceso a bienes y productos de calidad, a precios justos (equitativos).
Si son minoristas independientes, unas economías de escala en la comercialización y distribución y un mayor poder de compra común.
Si son trabajadores, la participación en la gestión de su empresa y una remuneración justa (equitativa) de su trabajo conforme los excedentes producidos; Si son productores primarios, el acceso de sus productos a los mercados y un mayor control del valor agregado.
Si son tomadores o prestatarios de crédito, el pago o el cobro de interés limitado al capital, equitativamente por la obtención o colocación de ayuda económica financiera.
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Las cooperativas pueden dividirse en tres categorías según los intereses de sus principales miembros/propietarios.
Cooperativas de asociados-clientes: los clientes de los servicios prestados por la cooperativa son propietarios de la misma.
Cooperativas de productores: los productores poseen la cooperativa para la siembra, recolección, tratamiento, acopio, secado, comercialización o transformación de sus productos o servicios o para la compra conjunta de materias primas o de medios de producción.
Cooperativas de trabajo: los asociados a la cooperativa son propietarios de su trabajo independiente o autoempleo.
Los miembros pueden ser personas físicas o jurídicas. En este segundo caso, las cooperativas pueden ser una forma eficaz de cooperación en el intercambio de bienes y servicios, permitiendo, por ejemplo, la creación de redes, el establecimiento de alianzas estratégicas, situacionales e iterativas o la concesión de franquicias.
Nombre de las Descripción
Características
Cooperativas Es una cooperativa de
Se caracteriza por ofrecer con
derecho privado, de
responsabilidad social y
responsabilidad limitada, de
empresarial a los asociados, los
carácter multiactiva, sin
servicios que se contemplan
ánimo de lucro, con estatutos,
aportes, ahorro y crédito,
COACREMAT LTDA
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principios, normas y fines
consumo, vivienda, educación,
enfocados a promover el
recreación, turismo social y otros
desarrollo humano, contribuir
servicios que contemplen su
con el ejercicio de una
objeto social.
democracia participativa, diseñar programas y proyectos de desarrollo económico y social, Garantizar a sus miembros la participación acceso a la formación, al trabajo, la propiedad, gestión y distribución equitativa de beneficios sin discriminación alguna.
COFINAL
Cofinal es una cooperativa de
Es una empresa nariñense de
ahorro y crédito que ofrece
carácter privado, sin ánimo de
una amplia cobertura en
lucro y de servicio social,.
servicios sociales que
Es una Cooperativa de Ahorro y
benefician a todos sus
Una empresa vigilada por la
asociados y a los integrantes
Superintendencia de la Economía Solidaria - SUPERSOLIDARIA.
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de sus grupos familiares, a
Es una empresa Respaldada por el
través de:
Fondo de Garantías FOGACOOP.
El Fondo de Solidaridad El fondo de bienestar integral Fondo de educación
COOMEVA
Es una organización
Coomeva es un referente positivo
cooperativa de profesionales
dentro del Sector Solidario, no
y sus familias, que se asocian
sólo por sus logros sino porque
para satisfacer necesidades
apoyan la creación de empresas
comunes mediante la
cooperativas, participan en la
obtención de bienes y
búsqueda del fortalecimiento
servicios, y la generación de
gremial y sectorial, impulsan la
oportunidades para su
construcción de alianzas entre
desarrollo
cooperativas y el aprovechamiento de las sinergias, proponen y conciertan la construcción de un marco legal que facilite el desarrollo del Cooperativismo en Colombia y difunden el enfoque cooperativo y solidario como teoría económica y visión superior de hacer empresa.
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Es una empresa que busca
Se caracteriza por buscar y
trabajar por el desarrollo
trabajar por el desarrollo regional
regional y departamental,
y departamental, para contribuir
para contribuir en el
en el mejoramiento de la calidad
mejoramiento de la calidad de de vida de sus asociados vida de los asociados
garantizando los derechos de los
garantizando los derechos de
menores y la realización e
los menores y la realización e
integración de la familia, con base
integración de la familia
en el apoyo, la solidaridad y el
como base de apoyo,
esfuerzo propio, a través de la
principalmente
integración con otras
COASOANDES LTDA),
organizaciones, y con fundamento en los principios solidarios y cooperativos propios de su naturaleza. Realiza actividades de ahorro, Seguro de vida gratis
COPROCENVA
crédito y beneficios sociales;
Auxilios de Solidaridad:
para contribuir al
Actividades Deportivas y
mejoramiento en la calidad de Turísticas: vida de los asociados, sus
Educación no formal a bajo costo:
familias y la comunidad, con
Créditos a tasas especiales:
talento humano competente,
Excelentes tasas de interés:
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comprometido en la
seguros a bajo costo:
personalización de la atención Las mejores tasas de interés para y en la excelencia en el
sus ahorros.
servicio.
Programación educativa, cultural.
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CONCLUSIONES 1. Conocer y poder interpretar las disciplinas de la administración y cooperativa de empresas permite contextualizar acerca de los diferentes entornos en los que se puede constituir una organización productiva, teniendo en cuenta lineamientos que lo fundamentan de acuerdo a las categorías como actividad, origen del capital, tamaño y forma jurídica.
2. Saber tomar decisiones de manera responsables teniendo en cuenta las disciplinas o temáticas anteriormente mencionadas al momento del desarrollo de la actividad. Esto es importante para poder llevar a cabo una organización conforme a la Ley y cumplir con los requisitos que exige a todo nivel.
3. Se trabajó en grupo aportando cada estudiante diferentes conceptos, para poder realizar un trabajo de buenos fundamentos, con el compromiso de cada uno para llegar a la excelencia del trabajo colaborativo.
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