DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE GESTIÓN DE ORGANIZACIONES
GINA KATIANY MUÑOZ CABALLERO
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
Bogotá, Colombia 2016
1 Taller De “A Fin De Cuentas: ¿Quién Manda Aquí?”
TALLER DE “A FIN DE CUENTAS: ¿QUIÉN MANDA AQUÍ?”
GINA KATIANY MUÑOZ CABALLERO TECNOLOGÍA EN LOGÍSTICA
Docente: MAURICIO GARCÍA
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
Bogotá, Colombia 2016
2 Taller De “A Fin De Cuentas: ¿Quién Manda Aquí?”
INTRODUCCION
En este ensayo se responderán las preguntas del primer taller del libro Fundamentos De Administración del autor Amaru. El taller se trata de debatir acerca de quién debería llevar las riendas de una organización familiar, ya que no coinciden en la toma de una decisión y la situación se torna cada vez más difícil para esta familia, por varios factores.
Este ensayo se realiza con el fin de analizar la situación del caso expuesto y ofrecer una posible solución acertada, generando estrategias que permitan un sistema de calidad para la organización de manera que se mantenga en el mercado y sea competitiva.
3 Taller De “A Fin De Cuentas: ¿Quién Manda Aquí?”
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
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SOLUCIÓN DEL TALLER QUIEN MANDA AQUÍ DEL LIBRO DE AMARU
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Conclusión
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Bibliografía
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4 Taller De “A Fin De Cuentas: ¿Quién Manda Aquí?”
1. ¿Cuáles son las causas principales del conflicto entre Ricardo y sus hijos? La causa principal es que los hijos de Ricardo son personas estudiadas y por ende creen tener más conocimientos para manejar la empresa, mientras que su padre tuvo una idea de montar un negocio y su conocimiento ha sido empírico, la experiencia adquirida es obsoleta para sus hijos, lo que los lleva a una discusión constante cuando empieza la crisis económica, por efectos de la competencia. 2. ¿Quién debe “mandar” en la empresa? Quien deberían dirigir la empresa seria los hijos, ya que cuentan con formación académica completa, además tienen una capacidad de evolución constante, lo que permite nuevas oportunidades para la organización sin perder la idea principal del negocio.
3. ¿Cuál es el peso relativo de la experiencia y de la educación formal en el proceso de administrar la empresa? Es importante llevar de la mano la experiencia y la educación formal, ya que el mundo está en constante evolución y para mantenerse en el mercado debe tener un plan de mejoramiento e innovar cada día para ser competitivos, satisfaciendo las necesidades de los clientes y cumpliendo con productos o servicios de calidad.
4. ¿Considera usted que es necesario un consultor? ¿Qué papel tendría? ¿Cómo convencería usted a Ricardo de la necesidad de un consultor? Un consultor administrativo es una persona externa a la empresa que tiene como función analizar e identificar situaciones relacionadas con políticas, procedimientos y/o metodologías que se tienen dentro de la empresa, que pueden ser susceptibles de mejorar mediante la recomendación de alternativas y su aplicación.
Es importante hacerle entender a Ricardo que no cae nada mal la opinión de una persona externa con conocimientos administrativos más avanzados incluso que la de sus hijos, ya que el explora diariamente diferentes tipos de mercados y sabe cómo se 5 Taller De “A Fin De Cuentas: ¿Quién Manda Aquí?”
mueve el comercio, puede identificar rápidamente problemas y dar soluciones que muchas veces no las vemos.
5. ¿Cuáles son las consecuencias previsibles de que Ricardo continúe administrando la empresa? Al Ricardo estar al frente de la empresa podría traer como consecuencia una falta de efectividad ya que su conocimiento y principalmente
su actitud, lo
conlleven a cerrarse a las nuevas alternativas y no considerar estas para mitigar la crisis causada por la competencia que en contraste trae innovaciones en sus productos.
6. ¿Cuáles son las consecuencias previsibles de que los hijos se queden con la empresa? De ser dirigida la empresa por los hijos de Ricardo se podrían analizar las nuevas alternativas ya que aunque Ricardo no carece de habilidad para dirigir, sus hijos tienen una visión más globalizada, más actual y enfocada en los nuevos mercados y posibilidades llevando la empresa a competir con las necesidades y condiciones de los nuevos mercados.
7. ¿Cuáles son las consecuencias previsibles de que no haya un acuerdo entre las dos partes? Al no haber un acuerdo entre las partes se perdería el orden en la dirección de la empresa ya que al dirigir una acción es necesario tener claro la ruta que se va a tomar para lograr el éxito en dicha acción, en consecuencia se vería que una parte va por un lado distinto al de la otra y se perdería ese complemento de ideas, eso haría que se dificulten las cosas poniendo en gran riesgo la compañía.
8. ¿Conoce usted casos semejantes a éste?... No 9. En caso afirmativo, ¿cuál fue el desenlace?... N/A
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CONCLUSIÓN En definitiva lo mejor es que la familia llegue a un común acuerdo a la hora de tomar decisiones importantes para deparar el futuro de la empresa, también es necesario la opinión de una tercera persona, en este caso un consultor administrativo, donde identifique las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas de la organización para así mismo crear nuevas políticas, dándole direccionamiento y mejor funcionamiento a la empresa. Sería bueno que Ricardo y sus dos hijos se complementen este sí, es decir, experiencia vs formación educativa, generando ideas productivas para el buen desarrollo de la organización, teniendo en cuenta que una empresa prospera cuando se trabaja en equipo, independientemente de las adversidades que se presenten en el momento. Dos cabezas piensan más que una, en este caso toda la familia debe contribuir pensando en el bienestar de la empresa, sin generar conflictos familia
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REFERENCIAS
Corporación Universitaria Minuto De Dios Fundamentos De Administración Teoría General Y Proceso Administrativo, Antonio Cesar Amaru
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