mengidentifikasi peluang-peluang pengembangan program/kegiatan maupun perbaikan mutu dan kinerja
Peluang pengembangan pelayanan dapat berasal dari kebutuhan masyarakat,evaluasi program /kegiatan, atau peningkatan mutu dari kegiatan / program yang sudah ada
2. Tujuan
Prosedur ini bertujuan agar puskesmas dapat meningkatkan mutu dan kinerja
pelayanan melalui inovasi-inovasi atau peluang pengembangan
yang ada. 3. Kebijakan
Surat keputusan kepala puskesmas nomor:
/
/ sk/
/ 2017 tentang
pengembangan pelayanan. 4. Referensi 5. Prosedur
Buku pedoman perencanaan, buku manajemen puskesmas. 1. Kepala puskesmas meminta ketua dan anggota tim mutu untuk memberikan masukan tentang peluang untuk pengembangan pelayanan berdasarkan usulan kebutuhan dari masyarakat, evaluasi kegiatan atau program,maupun berdasarkan hasil survey kepuasan pelanggan yang telah dilakukan 2. Tim mutu membuat daftar inovasi atau peluang pengembangan program berdasarkan data yang ada dan menyerahkan kepada kepala puskesmas 3. Kepala puskesmas mempelajari laporan dari tim mutu dan mempertimbangkan untuk pengembangan pelayanan disesuaikan dengan kemampuan puskesmas 4. Kepala puskesmas memutuskan inovasi , pengembangan pelayanan atau peningkatan mutu pelayanan kegiatan yang akan dilaksanakan oleh puskesmas 5. Kepala
puskesmas
menginformasikan
menugaskan rencana
seluruh petugas puskesmas
ketua
pengembangan
tim
mutu
untuk
pelayanan
kepada
Pengembangan Pelayanan
SOP PUSKESMAS SIWULUH
No. Dokumen : No. Revisi : Tanggal Terbit : Halaman : Kepala Puskesmas Siwuluh
6. Kepala puskesmas menugaskan tim mutu untuk mempersiapkan pelaksanaan pengembangan pelayanan 7. Kepala puskesmas menetapkan waktu pelaksanaan pengembangan pelayanan 6. Unit Terkait
