Tanggal Terbit 10 February 2016 dr. ORMAIA NJA’ OEMAR, M.Kes
PENGERTIAN
TUJUAN
KEBIJAKAN
PROSEDUR
Proses kegiatan pemberian kartu penunggu pasien yang diberikan kepada keluarga pasien sebagai penjaga pasien. Sebagai acuan dalam penggunaan kartu penunggu pasien ba gi keluarga pasien. SK Direktur Harapan Bunda No : 016/SK/RSHB/II/2016, Tanggal 1 February 2016 tentang Perlindungan Hak Pasien Dan Keluarga Pada Rumah Sakit Harapan Bunda 1. Ucapkan salam kepada orang tua dan atau keluarga pasien “Selamat pagi/siang/sore/malam Bapak/Ibu. Saya ..... (nama)”, sebut departemen/unit kerja. 2. Pastikan identitas pasien 3. Ciptakan suasana yang nyaman dan hindari tampak lelah. 4. Perkenalkan diri dan jelaskan tugas dan peran anda. 5. Jelaskan tujuan pemberian dan penggunaan kartu penunggu pasien. 6. Memberitahukan pasien/keluarga untuk memulangkan kartu penunggu pasien jika pasien telah keluar dari ruang rawat inap ke informasi rawat jalan atau informasi IGD 7. Lakukan pendokumentasian pemberian kartu penunggu pasien dibuku register kartu penunggu pasien.
